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导读：系统接单至商家取餐，使用交通工具将餐送至用户手中。百度外卖送餐员工的工作流程是：1、送餐员每人负责一个片区、统一着装、电动车；2、系统接到单，对应负责片区的外卖员同事；3、骑小电驴前往（在线支付居多）商家，周边半个小时之内；4、送餐至顾客手
系统接单至商家取餐，使用交通工具将餐送至用户手中。
百度外卖送餐员工的工作流程是：
1、送餐员每人负责一个片区、统一着装、电动车；
2、系统接到单，对应负责片区的外卖员同事；
3、骑小电驴前往（在线支付居多）商家，周边半个小时之内；
4、送餐至顾客手中，使用外卖人员的服务用语。
送餐员的职责包括：
1、熟悉该餐厅的商圈；
2、规划快捷有效的行车路线；
3、遵守交通规则 ，全快捷的到达顾客家中；
4、道路有状况的向餐厅和用户反映，保证餐点准确性；
5、微笑服务顾客，，遇到顾客抱怨，应仔细倾听，给予答复。
自从互联网的普及，我们的生活就与互联网密切相关。人们不用出门就可以买到自己想要的东西，最为流行的就是外卖。所以也出现了许多送外卖的工作人员，现在外卖平台也非常多，点外卖的人也越来越多。现如今外卖如此的流行，一名优秀外卖小哥需要具备哪些职业素养呢？
1、按时将餐送到客人手上
当客户有配送需求时，按时把外卖送到客户手上是配送的核心要求。据研究表明，30分钟以内的体验是最好的，超过1小时，客户好感度会降低。所以，一名优秀外卖小哥应该提高配送员工作效率，减少配送过程中的交互成本，节约录单、接单、配送、费用结算的时间，从而提高配送效率。
2、商家出餐慢及时电话和顾客沟通
如果因为商家出餐较慢，可能会延迟送达，外卖小哥应该及时打电话给客户，和客户沟通不能及时送达的原因，并表达不能准时送达的歉意。大多数客户都是能谅解的。
3、要有吃苦耐劳的精神
送外卖有时候遇到恶劣的天气，比如夏天太热，冬天太冷，也要有遇到困难不屈服的态度，心理素质要过硬，不要一遇到困难就退缩，不想干，那肯定是干不长久的。干这一行要有吃苦耐劳的精神。
4、要有好的服务态度
对待订餐顾客的态度一定要好，客户或许会来好几个电话催你，也可能会因为耐心不足对你怨言横生，但是作为配送员，一定要温柔耐心的对待各种各样的客户。面对客户的不耐烦、催单、投诉，能保持良好的心态。
其实外卖小哥也是很辛苦的，我们要尊重他们的劳动，更要尊重他们的职位。每一个通过自己努力获得劳动成果的人，都应该受到尊重。
1、有个外卖员在网上发帖数现在月入过万还是有可能实现的，主要是你可以做到这一点，那就是可以吃足够的苦，勤奋是最重要的，每天坚持上班十几个小时，一个月算下来也是可以月入过万的，无论刮风下雨风吹日晒每天都要坚持，这对于很多人来说都是很辛苦的，但是没办法，要想月入过万就要这么坚持，躺在家里肯定是实现不了的。
2、随着很多新兴行业的兴起，社会上出现了越来越多的新职业，大家都不太了解这些新职业，其中有很多适合很多人干，本身的就业门槛就不高，挣的钱还不少，这些就需要我们平时多留心去注意了。外卖员一般可以分为两种：众包骑手和专送骑手。
众包骑手的工作时间没有规定，全看个人喜好，还可以根据报酬高低自由选择接单与否。
由于工作时间自由，所以众包骑手没有基本工资，工资收入由订单提成构成。
众包骑手送外卖，主要按距离远近来算提成。一单最低可以达到5元左右。当配送距离超过5公里，订单提成可以达到7-8元。
值得注意的是，众包骑手虽然自由，但也面临单价越来越低，订单越来越少的情况。由于很多商家都不再接受众包骑手，所以不少众包骑手都面临无单可接的尴尬状况。他们中的很多人，只好转做专送骑手。
专送骑手是平台的正式员工，需要按平台规定派送订单，受站点统一管辖。
从奖励制度上来说，专送骑手的订单量会更多，补贴和奖励也会更多。
视频平台上，有专送骑手透露了自己的工资——每个月都能赚一万七、一万八。有一个月，他休息了10天，但仍能进账9000余元。
送外卖是餐饮行业一份纯粹的服务型工作，在如何选人这个问题上，不同的用人单位会有不同的用人标准。
但是有以下几种情况是有行业共识的不适合做送外卖工作的标准：
1，穿着邋遢、形象猥琐的男人不适合；
2，品行不端有违法前科的男人不适合；
3，语言能力差表述不清的男人不适合；
4，分不清东南西北和找不准地址的男人不适合。
5，一份外卖送半天和容易开小差的男人不适合；
6，几乎每次都有纠纷和客人投诉的男人不适合。
只有签订了劳动合同公司才有义务为员工缴纳社保，而实际上千万的外卖骑手与外卖平台并不是“雇佣员工”的关系。同时也由于骑手的流动性太大，很多都只工作一两个月，所以站点只会为骑手购买意外险等商业保险，但是基本不会交社保。
个人缴纳社保主要有两种方式，一是通过单位或社保平台代缴，二是以自由职业者身份缴纳社会保险。详情如下：
①个人以自由职业者身份缴纳社会保险：如果你是你是当地城镇户籍居民，可以到户籍地社保局申请自缴费缴纳养老保险、医疗保险。
记得带身份证、户口本、失业证、数码照片回执、银行存折去地当社保局申请办理~
②工作参保：这个是最广泛的参保方式了，一般公司都会给个人缴纳社保（如果没有缴纳的话，是违法的，受到法律保护）
③无工作、非本地居民缴纳社保方式：社保平台代缴。本质跟职工社保是一样的，可以享受五险的保障，只不过个人需要另外缴纳公司部分的费用和平台服务费。
