
导读:准备工作是很多的,具体有哪些呢?一是要吃透文件精神。我感到这是最核心的,就是要把待呈批的文件精神一定要吃透。因为呈批过程中,领导经常是要问问题的。机关呈批的文件来源大致有三类:这个文件可能是上级来的,也可能是下级报的,当然最多的时候是本级写
准备工作是很多的,具体有哪些呢?
一是要吃透文件精神。我感到这是最核心的,就是要把待呈批的文件精神一定要吃透。因为呈批过程中,领导经常是要问问题的。机关呈批的文件来源大致有三类:这个文件可能是上级来的,也可能是下级报的,当然最多的时候是本级写的。不论是什么情况,都要吃透精神。
一般情况下,自己办的文件自己比较清楚。但对于上级来的、下级报的,一定要把有关情况摸清搞透,千万不可模棱两可、似是而非。
试想一下,领导问你问题,一问三不知,他还哪来的心思给你签?不训你两句就够意思了!
在这里我特别想说的一点是,我们要规范地、谨慎地接电话通知。到底该用什么载体记录、记录哪些要素,另外,里面的时间、地点、人名要非常清楚。
二是要整理个人仪容。作为一名机关人员,时时刻刻都要注意自己的仪容。在按要求着装的基础上,尤其是要注意四个方面的事项:头发、胡子、指甲、衣服。说白了,就是头发该理,理一理;胡子该刮,刮一刮;指甲该剪,剪一剪;衣服该洗,洗一洗。
这个要求并不难做到,只要平时做好了,就完全不必临时抱佛脚。大多数领导对仪容看得都比较重,他们认为一个机关人员能否把自己仪容整理好直接反映出自我克制、自我要求的程度。
三是要纠正饮食习惯。有的机关人员喜欢吃蒜、吸烟,而且不注意消除口腔异味,不要说到领导面前,就是到一般人的面前,别人也会讨厌。其实,不仅是蒜和烟,一切有异味的食物,我们要尽量回避,确实喜欢吃,过后要及时消除口腔异味。
对领导来说,一般用请您过目比较恰当也比较合适。
请查收,请过目,请审阅三种说法都很礼貌,只不过是含义不同。
“请查收”是指请对方检查验收,适用于送报告,送快递等;“请过目”是指请对方看一下,适用于送文件,送方案等;“请审阅”是指请对方审查批阅,适用于让领导签字。所以,这三个词都很礼貌,只是分什么情况用。
简介
礼貌用语是在语言交流中使用具有尊重与友好的词语。礼貌用语是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖。
礼貌、礼仪是人们在频繁的交往中彼此表示尊重与友好的行为规范。而礼貌用语则是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖。
所以在日常生活中,尤其在社交场合中,会使用礼貌用语十分重要。多说客气话不仅表示对别人的尊重,而且表明自己有修养;所以多用礼貌用语,不仅有利于双方气氛融洽,而且有益于交际。
1、你经理平时为人怎么样呢,如果不是很小人的话,那可能跟你当时的心情状态有关系,有可能只是你当时下着雨去送文件,所以心里活动比较多,情绪也比较敏感,那时候的你看到什么都是觉得不怀好意的,所以你要回忆下当时是不是自己心境的问题;
2、如果你经理平时的为人确实不怎么样,那你就这样想,下雨天送文件其实真的不算非常苦的差事,这也不能看作一件大事,也没大到让你不知道如何去面对吧,而且喜欢在自己下属面前故意为难别人的通常在自己家里都不会幸福的,要么就是妻管严要么就是生活不幸福,因为一个人对人的态度就是反映出他所经历的生活,他在别处过的不好,只能在公司里找到一点存在感,所以这样想想是不是也觉得没什么了。
我不知道是一把手叫你拿文件去,还是二把手叫你拿文件去。
比如说一把手为张总,二把手为王总。你可以这样:
一 如果是在会议室,开会的人比较多
轻轻推开门进去,然后小心的走到一把手面前,问张总好,然后说,这是会议要用的文件我拿过来了,然后等领导发话;如果叫你分发,一定先发张总,再发王总,按级别发。
二。如果是在办公室,只是张总对王总开会,你可以这样;
先敲门,然后得到允许后进去,直接到张总前,说文件打印后了,然后给他翻阅,听其发话;如果是王总要的文件,允许进去后,说张总,王总叫我送份文件过来,然后把文件给王总,如果领导没有别的安排,你就主动说先出去了,然后关门,搞定。
你问这样的问题, 证明你工作很小心。但如果年纪少的话,完全可以表现出你活泼的个性出来。!
