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商业的最终目的是获取利润。利润越多,业绩越好。如何选择消费者买单的产品,是保证销量的关键因素。最开始的时候,母婴店基本都是从卖奶粉、纸尿裤、奶瓶奶嘴起家的。玩具永远处于“配角”的地位,要么在角落,要么在楼梯拐角,要么在二楼。问原因,有的说大玩具单价太高,顾客不愿意买;还有人说小玩具利润太薄,店家没钱赚。今天给大家一个简单易用又有趣的“免费玩具”方案,把玩具变成引流杀手。
免费奶粉试用、免费纸尿裤试用、免费婴儿游泳、免费体验早教课程、免费抽奖...母婴店众多的免费促销让人应接不暇。“免费送玩具”和上面不一样。它的重点是顾客需要先预存款,才能免费领取玩具。在使用预存款的过程中,门店可以设置门槛,让顾客进行额外的交易,最终达到门店和消费者盈利的目的,实现双赢。
预存XXX元,即送等值玩具
首先,如果要搞噱头,可以是节日活动、年中促销或者店庆,给消费者一个“机会难得,优惠多多”的信号。朋友圈里的促销文案可以这样写:为了感谢新老客户的支持,我店推出了“免费赠送玩具”活动。活动期间预存多少钱,即赠送等值玩具。存款越多,赠品越大[(比如预存198元送价值198元的玩具;98元预存一个价值98元的玩具;38元预存一个价值38元的玩具。)限前100名顾客,先到先得,送完即止。
设置体验区,让宝宝自己选择
在如今产品和渠道众多的时代,酒香也怕巷子深。如果一个好的产品只是躺在货架上安安静静地睡觉,没人会在意。如果你不去尝试,架子上的玩具对孩子来说只是个摆设。相对于电商,要善于发挥母婴实体店的“体验”和“服务”优势,其中“产品体验”是母婴店的最大亮点。
所以,如果你真的要把玩具作为店铺的一个重要品类来对待,首先要把一些玩具的包装去掉,让大家看到玩具的整体形象;其次,要专门划出一块场地作为玩具体验区,可以用塑料栏杆围起来,底部用登山垫;最后,要拿出所有玩具的样品,让顾客免费试用。做好体验式销售很重要。
店铺挑选三款玩具供顾客选择,售价分别为198元、98元、38元。店铺将这九款玩具的样品放置在体验区,供宝宝们免费玩耍。这样做的目的是让宝宝们选择自己喜欢的玩具,从而加快顾客支付预储款的速度。
定金是有技巧的,除了特价
无论是优惠券促销还是预付定金促销,都是门店常见的促销方式,对提高客户的复购率,培养客户忠诚度有一定的作用。但是在预存款的使用上,店家需要反复跟顾客强调规则,设置门槛。比如:顾客每消费100元,可以抵扣20元,每抵扣一次还会获赠价值9.9元的小玩具。
另外“玩具免费送”的重点是,特价商品不能参与,否则一个促销店会损失很多,违背促销的初衷。所以店家需要在活动中标注特价商品,引导消费者实现有针对性的购买。这里店铺需要将所有的币货或者毛利率低于40%的商品设置为特价商品,不参与活动,从而完成定向购买。
选择是有门槛的,价格要和价值相符
在母婴店的推广过程中,购物送礼物的方式经常被大家使用。但有些店家为了吸引顾客,往往故意夸大赠品的价值,于是一条价值3元的小毛巾就变成了价值5元的10元,一个价值20元的相框。一旦消费者比较价格,他们对商店的信任和好感就会降低。考虑到成本,店家可以在做这个活动之前把仓库里堆了很久或者进价很低的玩具都找出来,但是不能以次充好,价格一定要和自己的价值匹配。
此外,还可以寻求玩具厂商的支持。以开发客户的名义,请厂家给出最低成本价。通过这些手段,你可以保证活动玩具的成本不超过原价的40%。
玩具免费赠送。是亏还是赚?
有业内人士透露,玩具一般以4-6折供货。假设顾客预存198元,可以免费带走一个原价198元的玩具,也就是扣除79元的成本后,店铺仍然保持19元的收入;预存98元的顾客可以免费拿走成本39元的玩具,店铺还有59元的收益;顾客预存38元,可以免费拿走15元的玩具,店家保留23元收益。
关于预存款的使用,客户每消费100元,可以抵扣20元;如果他要用198元的预存款,需要分10次扣,花1000元。从这个角度来看,店铺在保证利润的前提下,还是可以盈利的,既有营业额,又有留存率,可谓一举两得。
写在最后:[/s2/]玩具作为典型的非标产品,是实现门店差异化的重要品类,也能提升消费者体验。可见,玩具很可能是母婴店破局的关键。如何利用好玩具增加销量,带动利润,是每个店长必须认真思考的问题。
部分内容来源:野火推广
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