HR一生必读的40本书籍
导读：　所谓学到老活到老，HR除了在工作中积累经验外，还可以通过了解人力资源相关书籍获得知识。 　HR一生必读的40本书籍，你读过几本 　 1、《六顶思考帽》 　推荐理由：帮助员工变得更富有创造力，能轻易的集中或引导思维、对话或者会议。

　所谓学到老活到老，HR除了在工作中积累经验外，还可以通过了解人力资源相关书籍获得知识。

　HR一生必读的40本书籍，你读过几本

　 1、《六顶思考帽》

　推荐理由：帮助员工变得更富有创造力，能轻易的集中或引导思维、对话或者会议。

　 2、《思维导图》

　推荐理由：思维导图可以应用于生活和工作的各个方面，包括学习、写作、沟通、演讲、管理、会议等，运用思维导图带来的学习能力和清晰的思维方式会改善人的诸多行为表现。

　 3、《笑着离开惠普》

　推荐理由：教我们实用的管理技巧，没有玄乎高深的理论，只有简单可行的方法。

　 4、《第五项修炼》

　推荐理由：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。

　 5、《杜拉拉升职记 》

　推荐理由：对于新人快速了解办公室政治，融入团队有很好的指导意义，已经是职场新人与新员工培训必读本。

　 6、《人事第一》

　推荐理由：入门初级参考 , 重点企业的文化建设和人力资源的发展 , 适合刚入门的人力资源们来看看。

　 7、《管理的实践》

　推荐理由： 本书以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理的任务，贯穿整本书的主轴和精髓。

　 8、《影响力》

　推荐理由：无论你是普通人还是为某一产品或事业、观点游说的人，这都是一本最最基本的书，是你理解人们心理的基石。

　 9、《没有任何借口》

　推荐理由：美国著名培训机构的员工培训经典教材；西方企业进行内部素质训练的人性读本;一流企业提升凝聚力的核心价值。

　 10、《猎头局中局》

　推荐理由：其实猎头最能通俗的诠释该如何做一个合格的HR，尤其是内在修炼。

　 11、《目标》

　推荐理由：每一个优秀的HR都必须了解所在组织 business ，此书用小说的形式讲述制造行业的生产和运营管理，语言生动，情节贴近现实，身在制造行业不懂业务的HR同学都应该补上这一课。

　 12、《有效管理十八项技能》(白金版)

　推荐理由：本书讲管理领域的“十八般武艺”的，既可作为人力资源管理者自我提高的读本，更可作为员工培训的教材。

　 13、《用人大师》

　推荐理由：该书深入探讨了 GE 、 IBM 、柯达、西门子、花旗、欧莱雅、摩托罗拉、英特尔等 8 家著名 500 强公司的用人之道，并援引了中国古代文化中 200 多条用人箴言，东西结合，是全球第一次中西文化相结合探讨用人真谛的管理著作。

　 14、《思考的技术》

　推荐理由：有思考才有进步。在这个激变的时代，懒于求知的人没有生存空间。本书，大前研一将引导你怎样思考。切换思考路径，洞悉事物本质，逻辑思考，系统思考，非线性思考!

　 15、《如何与各种领导打交道》

　推荐理由：重视领导，就是重视你的前途和命运!学会和领导打交道，你将比别人多70%的机会。交流多说自己工作中的感悟，哪些是学到的，哪些是悟到的，哪些是反思的，哪些是努力的。

　 16、《致加西亚的信》

　推荐理由：有史以来全球最畅销的书籍之一，做企业文化的HR工作者尤其要看!

　 17、《我这样做 HR 经理》

　推荐理由：这本书为人力资源管理的一些棘手问题提供了解决的办法，不只适合 HR 从业者阅读，也是广大职场人士了解人力资源管理的一扇窗口。

　 18、《追风筝的人》

　推荐理由：我觉得心还是要柔软些，所以选择让自己感动一次。

　 19、《解密三星培训之道》

　推荐理由：本书以一个培训师的视角，从三星经营理念、三星精神、三星核心价值等方面全面解读了三星的培训体系，带我们近距离地触碰三星的企业之魂，与我们分享三星的成功之道。

　 20、《色眼识人》

　推荐理由：乐嘉教我们怎样用“有色眼睛”看人，长期训练可以让我们对人性有深刻的洞察力。我们借此可以更客观地看人，与人有更神秘的联结，能与他人相处得更好。

　 21、《别让猴子跳回背上》

　推荐理由：一本简单有效的管理书籍，它提供了很多思考与答案。

　 22、《自慢》

　推荐理由：台湾著名出版人何飞鹏，从员工到老板，从暗无天日的亏损到拨云见日，最终，在媒体领域获得了极大的成功，本书是他一路从员工做到老板的学习心得，他将自己的职业心态、工作方法与成长秘诀和盘托出，帮你找到最“自慢”的本事。

　 23、《九型人格》

　推荐理由：一个有关性格类型的革命性系，改变我们对自己和生活中其他人的根本看法。九型人格一代宗师的最权威读本。

　 24、《激荡三十年1978-2007 》

　推荐理由：这本书不仅仅是纵向的罗列三十年中国开放的一些事情，还横向的比较了当时的一些情况。你能够知道某一年，李东生、柳传志、张瑞敏、王石、刘永好这些人在做什么。

　 25、《思考的`技术》

　推荐理由：通过此书学习到新的思维方式。

　 26、《世界因你不同》

　推荐理由：从中不仅感受作为一个优秀的管理者所具有的品质，也能了解国外知名IT企业的某些运作模式。

　 27、《非暴力沟通》

　推荐理由：关注谈话方式给人的不同感受，避免无心或有意的语言暴力，亦有助于HR沟通方面做的更到位，更专业，同时也能获得自我的心灵成长。

　 28、《在职管理日记》

　推荐理由：作者以一名普通HR工作人员的口吻，用工作日记的形式通俗地解读了《劳动合同法》等相关劳动用工规章制度的内涵，以及如何规范操作，以避免劳资纠纷，和谐劳动关系。

