客户收礼物死不承认(客户不接受礼物怎么办)

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客户收礼物死不承认(客户不接受礼物怎么办),第1张

今天给各位分享客户收礼物死不承认的知识，其中也会对客户不接受礼物怎么办进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

给客户发了货，结果客户不承认收到货，该怎么办？

给客户发了货，结果客户不承认收到货，这个要么自己找证据，如果自己找不到证据，那只能自认倒霉了，所以一般给客户发货，都是需要客户签回单的，当然，快递也是签回单的。

客户收到快递却不承认犯法吗

拿了快递不承认，具体根据盗窃的价值和具体情节确定案件性质是否属于盗窃罪犯法，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

法律依据：

1、《最高人民法院、最高人民检察院关于** 盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释》第一条盗窃公私财物价值一千元至三千元以上、三万元至十万元以上、三十万元至五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十四条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。

各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以根据本地区经济发展状况，并考虑社会治安状况，在前款规定的数额幅度内，确定本地区执行的具体数额标准，报最高人民法院、最高人民检察院批准。

2、《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

客户收礼物死不承认(客户不接受礼物怎么办),第2张

快递记录显示“已收”，买家不承认自己收到货，怎么办？

有以下几种情况及解决方法：

1、由快递单号，至快递官网查询签收底单，看签收底单上的签名是否买家自己。如果是，由可以作为收到快递的证据。

2、通过快递单号查到快递的官方客服电话，致电官方客服，告知快递显示已“签收”但实际客户并未收到。快递官方会跟踪此快递，并且会电话联系发件方最终的实际情况。

3、单子没签收，货也找不到了，就找快递进行赔偿。

扩展资料

《快递条例(征求意见稿)》规定：

1、第十七条投递和签收。经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。经营快递业务的企业投递快件时，应当告知收件人或者代收人当面验收。

2、第十八条无法投递无法退回的快件。无法投递的快件，经营快递业务的企业应当退回寄件人。

3、第十九条快件损失赔偿。用户交寄贵重物品的，应当事先声明。快件发生丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与用户约定的保价规则确定赔偿金额；对未保价的快件，适用有关民事法律的规定。

4、第二十条快递服务查询和投诉。经营快递业务的企业应当公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询、问题投诉等服务。经营快递业务的企业应当及时、妥善处理用户的投诉。

参考资料：百度百科-快递条例

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