
导读:肯德基的送餐员叫做骑手 ,骑手跟店里服务员的工资一样, 不过会有高低温补助, 还有话费补贴比餐厅服务员多不了多少。1、KFC按工作时间发放薪酬,模式为岗位轮换制,也就是说,你进入这个团队后会有很多的培训内容,如果你所想应聘的店内此时正缺少骑
肯德基的送餐员叫做骑手 ,骑手跟店里服务员的工资一样, 不过会有高低温补助, 还有话费补贴比餐厅服务员多不了多少。
1、KFC按工作时间发放薪酬,模式为岗位轮换制,也就是说,你进入这个团队后会有很多的培训内容,如果你所想应聘的店内此时正缺少骑手(也就是送餐员),那么他会先教你此方面,你干的时间久了,还要学习其他内岗位的内容;
2、如前台点配餐、大厅环境维护等,如果那个店在你应聘时不缺骑手,急缺其他岗位,有绝大的几率安排你先学所缺岗位的内容,日后你若还想当骑手,KFC也会给你机会学的,想在这种店里长期混,主要依靠个人的主动性。
肯德基的外卖员的主要工作是,将新鲜的食物以最快的速度给送到客户手中。
主要职责有:
1、熟悉该餐厅的商圈;
2、规划快捷有效的行车路线;
3、安全快捷的到达顾客家中;
4、道路有状况的向餐厅汇报;
5、遵守交通规则6保证餐点准确性;
7、微笑服务顾客,做到为客疯狂;
8、遇到顾客抱怨,应仔细倾听,给予答复。不能解决的应向与餐厅经理联系
有。根据查询肯德基招聘官网可知,该企业的外卖员工资是底薪+提成,底薪2200元,平均每单在6块钱,下雨天每单补助1至2元,夜宵单每单补助2至5元。肯德基,简称KFC,是美国跨国连锁餐厅之一,也是世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业。
你好,我在KFC有过任职经验。
无论什么行业什么样的工作内容,都有考验人、磨练人意志的共同之处,所以,走出家门赚钱累是在所难免的,哪个老版会傻到掏钱养着员工给他们享受,更何况像这种半中国化管理方式的“外企”。
KFC按工作时间发放薪酬,模式为岗位轮换制,也就是说,你进入这个团队后会有很多的培训内容。如果你所想应聘的店内此时正缺少“骑手”(也就是送餐员),那么他会先教你此方面,你干的时间久了,还要学习其他内岗位的内容,如前台点配餐、大厅环境维护等;如果那个店在你应聘时不缺骑手,急缺其他岗位,有绝大的几率安排你先学所缺岗位的内容,日后你若还想当骑手,KFC也会给你机会学的。想在这种店里长期混,主要依靠个人的主动性。
可以很放心的告诉你,KFC的每个岗位都非常累。当我们去就餐时觉得他们的工作没什么,好像不累人,我也是被这种假象“骗”了,结果累的要死,好像店里人手永远都不够,每天做那么多个小时,到领工钱时才发现,其实也没有多少钱(因为KFC有个算是保护员工的规定,员工工作时限每月不得超过XX个小时,所以即使你被逼加班了很多次,整个月的超出部分不会让你很多,否则店经理会麻烦的、排版经理也会麻烦的)。
现在给你大概说说骑手。地域不同,店内给配备的交通工具也不同。有外送服务的店都会以其店为圆心,XX距离内为配送范围,所以,不会有白痴订单会让你把吃的从城东送到城西。但是,只要有订餐电话,你就要风雨无阻火速送到(你自己想吧,天朗气清的,有几个需要外卖,骑手基本都是雪中送炭~~)。工作时自身安全要注意,食品安全和温度也要注意,骑手也是很考验人地,要快而稳啊。汉堡什么的掉出盒外咱看见了能把它放回去,饮品怎么办。绝大部分顾客都是有素质且通情达理的,但有一小部分真是恨不得掏出个几十块钱消费就不把服务人员当人看至于骑手的薪资换算方法,以及休息时间我不是很清楚,因为我所在店没有,只是在其他店培训时看到骑手也挺累的,当然,也高高帅帅的,呵呵
