做外卖员需要什么条件?

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外卖员需要什么条件?
导读:外卖员需要的条件:不限户籍、不限学历、不限性别,只要符合法定用工年龄,身体健康,能够熟练使用智能手机中的APP和导航软件,并且沟通无障碍就能够胜任。大多数外卖送餐员招聘商家都要求年龄在18~45周岁,也有放宽至不超过50周岁年龄限制的。18

外卖员需要的条件:不限户籍、不限学历、不限性别,只要符合法定用工年龄,身体健康,能够熟练使用智能手机中的APP和导航软件,并且沟通无障碍就能够胜任。

大多数外卖送餐员招聘商家都要求年龄在18~45周岁,也有放宽至不超过50周岁年龄限制的。18周岁是法定用工年龄,满足这个基本条件才能正式进入工作岗位;超过50岁的人在体力和精力上未未必能够承受外卖送餐员的工作强度。

外卖送餐员服务于餐饮、食品行业居多,对身体健康状况有一定要求,不能有容易传染的疾病,正规的招聘商家会进行健康体检,并办理健康证才能入职。这也是对点外卖的顾客负责任的态度,所以需要对健康状况心中有数。

外卖员基本操作能力要求

外卖送餐员最常用的工具就是智能手机和交通工具。交通工具以电动车为主,所以应聘外卖送餐员需要熟练掌握电动车的驾驶技术,以及熟悉交通规则,才能够完成送餐任务。所有的外卖都需要使用智能手机中的APP进行操作。

所以熟练使用智能手机,并能够熟悉掌握APP操作功能是外卖送餐员的基本功能。同时也要熟悉导航软件的使用,才能找到送餐的最佳路线,不至于迷路,把外卖安全快捷送达顾客手中。外卖送餐员还应具备良好的沟通能力。

不好做。骑手挣的都是辛苦钱“别看工资高,都是我们风里来雨里去换回来的,虽然不算累,但是各种高温或者寒冷恶劣的天气下去送外卖,也是很辛苦的。而且常常是争分夺秒地送,有时送慢了客户还抱怨,或者给差评。

随着人员的越来越多,有些站点的单量也开始下滑,也有些站点做黄了,都是存在的。就站点来说人员工资大部分在5000--8000之间,看所在的城市,月薪过万的牛人也有,不过还是在少数。而且大多都是吃住自理,除去这两样算算还有多少。

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做送餐员的注意事项:

服务态度、形象:首先想要做好一名优秀的送餐员,必须注意自己的仪容、仪表,微笑服务,因为这样哪怕是在送餐过程中,遇到一些问题造成外卖不能及时送达,一定要注意礼貌,如果遇到东西撒了或者没有送到,因为堵车而送晚了,应该向顾客道歉。

需要有耐心:因为有的时候客户写的地址不够详细,并且在电话里客户表达的不清楚,需要耐心的跟客户沟通,不能急躁,毕竟是服务行业,哪怕手上的单子多,也需要服务好每一个客户。

外卖送餐员看起来非常简单,但是这个工作有一定的难度,我曾经是一个骑手,并且已经参加工作两年,从刚开始的懵懂到现在的行业精英,可谓深有感触。

首先外卖送餐员应该掌握几个原则,那就是接单之后应该在规定的时间内送达,这个是非常重要的。假设我们超出预定时间,极有可能会收到顾客的差评,这对于我们有相当大的影响。换言之,作为一个外卖送餐员,最基本的,也是具有难度的,就是要准时送达。比如在送餐的过程中,我们可能遇到堵车,或者是红绿灯的情况,那么就极有可能造成晚点。

其实晚点的体验相当的糟糕,那份责任感会消失不见,紧接着就是顾客的差评。那么为了避免这种情况发生,我们接单的时候也应该注意距离,并且在脑海中对地形有一个认知,只有这样才能够完美的解决问题。而且刚开始从事送餐员的时候,你会感觉到地形复杂,尤其是小区楼号比较多,让初来乍到的你,感到无比的陌生。

其实送餐都有区域性,我们想要以最快的速度,并且在保证安全的前提下完成这个派单,就应该对地形有所了解。对各个小区或者是公司的地点,都应该做到心中有数,通过导航,我们可以迅速找到送餐地点。但是公司或者是小区内部的情况,这个就应该全凭经验,假设出现路不熟的情况,就极有可能出现超时。

而且在送餐的时候,我们应该保持微笑,一个良好的微笑,能够让你获得好评。即便因为不可抗拒的原因而导致超时,那么顾客看到你的微笑也会选择原谅,同时这也是一个送餐员的基本素养。这两年的时间里,我学会很多,也培养我吃苦耐劳的精神。比如在炎炎夏季,天气非常炎热,我们带着头盔,会感到燥热。到了冬天后,北风呼啸,可谓冷风刺骨。作为一名合格的送餐员,都应该能够适应这些环境。

当然在送餐的过程中安全是第一,当我们熟悉路况,就能够很好的掌握时间。刚开始的时候可能会比较急躁,我当初送第一次送餐的时候,也出现了这种情况,并且最后超出了预送时间。然而顾客仍然给了我好评,正所谓人间自有真情在,我们一个微笑,能够换来许多东西,它是最基本的礼仪,也是一个外卖送餐员,所需要掌握的技能。

当然在送外卖的时候也收到过差评,不过我认为这也合乎情理,毕竟自己没有满足顾客的需求。但从事两年外卖送餐员,我的差评率为百分之一,也就是说一百个人里,有九十九个人都是好评。当然那个差评,我们应该吸取教训,在改正中不断进步。

美团送外卖兼职可以通过下载美团骑手的APP、报名、输入手机号码、选择兼职、提交工作的城市和区域完成。

1、下载美团骑手的APP,点击进入,输入手机号和验证码进入。

2、进入后,因为还不是骑手,所以不显示任何界面,点击报名开通。

3、输入手机号码,点击我要去美团。

4、输入自己的姓名、年龄、性别,在选择工作意向时,如果是做临时的,就选择兼职。

5、输入工作的城市和区域,选择完成后点提交。提交成功后,会显示报名成功的界面。一般三个工作日内就会收到面试的通知电话,去参加面试,面试时带上自己的身份证原件和复印件。

 

美团外卖送餐员职位简介:

1、懂得使用智能手机接单,根据系统的订单信息,核对订单的信息,在保证自身安全和餐品完整的前提下及时准确地配送订单。

2、协助销售完成本区域的地面宣传推广。

3、完成上级领导安排的其他工作任务。

美团外卖送餐员岗位要求:

1、男女不限,年龄18-40岁,高中及以上学历,身体健康。

 2、自备电动车或者证件齐全的摩托车。

3、熟悉附近地形,有同行工作经验者优先。

4、熟悉使用智能手机。

5、能服从安排,做事认真细心性格开朗,吃苦耐劳;具有良好的职业操守,有团队协作精神,对工作认真负责,善于挑战,诚实正直。

美团外卖送餐员工作流程

1、通过APP软件接收客户订单,按照操作流程,到指定地点取餐。

2、按时将客户的餐,送至指定地点。

美团外卖送餐员薪资待遇:每单提成6到12元+通讯补贴+交通补贴+浮动薪资+绩效奖励等