
导读:员工离职在企业中是比较常见的,其中有一些员工的自动离职和突然离职可能已计划了很长时间。员工的突然离职可能导致工作无人接替或企业重要信息泄漏等情况的发生。因此员工离职风险分析就是企业发展的重要组成部分。分析员工离职风险可以让企业避免员工离职造
员工离职在企业中是比较常见的,其中有一些员工的自动离职和突然离职可能已计划了很长时间。员工的突然离职可能导致工作无人接替或企业重要信息泄漏等情况的发生。因此员工离职风险分析就是企业发展的重要组成部分。
分析员工离职风险可以让企业避免员工离职造成的各种问题。因此企业离职倾向分析就能够及时帮助企业进行止损。例如许多企业使用域之盾可以实现企业内员工离职倾向的风险分析,帮助企业管理者快速统计了解内部员工的离职风险趋势,比如哪些员工有离职倾向或严重的离职倾向。
通过员工分析,我们可以看到哪些员工有高风险离职的倾向,还可以统计每个员工访问求职网站的次数和敏感聊天的次数。管理者可以通过查看记录来判断员工辞职的意图。
管理者还可以设置敏感关键词报警形式,及时了解员工是否有辞职的意向或行为,如在敏感关键词中添加辞职及相应的求职网站名称,然后开启窗口标题、聊天审计、网页浏览审计等。如果员工在计算机上的操作涉及到敏感词,信息将自动发送到管理者电脑的管理端,管理者通过检查相应员工的敏感信息来确定员工是否有离职的风险,以便管理者更好地管理员工,使企业能够更好地发展。
如何防止离职员工带走客户
这都是目前公司没有办法对员工进行有效的监管,而普遍存在的问题。我们来总结下具体存在的风险有哪些:
一、员工利用公司微信卖自己的产品,或者自己找产品去卖给客户;
二、员工把公司微信上的意向客户倒手卖给同行;
三、员工利用公司微信去骗红包或者骗钱,造成不必要法律纠纷,而且这种不良行为会迅速传染给其他员工;
四、员工私自抬高产品价格,然后自己赚取差价,对公司品牌造成恶性影响;
五、员工贪污客户的的款项;
六、员工辱骂客户;
七、员工删除与客户的聊天记录;
八、员工删除微信联系人;
九、员工私自推送名片到其他微信上;
十、微信大规模封号等等;
以上都是员工在工作中,可能出现的损害公司利益的事情,对公司的财产和品牌形象造成损失,甚至可能直接导致公司倒闭。
如何防止离职员工带走客户问题的根本原因:没有给员工配备工作手机和微信;没有做到系统化规范员工行为;员工开发客户的过程,没有全面监管和客户数据备份。以至于员工在开发客户的过程无法有效的监管,员工离职,直接把资源带走,因为手机是员工自己的!
公司做为管理端,想要避免员工损害公司利益的行为,就必须提前做好防范,最理想的方法就是能实时监控员工手机内容和操作行为,一旦出现敏感操作能立刻报警,销售开发客户的过程全程监控,建立一套完整的监控、统计、分析员工微信的信息系统!
目前,奥创软件研究院研发的灵灵狗微营销风控系统,就可以完美地实现这项功能。
金融、保险、化妆品、保健品、微电商、企业代理服务等行业,很多同行都是从公司离职之后再创业的,而且员工离职后往往会带走大量的客户资源,尤其是通过微信个人号转化成交客户的公司,甚至有员工离职时直接将加了几千客户的手机带走。
如何防止离职员工带走客户一定要将分散在每个业余员手里的客户信息、微信好友等重要数据集中管理起来,企业非常有必要使用灵灵狗系统监管微信聊天记录。
只有公司掌握了客户资源,才能掌握主动权,不用担心员工私自飞单,不至于因员工离职偷客户等行为而对公司造成巨大财产损失。
奥创灵灵狗云安全风控系统已经获得中国版权局的正规软件著作权证书,软件功能稳定可靠,帮助大量企业实现了员工微信操作的规范化管理,提高移动营销效率。
如何防止离职员工带走客户呢?“奥创软件”通过监控手机底层数据变化,对员工每台手机的操作行为了如指掌。可以帮助企业彻底解决了这些问题:
一、解决聊天记录监管问题
1、聊天记录永久保存。员工微信的聊天记录实时同步到服务器端永久保存,公司的管理员可以登录网页后台,随时随地查看任何一个员工的聊天记录,不用再逐一检查每个员工手机每日的聊天情况,方便管理。
2、敏感词提醒。公司管理员可以设置需要监控的敏感词,当员工聊天过程中出现使用敏感词的话,系统会准确的记录到,哪个员工在什么时候使用了哪些敏感词,可以方便公司规范员工话术,避免一些不当的操作。
二、解决客户增删统计问题
1、新增客户统计。系统可以统计每个员工每天微信加粉、加群情况,方便管理员做绩效考核,提高工作效率。
2:删除客户统计。员工在操作的过程中一旦有出现删粉的行为,系统会准确记录到,哪个员工在什么时候删除了哪个客户微信,防止员工随意删除。
三、解决财务对账问题
系统可以统计到每天员工收到的红包和转账信息包括具体的转账金额,方便财务管理,一分钱都不会遗漏。
四、解决客户丢失问题
客户是企业的核心资源,但这些客户却分布在成百上千个手机微信号当中,时刻面临着微信封号或者员工恶意删除的原因,导致客户丢失的风险。通过系统可以把所有微信号的客户资料同步到服务器端永久保存,方便把客户转移添加到其他微信,最大程度地降低公司的损失。
五、解决员工异常操作问题
系统可以监控每台手机聊天敏感词、删除好友、发送名片、收发红包、进出转账等10余项异常行为,出现违规操作,管理后台第一时间发出预警。
六、解决资源分配问题
管理员可以在网页后台统一下发资源(包括客户资源、朋友圈推广内容、销售话术等资源)到每个销售员工的手机APP端,辅助销售拓展客户,快速成单。
七、解决客户属性分析问题
系统可以根据每个客户的朋友圈内容和聊天记录生成用户用户画像,帮助销售人员全面地了解客户的生活习惯、兴趣爱好、消费行为等信息,进而引导客户成单。
望大哥采纳 谢谢
1、观察员工行为,及早发现离职倾向;
有离职倾向的员工往往会表现异常。比如工作懈怠、收拾私人物品、拷贝公司资料、老是请假或者着装正式(面试)。
2、采取行动挽留或者做好处理离职准备
找员工聊天,了解员工想法和困难。
对于想要挽留的员工,帮助他解决困惑和困难,宣扬企业文化做情感挽留(让员工舍不得走),帮他分析留在这个公司的好处和换个单位的不好处(让员工看到希望),适当满足他一些需要(升职或加薪)。
对于不想挽留的员工,及早收集材料、证据,为办理其离职做好准备,避免劳动纠纷。
总之,一定要掌握主动权!