至于应聘,我们这边的模式是先提交个人简历(因为店内真正的经理不一定什么时候在,你给值班经理,值班的不在你就给店员也可以,他们会给转交的),然后你回家等电话就行了,餐厅副经理审阅,选择合适人选后通知面试,我们是餐厅经理给面的。
在那工作一定要有健康证。
肯德基店基本上就是配备4到5个骑手,因为肯德基他只派送周周边的一些地点,然后如果说超过了32公里之后,就不会再用自己的店里的骑手配送,就会用美团的一些骑手等等。
肯德基宅急送骑手也分为全职和兼职,具体要看门店的招聘要求,对于全职骑手来说,月收入达到6000并不奇怪,当然要视当地城市而定,大城市的收入肯定更高,这个与用工成本有关,就跟在公司或者工厂上班一样,同样的工作在长沙只能够拿到5000块,但要是在上海、北京以及深圳这种城市,或许能够拿到8000元左右。
工作内容:
1、送餐员负责接外卖下派的订单,接单后按照订单信息取餐送餐。
2、配送的物品:外卖食品。
3、及时、准确将餐品送到客户手中。
职位要求:
1、18-45岁左右,学历不限,性别不限,熟练驾驶电动车,从事过快递工作的优先考虑。
2、有较强的沟通能力,踏实肯干,吃苦耐劳,有责任心,多劳多得。
3、保持与客户和餐厅商家沟通联系,为客户提供更好的优质配送服务。
1、首先,待厨房出品完毕后,外卖员或服务员应将货物与清单一一对照,检查无误后再打包,以防多送、少送、误送、漏送等情况发生。
2、其次,外卖员必须熟悉本餐厅外卖范围内的基本地理情况和路径,在送外卖的途中,不论是骑车或者步行,都必须遵守交通规则,注意安全,相互谦让,在横穿马路或过十字路口时,必须走斑马线,遵守:“红灯停、绿灯行,”“一停二看三通过,右边通行才安全”的交通规则。防碍其他行人或车辆应该礼貌道歉。外卖员切记不要在途中、街上逗留、玩乐,必须以最快的速度在第一时间将东西送到。
3、当来到一个小区门口或一幢大厦楼下时,不要擅自进入,应当在门岗处止步(停车),礼貌地向保安打招呼,并介绍自己来者何事,经充许后方可入内,外卖车更不要随便驶入小区,应该征求保安的意见,在小区、街道指定的地方规范地靠边停放,不要防碍其他行人和车辆,以及其他不良影响,如果对本小区不熟悉,应该请问保安要到的地方该怎么走,不可在小区内乱窜。当你达到目的地停放好车辆后,取出外卖物应随手锁车和关闭好外卖箱。
4、再次,当来到顾客的住宅或办公室门口时,若因天黑或楼梯间光线太暗等,应先将楼道灯打开,然后检查自己的仪容仪表。将自己的衣服(扣子、拉链、衣领、袖口)、帽子、胸牌等整理好后,方可敲门,以示对顾客的尊重。若因门铃损坏或对未装置电子门铃的住房,应用手轻轻敲门,连敲三下,不可用力太重。敲完门后,应安静地站立在正门开门的一旁等待。当顾客打开门后,应主动自报家门并礼貌地问好,当着客人的面打开保温袋或打包盒,每递交一样东西时都必须双手递送并向客人介绍这是什么。当顾客问你价额时你不要答不上来或在兜里找清单,让顾客在一旁等着,而应该讯速、准确地报价,这样才能让顾客感到你的专业与熟练,更能增加顾客对你的信任和认可,把所有东西交给客人以后,再向客人收钱,并注意识别真,在找零时应向顾客出示清单。
5、交易时应该站在门口,未经允许不得进入顾客的屋内。不管是递物品或是在接收钱时,都必须双手接送,身体前倾,面带微笑,也不能吝啬你口中的“谢谢”二字。
6、交易完毕后,应礼貌地向顾客告别,并随手轻轻地帮顾客把门掩上,然后离去。在离开小区时,也别忘了给保安打个招呼或说声“谢谢”。回到餐厅后,应立即到收银位结帐,当面清点无误后方可离开。



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