乘车接待礼仪是?
导读：在正式的情况下,与他人一起乘坐轿车时,上下车的先后顺序有着一定的礼数。 ◆如果当时环境允许,应当请女士、长辈、上司或嘉宾首先上车,最后下车。 ◆若您一同与女士、长辈、上司或嘉宾在双排座轿车的后排上就座的话,应请后者首先从右侧后门上车,在后排

在正式的情况下,与他人一起乘坐轿车时,上下车的先后顺序有着一定的礼数。

◆如果当时环境允许,应当请女士、长辈、上司或嘉宾首先上车,最后下车。

◆若您一同与女士、长辈、上司或嘉宾在双排座轿车的后排上就座的话,应请后者首先从右侧后门上车,在后排右座上就座。随后,应从车后绕到左侧后门登车,落座于后排左座。到达目的地后,若无专人负责开启车门,则应首先从左侧后门下车,从车后绕行至右侧后门,协助女士、长辈、上司或嘉宾下车,即为之开启车门。

◆乘坐有折叠椅的3排座轿车时,循例应当由在中间一排加座上就座者最后登车,最先下车。

◆乘坐9座3排座轿车时,应当由低位者,即男士、晚辈、下级、主人先上车,而请高位者,即女士、长辈、上司、客人后上车。下车时,其顺序则正好相反。惟有坐于前排者可优先下车,拉开车门。

◆由主人亲自开车时,出于对乘客的尊重与照顾,可以由主人最后一个上车,最先一个下车。

◆商务人员自己在上下车时,动作应当“温柔”一点,不要动辄“铿锵作响”。上下车时,不要大步跨越,连蹦带跳,像是“跨栏”一样。穿短裙的女士,上车时,应首先背对车门,坐下之后,再慢慢地将并拢的双腿一齐收入,然后再转向正前方。下车时,应首先转向车门,先将并拢的双脚移出车门,双腿着地后,再缓缓地移出身去。

◆上下车时,应当注意对高位者主动给予照顾与帮助。

◆商务人员如果身为低位,则在上下车时,还需主动地为高位者开关车门。具体来讲,当高位者准备登车时,低位者应当先行一步,以右手或左右两只手同时并用,为高位者拉开车门。拉开车门时,应尽量将其全部拉开,即形成90度的夹角。

◆在下车时,低位者可以先下车去帮助开门,以示敬人。其操作的方法,与上车时基本相同 当领导开车时，若只有你在身边，你需要坐到领导旁边的副驾驶的位子上。

第二点：当有专属司机开小轿车时，若只有你和领导2人外出，领导会坐在后排右侧座位（领导坐在司机斜后面）你需要坐到领导的左边（即司机后面的座位）；若你是和两个领导外出，你需要做到司机旁边的座位（即副驾驶的位置）；

切记：时刻遵循“以右为尊”的原则。

在我国大部分的轿车，驾驶位是在前排的左座上，那么重要的客人、领导、贵宾是应该坐在一号位。一号位也就是最尊贵的位置，它是在驾驶员后排座的右侧。因此领导来了，嘉宾到了，我们应该请他坐在后排的右座上，原因是后排接近路面，接近通道，接近门口，这样他上下车特别方便。后排的左座是主人或者陪同坐的，因此左座是二号位。一号位和二号位中间比较宽裕的时候，还有三号位，那是秘书、翻译坐的。可以把左边、右边，客人、主人之间的信息做一个传递，特别的方便。而前排的右座，称之为副驾驶座，一般最好不坐人，如果坐人，那就是引导人员、工作人员乃至保安人员坐的，因为那个位置是很有危险性的，是不安全位置，因此不要这个座位上有人。有些领导、主人，他会自己开车来接送宾客，这时候我们的宾客一定要注意，你千万不要坐在后排的右座上，一定要坐在右方的副驾驶位上，因为对方接送你，他会想小心翼翼的尊重你，关爱你，保护你，一般不会出事故。这个位置一坐，意味着我和主人是志同道合，并肩前进；如果我要是坐在后面呢？那就把主人当作驾驶员，我倒是身份高的尊者，一下子把主人给贬了，所以此时我们的客人应该主动的坐在他的身旁，这就是礼仪的风范。

