客户送我礼物(客户送我礼物要怎么拒绝)

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客户送我礼物(客户送我礼物要怎么拒绝),第1张

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客户送东西,我该怎么说?

给客户送礼品简单话术

给客户送礼品简单话术,初次给陌生客户送礼,送什么好,用什么话术?只送礼不够,必须加一条送礼的话术,让客户不必纠结是否要收礼。我们要打消顾虑,就是朋友间的简单关心,一起来欣赏给客户送礼品简单话术吧

给客户送礼品简单话术1

1 、表达感谢的同时,不要给人不舒服,和压力。

2 、用很随意的语气说:“我刚好碰到,就给你带了一条。”或者给一位男士客户送一瓶红酒,就可以说:“我一个朋友出国给我带了两瓶,我就给你带了一瓶过来,让你这红酒高手来品品这酒怎么样?”又或者给对方的孩子送一套衣服,就可以说:“我刚好给自己的宝宝买衣服,就顺便也给你的宝宝带了一套,也不知道他(她)喜不喜欢。”

越是把礼物说得“随意”,接收的人心理压力就越小,越是把礼物说得正式,收礼的人心理压力就越大。不过,逢年过节的常规性礼物不在此列,因为这时送礼完全可以理解为礼节性表示,所以就可以写一张很得体、很温馨的小卡片,表达对对方的祝福和感激,当然了,对礼物的内容要绝口不提。

给客户送礼,要选对时机

给客户送礼品简单话术2

怎么给客户送礼

怎么送,这也是需要技巧的。作为公关高手,或者是一名优秀的业务员,必备素质之一就是会送礼。怎么送?曾经在一家大型公关公司做过多年公关、如今自己创业的许女士告诉记者,关键是对送礼时机的把握。比如说,只有过年过节才送,平时一点不送,这也是不行的,因为过年过节送礼的人很多,你送的`东西很可能就湮没在成堆的礼物里面,对方根本注意不到你,也就谈不上对你有特殊印象了,送礼的作用就大打折扣。所以,过年过节,要送,平时,也要送。至于具体的做法,许女士说,如果你和客户很熟,就可以把对方约出来,一起吃个饭,喝个茶,然后在这个过程中把礼物给到对方。如果对方很忙,就可以直接送到办公室去,但是礼物一定不能外露。

另外,要在只有你和他在的时候,才把礼物拿出来,如果他身边有其他人,礼物一定不能送出。为了减少对方的尴尬,也可以利用快递公司把礼物送到办公室或对方家里,但是一定要记得,在快递公司粗陋的包装下,你一定要给礼物做个精美的包装,并写上一张心意卡。如果送礼物时被办公室其他人看见,难免会给客户惹来闲话,客户为了避免这种嫌疑,多半会拒绝你。当然,逢年过节的一些常规性的礼物不在此列,比如中秋送月饼,端午送粽子,春节送果篮,这些礼物可以让客户和同事一起分享,因此也提升了你在对方办公室的人缘。

发现客人带了礼品给你,应该如何处理呢?

首先一定要微笑迎对,表示热情,既然客人带了礼品,一定要给对方回馈礼品,正所谓礼尚往来,对客人一定好生招待,例如沏上好茶,做一桌子好菜招待。

相关说明

每个人送礼都有一定目的,朋友送礼是加深友谊,父母给孩子送礼是增进亲情,丈夫给妻子送礼是升华爱情。职员给领 导送礼是为深化私情。因此,不同的送礼目的决定购买不同的礼品。

针对不同性格,不同地位和品味的人,所送礼品也各不相同。一个事业心很强的人,在生日或喜庆之日,若能送些含有"大展宏图"、"马到 成功"之意的礼品,他定会心满意足。晚辈给长辈送礼,要选择保健、滋补类的礼品为宜。送礼对 象是一个商人,您一定要送些"财源广进"、"生意兴隆"之象征意义的礼品。

客户送我礼物(客户送我礼物要怎么拒绝),第2张

客户送的衣服怎么办

在工作的时候,每个人都要面对人情交往,总是非常的难以处理以及复杂。许多人都会在网上寻求帮助,就是客户送礼物给自己,要怎么做才能够比较得体而且还不会把关系搞砸。这个问题可以说是困扰了许多人。因为一旦处理不当的话,不仅自己会失去一个客源,而且还会遭到上司的不满意,面临失业的情况。接下来,就让小编给大家介绍一下一些经验吧。

第一,拒绝收礼物。

相信许多公司或者是国家机关为了防止出现员工贿赂的情况。通常都是明文规定禁止员工收客户的礼物。因此如果客户给自己送礼物的时候,就可以向客户说明公司的情况,然后拒绝收下礼物。再加上有一些礼物价值不菲,那么就更不应该收下来以免以后留下隐患。所以,就需要坚决的对客户说礼物太贵重了,不能收下来。

第二,寻求他人帮助。

如果自己并不能够做决定的话,建议可以询问一下上司,让上司来做决定要不要收下礼物。那么,不仅能够向上司表明自己的意思,而且还能够体现出公私分明的态度。因此,遇到客户送礼物给自己的情况,上报给上司,等待处理结果。

第三,收下礼物。

自己的上级管理人员表明收下礼物并没有什么大碍,再加上礼物不贵重。那么,就可以收下客户的礼物,并且再寻找时间,进行回礼。因此,面对不同的情况需要进行不同的应对措

客户对我的服务非常满意,送礼给我,我可以收吗?

我觉得你应该要明白,客户给你送礼的主要目的是什么,如果他是为了讨好你让你走后门的话,我觉得你就不能够收这个礼物。

因为这样一旦被公司发现了,那么你可能会受到很严重的处罚,而且公司也很有可能会给你降级或者是开除你,所以千万不要为了拿一点好处而乱收客户的礼物。

不过如果客户只是简单地感谢你,送你一些小礼物的话,我觉得是可以收的,因为你收下了之后,客户会觉得你们两个的关系非常的好,但是如果你不收的话,客户就会觉得你不近人情,在这之后如果你再想展开以后的工作的话会比较难。

当然了,你也要看一下客户送的礼物是否贵重,如果是很贵重的礼物,无功不受禄,就算你为客户做了很多的事情,但是也是不应该收的,因为这就是你的工作,工作做得好只是代表你的工作能力比较强,并不代表你可以乱收客户的礼物,而且很多公司都规定自己的员工不能收礼物的,所以这个时候你就应该先了解一下自己公司的规章制度,来决定是否收这个礼物。

但是如果还是像前面所说的,这个礼物是无足轻重,只是用来代表心意的话是可以收的,或者是你因为这个工作跟这个客户关系非常的好,你们两个已经是非常好的朋友了,我觉得这个礼物是可以收的,因为这是站在朋友的角度送礼物,所以就不用担心合不合适了。