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导读：做礼宾员的好处：工作环境好，干净卫生。做礼宾员的坏处：对人要低三下四。看人脸色。工作纪律1上岗之前要认真检查仪表仪容、帽子要端正，不能随意摘下，衣服要整洁、手套要干净，皮鞋要擦亮工号牌要佩戴在左胸处。2 站立服务姿势要正确，挺胸收腹，双手放
做礼宾员的好处：工作环境好，干净卫生。做礼宾员的坏处：对人要低三下四。看人脸色。
工作纪律
1上岗之前要认真检查仪表仪容、帽子要端正，不能随意摘下，衣服要整洁、手套要干净，皮鞋要擦亮工号牌要佩戴在左胸处。
2 站立服务姿势要正确，挺胸收腹，双手放于身后，左手掌握住右手背，不得倚墙靠柜，不做小动作，手不得插入衣袋中。
3 当班时不得在大厅、通道、电梯、休息处、行李房等处大声谈话、喧哗、打闹、唱歌、抽烟、吃零食、看报纸等，更不能到处游逛。
4 当班时不允许接听、拨打私人电话（特殊情况经主管批准除外）。
5 上班时须制服干净、整洁，不得在岗位上整理制服和个人衣物。
6非工作时间一律不准进入行李保管房。存取行李进入行李房时须将门关好，离开时须将门锁好。
7 行李员未经许可不得走过收银处的通道。回收客人钥匙须立即交回接待处职员处理。
8 爱护公物，不随意乱写、乱划、乱踢、乱丢、乱撞。
9 坚持“宾客至上”的服务宗旨，对客人服务应一视同仁，要同样热情有礼。
10与客人谈话时，站立姿势正确，态度要温和，请字开头，谢字结尾，礼貌用语不离口，声音要清楚，写字给客人看时，笔迹要清晰。
11 任何时候不准向客人索取小费，或暗示小费，或向客人索取物品，或兑换钱币，违反此规定者，一经发现立即除名。
12保证客人行李的安全，不准翻动客人的行李和物品，不准翻阅客人寄存或丢弃的书、报、杂志等。
13遵守酒店、部门的报刊、杂志管理规定，并严格执行；不得私自派发、带走供客人阅读的报纸、杂志等。
14 服从主管、部门经理、大堂副理的工作安排，需加班时要准时回来加班，服从工作安排。
15做完每一项工作立即返回岗位，不得在别处停留，非工作原因离开岗位或休息处的，须经当值领班同意。
16遇到特殊情况要立即报告当值领班、主管或当值大堂经理。
17在休息处休息时不能打闹喧哗，不能打瞌睡，看报刊。
18遵守本店《员工守则》之任何一条。
一、迎宾员的工作内容：
1、日常的客人接待。
2、处理订餐：现场与电话。
3、办理顾客与餐厅的相关用餐协议。
4、整理客户资料。
5、统计营业信息。
6、下达宴会与订餐菜单。
7、作好相关的用餐布置。
8、管理部门的物品。
9、代表餐厅对客人发送各类短信。
10、做好部门的日常准备工作（卫生、物品等）与收市工作。
二、迎宾员的岗位职责：
1、遵守公司与部门的规章制度，严格要求自己的行为规范。
2、清楚自己岗位的工作内容与工作流程，做好自己工作的各方面工作。
3、做好个人的仪容仪表、个人卫生，注意言行举止与接待规范，以最好的状态接待客人。
4、爱护公司与部门财物，节约能源。
5、遵守作息时间。
6、学习上进，不断的提升自己的业务知识。
7、尊重上级，执行命令，团结同事，协助他人。
三、迎宾员的工作规范：
1、迎宾员要严格遵守门店的各项规章制度，要有高度的责任心和服务热情。
2、迎宾员服务顾客于门店各大门，代表门店对顾客光临致谢。
3、坚持微笑服务和敬语服务，向每位进店、离店顾客致意问候。
4、迎宾员上岗前要做好仪表仪容的自我检查，做到仪容端庄、仪表整洁，符合门店要求。
5、上岗时要做到站姿端正(按站姿要求)，精神饱满，面带微笑，以彬彬有礼的风度、热情周到的服务，做好顾客的迎送工作。
6、工号牌佩戴在左胸，禁止佩戴残缺、字迹不清、有污垢的工号牌，不得串戴工号牌。
7、迎宾员按门店要求统一着装，服装要平整洁净，无污垢、领口与袖口保持干净。
8、迎宾员在岗时，要回答顾客的各项咨询，态度热情，对客服务中使用文明用语及敬语，说话声音宏亮，音量适中，自然、不造作。
9、要经常注意和检查梭负责大门拉手、玻璃等是否处于良好状态之中，如发现问题及时报修。
10、关注大门周围的卫生工作，保持岗位周围环境的整洁，维护门前秩序。
礼宾保安是做什么的？你做过礼宾保安吗？感觉怎么样？
站岗 树立形象
基本就是站个岗 停个车 接待下客人。
这是物业的最基本 现在只有售楼部和一级物业合同的小区有比一般小区保安工资高一点
一般一天最少要站4-6小时。
昨天去酒店面试，他们叫我做礼宾，而我选择了保安，保安部经历也签字
如果你很希望加入这家酒店，不如打个电话问一下情况。
注意打电话时的语气，需礼貌对待。
售楼部的礼宾是保安的一种吗，需要站岗之类的吗，希望知道的朋友回答下，谢谢。 5分
