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导读：1要想委婉的拒绝客户要求，应注意一下自己的态度有些人在面对客户提出的无理要求时，要不就是横眉冷对，要不就是直接走人，这样不仅会影响别人对你的评价，更会让对方有一种不被尊重的感觉，严重的甚至会直接得罪对方。建议在生活中遇到这种事情时，应适当的
1要想委婉的拒绝客户要求，应注意一下自己的态度
有些人在面对客户提出的无理要求时，要不就是横眉冷对，要不就是直接走人，这样不仅会影响别人对你的评价，更会让对方有一种不被尊重的感觉，严重的甚至会直接得罪对方。建议在生活中遇到这种事情时，应适当的控制一下自己的情绪，不要过于强硬，不要过于激动。
2要想委婉的拒绝客户要求，应学会做有效沟通
拒绝并不仅仅是“说不”那么简单，在拒绝别人的过程中既要将信息传递给对方，又要顾及到对方的感受。建议在拒绝之前可以先在脑子里进行一下简单的梳理，1 明确好沟通的目的 2 掌握好沟通的时间 3态度要尽量的真诚与认真
3要想委婉的拒绝客户要求，应掌握一些拒绝别人的方法
拒绝也是讲究方式方法的，下面给大家简单介绍几种方法，
婉拒法：不好意思，这件事情太突然了，容我先考虑一下吧！
幽默法 : 啊!对不起，今天我还有事，只好当逃兵了。
无言法 :可以通过一些身体语言来向对方表达自己拒绝的态度，如摇头，摆手，耸肩，转身等。
回避法 :今天先不谈这个，还是说说工作的事情吧！
严辞拒绝法 ：别说了，这件事情坚决不行。
补偿法 :真对不起，这件事情我完成不了，不过我可以帮你做另一件事。
借力法：我真不是不想帮你，不信你去问我同事，我真的不擅长做这个。
自护法 :你也为我考虑一下，我上有老下有小，我不能冒这种风险啊。
5要想委婉的拒绝客户要求，应学会转移话题
当客户对你提出一些你无法完成的要求时，你可以通过插入其他话题来引开客户的注意力，如可以向对方说：对不起，我去一下洗手间等，这样做既可以很好的顾忌到对方的面子，更会在无形中让对方知晓到你的心意。
6要想委婉的拒绝客户要求，内心应保持坚定
有些人在面对别人提出的无理要求时，要不就是吞吞吐吐的不知道如何表达，要不就是说话模棱两可，建议在生活中遇到这种情况时，应尽量保持淡定与从容，不要总是一副不好意思的模样。
首先，你需要考虑几个因素：
1 你和这个女孩的关系：你们之间是否足够熟悉，以使得你提出这样的请求感觉自然。如果你们只是刚认识，或者你们之间的关系并不密切，那么这样的请求可能会让她感到不舒服或者惊讶。
2 你提出这个请求的时间：你是否在她已经计划好行程并且已经有所准备的时候提出这个请求。如果她在最后一刻才得知你的请求，可能会引起她的不便和困扰，这可能会让她拒绝你的请求。
3 她的个性：你需要考虑这个女孩是否会喜欢这样的关注。如果她是一个独立自主的人，可能会对你的这种照顾感到不自在。
然后，你可以用以下的方式开口：
1 先找一个合适的时间和地点，确保你们有足够的时间进行交谈。
2 开始的时候可以先聊一些轻松的话题，例如问问她回家的行程安排。
3 然后你可以表示你也打算回家，并询问她是否需要帮忙搬运行李或者是否需要送她去车站。你可以说：“我刚好也要回家，我可以帮你搬运行李或者送你到车站。”
4 如果她对你的请求表示感谢，但是还是婉拒了你，那么你就尊重她的决定，不要再次坚持。你可以说：“好的，如果你需要任何帮助，随时告诉我。”
5 如果她接受了你的请求，那么你就在路上和她愉快地聊天，并确保她的旅途愉快。
最后，记住要尊重她的决定，如果她不想接受你的帮助，那么你就应该尊重她的选择。同时，也要在适当的时候提出你的帮助，以免造成她的困扰或者不便。
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