一、到达之前提前与用户约好上门时间

二、如去单位进门之前先敲门，进门后在用户允许的情况下入座

三、上车前业务人员需要为用户开车门，并用手挡住车框，避免用户撞到头。

四、座位的安排，应该是司机主驾，业务人员副驾，用户在司机后方的座位。

　在商务活动中，如何与人打交道变得越来越重要，也越来越受到更多人的重视，这也促使我们更多地来关注商务活动中的重要礼仪，司机接待礼仪常识有哪些下面是我搜集整理的一些内容，希望对你有帮助

　 行政司机商务接待礼仪1

　每一个行业，都有自己的行业道德，一个好的接待礼仪，会给你带来好的修养。

　那么，做为一名行政司机，在商务接待的过程中，有哪些需要注意的礼仪知识呢

　行政司机商务接待礼仪知识

　商务接待礼仪之接待前充分准备

　1、了解清楚来宾的基本情况，包括所在单位、姓名、性别、职务、级别及一行人数，以及到达的日期和地点。

　2、根据客户的具体情况确定具体的接待规格。

　特级接待:中央部、委、局、办和省、市主要领导视察;省级职能部门主要领导视察;

　一级接待:国内、外大型企业负责人的考察及参观;区政府主要领导视察;市级党政群机关主要领导视察;区级党政群机关视察;战略投资伙伴、行业知名专家考察接待;新闻媒体发布会;金融机构主要负责人;

　二级接待:国内中型企业负责人的考察、参观;区级街道部门参观接待;上游产品供应商业务洽谈;

　一般接待:区政府、区街道部门带领的一般人士参观;业内人士、兄弟公司参观、交流接待;公司聘用的法律、设计、质量标准体系等顾问、专家的参观、交流接待。

　3、根据对方意图和实际情况，拟出接待日程安排方案，报请领导批示。

　4、根据来宾的身份和其他实际情况，安排具体接待人员、住宿、接待用车、饮食。

　5、根据来宾的工作内容，分别作好以下安排:

　(1)如来宾要进行参观或学习交流，则应根据对方的要求，事先安排好参观行程;

　(2)通知相关交流人员，准备交流材料，筹备好相关情况介绍、现场演示等各项准备工作。

　商务接待礼仪之接待中的服务工作

　1、根据来宾的身份和抵达的日期、地点、安排有关领导或接待人员到车站、机场迎接。

　2、来宾到达并住下后，双方商定具体的活动日程，尽快将日程安排印发有关领导和部门按此执行;并安排有关领导看望来宾，事先安排好地点及陪同人员。

　3、宴请

　(1)掌握宴请的人数、时间、地点、方式、标准，并提前通知酒店;

　(2)精心编制宴会菜单，做好宴会设计;摆放席位卡，并核对确认;

　(3)接待人员提前一小时到宴会厅，督促检查有关服务;

　(4)陪餐领导先到达宴会地点;

　(5)接待人员主动引导客户入席、离席;

　(6)严格按拟定宴会菜单上菜、上酒水等，特殊情况按主陪领导意图办理，准确把握上菜节奏，不宜过快或过慢。

　4、商务会见、会谈安排

　(1)明确商务工作会见的基本情况、目的以及会见(谈)人的职位、姓名等基本信息;

　(2)提前通知我方有关部门和人员做好会见(谈)准备;

　(3)确定会见(谈)时间，安排好会见(谈)场地、座位;

　(4) 双方进入会议室后，由主持人开场，介绍双方领导、会议主题和会议议程;

　(5) 对方领导先后致辞;

　(6)就会议内容进行发言或讨论;

　(7)相关领导作总结发言;

　(8)主持人宣布会议结束;

　6、来宾如有重要身份，或活动具有重要意义，则应事先安排记录人员作好记录并安排宣传人员负责报道。

　7、商务参观考察安排

　(1)提前准备好一切相关物资、车辆;

　(2)提前通知安排领导和随行陪同人员;