　 29、《职场动物进化手册》

　推荐理由：本书以动物形象看员工性格，全面解读职场生存法则。

　 30、《从优秀到卓越》

　推荐理由：这本书不会使平庸的公司成为优秀的公司。但是，它却会使优秀的公司成为卓越的公司。是一本经理人和 CEO 们在若干年内需要一读再读的著作。

　 31、《人事总监》

　推荐理由：一本非常不错的职场小说，比杜拉拉等都要深刻得多，语言犀利又不乏诙谐，从人力资源总监的角度去观察反思职场，去领悟做人，去领悟生活，是人力资源工作者不可多得的生动教材。

　 32、《入职管理日记》

　推荐理由：主要针对员工关系，介绍如何规避风险以及避免劳动争议

　 33、《为什么选你做HR经理》完整版

　推荐理由：书籍主要讲述一个管理专业的毕业生，如何通过自己的努力，在民营企业中经过不同岗位的历练，通过自己的自我总结，不断反思，在职场中步步心惊、在斗争中突破自我，最终成为人力资源资源经理的成长故事。

　 34、《跌宕一百年》(上下册)

　推荐理由：了解中国经济发展脉络，感受时代变迁脉动。

　 35、《二十四只胡萝卜的管理》

　推荐理由：形象生动 , 以案例配合着工作中的实列来说明 是一本让人深省 , 同时教育员工的好书。

　 36、《你在为谁工作》

　推荐理由：本书更多地从员工的角度出发，具有深厚的人文关怀，是提升 企业凝聚力、建立企业文化的完美指导手册和员工培训读本。

　 37、《吹口哨的黄牛：以薪酬留住人才》

　推荐理由：学习绩效考核的理念、知识和方法。

　 38、《不抱怨的世界》

　推荐理由：每个人都在抱怨，如果你改善自我就会不抱怨，今天，你还在抱怨吗，如果有，请看此书

　 39、《知道做到》

　推荐理由：人们“知道”的，要“做到”很困难，“知道”与“做到”之间，似乎存在一道不可逾越的鸿沟。这本书，提供了一些简单的工具，帮助人们轻松的跨越这道鸿沟。

　 40、《沉思录》

　推荐理由：我每天晚上睡前是必看的，每次看过这本书都让我的更加平静。

给新入职的新员工推荐一本关于职场心理学方面的书

推荐你一本《我的第一本职场心理学漫画书：改变你一生的96个心理学效应》，用漫画来说职场心理学，用故事引起共鸣

推荐一本好的关于自控力，心理学方面的书

自控力修习术！

请推荐一本关于高中生心理方面的书

青年心理是杂志，还不错的，和青年文摘一个出版社，报庭有售

职场心理学 喜欢独处的人该如何融入职场

性格内向的人，喜欢独处的人，不能很好地融入集体中，对在工作中如何才能处理好人际关系方面的问题非常苦恼。她该怎么办？她该怎样融入职场，与同事更好的相处？

1、改变自我适应环境

有人说上班很累，累就累在“关系学”上，甚至对此畏惧三分。

我认为，在工作以外，生活中你清高也好，孤傲也罢，喜欢独处是你个人的事情，别人无权干涉但在工作中，不得不与人打交道，所以必须学会改变自己，尝试主动与同事们多交流、沟通，最大限度地求同存异，尽可能地融入集体中。这样不但有利于提高单位的工作效率，也有利于你个人才能的尽情发挥。其实做到与同事打成一片并不难，只要你待人真诚、友善，就会发现原来每个人都十分渴望被别人接受和了解，渴望他人的友爱和帮助

2、勇于尝试新的处事方法

俗话说：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。人际关系，在工作和生活中都起著十分重要的作用。你现在对人际关系的畏惧心理可能是多年积累的结果，虽然很难在短时间内改变，但你还是要鼓足勇气，以积极的态度去面对同事。平时多观察他们之间是怎样交流和沟通的，然后你至少可以学着他们的样子谈论一些既轻松又能让大家感兴趣的话题。乐于助人也是与人交往中很容易做到且能够获得他人好感的办法。在自己力所能及的范围内，为身边的同事解决一些小困难，你会在不知不觉中就与大家融在一起。

如果你认为在工作的时候只有你独自处理才能保持很高的工作效率，并且你的同事也这么认为的话，你就不必勉强自己非与他人合作。只是在工作不是很紧张的情况下，试着与同事们合作一下，也许你会惊喜地发现“团结就是力量”的说法真的是很有道理的。总之，要走出自闭，搞好人际关系就要勇于尝试。

3、只要工作好“关系”不重要

我在工作中不善于搞人际关系，但也工作得很好，已经做了好几年的业务领导和管理工作。为什么不愿在工作中与人打交道、搞人际关系呢？我认为上司交给我的工作要靠自己的能力来完成，只要有能力，就不怕老板对我不满意。同时，自己出去谈业务时，可以自己拿主意，不用请示任何人，只要我给公司赢利就行。

我对自己的属下也比较关心，很得他们的好感，但我不会跟他们搞得很近乎关系搞得太近，他们就会找你办事，如果办不成，他们会说你拿架子，如果办成了，会有更多的人找你，这样就会影响到工作，生活也会经常受到干扰。对公司内部的人是这样，对公司外面的人也应做到这一点。工作就是工作，工作以外自己潇潇洒洒地去做一些自己喜欢的事情，没有任何人干扰你，活得多自在！只要工作有能力，关心员工，就会受到老板的赏识和员工的尊重。

4、不必刻意拉关系

性格是天生的，不是想改就能完全改变。要想让内向的人变成活泼、开朗、人见人爱的交际明星，恐怕太强人所难。我认为，只要你对待工作认真负责，工作中该与同事们合作的就合作，该与上下级沟通的就沟通，好好完成自己的工作任务，不必去想搞什么人际关系，大家的关系也是自然而轻松的。如果越过工作只想着搞好人际关系，反而让人觉得不自然。工作之外，你是爱独处还是喜欢广交朋友，那是你个人的事。成熟的职业人士，不论内向还是外向，只要以工作为重，就能超越性格的羁绊，在工作环境中发挥才干。

