我们是一家母婴店，平时想给客户发点活动，客户太多，大家有没有好的建议？

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我们是一家母婴店，平时想给客户发点活动，客户太多，大家有没有好的建议？,第1张

我们是一家母婴店，平时想给客户发点活动，客户太多，大家有没有好的建议？
导读： 1、我们是一家母婴店，平时想给客户发点活动，客户太多，大家有没有好的建议？2、给客户送礼的技巧3、母婴店常见的套路有哪些，该如何避免入坑？4、新开母婴店，开业活动怎么做才能吸引人呢？随着三孩政策的开放，许多家庭迎来了新的小生命。同样，这一
  • 1、我们是一家母婴店，平时想给客户发点活动，客户太多，大家有没有好的建议？
  • 2、给客户送礼的技巧
  • 3、母婴店常见的套路有哪些，该如何避免入坑？
  • 4、新开母婴店，开业活动怎么做才能吸引人呢？

随着三孩政策的开放，许多家庭迎来了新的小生命。同样，这一政策的开放促进了母婴产业链的发展，周边的母婴店越来越多，甚至几家母婴店也在同一区域竞争。肉眼可见的市场需求正在逐步增加。

很多商家也考虑到单一的线下消费模式发展会有限，所以线下门店基本都会采用同步的线上营销模式，方便新生代宝妈自主下单选择自己需要的产品。然而，商家面临着一个新问题：如何在众多竞争对手中脱颖而出，留住客户？

有很多初学者家长没有养育孩子的工作经验。此时，母婴用品专卖店可以使用群发短信平台向这类客户推送一些技术、专业的护婴知识信息，并添加一些商品的详细介绍。以“盆友”的身份与这类家长交流沟通，无疑可以降低他们的防御心理状态，增强他们的信任感，提高用户在店内的评价，扩大知名度，增加销量。

不过，母婴用品的短信文案不仅要充满童心，更要说明短信本身的商品一定要安全有保障，不会破坏宝宝的身心健康，还要有吸引顾客打开短信的主题活动。点击连接直接进入或通过联系电话参与主题活动。

另外，群发短信的合适时间对营销推广的实际效果也有影响，通过几次试验后可以选择最佳的推广广告时间。招揽客户后，要根据短信与客户保持联系，增强他们的情感，才能造就一大批忠实客户。群发短信平台不仅是营销推广神器，更是母婴卖场与顾客沟通的高速桥。

1因人施礼

2选购礼品要投人喜好和需要

3送礼物要轻重得当

4要选购受赠者没有或缺少、具有文化特色或地方特色的礼物

5选购礼品要侧重于礼品的精神价值和纪念意义

6礼品要有意义

第一、因人施礼：送礼要看对象，一般来说，对于文化层次较高的追求精神享受的人，宜选购精美高雅的礼品，如名人字画、工艺美术精品及各种高档文化用品等；对于文化层次较低、偏重追求物质享受的人，宜选购一些比较新颖别致、精美时髦的日用消费品作为礼物，其中应以吃的、穿的、玩的为主；总之，选购礼品要看对象，因人施礼。

第二、选购礼品要投人喜好和需要：人有七情六欲，人的七情是：喜、怒、衷、乐、爱、欲、憎，六欲是：色欲、形貌欲、威仪姿态欲、言语音声欲、细滑欲、人想欲，就是我们选购礼品所必须考虑的首要问题。

第三、送礼物要轻重得当：送礼应该视双方的关系、身份、送礼的目的和场合，加以适当掌握，不可太菲薄，也不可太厚重，礼物太轻则意义不大，很容易让人误解为瞧不起他，尤其是关系不很亲密的人或亲友办重大喜庆的事，这样送礼，不如不送。

第四、要选购受赠者没有或缺少、具有文化特色或地方特色的礼物：选型奇巧、做工精致、晶莹剔透的琉璃器皿摆件，精美华贵中国刺绣、漆器、瓷器和景泰蓝，各国具有民族特色的手工艺品，描写各国风情的绘画作品等，都常常被人们选来作为珍贵的礼物互相赠送。

第五、选购礼品要侧重于礼品的精神价值和纪念意义：礼品是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意，或酬谢、或祝贺、或孝敬、或怜爱、或爱情等等。所以，你选购的礼品必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，倍感珍贵。

第六、礼品要有意义：常言说，送礼要送到心坎上。礼物是感情的传递物，是传送友谊的媒介。所以，我们在选购礼品时，应根据自己的感情和心理来挑选礼物，也就是说要千方百计将自己的情感心理通过特定的礼品表现出来，让对方在接受礼品时，能感受到你的一片深情厚谊，即以物见情，以情感人。只有做到这点，才能使你的送礼行为高尚、文雅、亲切、友好。

