
导读:刺猬法则说的是这样一个十分有趣的现象:在一个寒冷的冬季,两只困倦的刺猬因为冷而拥抱在了一起,但是无论如何它们都睡不舒服,由于它们各自身上都长满了刺,紧挨在一块就会刺痛对方,反倒睡不安宁。因此,两只刺猬就离开了一段距离,可是又实在冷得难以忍受
刺猬法则说的是这样一个十分有趣的现象:在一个寒冷的冬季,两只困倦的刺猬因为冷而拥抱在了一起,但是无论如何它们都睡不舒服,由于它们各自身上都长满了刺,紧挨在一块就会刺痛对方,反倒睡不安宁。因此,两只刺猬就离开了一段距离,可是又实在冷得难以忍受,因此就又抱在了一起。折腾了好几次,最后它们终于找到了一个比较合适的距离,既能够相互取暖又不会被扎。
刺猬法则强调的就是人际交往中的“心理距离效应”。运用到管理实践中,就是领导者如要搞好工作,应该与下属保持亲密关系,但这是“亲密有间”的关系,是一种不远不近的恰当合作关系。
比如:通用电气公司的前总裁斯通在工作中就很注意身体力行刺猬理论,尤其在对待中高层管理者上更是如此。在工作场合和待遇问题上,斯通从不吝啬对管理者们的关爱,但在工余时间,他从不要求管理人员到家做客,也从不接受他们的邀请。正是这种保持适度距离的管理,使得通用的各项业务能够芝麻开花节节高。与员工保持一定的距离,既不会使你高高在上,也不会使你与员工互相混淆身份。这是管理的一种最佳状态。距离的保持靠一定的原则来维持,这种原则对所有人都一视同仁:既可以约束领导者自己,也可以约束员工。掌握了这个原则,也就掌握了成功管理的秘诀。
而寒冷的天气又迫使他们必须靠在一起,但挨近,身上又被刺痛他们就这样反复地分了聚,聚了分。最后,他们终于找到了一个适中的距离,既可相互取暖,又不至于被彼此刺伤,这就是刺猬法则。下面,本版邀请心理学专家于际敬博士为您讲解 我们彼此间相处时,如果彼此依靠,能够凝结出有益的能量;但是当人与人之间走得太近时,性格、个体的差异就会带来许多矛盾和冲突。所以人与人之间,不能太远,也不能太近,需要有刺猬取暖时的那个安全距离的存在。 作为领导者,要谨记古人的教诲:君子之交淡如水。无论是古代的臣子关系,还是现代的企业管理,都要记住这个做官、做管理者的基本原则。它与刺猬相处法则异曲同工。 一般而言,职场中的上下级关系来自于任务和命令,下属只是接受上级指示以此保证任务的顺利完成,也维持了上下级关系的正常化。上下级关系的最终目的是为了通过互相帮助,完成工作任务,提升工作绩效。一旦这个关系合拍,彼此的工作产生默契后,自然就产生共鸣。如果上下级关系不融洽,下属就不能尽心尽力为你做事,那你的工作执行就得不到良好的效果。 作为一个聪明的领导者,就要去把握这个度。领导者与下属保持亲密关系,利于工作展开;过于亲密的关系容易丧失领导权威;关系太远了,又容易被认为高高在上,架子大,不深入群众,对你不信任。 心理学家研究表明,领导者要想搞好工作,应该与下属保持亲密的关系,这样容易赢得下属的尊重和认可,下属在工作时从领导的角度出发,替领导考虑,积极有效地把事情做好。但同时又要保持适当的距离,尤其是心理距离,这样可以保持领导的权威性和神秘感。 团队成员彼此之间最根本的关系还是工作关系,如果突破了正常的同事关系,反而容易给工作带来障碍。团队内的关系融洽,并不意味着团队领导者和团队成员要走得非常近,领导与下属之间亲密无间也并不是一件好事。作为领导者,你没有区分好生活与工作,没有认清团队融洽的真谛,那这个团队终究会出现问题。你与下属亲密无间,与他们称兄道弟,工作时管严了,他们会说你不够意思,容易产生矛盾。