实训课题 建立客户信息档案 〔第一步〕 对“客户资料卡”进行建档管理。 ☼ 对客户资料卡进行建档管理应注意下列事项： ◇ 是否在访问客户后立即填写此卡？ ◇ 卡上的各项资料是否填写完整？ ◇ 是否充分利用客户资料并保持其准确性？ ◇ 主管应

企业客户档案资料的收集、处理、评价的成果都具体体现在标准版式的企业资信调查报告中，它构成合格的客户档案中核心的内容。对于企业的客户档案管理工作，一个合格的最简单的客户档案就是一份普通版本的客户企业资信调查报告，换言之，客户档案库的数据平台就