所以，总的来说，喜欢独处的人，要想融入职场，其实也不用刻意去做人际关系，先把自己的工作做好，提高自己的工作能力，很多时候人际关系也就不是那么难了，以工作为重，你也就能超越性格的羁绊。

《职场心理学》最新txt全集下载

职场心理学 txt全集小说附件已上传到百度网盘，点选免费下载：

内容预览：

做人切忌不能过分圆滑，这样必会众叛亲离，成为孤家寡人。占据职场地位的法宝在于为人处世三思而后行，这样才能在职场中游刃有余，掌握主动权，赢得广阔的生存空间。本章从职场法则的角度出发，全面阐述了职场中为人做事需慎思，帮助职场人士了解职场竞争的应对方法和窍门，营造一个和谐美满的生存环境，成就一番大业。

一个人要想要在职场获得晋升，必须具备多种条件和方法，即通常所说要靠天、地、人和。要想获得提升，最有效的办法则是使自己的工作更优秀，采取大胆和超出老板期望的行动，提高你自己的业绩，让自己更为出色。你在职场中智慧地坚持上进，你最终会到达胜利的彼岸。

职场如战场，想要在其中取得胜利，需要掌握许多职场的生存法则。人在职场中要往高处走，这需要为之付出努力。但努力了并不一定就能够实现自己预期的目标，其中的原因可能是多方面的，这就需要你能见机行事，掌握各种技巧，让自己立于不败之地。;

1．做人需谨慎，时刻不忘提防“……

推荐一本新入职场的好书，关于教导大学生刚入社会的一些东西，为人、工作方面的书籍

恩，你的观点不错，估计你会有一个非常不错的职场。你可以看一下胡砚飞的夺单，非非常常不错。

求关于职场新人心理素质培养方面的书

《我的第一本职场心理学漫画书：改变你一生的96个心理学效应》，用漫画来说职场心理学，用故事引起共鸣

想看职场心理学入门的书像为人处世和认清对手方面的心理书籍都行。

《六秒钟改变你的情商》，《杜拉拉升职记》，《成功者三十项习惯》，《官场红学》，《狼性员工》，《没有人不可替代》，《人际EQ心理学》，《万能钥匙》，《做人必须保留的7张底牌》，《企业里只有八种人谁是有用的》 ，《管理学效应》

职场心理学：什么是职业枯竭

潜伏心理学是指职场人士在职场中的应该保持的一种心态。每个单位都免不了人际矛盾和利益纷争，若是锋芒过于显露，不小心触犯了别人的利益，很可能树敌，威胁自己的职场。现在普遍认为潜伏心理学是职场心理学中的一种表现形式。

求《每天读一点职场心理学》 电子书

1、《职场通关秘籍》：这本书主要介绍了如何在入职前完成职业规划、建立社交技能、构建职业视野、克服职业焦虑等，以及如何在职场中发挥最大价值。

2、《职场新手必备：彩虹新人百宝箱》：这本书着重介绍了新入职员工在职场中要了解和学习的知识，例如文化适应、心理调适、沟通技巧、社交礼仪、团队合作等，有助于新入职员工快速成长。

3、《实战职场技巧》：这本书以职场实例为基础，梳理出职场中常见的策略、沟通、技巧等，有助于新入职员工在职场中更快的掌握实战技能，发挥最大的价值。

4、《职场小白学习手册：科学提升职场能力》：本书介绍了如何有效的科学提升自身的职场能力，以及职场技能的内容，内容涉及沟通技巧、社交礼仪、职业规划、抗压技巧等，有助于新入职员工更好地实现职场梦想。

望采纳

职场女性必读的十本励志书籍

　女人，你是不是还在为工作家庭不能两全而深深苦恼你是不是还在追求美好人生的路上焦头烂额那你还犹豫什么不学习无进步!让我们赶紧看看那些干练的职场女性是怎样取得成功的。下面，我为大家推荐职场女性必读的十本励志书籍，欢迎大家阅读，希望对大家有帮助!

　1《女人要为理想而奋斗》：职业生涯的通行证

　《女人要为理想而奋斗》：世界上最大日用消费品公司p&g韩国分公司营销总裁金周妍给新一代25~35岁女性传达有关职业的秘诀。从新员工成为宝洁常务的金周妍记录了100%的17年职场生活的经验之谈。身为上班族、妻子、母亲所经历的苦恼及其解决方法，是针对25—35岁的女性职业指南。经历了所有职场人所要经历的问题：业务技能、人际关系、处世为人、时间管理法、报告的策略、晋升及薪水问题、沟通的技巧等等。关于这些问题的现实经验教训都是我们成功的职场生涯所需要的。

　2《女人办公室潜伏心理学》：让女人少奋斗XX年的职场生存哲学

　《女人办公室潜伏心理学》：察言观色是一种本领。面对带“钩”的“蚯蚓”，不要总是怀着如何不被钩到，又能吞食诱饵的侥幸。那样，危险和自己就只有一步之遥了。当你实在忍受不住要爆发时，就想一下成本收益率，自己得罪这个人会有什么后果，而又能有什么好处。站在上司的立场想问题，站在自己的立场做事情。

　3《小女生职场修行记》：职场升迁的全新宝典

　《小女生职场修行记》：一位刚从学校毕业的80后的小女孩，初入职场，事事不顺，差点被炒鱿鱼，又不小心当了小三。她在最失意时得到一位精通传统智慧的高人指导，从一个小业务员成为公司的高级管理人员，收入增加了十倍，还找到了满意的伴侣。他们经历的事，几乎每天都在你、我的周围发生，他们并没有得到特别的机遇，更没有任何关系、背景，他们使用的方法，是中国传统智慧的结晶，是任何一个人都是可以去尝试的。他们所获得的成功，也就是可以复制的。

　4《30岁前别结婚》：成熟独立的女性更能吸引到好男人!

