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导读：作为导游在机场出口大厅等候接机时，需要注意以下几个方面：1 提前到达：导游应该提前到达机场出口大厅，以便有足够的时间来安排接机事宜。如果团队中有特别需要关照的旅客，如老年人或残疾人，导游应该提前与机场方面沟通，确保他们得到适当的帮助。2 标
作为导游在机场出口大厅等候接机时，需要注意以下几个方面：
1 提前到达：导游应该提前到达机场出口大厅，以便有足够的时间来安排接机事宜。如果团队中有特别需要关照的旅客，如老年人或残疾人，导游应该提前与机场方面沟通，确保他们得到适当的帮助。
2 标识清晰：导游应该在机场显眼的位置放置标识牌，以便旅客可以轻松地找到自己。此外，导游还应该穿着易于识别的服装，并与团队成员保持联系。
3 行李处理：导游应该注意旅客的行李，尤其是团队的行李。如果行李已经到达，导游应该尽快将其收集起来，并将其运送到旅游车辆上。如果行李迟迟未到，导游应该与机场方面联系，并协助旅客解决问题。
4 旅客组织：导游应该组织好旅客，以便他们可以快速、安全地离开机场。导游应该向旅客介绍旅游行程，并向他们简要介绍旅游目的地的相关信息。
5 遵守规定：导游应该遵守机场的规定，不扰乱机场秩序。如果遇到特殊情况，如旅客生病或者其他问题，导游应该与机场方面及时联系，并协助解决问题。
6 与客人沟通：导游应该与旅客保持良好的沟通，及时了解他们的需求和建议。如果旅客对旅游行程有任何疑问或者不满意的地方，导游应该积极与他们沟通，并尽力解决问题。
总之，作为导游在机场出口大厅等候接机时，应该提前到达、标识清晰、注意行李处理、组织好旅客、遵守规定、与客人保持良好的沟通等。只有注意到这些细节问题，才能让旅客在旅行中有更好的体验和更好的服务。
去机场接人，不用带身份证。
如果开车去，要先停车在停车场。
然后到机场“到达”大厅，国内到港航班在“国内到达”，国际到港航班在“国际到达”厅。
最好可以在到达大厅电子屏幕查询到港航班时刻，然后在到港出口处等待客人就好了。
当然，如果是从未谋面的客人，可以举个写有客人名字的牌子。
扩展资料
接机，读作jiē jī，汉语词语，是指到飞机场接人。
从机场到学校一般都会有几个选择，除非学校在很偏僻的地方。其中，最受欢迎的是联系学校里的中国学生会去接机;有的地方也会有机场班车，公交车，或出租车。费用一般在几十美元。
：接机
只能送到安检口。
凭有效乘机身份证件（订票时输入的证件）到机场办理乘机手续，需要在机场指定柜台办理值机（分配座位、领取登机牌）手续，机场工作人员会根据身份证件号码或姓名，以及所乘坐的航班号确认电子客票打印登机牌，并指引办理行李托运手续。
用户凭手中的登机牌通过机场安检，经过登机口验收登机牌进入机舱。
扩展资料：
注意事项：
1、最好根据情况提前到机场，特别是黄金周、春运等人巨多的时候。
2、喜欢靠窗户位置的用户可以在换登机牌的时候让办理人员给安排一个靠窗位置没有问题，除非你去得很晚，位置都安排给别人了。
3、托运的凭证一般贴在机票上，到达并取出行李后，会有工作人员检查托运凭证和行李上的标签是否相对应。
4、带着水果刀时最好放在行李中托运，不然90%可能会给没收掉。另外小动物不能带上飞机，要托运也要有检疫证明，比较麻烦。盆栽植物、花卉类的可以。
-机场
-安全检查
你好朋友很高兴能够为你解答；
1、取票、等待登机
坐飞机出行，首先要注意到机场的时间，最好在起飞前1个小时到达机场，因为航空公司规定航班起飞前30分钟停止办理登机手续。
到达机场后后，办理登机手续，一般顺序如下：
(1)拿着机票、身份证到指定柜台(一般一进侯机厅就可以看见一个大屏幕，上面显示有各个航班相对应的办理柜台号)交给办理人员，她(他)会给你换登机牌，问你有没有行李要托运，记住拿回来的东西里至少应有三样：身份证、机票、登机牌，别拉下了。
(2)买保险(20元，不强制，看个人需要)。
2
行李携带注意事项
坐飞机出行，肯定会随身携带一些行李了，有些是可以随身携带的，有些则需要托运了，而且托运也有两种情况。
