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导读：领导在外面打电话叫小红，到前台拿个包裹到他办公室，并且叮嘱她不要打开。小红也照做了，放完包裹就给领导发信息，领导回复了一句“谢谢”。小红礼貌性地发了一个笑的表情过去，就接着做自己的事情。不一会儿，就收到领导发来的信息，领导回了句：“你笑什么
领导在外面打电话叫小红，到前台拿个包裹到他办公室，并且叮嘱她不要打开。小红也照做了，放完包裹就给领导发信息，领导回复了一句“谢谢”。
小红礼貌性地发了一个笑的表情过去，就接着做自己的事情。
不一会儿，就收到领导发来的信息，领导回了句：“你笑什么？是不是拆开我的包裹了？”，后面还带一个愤怒的表情。
这让小红搞得一头雾水的，连忙跟领导解释一番，才让领导相信自己没拆开包裹，而且这只是一个表情而已。
那么，为什么领导会突然愤怒呢？原因下面会一一说明的。
当领导说“谢谢”时，最好别说“不客气”
大多数人碰到领导说“谢谢”的时候，正常反应都是回答“不客气”。这种回答方式没有什么不妥，只是比较单调，没办法达到让领导记住自己的目的。
试想一下，当你帮领导买一杯奶茶回来时，他跟你说声“谢谢”，你回了句“不客气”。然后事情就这样结束了，不用几分钟他就把这件事忘记了。
不管以后他叫你多少次帮忙，他都不会记住你的好，结果你就成了一个“抹布型”人才。需要的时候才想起，不需要的时候就忘记，并且随时可以被替换。
那么，怎么回答才能让领导满意，并且让领导对你的印象深刻呢？接着看下面的吧。
如果是聊天工具，那么慎用表情回复
回到开头的那个故事，为什么小红只是发一个“笑笑”的表情，结果却让领导愤怒呢？
正常来说，领导跟下属的年龄都是有一定的差距的，而且每个人的理解程度也不一样。这就要求我们在用表情跟领导沟通时，要避免发送一些带来歧义的表情。
就如，你跟年龄相仿的领导发送“666”的表情，他就可以理解。但是你跟年长几十岁的领导，他就看得一脸懵逼了。
同样地，“笑笑”的表情也是会有歧义的，比如你明明想表达“好的”、“收到”的意思，但是对方却会觉得你应该发现了什么才会笑的。
这也就是为什么不理解的人，还会反问一句“你在笑什么”的原因。
要是在碰到对方心情不好的时候，他可能会理解成你在嘲笑和讥讽他，心理自然就不会舒服的。
碰到跟领导聊天的时候，慎用表情回复，除非你对领导的品性很了解，知道这个表情发过去不会产生歧义。
当领导说“谢谢”时，情商高的人都是这样回答
就如上面说的，不管是聊天工具，还是现实工作中，领导跟你说“谢谢”的时候，你可以用“不客气”来回答。但是这样没有什么新意，无法引起领导的重视。
情商高的人，正常是不会这样回答的。他们懂得利用任何机会，让领导加深对自己的印象，这样以后被提拔和重用的概率才会更高。
那么，情商高的人都是怎么回答的呢？很简单，你只需要学会用下面的话术就行。
“这是我分内的事，您要是还有其他吩咐的话，随时都可以叫我。”
短短一句话，瞬间把自己跟其他人区分开了，领导听多了“不客气”，突然听到这样一句话，肯定会抬头看你一眼。
再者，这句话也隐含着一层意思，那就是向领导表忠心，让领导知道你是原因跟他干的。领导以后要是有好事情，自然就会想到你的。
要是你平日里工作能力强，态度又非常好，想让领导不喜欢和不重用你，就很难了。
这个技巧，你学会了吗？
如果你想在朋友圈分享领导请你喝的奶茶，你可以这样写：
1 "今天的惊喜是领导的这份关怀，一杯热奶茶，甜在心头，感谢领导的照顾。"
2 "没想到领导还有这么温柔的一面，居然请我喝奶茶。工作再累，也有甜蜜的安慰。"
3 "每一杯奶茶都有它独特的味道，就像每一位领导都有他们的人格魅力。今天的奶茶格外甜，因为是被领导请的。"
4 "生活中的小确幸，来自领导的关心，一杯奶茶，解我一日疲倦。"
5 "工作是繁重的，但一杯领导请的奶茶足以让我重新充满活力。"
记住，写朋友圈的目的是分享你的感受，表达你的感谢，同时也可能向其他人展示你的领导力。所以，尽量用积极、正面的语言来描述这个经历。
当我们和领导交流的时候，很多人都会莫名感到紧张和压力。特别是我们在汇报工作或是递交文件的时候，当领导顺口说了一句谢谢时，很多员工都会感到四肢乏力，不知道该如何回答。
试想一下，当你帮领导买一杯奶茶回来时，他跟你说声“谢谢”，你回了句“不客气”。然后事情就这样结束了，不用几分钟他就把这件事忘记了。