管松了,他们不以为然,做起工作拖拖沓沓,不起作用。企业管理尽可能要一碗水端平,公正公平,不疏不远。 作为领导者,要永远明白,你是团队的领路人,方向正确了,大家才能齐行。在面对团队成员时,等距离化是一个非常重要的方向性的法则,否则就会伤害人,疏远人,离间人,分化团队,搞垮团队。 作为下属,在处理上下级关系时更要小心慎微。与上司适当地分享个人生活中的问题,会对建立一种信任感和彼此友好的气氛有所帮助,至少在你因个人问题而暂时影响到工作表现时可以在一定程度上得到上司的理解而不是直接的误解。但这种个人的信息一定要经过筛选,而且分享的程度和方式也要遵守一定的规则。 与上司关系近了,说话自然放松无顾忌,说不定说者无意,听者有心,哪一句不巧刺中了他的心病,那你以后的职场生活也顺利不到哪去。更可怕的是,你赢得了领导一个人的心,却失去了其他所有同事的友谊。因为等级本质上的不平等,和上司称兄道弟的亲密,无论本意如何,看上去必然是往上爬的刻意。在公司里,就算是在大到占据一整层的办公室,就算有格子间的挡板半遮着视线,房间里每个人都会注意到那个经常单独出入上司办公室,有时还会关门讲话的人。当你在公司的会议上,与上司谈论着只有你们两个人了解的话题时,不是在显示自己与众不同的地位,而是在孤立自己。在如今的这个竞争激烈的职场里,不管是天真纯情,还是虚伪做作地坚持自己和上司之间只是纯洁的友谊的行为,都只会让人觉得可笑得没有必要。所以你是在玩火,并不一定利己。 所以,在职场中,无论是领导还是下属,要学会保持合适的距离,独立的自我,独立的解决问题的能力,适当地发展与他人的友谊。像两只刺猬取暖那样,拥有一个合适的空间,把握一个既温暖又安全的距离,才能享受友谊的温暖,同时又不让自己受到伤害。
尊重刺猬法则的方法就是保持边界感,保持界限。
很多人际问题,都来自于把握不好适当的界限。保持距离,很多时候是种尊重。不是要你对人疏远,而是知道什么该说,什么不该说。例如不要八卦别人的私生活,不要背后讲坏话,不要自以为很熟地开玩笑等等。
刺猬法则:
刺猬法则强调的就是人际交往中的“心理距离效应”。运用到管理实践中,就是领导者如要搞好工作,应该与下属保持亲密关系,但这是“亲密有间”的关系,是一种不远不近的恰当合作关系。
人和人之间需要保持一定的空间距离。人人都需要在自己身边有一个能够把握的自我空间,它犹如一个无形的“气泡”般为自己划分了一定的“领域”。而当这个“领域”被他人触犯时,人便会觉得不舒服、不安全,甚至开始恼怒。
不要质疑领导的安排。有一种人在领导面前的表现就像个刺头一样,他们如刺猬一样,总要刺领导一下,而且还自鸣得意,认为自己有主见,有观点,不会人云亦云,不会随波逐流。而在领导眼中,这种人则是比较令人反感的。比如,领导安排了一件事情,本来也不是多大的事儿,因为通常重要的安排肯定会征求大家的意见的。结果对小事项的工作安排,他就不接受。不接受就算了,还反问领导为什么要这样来安排。当下属去反问领导时,就相当于对领导释放出一个信息,即领导的安排不合理,领导的决策有问题,领导的分配不科学。可能下属自己没想那么多,但是在领导看来,虽然只是小事情,而下属已经把领导做了彻底否定。你既然敢于否定领导,那也就别怪领导对你否定了。这是因为,在这种时候,力的作用是相互的,而且作用的方向是相对的。