母婴店常见的套路有免费测微量元素，充值送现金，充值抽奖以及多店合作和办会员等等。想要避免母婴店的这些套路，避免入坑其实也非常简单，那就是不要贪小便宜。正所谓贪小便宜吃大亏，只要是想赚便宜的，大多都掉入了母婴店的套路之中。要知道商家从不干亏本的买卖，正所谓羊毛出在羊身上，想要赚商家的便宜恐怕很难。当然，也有一些消费者自己觉得是赚了便宜，其实商家已经在偷着笑，赚便宜怎么可能。母婴店的商品，众所周知都是打折，而不会是一口价。其实无论你是母婴店的会员，还是充值送现金，还是多店合作送了很多的体验，都是在消耗自己的钱而已。

看似实惠其实多花不必要的钱

就拿多店合作来讲，母婴店和其他的一些推拿店、照相馆等等合作，只要消费者花九块九等价格，就可以享受很多店的体验服务，看似是赚了天大的便宜，其实这只不过是多店一起营销的套路而已。这样的营销策略下，母婴店的人流量暴增，很多消费者都会觉得实惠，充值也好，办会员也好可以打折扣，还可以享受其他店的体验服务。但是要记住一点，打几折在商家的手里，解释权归商家。我和我的弟妹就测试过，她办了会员卡去买衣服比我随意进店买的还要贵。

充值送现金

假如充值一千送三百，看起来卡上是一千三，但是消费者在消费的过程当中，每一笔大多是比其他不办会员的要贵十几块钱的，这也是亲测过的。

因此，不要觉得搞活动就是实惠，母婴店的套路，母婴店的坑，可以体验体验就知道其中的套路了。其实消费者要记住一点就可以避免入坑，那就是把金钱的支配权放在自己手里。

从顾客的角度来确定店铺风格

店铺风格是整个店铺设计的基础，直接决定顾客对母婴店的第一印象，所以整店风格的确定非常重要，必须跟顾客需求相匹配。

母婴店的消费主体是年轻的父母或准爸爸准妈妈们，所以现代清新的风格更符合顾客审美。其次在颜色搭配上，使用白色、原木色、粉色等柔和温暖的配色，更能让你的母婴店温馨且具有温度，给爸爸妈妈们留下舒适放心的形象。

地段

选一个好的位置真的非常重要，一般新开的的母婴店都开在新小区边上，我见过很多小区入住率还不高的时候，母婴店已经开了好几家，本来宝宝就不多，加上竞争大，没有经验的母婴店存活的难度更大。

选择地段时候可以提前调查小区的入住率，宝宝大致的数量、客户群体的消费水平、存在的竞争对手以及可能出现的竞争对手

橱窗摆点玩具或童装提升人气

母婴店的消费也有计划消费和冲动消费之分，像奶粉、尿布等就属于计划消费的商品，而玩具和童装色彩艳丽充满趣味，属于可以引起冲动消费的商品，能让目标顾客对你的母婴店产生兴趣。

比如把一组组装好的乐高玩具，或者一两个穿着搭配好童装的模特摆在橱窗里，更能抓住爸爸妈妈们的好奇心，吸引他们进店之后再引导其购买，便能增加你的店铺客流量啦!

客流量少这是每一个新店都会面临的问题，这里最大的难题就是缺乏运营，从营销上来说，促销活动是吸引客人最有效的方法，但是活动不能太多，否则店里就亏本了，其次就是口碑，门店老板有时间多学习育儿知识，有育婴师证最好啦，还要给店员多培训，让他们有能力回答每一位客户提出的问题，获得宝妈们的信任，她们很愿意为你发展客户，因为每个宝妈手里最起码有三四个宝妈群，一传十十传百，你的忠实客户就越来越多了。

品牌形象和服务

店里的形象一定要做好，店员的形象（更多的是专业知识）、商品的品牌、店铺的布局、产品的陈列等等都要做好，给人一种专业的感觉，获取客户信赖。服务态度一定要好噢，还有售后什么的就不多说了。

商品种类如果可以的话尽量齐全，保证一些爆款品牌的存在，东西质量肯定不能有问题，这是长久开店的根本，口碑效应在小区传播较快。活动优惠种类较多，可以根据自己实际情况进行选择。特色服务比如给宝宝洗澡这种，开辟免费游乐区，肯定会带来部分人流量，活动和特色服务都需要通过宣传才能到达目标消费者。