不管以后他叫你多少次帮忙，他都不会记住你的好，结果你就成了一个“抹布型”人才。需要的时候才想起，不需要的时候就忘记，并且随时可以被替换。那么，怎么回答才能让领导满意，并且让领导对你的印象深刻呢？接着看下面的吧。
1、拔高回复的层次
公开场合“褒奖式”说谢谢，领导就是要肯定先进，树立标杆。作为下属，就要理解领导的良苦用心，不要简单地回复“不客气”，而是要回复“我应该感谢领导给我这次机会”，或者是表态式回应：“谢谢领导鼓励，我以后再接再厉”。如果你的直接上司也在场，干脆拔高到团队精神层次来回复：“更应该感谢我们团队”。
2、微信上收到领导的“谢谢”，要简洁回复
当领导在微信上给你发“谢谢”的时候，我们原则上回复一定要简洁。不能过多地占用浪费领导的宝贵时间。试想一下，当领导拿起手机看微信的时候，点进你的头像看到的是一些长篇大论和无价值的信息，反而会让领导感到反感。
因此，在今天快节奏的职场中，微信上同领导沟通一定简洁。特别是当领导回复谢谢的时候，很多时候只是礼貌性的结尾用词。我们则可以采取不回复，或者简单的回复“不客气”就好。
3、领情并表态
明知道自己办事不力，领导还说“谢谢”，这个口气中透着不满。作为下属，千万别傻乎乎地说“不客气”或“应该的”，你连领导的心思都猜不透，还能跟他混吗？你老老实实地回答，“感谢领导的宽容，下次我一定做好。”既听懂了领导的真实意图，还进行了道歉和表态。
其实职场生活没有我们想的那么简单，也没有我们想的那么复杂。巧妙的回答，领导会觉得你情商高，同事也会觉得你很会做人。这样会让我们的职场生活变得更简单一点，如果遇到因为你的一句答复没有回答好就对你给脸色看的领导，这样的领导也不值得我们追随。
综上，行走职场，会说话是情商的一种表现。一个人的智商决定了他是否能够走上成功的道路，而一个人的情商却决定他能在这条路上走多远。
所以在这里给大家推荐一本职场必备用书《 职场就是拼情商 》，里面包含了很多关于职场高情商知识。它可以帮助你获得好人缘，同时让你在工作中升职更快。无论是初入社会的小白，还是混迹多年的职场人士，都值得读一读。
（1）常规性礼貌回复。完成一般性任务后，领导习惯性说“谢谢”，员工也文明礼貌地回复“应该的”就够了。事情本来就是芝麻小事，大家互相客套一下就可以了。
（2）拔高回复的层次。公开场合“褒奖式”说谢谢，领导就是要肯定先进，树立标杆。作为下属，就要理解领导的良苦用心，不要简单地回复“不客气”。
而是要回复“我应该感谢领导给我这次机会”，或者是表态式回应：“谢谢领导鼓励，我以后再接再厉”。如果你的直接上司也在场，干脆拔高到团队精神层次来回复：“更应该感谢我们团队”。
（3）升华回复的境界。下属送完小礼物后，领导简单答谢。作为下属，首先要转移“送礼”的意图，把它提升到较高的精神境界，既让领导欣然接受，也让领导高看你一眼。
“领导的栽培之恩，无以回报，我精心挑选了这个小小礼物，只想代表我感恩之情的心意，以后继续好好干。”把这件小礼物，就上升到“懂得感恩”+“忠诚表态”的层次。
（4）领情并表态。明知道自己办事不力，领导还说“谢谢”，这个口气中透着不满。作为下属，千万别傻乎乎地说“不客气”或“应该的”。
你连领导的心思都猜不透，还能跟他混吗？你老老实实地回答，“感谢领导的宽容，下次我一定做好。”既听懂了领导的真实意图，还进行了道歉和表态。
给领导买奶茶喝，领导说谢谢，您可以这样回复：
1 不用客气，领导您辛苦了。您平时工作那么多，一定要注意休息，保重身体。
2 都是我应该做的，领导您太客气了。您工作那么繁忙，还惦记着给我们买奶茶喝，真是太感谢您了。
总之，回复时要表达出对领导感激之情，同时也要体现出自己是一位关心团队，体贴细致的员工。
当领导说"不用，太客气了"时，你可以回复以下内容之一：
1 "领导，这只是一点微薄的心意，希望能够表达我对您的尊敬和感激之情。"
2 "领导，我知道您对我工作的支持和关心，这是我小小的回馈，希望能够表达我的谢意。"
3 "领导，这是我对您的敬意和感激之情的象征，我非常感谢您一直以来的指导和支持。"
4 "领导，送礼只是我对您的一种表达，我希望能够通过这个小小的礼物表达我的谢意和尊重。"
无论选择哪种回复，都可以表达你对领导的诚意和感激之情。同时，尊重领导的意愿也是重要的，如果领导坚持不收礼物，你也可以尊重他们的决定。