3
坐飞机途中注意事项
1、 飞机座位是按A、B、C、D…横排过去的，波音的标在行李架上，空客的标在座位头顶的小灯上。找不到可以叫空姐帮忙。对于窄体飞机，一般每排6座，A和F 是窗口。 登机牌上标明有你的位置，如：5D、11C什么的，数字代表第几排，每排的座位是按A、B、C、D、E、F。。排的，找到你的位置坐下，扣上安全带，起飞前关掉手机。
2、某些机型的小桌板不是在椅背上，而是藏在座位旁的扶手里，可以掀开拿出来。
3、飞机上提供小食品和饮料，碰到是用餐时间的还提供正餐，两盒，一中一洋(米饭+面包啦)。没吃饱的可以再要一份。
4、飞机上也是有厕所的，厕所的位置有的在前有的在后，门上显示“OCCUPIED”表示“使用中”不要再去敲门，“VACANT”表示没人，可以使用。进去后一定要上锁“OCCUPIED”的信号才会亮，告诉别人你已在使用中。“FLASH”表示请冲水。在洗手间内吸烟也是禁止的。注意，当飞机遇上气流时，是禁止使用厕所的。
5、起飞或降落时，如耳朵感觉不适，可张开嘴;嚼口香糖也有效，别噎着就行。
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航班延误或取消
上面的是正常做飞机注意事项，但飞机能否飞行很容易受天气影响，这就会出现航班延误或取消的情况。那么，该怎么办呢
一般只要飞机晚点，在吃饭时间的，机场都会提供免费饮料或餐食(似乎晚上的比中午的更易得到照顾)。如果晚上的飞机告知当天不能飞了，就得看情况了。是飞机维修、航班调配等的原因，机场会提供食宿。由于天气、突发事件、空中交通管制等原因，就只能退票或改签了，这种情况机场是不管吃住的。
希望能够对你有所帮助、请及时采纳
祝你生活愉快
接待客户的基本流程及礼仪
接待客户的基本流程及礼仪，随着商务活动的频繁，接待礼仪流程是很重要的，要想建立成功的客户往来，好的接待礼仪流程是成功的一部分，下面就来了解一下接待客户的基本流程及礼仪
接待客户的基本流程及礼仪11、提前准备
前台准备：告知公司前台，具体什么时间段会来什么样的客户，让前台提前预知，做好接待工作。
会议室准备：提前预留布置好会议室，可以根据来访性质提前布置，让来访人员感受亲切。
接待人员准备：对涉及到需要公司内部其他人员一同接待，需提前告知相关人员并做好接待要求（服装、言语等），建议对于重要客户来访前，相关接待人员需要开会，完善接待流程。
2、接待三声
来有迎声；问有答声；去有送声。
3、热情接待五到
A、人到——对于重要客户来访，接待人员应主动下楼接待。
B、眼到——接待时，眼睛看着对方的眼睛，不要摇摆不定不看对方。注视对方时要友善，采取平视。
C、手到——在接待时，主动伸出手与来访嘉宾握手。保证握手力度适宜，握手时注视对方，不可看其他人或物。
D、口到——讲普通话，这是文明程度的体现。
E、心到——要把友善、热情表现出来，同时在接待客户时不要想其他未完成的工作，让客户感觉你心不在焉，这样是很不尊重对方的。
4、引导客人上楼
当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走后面，若是下楼时，应该接待人员走在前面，客人走在后面。上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。
5、主动引领客户参观
被访单位在接到来访人员后，应当主动引领来访人员参观自己的公司，让其了解被访单位的基本情况，这样更有利于友好关系的建立。
基本要求
1、了解客户，包括客户的详细联系资料，公司背景，公司实力，经营状况，经营范围，客户此次来访的目的，主要对什么感兴趣。还包括外商公司的股份结构，经营现状，技术水平，近三年的资产负债数字。
2、详细了解外商的谈判代表的具体情况，包括年龄，学历，爱好，身体健康状况，他在外商公司中的位置，他在经商履历中的业绩，他对投资项目的兴奋点。
3、调查客户性质：客户来之前你就需要对客户进行一些评估，是哪国人？是零售还是批发？网站是什么内容？针对于哪些产品？区域市场在哪等等。