　《30岁前别结婚》：作者陈愉(joy chen)是洛杉矶最年轻的华裔女市长，全球顶尖精英猎头。赶早结婚是上世纪的残羹冷炙。joy以亲身经历表明，成熟独立的女性更能吸引到好男人!作为精英猎头，她将教你如何精准地规划人生，并走出这个社会营造的婚姻幻象，用猎头的方法找到你的真命天子。

　5《女性职场潜伏心理学》：掌控他人心理是你职场不败的关键

　《女性职场潜伏心理学》：如何与办公室里有意无意与你作对较劲的人相处如何对付只肯一起被老板表扬，出了错却往你身上推的人如何在客户面前保持正确的姿态以获得好感被同事无端诽谤时，如何在报复与忍耐中权衡降职了，减薪了，工作搞砸了。困境中如何应付别人的风凉话……看起来复杂闹心让人不快的种种问题，其实都可以解决。只要你懂得怎样理解别人的心思，如何控制自己的`行为并充分发挥自己的个性。掌握这些，困扰你的许多问题将不再是问题，你会发现工作也可以很轻松，很快乐!

　6《壹百度2:人生可以走直线》：职场新人成长为现代企业核心的首选必读书!

　《壹百度2:人生可以走直线》：以百度公司内部的内宣材料为基础，将百度文化和理念的精髓提炼成简单、通俗的29条法则，这些法则对每一个初入职场的人都具有很强的指导意义，对很多公司的管理和文化养成也有借鉴的价值。

　7《女人,发现你的优势》：发现你的优势，接受你的优势，运用你的优势。

　《女人,发现你的优势》：通过对130万女人幸福度的调查，针对女人9种人生角色，马库斯•白金汉发明了一个强大的优势识别器来识别女人的先天优势，并且展示了令人耳目一新行之有效的简明步骤，使我们能够轻松获得优势生活。你离幸福只有3步：发现你的优势，接受你的优势，运用你的优势。

　8《女人的职场华尔兹》：职场版的《男人来自火星，女人来自金星》

　《女人的职场华尔兹》：对于作为女性的你而言，想要得到社会的认可就必须得到男性的认可。虽然不愿接受，但到目前为止，大部分的领导都是男性，为你做出评价的上级或社长大部分也是男性。因此女性需要掌握更具实践性的处世之道，在男性的世界里，只有掌握规则才能成功。如果你也有同感的话，就请将手中小说类的励志书籍扔到一边吧。从故事中脱离出来，鼓起开拓者般的勇气吧!从现在起，以认真的态度管理好自己的工作吧!请你用自己的力量打破对女性的成见吧!

　9《一个外企女白领的日记》：接受和融合就是现代职场的生存法则

　《一个外企女白领的日记》：是中国首部全景式职场生存日记，讲述迄今为止职场最全面的生存法则，培训师永远不会教你的职场“潜则”。外企500强资深财务经理两年职场修炼日记。全面解析外企职场生存法则国内首本职场修炼手册，职场案例q&a全方位定位分析。

　10《天下女人之美丽绽放》：杨澜与您细品十三位杰出女性的智慧人生!

　《天下女人之美丽绽放》：大型强档谈话节目《天下女人》精选，汇集了她们对十三位杰出女性的精彩访谈。在智慧、幽默的对话中，我们似乎能看到她们独特的生活哲学、成功密码和迷人魅力。

;

引导语：励志是一种人生的态度，更是一种生活的方式，以下是我整理的员工励志书籍推荐，欢迎参考阅读!

1、《责任胜于能力（白金版）》，杨宗华著

自本书出版以来，引起培训界和企业界的广泛关注，图书累计销售超过50万册。大家之所关注“责任胜于能力”这个话题，是因为责任理念和责任精神本身所蕴含的价值观切中了这个时代的脉搏。本书深刻剖析了什么是工作，什么是责任，责任与能力的关系，从人品、感恩、职业道德、主人翁精神等多个方面展开论述，全面揭示了“责任胜于能力”这一重要工作理念；提出了“责任圈”、“责任群”、问责制、“责任标准”、“结果思维”、“复命意识”等概念，对责任流程和责任落实等现实问题做了深入的分析，并提出了针对性的解决方案；“白金版”增加了很多值得学习的榜样、典范、许多具有代表性的企业经典案例以及社会普遍关注的热点问题，如责任的落实问题、劳资关系、个人与社会的责任问题等；本书还用了很多经典的人生励志故事和企业经典案例，使很多枯燥、隐晦的“大道理”在故事和案例的衬托下，更加通俗易懂，深入人心。

2、《工作要有好心态》，何 山著

未来学家佛里曼有《世界是平的》一书中预言：“二十一世纪的核心竞争力

是态度。”美国成功学院对1000名世界知名成功人士的研究结果表明，积极的心态决定了成功的85%。心态影响着人的情绪和意志，心态决定着人的工作状态与质量。在工作中，有些员工常常抱着一副事不关己、我行我素的态度，他们问自己最多的问题就是：公司能为我做些什么？怎样才能让自己得到最多好处？殊不知，这种态度与做法不仅给单位造成了损失，也同时扼杀了自己的进取心和创造力，于公于私都毫无裨益，贻害深远。没有根基的大厦，很快就会倒塌；没有踏实工作的心态，成功永远只能是空想。每一位员工都应该将心态摆正，戒除浮躁，勤奋敬业，脚踏实地，抛弃借口；将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门；要多关注工作本身，多关注在工作中能够学到的知识与经验。实际上，无论什么工作，你如果能秉持一个良好的心态，真正积极地重视它，它都一定会带给你真正想要的一切——幸福，快乐，成功与荣耀。

3、《不要只为薪水工作》，王禹森著

这是当下企业最需要给员工培训的理念。在不少人眼里，薪水就是他们的全部工作目的。有些人在对待工作的态度上采取一种消极的态度，“给我多少工资，就干多少活”，“不是自己份内事情一律不干”，“公司的事情能推不推，做多错多”。表面看来，这些“精明人”没有吃亏，但长远来看，他们却损失“惨重”。薪水虽然是工作的一种回报，但决不是唯一的回报。一个人如果只为薪水工作，没有更高远的自我提升和发展意识，工作起来也就没有了主动参与的积极性，所有的事情都是被动接受，就难以获得快乐和自我满足。公司是员工的又一所学校，工作丰富了你的思想，增进了你的智慧、丰富了你的阅历，也为你更美好的明天铺平了道路。本书要告诉员工：不要计较薪水的多少，勤奋努力的人，迟早会有出头之日。如果你把薪水放在第一位，你未必能够获得很高的'薪水，如果你不为薪水工作，反而我会收获更多。

