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导读：第一种： 当客户找你要免费样品的时候，你可以先这么回复下：说明你也遇到要求要样品的客户，可是当你向他们解释，一般样品需要更多的时间和成本，因为他们是小订单量，他们都能够理解，也愿意去支付样品费。你可以给客户传达出这么一个信息 ，
第一种：
当客户找你要免费样品的时候，你可以先这么回复下：说明你也遇到要求要样品的客户，可是当你向他们解释，一般样品需要更多的时间和成本，因为他们是小订单量，他们都能够理解，也愿意去支付样品费。你可以给客户传达出这么一个信息 ，如果每个我们遇到的客户都要求我们寄免费的样品，那么我们公司每天将会有好多免费样品寄出，告诉客户，我们公司是不能够接受这样的情况的。而且告诉客户，当客户下单后，样品费是可以返还的。
第二种：
你可以向客户说明，你们公司不提供免费样品对没有合作过的公司之前。而且告诉客户这已经是给客户的最低价格了，就是出厂价，而且同时向客户传达出这么一个信息，你们公司注重长期合作不是短期合作，更重要的是说明，你给别人的样品价是高于你给他的样品价，让客户有点占了便宜的感觉。当客户感觉你在为他考虑的时候，他说不定就愿意付样品费了。
第三种：
你可以试探付运费，通常情况下，运费比单个样品的费用还要贵，如果又是给免费样品又是给付运费的，这样真是划不来，如果客户拿到样品，觉得不错，给你下单了还好，如果有的只是些骗子客户，只是把样品拿了自己用的，那可就得不尝失了。我想客户只说不愿意付样品费，没说愿意不愿意支付运费啊，大家千万不要把样品费和运费混成一个费用，如果客户愿意支付运费，而你公司的样品费又比较小，可以给客户发免费的样品的，记住，可以在报运费的时候价格稍微高一点，这样还是可以弥补损失的。但是对于大型的样品费，要求寄免费样品，我想就不用说了把。如果连运费都不愿意付的客户，这下，你要小心的查下了。
第四种：
是最关键的一步，先分析分析客户的采购信息，看看客户是不是真心想购买，这就需要你用到你所拥有的来调查客户，看这个客户是否是优质客户还是劣质客户。比方看客户的公司，看他卖的产品是不是你们行业的，看客户是优质客户还是劣质客户 ，当然，这个也有点看运气的成分。
不管怎么样，当客户要求要免费样品的时候，千万不可以心急，想都不想就给客户免费寄样品。
道理也是跟您遇到的情况是一样的，我们是这样跟客人说的，我们在阿里巴巴上面的 价格是批发价，但是您要看样板的话米可以但是我们是要收取一定的样板费用，但是样板已发出是一概不退换的，我们向来对我们的产品很有信心，如果客人看了样板之后，觉得满意自然就会下单了，我们就会把样板费用的差价补还给客人，但是如果客人不想下单的，看了样板，也是要按照收取费用给客人的。这样那个对谁都有保障。这样对于所有的人是真的的想要看板之后下单，还是纯粹想要买这双鞋，我们都可以一清二楚，对买卖双都不会造成伤害，公平的买卖这是一个公司内部的一个制度，是公司营销成本控制的一个方面。如果说公司为了获得更多的客户，为赢得客户的好感，愿意支付一笔大额的样品支持，完全可以不收费；如果公司认为这是一笔庞大的支出，且真正免费提供样品，收到样品后获得的订单和支出的完全不成比率，肯定会采取收取样品费。
这是一个度的把握，如果是直客或者诚意非常大的客户，免费寄样式没问题的，但是很多都是样品发过去，没有了下文，强烈建议不要轻易发样品，而是让客户到你厂来验货参观，只有面对面了，谈成的几率会大些！关键是尺度把握的好不好！
这个问题要根据情况来定:有两种情况,第一就是和你索要样品的对象是谁如果是一些可以给你带来客户的公司和个人,那么你就可以免费给她提供,因为她会给你带来潜在客户,也就是说她可能是你的合作伙伴!(成本高的可以收少许费用)第二就是普通的客户,她只是想做一些了解,如果样品价值不大，就可以申请赠送,如果样品价值大,我觉得还是需要收费的,否认人人都和你索要你不就亏大了如果下了单（根据产品的利润情况要超过一定的数量）就退还或是抵扣货款，样品就送给客户了。一般的有诚意的客户都会接受这样的方式。如果样品价值不大，而且核查之后，客人资料真实可信，且行业对口的话，可以名费提供一下样品，但是要求必须得发快递，快递费由客户承担，或者客户上门自提也行。如果样品数量较多，价值较大，这个是肯定得收样品费的了！你可以跟客人说这是公司规定的，必须得收，这是原则性问题。不过，可以跟客人说，将来大货下单时可以在货款中扣减这些样品费。一般来说，客户都是会同意的，而且这也是目前市场上比较普遍的一种方式。
有偿购买免费赠送：
借：销售费用
贷：库存商品
应交税金-增值税（销项）
在此分录中，库存商品的价值应该按进价，因为这个是正常的市场销售价，即计税价格。因为赠送样品是为了销售，应该看成是销售费用，所以不应计入营业外支出。
二、收到赠送的样品，且无发票
借:库存商品（按正常市场售价）
贷:营业外收入-捐赠利得
仅供参考
对外捐赠不适用进项税额转出，应视同销售做销项税处理，虽然没有开票，但在增值税申报表时填列在未开票收入一栏中即可。当然就不同于报废处理了。