4、了解客人的宗教问题，以方便接待。多了解客人国家习俗，习惯和喜好，注意细节，对自己所在城市文化以及景点也尽可能多了解，对本国文化当然应该多了解，客人问及时至少也应知道一点，不要一问三不知。
这些都能赢得客人对你的尊敬。 不仅在工作上，在其它方面都是这样。
接待客户的基本流程及礼仪2商务接待礼仪流程一：接待前充分准备
1、了解客户基本情况
商务接待第一步首先是了解客户的基本情况，包括客户的单位、姓名、性别、民族、职业、职务、级别及所到访的具体人数；还有一些细节问题比如：到访的具体日期、时间、地点等。
2、确定迎送规格
根据客户的具体情况确定具体的接待规格。
3、布置接待环节
在规定标准的范围内，安排接待工作用车、客户用车、客户餐饮住宿等。
4、商务接待人员选择
挑选好接待人员，根据接待人员工作的能力具体安排到接待工作中的各个环节中。
商务接待礼仪流程二：接待中服务工作
商务接待服务工作是商务接待过程的中心环节，是直接面对面的服务接待过程。在这个过程当中，要按照接待方案的要求组织实施，认真负责，一丝不苟，完成每一个接待服务事项。同时，要根据随时变化的情况，适时的修正原方案，组织实施。
商务接待服务要求接待人员特别是负责人，要掌握全局，善于协调和沟通；要求真务实，善于随机应变；要及时向上级领导请示汇报，善于整合各方面的力量，同心同德，完成好接待任务。
1、客户迎接和食宿安排
提前到达指定的地点迎接客户，如果领导和有关部门去机场、车站、码头迎接客户，要确定并事前通报集合时间、地点、乘车安排和出发时间。帮助客户与机场或车站联系签票、领取行李。
按照接待方针和接待方案，到达下榻或就餐的宾馆招待所，实施迎宾接待礼仪。客户到住地后，安排人员分送行李，并将《接待手册》（内容包括住房安排，活动日程及乘车安排，就餐时间、地点以及有关注意事项等）发给客户。
2、宴请
陪餐领导先到达宴会地点；掌握宴请的人数、时间、地点、方式、标准，并提前通知宾馆；精心编制宴会菜单，做好宴会设计；摆放席位卡，并核对确认。接待人员提前一小时到宴会厅，督促检查有关服务；严格按拟定宴会菜单上菜、上酒水等，特殊情况按主陪领导意图办理，准确把握上菜节奏，不宜过快或过慢；接待人员人员主动引导客户入席、离席。
3、商务会见、会谈安排
明确商务工作会见的基本情况，会见（谈）人的姓名、职务、人数、会见（谈）目的、会见（谈）什么人，以及会见（谈）的性质。
有关人员和部门应做好以下准备：
提前通知我方有关部门和人员做好会见（谈）准备；确定会见（谈）时间，安排好会见（谈）场地、座位；确定记录员，如需翻译、摄影、新闻报道，要事先确定翻译员、摄影师并通知采访记者；商务接待人员先在门口迎接客户，客户进入会议室后，我方人员应立即起身表示欢迎；如果需要会谈双方合影，安排在宾主握手后，合影再入座。
4、商务参观考察安排
参观考察的各项准备工作必须提前做好，包括出行的物资、车辆；提前筒子安排领导和随行陪同人员；宾客在外的相关服务工作和联络协调工作认真负责；协助接待地做好接待过程中的有关突发情况的现场处理；旅行途中适时向客户介绍沿途的一些基本情况。
5、商务休闲娱乐
征求客户意见根据客户的喜爱和习惯安排活动项目。安排活动场地、确定活动时间。安排**、健身、体育等娱乐活动，举办文艺晚会，接待之前应做好相关准备工作。根据客户兴趣灵活掌握活动时间长度。
商务接待礼仪流程三：接待后期工作
商务接待后期工作主要指接待工作结束后的欢送工作和经验总结。
1、欢送来访客户
欢送是整个接待过程最后服务，要认真对待，给客户留下难忘的美好印象。
核实客户离去所乘航班或车次抵达时间、地点有无变化，以及飞机（火车）停靠的情况。按照接待方针和接待方案，设计和实施欢送礼仪。为了表示隆重，参加接待服务的人员在客户住地列队欢送。送人员目送客户所乘飞机、火车启动后再返回。
2、扫尾工作
主要包括清理房间、接待费用结算和资料汇总归档等。
3、总结经验
每次接待任务完成后，要及时、认真进行总结。肯定成绩，找出差距，对有突出贡献的单位和个人进行表彰。通过进行总结经验教训，深化对接待工作规律的认识，促进接待工作水平不断提高。