4、《赢在职场：从白领到金领的36个秘诀》，[英]波林罗森布赖恩洛马斯著

《赢在职场》让我们明白事业成功虽然艰难，但是职业旅程却充满刺激和快乐，我们只要寻找到属于自己的平衡点，就一定能让工作、生活、爱情齐头并进，最终实现人生的幸福与成功。本书包含了大量的名人故事和职场实战实例，以及有趣的职场心理测试和性格分析，图文并茂，让读者在轻松愉快的氛围中领悟成功法则，赢在职场，笑傲人生！“沟通中彰显你的职场魅力”告诉我们：细微的身体语言蕴藏着巨大的魔力，一个无心的眼神交流已然决策重量级的商务谈判，一个不经意的微笑转瞬间成交百万元的销售大单。“积极的态度应对职场危机”指出：我们究竟该如何应对职业倦怠呢？我们该如何抵抗住要成为一个四面逢迎的人所要承受的压力呢？ “抓住时间，赶走压力”认为：时间是很有价值的资本；及时感知压力征兆并有效应对有助于我们的身心健康。

5、《中国企业内务条令》，张建华著

这是一本给企业员工、企业管理层、企业经营者看的书，可以说，所有企业组织成员都应该读一读这本书。我们今天正处于世界经济的大变革时代。企业成为这个时代舞台的主角。我们的企业、企业家以及企业中的人，在喧嚣与躁动中，常常不知不觉的忽视、偏离了企业的本质。在竞争的市场上，中国企业要取得持续的竞争优势，不能不重新回到企业的本真，能够时时清晰、准确的定义、回答“企业是什么”这些基本问题。因为，不解决这个问题，中国企业永远走不出“土八路”、“游击队”的窠臼。《中国企业内务条令》的撰写，也正是基于这个目的。全书共计十五章，着重回答整个社会、企业组织以及企业组织中相关人员“企业是什么，什么是好企业？什么是企业价值，什么是有价值的企业？什么是员工，什么是好员工” 等等这些基本问题。对这些基本问题的回答，是中国企业以及中国社会成长必须经历的过程。

6、《跟着老板一起成长》，苗志坚著

《跟着老板一起成长》是每个企业都应该关注的问题，不仅是员工必须学会的本领，也是成功企业必须开展的工作。世界500强企业的优秀员工大多都是善于寻找舞台、展示魅力、抓住机会的高手。如何把握这些本领？本书都有详细说明。首先，我们要去发现一个具有潜力的老板，找到一个具有发展前途的组织，这个企业就是我们的舞台，好的员工必须向老板学习，理解老板的意图，适应老板的需要，遵守团队的规则，完成团队的任务，在团队中学习，在团队中进步。其次，一个员工要发展，就得在团队中展示你的魅力和实力。怎么展示呢？积极争取老板的信任，胜任自己的工作，做出显著的业绩。再次，一个好员工要不断提升业务水平，建立人脉网络，积累自身资本，寻找升职机会并善于抓住机会。《跟着老板一起成长》的姐妹篇是《带着员工一起发展》，后者告诉老板：要用情意去感动员工，用利益去激励员工，用事业去成就员工。《跟着老板一起成长》似乎是给员工读的，而《带着员工一起发展》似乎是给老板读的，其实也不尽然，这两本书相得益彰，构成一个不可分割的整体，交替阅读，加强沟通，相互理解，也许效果更好。

全球顶尖营销公司奥美互动的 CEO 布赖恩·费瑟斯通豪过说：“成功的职业生涯，不只在于找到自己热爱的工作，更重要的是选择自己所热爱的生活，一步步成为更加优秀的自己。”

以下向大家推荐几本高质量职场书籍。

1、《情绪免疫》

在职场中，不懂得拒绝同事，陷入不断打零工的琐碎中，似乎是每个职场新人的必经之路。但《情绪免疫》一书的作者穆哥认为，晋升缓慢并不是因为新人能力不足，而是因为他们不知道管理者是怎么想的，而且无法控制自己的情绪。

本书作者经过多年潜心研究，收集了大量职场典型案例。通过还原职场生活，我们能真正感知到人际关系的矛盾、工作带来的焦虑和疲惫，进一步了解职场运作的规律。同时，我们可以在具体案例的应对策略中学会管理自己的情绪。比如什么时候该沉默，怎么拒绝、容忍等等，帮助我们建立一个平和的内心世界，活出一个坚强的自己。

2、《自律100天，穿越人生盲点》

你是否也经常觉得制定计划很容易，但执行起来很难，而且总是三天打鱼两天晒网，动力不足，效率低下。《自律100天，穿越人生盲点》中提到：我们经常找理由一次又一次地把事情推掉，但其实我们的自制力并不强。

作者杨晓霞是百日计划“一日三件事”的自律践行者。她用自己的亲身经历讲述了自律带来的深刻变化。从自律的原则出发，探讨了100天自律(延时满足时间规律和WOOP维度)、两种方法(记录和复检)和三个日常事件的底层逻辑，阐述了100天自律遇到的问题和解决方法，介绍了持续100天自律的改进和提升技巧，让100天自律的行动真实可见。

3、《麦肯锡教我的谈判武器》

这本书的作者高杉尚孝是一位在麦肯锡工作多年的高级顾问。基于在麦肯锡多年的谈判实践经验，他首先指出了“逻辑思维”对谈判和沟通的重要性，并为读者树立了一套科学有效的逻辑谈判技巧。这种逻辑谈判技巧，可以帮你打通谈判的所有技术点，带你全方位进阶，让你成为谈判高手。