　(3) 相关领导提前至大门口迎接宾客的到来;

　(4)宾客到达下车后，双方领导交换名片，初步认识;

　(5)双方进入招商大厅，进行沙盘讲解后，将宾客带至项目参观;

　(6)双方进入会议室就项目或其他话题进行座谈;

　(7)安排好相关人员对接待过程中的关突发情况进行现场处理;

　8、商务休闲娱乐征求客户意见根据客户的喜爱和习惯安排活动项目。

　(1)安排活动场地、确定活动时间;

　(2)安排**、健身、体育等娱乐活动，举办文艺晚会，接待之前应做好相关准备工作;

　(3)根据客户兴趣灵活掌握活动时间长度;

　(4)根据领导指示或来宾要求，做好游览风景区和名胜古迹的安排。

　 司机接待礼仪常识2

    名片受赠礼仪

　名片是在现代商务活动中清晰有效地介绍自己的快捷方式，在名片上，应包含自己的姓名、单位、单位地址和联系方法，让人一目了然，方便对方今后与你的联系。

　在交换名片的过程当中，在一些细节上加以注意，可让自己给对方留下更好的印象。

　(1)接受名片时，不要用手指压着并遮住对方的姓名;

　(2)不要在手上把玩名片;

　(3)不要把名片随意塞入西服或制服口袋里;

　(4)收到名片仔细看后再装入名片夹，如不知姓名读法时，可向对方请教，不要含含糊糊。

　(5)准备名片夹或将名片放在专门的包里，显得更专业;

　(6)自己的名片和收到的名片分开放，避免再将收到的名片错发出去;

　(7)双手递出名片，名字朝向对方，以示尊重，同时对方也能对你的名字一目了然;

　(8)给出名片时，右手拿着名片，同时左手托住名片递出，一边自报单位及姓名，“你好，我是xxxx单位的xxx”。

　司机接待礼仪常识:在商务活动结识陌生人的礼仪

　结识陌生人，使之成为新朋友，并建立人际关系，是商务活动中的一个非常重要的环节。

　同时，在日常生活中，与陌生人交谈，也能拓宽我们的生活空间。

　在与陌生人的结识过程中，有许多小小的技巧:

　(1)友善的态度:一个轻松的微笑、一句简单的问候都能够使对方感觉你的友善，从而愿意与你结识;

　(2)简短的介绍:简单的自我介绍或递上你的名片，能够让对方对你有所了解，从而找到交谈的话题;

　(3)耐心地倾听:在听中获取信息，找到适合对方或对方感兴趣的话题，拉近双方的距离;

　(4)恰当地应答:在倾听的同时，用一些应答语，如:“是吗”“我同意你的观点”来告诉对方你在认真地倾听;

　(5)积极的思考:根据谈论的'话题提出自己的观点，但不要过于偏激，影响谈话的氛围;

　(6)谈论的话题:初次相识，在你和对方都不是很了解的情况下，可以先谈论一些无伤大雅的话题，如:“康定的海拔较高，你还能适应吧”“你吃得惯川菜吗”“你是第一次来康定吗印象怎么样”等等

　(7)热情地告别:在谈话结束后，应热情地向对方告别，以加深对方的印象;

　(8)适时的问候:在与对方结识之后，可在今后适当的机会与对方联系，或表示问候。

　司机接待礼仪常识:

　乘车礼仪

　一、乘车礼仪:在各种商务活动及政务活动当中，汽车是必不可少的交通工具，了解正确的乘车礼仪是非常必要的。

　二、乘车座位的安排

　乘坐轿车时，通常有两种情况:当有专职司机开车时。

　主人坐在司机后面，主宾坐在主人的右侧。

　上车时，最好请主宾从右侧门上车，主人从左侧门上车，避免从主宾座位前穿过。

　如果是主人自己开车，则要请主宾坐到主人的右侧，即前排右侧的位置，也就是副驾驶的位置。

　乘坐中大型面包车时，则前座高于后座，右座高于左座;距离前门越近，座次越高。

　为客人关车门时，要先看清客人是否已经坐好，切忌过急关门，伤及客人。