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64岁的张军(化名)去年初在某短视频平台注册了账号，沉迷于看平台上主播的直播并打赏。
今年6月初，女儿查询张军的银行卡余额，震惊地发现父母一辈子的积蓄已经被父亲张军打赏，金额达45万元。对于这个数额，张军不敢相信是真的。
身体不好后沉迷直播打赏
64岁的张军在2020年下半年被确诊为甲状腺癌。作为一个年轻人，他似乎受到了刺激。他过去经常跑来跑去，但现在他不想出去了。他经常发脾气，有时还很健忘。
共奖励45万，老人急得住院。
女儿张悦(化名)意识到父亲不对后，赶紧查看父亲的银行流水，发现张军花了45万元看直播。
账单显示，从去年2月到今年6月3日，每个月都有大量资金转入某直播平台的账户。张悦说:“去年2、3、4月最多，一个8万多，一个11万多，一个9万多，这三个月花了将近30万。”
(来源:齐鲁晚报)
张悦的母亲看了账单，因为情绪激动而被送进了医院。张军不肯相信自己花了那么多钱，心脏病发作，住进了医院。
脑萎缩记不住东西，申请退款失败。
在张军住院的那几天，张悦拿到父亲的手机，点进直播间，发现很多主播都在用语言刺激张军，“感觉像是在诱导人花钱”。后来张军承认自己确实迷恋过被人追捧的感觉，但张军一直不相信自己花了45万。
去年8月26日，张军进行了体检，CT检查报告的诊断结果是“脑萎缩”。
(来源:齐鲁晚报)
张悦说，“这是老年痴呆症的前兆。父亲一本正经的时候，吃完饭就忘了，问我为什么不做饭。”张悦觉得父亲脑萎缩影响了自己的判断力，打赏了多少也不清楚，于是向直播平台申请退款。但客服回复，张军是成年人，是完全民事行为能力人，平台没有办法退款。
对于这个答复，张悦感到无法赞同。她认为，在网络上，一些老年人和未成年人一样，在判断和认知能力上有很多局限性。
经过多次反馈，张悦收到了一条来自该平台的链接短信。点开之后，是平台设置的未成年人充值退款申请区。
(来源:齐鲁晚报)
根据张悦选项，我填写了信息，并上传了我父亲的用法、案例证明以及我与我父亲的关系证明。然而，在提交之后，张悦至今没有收到该平台的任何后续联系。
律师声明
如何在直播平台上定性打赏？
网络打赏应以网络观众观看网络直播时的自愿捐款行为为基础。
张灿君以脑萎缩为由向平台申请退款？
仅从合同的成立和效力来看，根据《民法典》第143条规定，民事法律行为的效力需要以行为人具有相应的民事行为能力、意思表示真实、不违反法律、行政法规的强制性规定、不违反公序良俗为前提。
比如，如果未成年人是无民事行为能力人或者限制行为能力人，网上打赏就不属于营利行为。如果未成年人赠与，其监护人可以请求撤销赠与并返还财产。
但是，不能简单地认定老年人为限制民事行为能力或无民事行为能力。根据民事诉讼法的规定，需要由利害关系人或者有关组织向住所地基层人民法院提出，必要时需要鉴定。
因此，张军不能仅以脑萎缩影响判断力为由，要求平台退款。
张军及其家人还有其他途径主张撤销奖励吗？
赠与数额大于合理限度，侵犯夫妻另一方财产处分权的，夫妻另一方可以侵犯其财产权为由请求撤销赠与。
从新闻上看，一开始，张军的妻子并不知道他的巨额悬赏。她可以收集打赏的原始数据，参考以上方法维权。
现实中也可能有主播通过“言语刺激”和“情绪暗示”诱导打赏。根据国家网信办、市场监管总局等部门的文件，这些诱导打赏的行为是违法的。国家互联网信息办公室、国家税务总局、国家市场监督管理总局发布的《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》规定，“禁止通过造谣、虚假营销、自赏等方式吸引流量、炒作诱导消费者打赏购买商品”。2022年“网络直播和短视频领域乱象清理整顿”专项行动，也是要求严格整治直播打赏流失问题。
因此，如果有诱导奖励的证据，张军的女儿可以向网信、市场监管等部门投诉举报，请求依法查处。因直播违规而实施的奖励可以返还或补偿。
作者:高爽律师团声明:江苏智邦(南京自贸区)律师事务所夏磊律师。
部分新闻来源:齐鲁晚报
来源:江苏新闻广播