关于员工激励的书籍少之又少，市场上能找到的书籍我基本上都看过，给我印象最深的还是《员工管理必读12篇》这本书。

《员工管理必读12篇》摈弃了传统的理论式说教，更加注重实践，真正做到了“知行合一”。 此外，难能可贵的是这本书还覆盖了企业员工管理的方方面面，无论是对于企业主、团队领导者还是管理者很言，都有很高的实用和参考价值。

我自己从这本书中学到了很多员工管理与激励的技巧，看完书，回头看看自己走过的路（五年的管理经验），才发现自己之前的很多做法竟然都是错的。知错能改，善莫大焉。在恰当的时间点，能及时调整自己的管理方式，我想，对于很多管理者而言，都是意义非凡的。

《员工管理必读12篇》这本书带给我的是全新的理念和看待问题的方式，今天也正好借此机会总结下我在这么多年管理工作中对员工激励的一些看法和感悟。

这些感悟大致分为两个部分，一是我认为的常用的激励方法，一是对员工激励工作的总结。这些都只是我个人的一些粗陋见解，要真正完全掌握员工激励的艺术，还是推荐大家去好好看看下《员工管理必读12篇》。

八种常用的非物质激励方法。

（一）榜样激励

榜样激励是指经理人选择在实现目标过程中做法先进、成绩突出的个人或集体，加以肯定和表扬，同时要求团队其他成员向其学习，从而激发被激励者与团队其他成员的积极性。

榜样激励到底激励的是谁？不少经理人认为，榜样激励的是榜样以外的其他人，这种理解是有偏差的，榜样激励首先激励的是榜样本人，其次才是榜样以外的其他成员。

为什么这么说？榜样激励实质上是身份激励，榜样是一种身份的象征。有什么样的身份就需要有什么样的行为，行为与身份必须吻合。比如文明好司机，就必须要符合文明驾驶规范。

经理人实施榜样激励的具体操作步骤如下：

寻找标杆，树立榜样。榜样是一面旗帜，使人学有方向、赶有目标，能起到巨大的激励作用。经理人在团队内选择的榜样应该是成绩突出、品德高尚、作风正派的员工。

建立渠道，广为宣传。为什么选他为榜样？榜样到底都做了什么？经理人必须通过各种渠道向员工宣传榜样的事迹。

榜样激励，产生动力。要给予榜样让人羡慕的奖酬，其中包括物质奖励，还可包括一些特殊的待遇。我有一个客户让公司的优秀员工享受只有公司客户才能享受的待遇，如优秀员工可以使用专为客户准备的擦鞋机、洗手间等。

经理人运用榜样激励员工时，应注意以下事项：

榜样需经得起推敲。榜样的事迹要能够拿出具体的事实依据，这样才能得到大家认可，从而对员工起到示范作用。

引导员工正确对待榜样。榜样并非完人，也有缺点，要引导员工关注榜样的长处而非短处。

关心榜样自身的成长。榜样自身更需要成长，谦虚的榜样更能焕发激励的生命力。

（二）情感激励

情感激励是指通过强化情感交流沟通，让员工获得情感上的满足，从而激发员工的工作积极性。

战国常胜将军吴起为士兵吸掉伤口里的脓液的消息传到了士兵的家乡，士兵的母亲听后放声大哭。邻居觉得纳闷，便问：“将军亲自为你的儿子吸脓，你非但不感动，反而如此悲伤，为何？”其母回答：“将军也曾为其父吸过脓，其父伤愈后奋勇杀敌，不久就战死疆场，这次为我的儿子吸脓，其命亦快休矣。”

吴起用的就是情感激励。为强化情感激励，经理人必须深入一线员工，交流思想，沟通感情，增进彼此的理解和信任。经理人在运用情感激励时，应把握三大要点：

尊重员工。每个人的内心都渴望得到尊重，尊重需求是人的一种基本需求。经理人对员工的尊重不应停留在嘴上，而要体现在具体的行为上——尊重员工的选择，尊重员工的创造，尊重员工的劳动，维护员工的自尊。

信任员工。经理人对员工的信任，能够让员工真切地感受到自身价值的存在，进而获得努力工作的动力源泉。要从内心信任员工，相信他们会把工作做好；要学会适度放权，放手让员工去做。

关心支持员工。经理人要关注员工的工作和生活，留意员工行为的变化，积极为他们办实事、做好事、解难事，鼓励和帮助员工做好日常工作。

（三）赞美激励

赞美激励又称表扬激励、认同激励，是指经理人对员工取得的出色业绩和日常的优秀行为表现予以肯定，从而激发员工的工作积极性。

每个人的内心深处都渴望获得认可。受传统文化的影响，大多数人都不愿意去表扬别人，认为表扬了别人就是贬低了自己，这导致很多经理人对员工更多的是指责而非表扬。

赞美激励怎么做才会有效果？有三种方式：一对一激励、一对多激励、背对背激励。一对一就是领导对员工单独表扬；一对多就是所谓的公众表扬；背对背是通过第三方对员工表示认同。

背对背是赞美激励的最高境界。

记得有一次在佛山一家公司做培训时，公司老总李总深情地握着我的手说：“Tony老师，今天终于见到你了，你的导师对你的评价很高，他认为你授课的水平、做项目的能力已经超过他了。”当时我听到这句话的时候，心里非常舒服。什么条件都没提，我又无怨无悔地给他干了两年。

经理人实施赞美激励时，要把握两个要点：

赞美的信息一定要具体。说你的工作表现好，这样的赞美起不到激励效果，因为信息不具体。“小王，这次你的统计数据做得很好，让我对公司整体的运营情况有了清晰、透彻的理解。”这样做信息就具体了。

赞美形式重于内容。什么是形式重于内容？就是你表达的方式比内容本身更重要。你对员工说“你的工作干得很好”，而此时，你面无表情。员工听到这句话的时候，不知道你是在骂他还是在表扬他。