给领导送文件时,该如何表现自己的工作态度?
首先注意自己的形象,然后注意细节,最好不要在休息时间送,在提交文件的时候做一份简要报告。给领导送文件看似一件小事,但事实上,它是非常有学问的。特别是对个人而言,批准文件也会影响领导对你工作能力和个人素质的看法。
我们应该熟悉这些文件,并在提交文件时做一份简要报告,还需要反复更正该文件。纠正内容包括,是否有缺页、错字、连续页码、字体一致、空白页、不清晰页等。除此之外,我们应该更加注意自己的形象。在个人外表方面,平时应根据要求整理衣服、胡须、头发等。特别是,许多领导更注重下属的外表。
试想一下,当你满嘴臭气地在领导面前提交审批文件时,领导会有什么感受?另外,报告不要太大声,说话也不要太快,否则如果领导认为你担心他,他们会不喜欢你。报告时,你最好把你和领队之间的距离控制在15米到2米之间。这是一种心理安全距离。当距离太远时,你不会感到奇怪,也不会因为距离太近而感到沮丧。
我们不仅要注意文件本身,还要注意文件之外的东西。我们应该控制细节,不要忽视一件事而失去另一件事。例如,手机应及时设置为“静音”或“振动”。否则,当领导看文件时,你的手机突然响起,一些领导难免会认为你“不尊重他”、“不注意细节”,这会给你留下不好的印象。
准备好一本书和一支笔。有时候,领导者有工作要求和建议。准备书和笔的好处是可以及时记录下来,以便后续实施,这也是对领导者的一种尊重,另外,最好准备两支钢笔,并尽量提前书写,以确保它们易于使用。
向领导发送文件时,不要有以下坏习惯,看手机,回复微信,拿出手机看时间,环顾四周等。否则,领导会有一个想法:提交批准文件只需几分钟。你心不在焉,根本不尊重我。
例如,领导正在与其他人交谈。如果文件不急,请等待并提交审批。如果文件非常紧急,那么在征得领导同意的情况下,敲门并提交文件。
遇到这样的情况,我会本着认真负责、工作为重的态度,先向领导说明情况,坦诚道歉,并向领导简单介绍材料内容,让领导做到心中有数。然后我将会尽力弥补,马上着手从以下几方面解决问题。
第一,判断时间和距离,如果我是刚刚走出办公室就发现拿错了材料,那么我会马上回到办公室重新翻找,找到后加快速度送到领导的手中。
第二,经过判断后,如果发现回去拿材料来不及。一方面,询问同事是不是在办公室,如果同事在单位方便的话,请求同事的帮助,希望他帮我把正确的文件送到我手中,并向他表示感谢。另一方面,查看文件资料是否有电子版,如果有电子版且文件不涉密,我会立即找附近打印店,或者到领导开会的地方重新打印一份,尽快送到领导手中;如果我手中没有电子版,那么,我会立即联系撰写材料的同事,请他用电子邮箱的方式重发给我一份,我再去打印。
第三,如果时间实在紧迫,且文件没有电子版。在跟领导汇报情况后,在不违反保密原则的情况下,向领导申请让同事用微信、QQ等软件把文件以照片形式发过来,让领导可以先通过照片看到文件内容,解决燃眉之急。如果距离很远,对的文件暂时无法送到,我会就地和撰写的同事一起利用网络办公,重新为领导写一份材料的提纲,给领导备用。
第四,此事过后,我会认真审视自身问题。这件事情的发生,对我而言是一个深刻教训,提醒我要在以后的工作中更加的细心和谨慎,犯了错误更要勇于承担,全力弥补。同时,在工作中我一定要协调好与同事之间的关系,培养团队意识,在工作中互相帮助,这样才能提升整体的工作效率,共同承担问题和风险。




















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