保险公司的跟单员工作做什么的

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保险公司的跟单员工作做什么的,第1张

保险公司的跟单员工作做什么的
导读:是产险还是寿险产险我不太清楚,但是也没听说过这个岗位如果是寿险,那肯定不是保险公司的公司行为聘用,可能是某个员工的私人秘书型的一个岗位,工作内容就是你说的,当签了单之后,你负责后续服务,主要是签完单之后你负责和客户联系,直到客户把钱打入指定

是产险还是寿险

产险我不太清楚,但是也没听说过这个岗位

如果是寿险,那肯定不是保险公司的公司行为聘用,可能是某个员工的私人秘书型的一个岗位,工作内容就是你说的,当签了单之后,你负责后续服务,主要是签完单之后你负责和客户联系,直到客户把钱打入指定银行的客户的个人账户,有的要求你还要等保险出来后把保险再给客户送过去

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保险出单员主要是将保户或保险代理人提供的保险单信息录入到保险公司专门的业务程序中去,然后将保险单提交核保员,当核保员将保单核对并提交回出单员时,出单员按规定打印保险单证等。

业务流程中:

出单员应注意核对保户或保险代理人所提供的信息是否准确,并认真录入业务程序,需掌握一般的保险业务知识。

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保险出单员主要是将保户或保险代理人提供的保险单信息录入到保险公司专门的业务程序中去,没有太大的难度,然后将保险单提交核保员,当核保员将保单核对并提交回出单员时,出单员按规定打印保险单证等

业务流程中:

出单员应注意核对保户或保险代理人所提供的信息是否准确,并认真录入业务程序,需掌握一般的保险业务知识

一般月薪视公司业务量而定,应该在500元以上;其主要是保险公司专业的录入程序,一般都十分简单,只要掌握熟练的汉字录入方法和一般保险业务知识就可以外行人根据个人情况一般几日内便能胜任

在此,祝你工作顺利

岗位职责:

1、 负责公司的新车投保、续保的解答和出单工作。来电、来店用户对保险业务的咨询解答;

2、 负责对公司保有客户保险到期的提醒。

3、 详细记录每天续保客户的相关资料。留存保险资料复印件,建立客户的档案。

4、 遵守公司的各项规章制度,完成公司制定的各项任务指标。

5、 积极参加培训提高自己技能团结协作,不断进取。

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属于纯内勤,一般在客服和前台那边。工作内容一般是录入保险单信息,车险团险寿险财险貌似都有。并且打印出单。在出单前要核实保单内容什么的。以后可以转到运营和核保

保险出单员主要是将保户或保险代理人提供的保险单信息录入到保险公司专门的业务程序中去,没有太大的难度,然后将保险单提交核保员,当核保员将保单核对并提交回出单员时,出单员按规定打印保险单证等。

保险出单员是做:

1、承保柜面人员主要负责指导客户填写单证、收集资料、核对信息、系统录入、收取保费、单证打印和清分归档。

2、负责解答客户对保险产品、条款内容的咨询和客户投诉的处理。

保险出单员主要是将保户或保险代理人提供的保险单信息录入到保险公司专门的业务程序中去,没有太大的难度,然后将保险单提交核保员,当核保员将保单核对并提交回出单员时,出单员按规定打印保险单证等·

业务流程中:出单员应注意核对保户或保险代理人所提供的信息是否准确,并认真录入业务程序,需掌握一般的保险业务知识。

岗位概述:

承保柜面人员主要负责指导客户填写单证、收集资料、核对信息、系统录入、收取保费、单证打印和清分归档等,同时负责解答客户对保险产品、条款内容的咨询和客户投诉的处理。

岗位处理业务类型:

1、业务办理:告知所需单证,接收客户提供的投保、批改资料,指导客户填写单证,审核材料的真实性和完整性,根据各类监管要求及各公司承保规定进行初审,将投保影像资料上传至承保业务系统,向客户收取保费后缮制保单并清分归档。

2、业务咨询:介绍保险产品、条款等内容,解答客户关于承保手续、保费金额、承保政策等方面的咨询。对不能当场答复的问题进行登记,及时转至相关部门,并及时跟进。

3、投诉受理:接待上门投诉的客户,态度应始终保持热情主动,从客户角度出发,注意安抚客户情绪,避免矛盾激化和投诉升级。在处理客户投诉的过程中,应注意发现公司的产品、业务、服务的缺陷,及时向相关部门提出改进意见和建议。