（四）目标激励

目标激励是指经理人通过为员工设置目标来激发员工的动机，引导员工的行为，使员工的个人目标与组织目标紧密地联系在一起，以激励员工的积极性、主动性和创造性。

行为背后有动机，人的行为都是有目的性的。行为有无目的性，结果大不一样。一般说来，没有目的性的行为无成果而言，有目的性的行为，才可取得满意的成果。任何行为都是为了达到某一目标。

目标激励要产生好的效果，必须解决三个问题：

目标可实现。经理人给员工制定目标，目标太低或太高都起不到激励效果。通过员工的努力能够实现的目标才有激励性。电信企业曾经对地市公司有一个考核目标：欠费率控制在15%以内，但各地市公司都达不到该目标，导致各地市公司直接放弃该目标。

目标要认可。目标要与员工充分沟通，双方达成共识。被员工认可的目标，员工才愿意努力想办法去完成。

好处要兑现。有的经理人只谈目标，不谈好处，这样的目标员工会抗拒。仅有目标无法激励员工，目标实现的结果要与员工能够获得的好处挂钩。承诺员工的好处，只要目标达成了，经理人必须根据之前制定的游戏规则兑现好处。

目标一旦经过双方认可确定，不能因为员工反馈目标达成有困难，经理人就降低目标，这样做的后果是失去了目标的严肃性。经理人不应降低目标，而应考虑改变目标考核与激励的游戏规则。

前面谈到电信公司欠费率的目标无法实现导致各地市公司放弃该目标。各地市公司为什么放弃？按照省公司的考核规则，欠费率超过2%不得分，换句话说就是没有绩效。目标结果考核时，如果每个地市公司的欠费率都超过2%，此时你是25%还是3%已经不重要，按照考核规则绩效均为零。这就是各地市公司放弃目标的原因。一旦目标责任人放弃目标，目标就永远无法达成。

如何让责任人想办法完成目标而不是放弃目标？我给了省公司一条建议：改变考核的游戏规则，按照排名激励。在这种激励模式下，尽管没有完成既定目标，但只要你的目标完成得比其他公司好，你就可以获得奖励。排名激励的好处是不管目标完成结果如何，一定有一个第一名，也有一个最后一名。这种目标考核激励模式让目标责任人看到了希望，产生了强大的激励效果。

（五）兴趣激励

兴趣激励是指经理人根据员工的个人兴趣爱好安排员工的工作内容，从而激励员工自动自发地工作。生活中的麻将精神是兴趣激励的最好诠释。麻将精神有如下特点：

随叫随到，从不拖拉。我有一个朋友每次听到他的麻友打电话“三缺一”时，不论手头上有什么事情，只要是能抽得出时间，他就随叫随到，从不拖拉。

环境无所谓，专心致志。工作中的环境有不如意的地方，我们总是听到员工在抱怨太累、太脏、噪音太大、温度太高等。打麻将就不同了，只要能打麻将，就算周围蚊子、苍蝇嗡嗡作响，尘土飞扬，麻友从不埋怨，而且很投入。

不抱怨对方，自我反省。我们日常生活中经常听到打麻将的人说：“唉，我的手气怎么这么背，我摸的是什么臭牌啊，真倒霉！”更有打麻将的人咒骂自己，打自己耳光。

永不服输，推倒重来。工作中遇到困难和挫折时，大部分人选择放弃、逃避。打麻将的人输了不影响斗志，再怎么输也不会轻易放弃。

2014年，我到长城开发去做培训。当时，长城开发为了发现员工在工作中的兴趣点，要求员工定期轮岗。公司有一位仓管员需要轮岗做其他职位，该仓管员一筹莫展。经理人与员工沟通后发现，该员工就喜欢做仓管工作，人生最幸福的事情莫过于干自己喜欢的工作，他希望在仓管工作岗位上千到退休。仓库管理就是该员工的兴趣所在。

经理人要善于发现员工的兴趣点：

做什么事情让员工不觉得累。有的人看数据看一天都不累，有的人看足球通宵达旦都不觉得累，所做的事情让人不觉得累，那就是他的兴趣所在。

做什么事情让员工不在乎回报。有的人喜欢舞台的感觉，你让他做主持人，即使不给钱，他一样乐意。当一个人在做他内心感兴趣的事情时，他更在意事情本身，而不是事情带来的回报。

（六）参与激励

参与激励是指经理人创造和提供让员工参与企业管理的机会，通过参与企业管理这一过程展现员工的聪明才智，激励员工创造价值。

2004年3月，福建晋江福源食品有限公司展开公司战略研讨会，除了中高层管理人员参会外，公司还选择了员工代表。人力资源部是新组建的部门，员工都是新招聘的大学生，其中一名大学生被选为员工代表，代表人力资源部在战略研讨会上发言。通过这一举措，该员工得到了极大的激励。2004年5月，部门其他5名大学生全部请假回学校准备毕业论文，而参加公司战略研讨会的这位学生，一直坚守在岗位上。

为什么该学生一直坚守岗位？该学生在战略研讨会上的意见得到了公司采纳，该学生参与管理的要求和愿望得到了满足，为此，他愿意付出比其他人更多的努力。这就是参与激励的典型案例。

参与激励要取得好的效果，需掌握两个核心要领：

经理人搭建参与管理的平台。日常管理中，经理人可以定期、不定期针对公司、部门的问题召开研讨会，通过研讨会等参与平台，鼓励员工献计献策。

员工的任何意见都应得到尊重。员工发表自己的意见时，有些经理人喜欢根据自己的喜好，当场点评。这些做法是典型的不尊重员工意见的表现。员工提出意见时，经理人不能打断员工谈话，即使员工所提意见有问题，也不要当众批评。员工的意见没被采纳，最好也不要说意见不好，只能说公司不具备实施条件。否则，参与企业管理就不能给员工带来成就感，参与激励也就无法实现。

（七）晋升激励

企业的晋升制度有选拔优秀人才和激励现有员工两大功能。晋升激励就是经理人将员工从低一级的职位提升到新的更高的职务，同时赋予与新职务一致的责、权、利的过程。

每个人都有成长的需要，晋升激励能够有效满足人的这种需要。

没有晋升路径是很多企业在晋升激励方面存在的问题。首先，晋升激励要规范晋升路径。规范晋升路径就是规范岗位未来的晋升方向。比如，文员岗位下一步晋升的方向是高级文员；工程师岗位的晋升方向是