礼宾不是保安，站在哪里是为了迎接客人
礼宾和礼兵的区别？
礼宾：按一定的礼仪接待宾客（多用在外交场合）：～服ㄧ～司。
礼兵：在隆重的庆典和迎宾、葬礼等活动中接受检阅或担任升旗、护卫灵枢等工作的士兵。如人民 礼兵。
区别举一例：抽调6名仪仗兵作为礼宾（礼兵）。这种表达是错的。
抽调6名仪仗兵担任礼宾任务。这种表达才正确。
我今天去应聘五星级酒店的保安员，人事部推荐我做礼宾员 可我有点内向怎么办
保安内向了也不行啊，你既然出来工作就要与人打交道，做保安也好，做礼宾员也罢，不愿意和人说话都是不行的。一个大小伙子，怕什么，挺直了腰杆，和蔼对人，见人微笑，说话谦逊，服务周到，肯定很快就适应了。加油！
请问酒店礼宾保安需要什么要求。
首先要说明的一点是礼宾和保安是两个职位。礼宾主要负责为客人提供叫车，搬执行李，带入房间等服务。保安是负责酒店出现危险情况后到达现场的第一部队，责任性较高。其实两个职位的职责不同，就看你比较适合哪个，反正两个职位都是要上夜班的，就是说整个晚上不能睡觉，礼宾是在前台值班，保安就是要全酒店的巡逻，礼宾就是小费多，但有的时候要忍受客人的坏脾气，保安就没这种情况了，基本上是在保安监控市里，就是晚上要巡逻的，你自己斟酌吧
请问有谁能告诉我一个标准的礼宾员应该是个什么样子的 ？
五星酒店的礼宾员的具体工作
礼宾部的地位和功能
礼宾部是前台部的一个分部门，它直接负责代表酒店迎送每一位客人，为客人搬执行李及行李的寄存服务，此外，还负责客人车辆的安排，整理客人的邮件及整个酒店的报纸和邮件的派送。
礼宾部的工作渗透于其他各项服务之中，缺少这项工作，会直接影响到酒店内部沟通以及酒店对外的声誉与形象。客人入住酒店第一个接触的部门便是礼宾部，而离店时最后所接触的也是礼宾部，所以，礼宾部是酒店前台的门面，它的言行、举止都直接代表着酒店。
礼宾部的工作特点是：人员分散户作，服务范围大。
礼宾部的岗位职责及素质要求
职位：礼宾司
直接上司：前台副经理
直接下级：副礼宾司
素质要求：
三年以上的酒店礼宾部工作经验及一年以上的副礼宾司资历
流利的中英文口语
纯熟的中英文书写
熟悉当地交通情况
了解酒店前台部运作
了解酒店各部门的功能
工作简历：
直接负责对礼宾部所有员工和工作的计划、组织、指挥和控制工作，从而达到客人和酒店的要求，提供高水准的服务。确保日常工作顺利而有效率地进行。编制员工更期表和安排他们的年假，培训所有的员工及定期评估他们的工作表现，确保员工理解和执行酒店所有的规章制度。
岗位职责：
督导下属的日常工作，确保抵、离店客人得到及时的关心和帮助；
监察客人行李的处理，存仓和记录的工作，确保其准确无误；
确保所有邮递工作的正确；
确保所有贵宾的车辆安排准确无误；
迅速、礼貌地回答客人的提问，妥善处理客人有关礼宾部的投诉；
协调、沟通与餐饮部、管家部、保安部等其他各部门的联络；
管理酒店门前的车辆交通关加强对计程车的监督；
检查下属仪容仪表、行为举止、礼节礼貌及在岗情况；
编制员工的更期表，安排年假；
10、培训属下员工及评估他们的工作表现；
11、确保所有员工理解和执行酒店的规章制度；
12、下传下达，下情上报；
13、每天举行礼宾部例会，总结一天的工作及布置新的工作；
14、每天参加前台部的碰头会；
15、每月对本部门工作进行总结，并递交总结报告给予前台经理；
16、上级所要求的其它工作；
职位：副礼宾司
直接上级：礼宾司
直接下级：行李生、门僮
素质要求：
二年以上的酒店礼宾部工作经验，及一年以上的行李生的资历
流利的中英文口语
熟练的中英文书写
了解前台部的运作
熟悉酒店各部门的功能
工作简介：
直接执行礼宾司的指示，当礼宾司不在时，代替礼宾司的职责和职务，确保日常的行李入住和离店的处理准确和快捷地与旅行社紧密合作，处理好团队行李，确保所有邮包和信件的传递处理正确无误。
岗位职责：
掌握当日预抵、离店客人情况，确保为抵、离店客人提供热情的、高效率的服务；
分配行李员为客人提拿行李、安排车辆；
确保所有寄出的邮包和信件准确无误；
确保属下员工有礼貌及快捷地接听客人电话；
检查行李员接送记录，行李房、行李寄领登记及工具的维护、保养情况；
协调、沟通与其他有关部门的关系；
检查下属员工仪容仪表、行为举止及在岗情况；
协助礼宾司做好本部员工的培训、考核、评估等工作；
督促、检查下属填写交接班本，做好交接班工作；
10、完成上级交给的其他工作任务。
职位：行李生
直接上级：副礼宾司
素质要求：
会讲英语、标准的普通话
会写简单的英文
工作简介：
该职位直接负责为客人提供入住和离店时的行李服务及行李存放服务，负责所有客人和酒店各部门的信件、电文、档案和邮包的派送。
岗位职责：
掌握当日抵、