参考资料:

保险出单员  网页链接

保险出单员个人工作总结

保险出单员主要是将保户或保险代理人提供的保险单信息录入到保险公司专门的业务程序中去,然后将保险单提交核保员,当核保员将保单核对并提交回出单员时,出单员按规定打印保险单证等。出单员新人可能还不了解个人总结怎么写才好下面我就和大家分享保险出单员个人工作总结,欢迎阅读。

 第一篇:保险出单员个人工作总结

保险出单员工作总结xx年随着公司业务的顺利开展,我在这个勇于创新、不断进取的大环境里,慢慢地成长着,并在专业知识和业务技能上有了一定的进步。现就将xx年上半年工作结如下:

一、加强学习,进一步提高对于保险知识的了解于掌握

对于作为一名出单员来说,不单单只是录入一张保单那么简单,因为对于一个保险公司来说,出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始,若出单部分出现问题,对于客户的新车上牌,车辆年审,以及出险理赔等后续工作都会有所影响,所以保单信息录入的准确性是重点中的重点。经过xx公司第一期出单培训和第二期出单培训后,让我重新学习了车险的专业知识、非车险的基本知识、车险和非车险的系统录入,也明确了自己的不足之处,即:非车险相关的知识、系统的录入等。以后应当继续加强提高出单技能,学习掌握车险、非车险的知识,进一步提高自身素质。

 二、执行做好领导交办的任务

做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情。同时积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。

三、遵守纪律,确保对工作任务的圆满完成

严于律己,克服困难,遵守公司规章制度,有事请假不无法旷工,坚持不迟到,不早退,准时上下班。明确目标,大力发扬艰苦的优良传统,自觉抵制贪图享乐的不良思想和行为,将工作视为一种

第二篇:保险出单员个人工作总结

转眼入司已经xx了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。在这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及知识水平,但也存在着一些不足,现就xx来的工作总结如下:

在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。

现阶段,我主要在虹升江淮车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购保险。

在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨认真的态度来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。

在这段时间的工作中,自己还存在着许多的不足之处,比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。

学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作;更努力地熟悉承保政策和工作系统,加强专业技能;更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,使自己更好地做好本职工作,服务公司。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指导。

 第三篇:保险公司出单员 试卷试卷

姓名:

填空题 :(每题25分)

1 个人客车座位数_______按营业性质承保。

2 除易盗车型外,新车及车价_______且车龄________的',正常承保,不附加不计免赔。

3 玻璃单独破碎险,车龄________可承保。

4 个人非营业货车承保车损险时,车龄_______,可正常承保。

5 个人的货车,吨位_______,按营业货车承保。

6 出险____次及以上,不予承保。

7 殡仪车应按___________________性质承保。

8 牵引车行驶证载明为________________或者《道路运输证》载明具有_________营运资质的按特四承保。

9 拖拉机按其使用性质分为________拖拉机和__________拖拉机。

10 商业险脱保________个月以上,按标费承保。

11 商业险中承保了车损险、三责险、车上人员责任险(来源好范 文网wwWhaoWOrDcoM)、盗抢险、自燃险、玻璃险、划痕险,可以保不计免赔险的有、、。

简答题:(每题10分)

1 简述一下承保企业用车需提供的材料

2 交强险在什么情况下可以退保

3 简述出单员岗位职责

4简述半挂牵引车的吨位该如何确定

5简述特种车分为哪几类

6简述交强险在什么情况下可以出短期险

第四篇:保险出单员工作内容保险出单员

本职工作:

1 实物单证的收发管理。

2 电脑系统单证的收发核销。

3 投保承保出单工作。

4 退保批改处理;手续费登记。

5 单证换领、装订、整理归档工作。

6 根据客户提出的问题对被保险车辆进行测费。

7 负责了解和解答客户有关汽车上险方面的需求和问题。

8 保险内勤工作,指导相关人员正确的填写投保单(包括批单申请) 。

9 日常数据的录入与维护。

10 正确、快速录入投保单(批单申请)信息,及时纠正业务员的填写错误和初核人的审核 错误。