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导读：我认为还是有一些过分的。一直以来，海底捞的变态服务都是有口皆碑。帮套手机壳、给长发顾客送皮筋、送果盘送玩具等等，都是常规操作。而且大部分消费者也是认可海底捞服务的，但最近，知乎上一位网友提出了一个引发争议的问题：我在海底捞提出要店员送礼物的
我认为还是有一些过分的。一直以来，海底捞的变态服务都是有口皆碑。帮套手机壳、给长发顾客送皮筋、送果盘送玩具等等，都是常规操作。而且大部分消费者也是认可海底捞服务的，但最近，知乎上一位网友提出了一个引发争议的问题：我在海底捞提出要店员送礼物的要求过分吗
虽然过分算不上，但在大众眼中，的确不是什么值得赞扬的行为。而海底捞对消费者一味的妥协，无疑是在助长这种行为的。网上经常有人晒出孕妇或者特殊人员在海底捞不用排队，服务员会直接给他们安排座位，感谢海底捞的贴心。但对于那些被插队的顾客来说，是否又是另一种心境？
说起海底捞，首先一定会想到他的服务。海底捞的门口总是排满很长的队伍，在等待就餐区，服务员会为你提供免费的酸梅汤、零食、水果等食品，即使等待时间太长，也不会饿着肚子。去海底捞吃饭的人络绎不绝，他们因此又提供了在等待就餐时不一样的服务：周一至周五免费美甲，周六周天按摩手部，服务员们态度既温和又细心。就餐时，服务员还会提供皮筋、手机袋、围裙，这是每个人去海底捞都会享受的服务。
海底捞的热情是骨子里真心散发出来的，服务也是好到“变态”。这也是超越其他火锅店的秘诀，在这里，你会觉得花的钱超级值得。他们热情服务的理念，打动每一位消费者。
正是这一次又一次的纵容和溺爱，让海底捞变得像一个毫无原则的老妈妈，也让海底捞成为了各种各样奇葩事上演的秀场。海底捞服务好，顾客任性点有问题吗？
能的。具体步骤如下：
1、首先打开手机的海底捞软件。
2、然后点击本机号码一键登录。
3、点击首页右下角我的。
4、点击右上角的箭头图标。
5、点击手机号，输入验证码，并点击确定。
6、最后输入新的手机号与验证码，并点击完成手机号转移。
不可以。
1、主要因为涉及到食品安全的相关问题。海底捞上班手机上有大量细菌，摸完手里后再碰事情相关的物品不够卫生上班期间避免使用手机，作为服务行业应该尽量避免在客人面前玩手机以避免造成客人不好的感受。
2、避免员工偷懒。海底捞上班有一部分员工会在上班期间玩手机这样会造成不好的影响，有的员工上班期间聊天这样会导致工作精力不集中。
1、首先海底捞外送备餐员要按照标准与顾客沟通。
2、其次核对订单，装箱，准时配送到顾客家里。
3、最后收尾打扫卫生。海底捞成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主的连锁品牌，创始于四川简阳。
首先就是海底捞里的零食，周末或者用餐高峰期的时候，海底捞一般都需要排队等餐，而在等待的过程中服务员会给顾客一些小零食，让客人打发无聊的时光。很多人在饭前是很少吃零食的，那么其实这些小零食是放进包里带走的。
大部分店有自助调料台，有约20余种调料，您根据自己的口味喜好，任意调配；另外，还有免费水果，季节不同，水果也有所不同，如：圣女果、哈密瓜、西瓜等；也会有小米粥或是银耳汤等。
企业现状：
2018年9月26日，海底捞在港交所上市，截至2021年1月24日，股价报67050港元，上涨477%。
相比年初的每股64050港元上涨468%。
2019年8月20日晚间，海底捞发布半年报，2019年上半年集团收入11694亿元，同比增长593%；营业利润912亿元，同比增长4089%；公司股东应占利润911亿元，同比增长4092%，新开餐厅130家，门店总数增至593家。
-海底捞