员工频频跳槽,引发大量劳动争议,由于对员工跳槽管理不当导致企业在劳动仲裁、诉讼中败诉的风险现实的摆在HR的面前,作为专业人力资源管理者,当您遇到仲裁案件,您将如何处理?管理跳槽员工、离职员工时处理不当,很容易引发劳动纠纷甚至对簿公堂,甚至对公司正常营运产生深远的影响。
首先,只有了解员工辞职的原因,才能制定适合的挽留方案。企业也要力所能及地帮助员工解决一些实际困难,如:住房、福利或办理停薪留职等措施。员工离职可以分主动离职和被动离职。相比之下,员工的主动离职容易造成企业的损失。对于员工直属管理者和人力资源经理来说,如果能及早捕捉到员工主动离职的信号,就可以及早准备对策,或是挽留,或是尽早准备后备人选,以免措手不及。
其次, 随着市场竞争的日趋激励,职场员工的压力在逐渐的增大,突出的表现在工作时间的不断增加与娱乐时间的不断减少。工作时间过长,员工的自我时间没有达到保障,已经引起了很多员工的消极抵抗,也成为了他们离职的一个重要原因。
因此,激励措施应该根据不同员工、不同时间的需求进行激励,不要再员工需要事物的时候,用水来激励员工;摒弃错误的单一、固定激励方式,根据员工需求从物质、精神、管理制度、工作程序设定等多方面开展全方位激励;
在激励的过程中,一定要对员工进行充分的沟通,通过合适的沟通策略,运用合适的沟通渠道和方式,向相应的员工进行沟通,这样能让员工真正地感知到公司在这方面的努力将有助于提高激励实施的最终效果。
第三,在市场竞争加剧的今天,职场员工在选择职位的时候已经把公司的发展前景以及个人在公司的发展前景列为了选择工作的首先考虑的问题。作为企业经理人,一方面要根据现代员工的需求,积极向员工展示公司美好愿景,并与员工的成长有效连接,最终达成公司的共同愿景。越来越多的企业意识到了关注员工发展的重要性,他们纷纷将“培训员工,发展员工”写进公司理念,并付诸于实际行动,已经取得了阶段性的成果。
企业把如何留住员工、培训员工、发展员工作为一项战略工作来抓。在日常管理中摒弃旧观念,从员工应该为企业奉献,转变为企业为员工,员工为企业的双向服务;抛弃让员工一味加班的观念,在员工完成本职工作的前提下,给员工更多的业余时间,让员工真正成为“社会人”。
但企业和员工处在一个平等地位的时候,企业将为员工谋取更多的福利,给予员工更多的发展机会,而员工也将更加忠诚于企业,真正从内心的把公司当成自己的家来爱护。
完善培训计划、内容及目标,增添岗位实际工作模拟培训,企业文化培训,员工德育培训,公司发展方向和目标培训,员工职业规划及行业现状与前景培训;
制定明确的岗位职责与部门制度,合理的工作流程,做到权责分明,合理接口,不让员工做不属于自身岗位的工。 制定科学的奖惩制度,奖罚分明,工作量化,绩效评估;
、完善每日例会及周例会,做到当天问题当天解决;
定期、不定期组织员工进行有针对性的培训,不仅仅是上级领导或自身员工进行,请专业外来讲师更宜吸收;
定期组织员工活动,如爬山、拓展等,增加公司各团队成员相互了解;
为员工提供更良好的工作环境与氛围;
对公司骨干重点进行提高培训,尤其是工作能力与执行力方面;
定期指导员工工作,不断为员工安排新的目标,挑战自我,并让员工目标与企业目标结合;
及时了解员工心里动态,对不符合企业发展的员工坚决清除;
有要想离职的员工必须提前两个月打招呼,待公司安排好新人后方可辞职。





















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