
导读:呵呵……,那关键要看客人怎么心肝心愿的去买你的杯子了,有一点是很忌讳的,上来不要先对你的客人接受这个破杯子的作用啦、优点啦、什么用着方便啦,这些都是废话,傻子也知道一次性杯子喝水方面呢,你可以先和客人搭讪,可以先开始聊一些其他的话题,慢慢的
呵呵……,那关键要看客人怎么心肝心愿的去买你的杯子了,有一点是很忌讳的,上来不要先对你的客人接受这个破杯子的作用啦、优点啦、什么用着方便啦,这些都是废话,傻子也知道一次性杯子喝水方面呢,你可以先和客人搭讪,可以先开始聊一些其他的话题,慢慢的客人对你产生好感之后,这就是把客人带上道了,然后就可以开始了我们真正的话题了,呵呵……,这个社会啊,没有卖不出去的东西,祝你好运!
1、谢谢你一直的陪伴,也很喜欢你送给我的礼物。
2、收到你温暖的礼物,感谢有你的第一个冬天。
3、朋友,谢谢你赠送的杯子,很开心。
4、今天你生日,我却收到了这么意外的礼物,实在受宠若惊。
5、朋友,谢谢你一直以来对我的关心,这个杯子很喜欢。
给客人倒水的礼仪
一、什么时候给端上水
最佳的时机,是客人刚刚坐下来的时候,端茶上水,缓解一下气氛,或是转移一下客人的注意力。
二、是否要询问
若是客气地问客人:您要喝点什么;估计客人十之八九会说:不用了!所以,要么别问,直接上;要么进行封闭式提问:您是喝点热的还是冰的
三、上什么饮品
在广东福建等有传统饮品习惯的区域,招待客人坐下来的大多数是喝茶,最广泛最简单的饮品就是白开水,并且,现在大家越来越重视健康,碳酸饮料和甜味饮料往往不怎么待见,所以建议别上。
若是客人有带孩子,则可以上甜味饮料,并注意及时的续水。
有的人图省事,直接拿瓶装水给客人,执行起来简单,但有些客人会不好意思接受,再有,直接拿瓶装水出来,少了倒水及续水这么一个服务动作。若是确定使用瓶装水,记得不要主动把盖子拧开(有些客人接到开过封的瓶装水时,感觉不安全),确保完整密封的瓶装水交到客人手里。
四、冷的还是热的
首先说个道理,叫身体感知,身体在接触不同的温度时,主观感觉上也会受一定的影响,手里捧杯冰水和热水,会在一定程度上影响客人的主观意识,热水会联系到热情,冰水则是反面,所以对于进店客人,原则上热的饮品,除非客人强调说明要冰水。
若是有年轻的女士进店,上饮品时出于安全起见,一律也上热的饮品。
五、用什么杯子
常见杯子有四种:
1、茶具里的茶杯 适合在有对应茶文化的区域使用,若是本地并无此饮茶习惯,还是别用了,不然的话,即便你热情的端上去,客人也不喝。
2、一次性塑料杯 优点是便宜,缺点感觉太次,现在稍微讲究点的已经不再用一次性塑料杯接待客人了,当然了,要是配上杯托,那就更土了。
3、一次性纸杯 表面上看起来要比那个一次性塑料杯稍微强一点,但是,纸杯质量也是高低不一,次点的纸杯照样存在有气味,太薄软等问题。
4、航空杯 航空杯也就是硬质透明塑料杯,飞机上常用的那种,虽然价钱贵一些(2-3毛钱一个),但手感好,透明度高,档次也上去了。
六、倒多少水
有句古话,叫浅茶满酒,招待客人时,酒要倒满,茶则不能倒满,得要留一点出来,尤其是热水,方便客人捏住杯沿上方不烫的地方,也是减少水泼洒出来的可能。所以,在给客人倒水时,记得倒70%就差不多了。
七、怎么端上来
最简单的办法是直接用手给客人拿过来,但是,确定你的手干净吗会不会触碰到杯沿会不会拿不稳一次也只能拿两杯,可考虑稍微注重一下形势感,用个托盘给客人端过来。
八、说些什么话
给客人上饮品的时候,嘴里自然还得要客气一下:
1、请用茶;
2、来,喝杯水;
3、水给您放这儿了。





















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