主任工程师。规范晋升路径就是将公司所有的岗位分为若干个岗位群，每一个岗位都能在自己所在的岗位群中逐步晋升。

其次，晋升激励要建立晋升阶梯。晋升阶梯是指明每条路径上有多少岗位，分布如何。例如，文员走行政事务类，工程师走技术类，管理人员走行政类，营销人员走销售类等。以销售类为例，销售人员的岗位分为客户主任、高级客户主任、客户经理和高级客户经理，并对每个岗位进行分级，建立晋升阶梯。

再次，晋升激励要制定晋升标准。规范了晋升路径、建立了晋升阶梯，并不意味着员工只靠工作年限就可以晋升。能否晋升取决于员工是否达到了岗位的晋升标准。晋升标准包括：

岗位任职资格，包括学历、专业、专业年限、同行年限、同等职务年限等。

岗位的能力要求，即适应岗位所需要具备的能力。

绩效要求，即晋升这一岗位所需达到的绩效标准。

最后，晋升激励要建立与晋升岗位匹配的薪酬。有些企业有晋升的岗位路径、晋升阶梯、岗位晋升标准，但是阶梯之间的薪酬差距太小，导致晋升激励的效果大打折扣。晋升激励必须建立与晋升岗位匹配的薪酬。

实施晋升激励时，要注意以下三个方面的事项：

晋升激励既要有向上正激励，也要有向下负激励。仅有向上正激励的晋升，容易让员工产生惰性。建立降级的负激励标准，对于符合降级标准的要向下降级，这样才能保证晋升激励机制的灵活性。

机会平等。晋升游戏规则必须透明化，员工只要达到晋升条件并且通过考核，就应该给每个员工平等的晋升机会，规则的公平性才能产生更大的激励性。

“阶梯晋升”和“破格提拔”相结合。“阶梯晋升”是对大多数员工而言，这种晋升可避免盲目，准确度高。但对特殊之才、非常之才则应破格提拔，使稀有的杰出人才不致流失。

（八）荣誉激励

荣誉激励是指把员工的工作表现与晋级、晋升、评先进、选模范等联系在一起，以此为依据，给予某种荣誉称号，通过荣誉称号来激励员工。

马斯洛认为，自我实现是人类最高层次的需要。荣誉激励是一种终极的激励手段。从人的动机看，人人都具有自我肯定、争取荣誉的需要。给予工作表现突出、具有代表性的先进员工必要的荣誉，让其体会到自己的价值，这是一种非常有效的精神激励法。

在荣誉激励方面，IBM公司成立了“百分之百俱乐部”。完成个人年度任务的员工，会被批准为该俱乐部会员，员工及员工的家人会被邀请参加公司的隆重集会。通过这种激励方式，公司的雇员把获得“百分之百俱乐部”会员的资格作为第一目标，目的是获取这份荣誉。

荣誉激励是有效激励的重要手段，具体措施有：

开展优秀员工评比活动。年底大多数公司都有优秀员工评比活动。

给予员工业绩性竞争荣誉。例如，最佳管理教练、最佳服务冠军、最佳销售冠军、最佳回款冠军等。

颁发内部证书或聘书。中铁三局广东工程有限公司就会给内训师颁发聘书。

借助荣誉墙和企业年鉴来激励员工。广州电信天河分公司办公楼的电梯贴有优秀员工的照片。

以员工的名字命名某项事物。国美电器的内训师开发的课程，会以员工的名字命名。

为了最大化发挥荣誉激励的效果，实施荣誉激励时，应注意以下事项：

荣誉激励与奖金、福利挂钩。重庆美华装饰有限公司组织年度优秀员工旅游，这有助于强化荣誉激励的实施效果。

荣誉激励不要吝啬头衔。荣誉头衔激励是指在不进行职务调整的前提下，即员工在现任岗位的工作内容、隶属关系不变的前提下，对其进行职位名称上的提升。广西移动公司的部门经理的头衔全部改为总经理，这是应用荣誉头衔激励的一种有效方式。因为人都比较爱面子，换句话说，人都有交往和受到尊重的需要，头衔往往有利于满足这种需要。

不要忽视对后进员工的激励。不少公司为了激励后进员工，设有销售最佳进步奖、服务最佳进步奖等。

总结：激励的八个要点

激励是员工潜能能否激发的关键，是经理人提高组织绩效的重要手段。经理人如何做好员工的激励工作？简单地做一个总结：

了解需求是激励的前提。要对员工实施有效激励，经理人首先要了解员工需求。只有了解了员工的真实需求，才能实施有效激励。

需求需要考虑能否满足。并不是员工的所有需求都要给予满足。在资源可支配范围内，经理人对能够满足的需求应给予满足，对不能满足的需求应进行引导。

需求分析应做到动态化。员工的需求会因时间、空间、角度的变化而改变，经理人要有效激励员工，需要对员工的需求进行动态化分析。

动机明确才能产生行动。仅有需求，员工不会产生行动力，只有知道了需求满足能够带来的好处，或者需求不能满足带来的坏处时，员工才会产生行动力。

善于运用非物质激励策略。作为经理人，可用的物质激励资源非常少，为了有效激励员工，经理人要善于运用榜样激励、情感激励、赞美激励、目标激励、兴趣激励、参与激励、晋升激励、荣誉激励等非物质激励策略。

根据能力使用激励对策。引导员工满足需求时，经理人需要考虑被激励者的能力，当员工的能力无法达到其自身期望时，激励效果会大打折扣。

根据意愿要素实施激励。身份、信念、价值观是影响员工意愿的核心要素，经理人可以根据这些要素思考具体的激励对策。

根据环境使用激励对策。激励的策略不能一成不变，要产生好的激励效果，需要考虑被激励对象本身，以及被激励对象面对的时间、空间等问题。