刚参加工作的时候,因为没有社会经验,不知道工作不仅需要专业能力,还需要会说会来的能力,工作中经常受挫。那时候,虽然我很努力,能力也还可以,但我喜欢和别人争论。我觉得在争论中占上风是一件很棒的事情;并且随意评价别人,不管这里的“别人”是同事还是领导。所以久而久之,大家对我都有很多看法。当然,这些观点大多不积极。一个人只有经历了各种挫折和教训,才能得到真正的提升,至少对我来说是这样。但是,如果有人能在我刚工作的时候指导我,有互联网可以搜索,有社会知识可以学习,那么我肯定会少走很多弯路。如果当时我知道面对领导,该说些什么不该说些什么,那么我的事业就会更加顺利;我的上升之路一定会更加辉煌。
不要随便拒绝领导,因为他会有麻烦的。职场上,给领导留面子是很有必要的。不仅要给领导留面子,也要给同事留面子。有些人很直率。他们很直率,想说什么就说什么;想说什么就说什么。因此,这样的人容易辞退领导,得罪领导,让领导难堪。有时候他们觉得很压抑。为什么我工作这么好,领导还是给我穿小鞋?他们不知道自己无意中得罪了领导。这样面对面的拒绝,面对面的否定,面对面的敷衍,特别容易得罪领导。直接拒绝和直接拒绝对领导来说是非常尴尬和羞辱的。即使领导不表现出来,他心里也特别难受。如果你让领导不舒服,领导怎么能一点都不在乎呢?其实不仅是对领导,也是对同事。因为这种情况说明你的情商严重不足。
有时候,一些情商低的下属会因为敷衍领导而受到领导的特别重视。因为这种敷衍了事的工作态度,很明显,作为下属,他既不重视领导,也不重视工作。既然是这样,在以后的工作中如何得到领导的配合和指导?既然你根本不关心工作,领导为什么要逼你?这样的下属会如何敷衍领导?“我对这种情况没有什么看法。我觉得领导不是问题。一定没有问题。”“你是领导,你说了算,我们哪里能有不同的想法和意见?”看似尊重领导,实则骨子里的鄙夷之感,铺天盖地的态度,对领导表达的意见缺乏重视。对领导的要求漫不经心。原来,领导以为也许作为下属,他会有什么好的想法或主意。当下属这样回应的时候,他一定觉得很无聊,很失望,很无聊。既然是这样,以后就不多问了。
刺猬进门出现频率高,人们就有刺猬出现是好事,还是坏事的念头。根据笔者的经验,刺猬进门是否是好事有两大标准:一在我国传统文化中,刺猬被称五仙,有进门生财说法,因此刺猬进门只送不赶,且不能伤害;二刺猬的食性杂,以老鼠、小蛇等为食,其能将家中有害动物清除,避免老鼠偷吃粮食,蛇伤害家人身体。结合这两点看,刺猬进门是好事,但同时可能是坏事。
刺猬进门,侧面说明家宅附近自然环境条件好,草木茂盛,能给刺猬生活栖息的空间。刺猬出现可能有两大问题:一家宅附近草木茂盛,茂盛的草木中可能藏着毒虫蚂蚁,此类动物能带来身体健康问题;二家宅附近有高大树木,树木能遮挡住阳光,房屋潮湿的概率极高,长期居住在这样的房屋中不利健康。除此以外,刺猬能发出很臭的味道,尤其在刺猬窝,简直是臭到窒息。
综合看,刺猬进门好坏很难评估,具体看个人对刺猬进门的看法。了解我国传统文化,就觉得是好事,不了解,就觉得是坏事。当然,好坏评估是综合的,要结合具体的大背景来分析。
领导发个刺猬怎么回复?我会先检查自身的原因后再根据情况回复领导,回过去的话好好解释解释,语气要好一些。如果是我这个人比较难接近,或是说话过于耿直,说话比较直接,在职场中过于耿直的话,不利于同事之间的相处,虽然这种性格应该也有好处,直来直去,有什么说什么,不会拐弯抹角,踏踏实实的做人,也没什么不好。但有时候说话办事都要圆滑一些比较好,我以后在工作中会慢慢的学习,慢慢地长大,变成一个不像小刺猬的一样的人。




















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