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导读：（一）拟稿1公文拟稿要注意用A4纸，WORD页面设置为上37、下35厘米，左28厘米，右26厘米。2公文标题用小标宋二号字（不需要加粗）。公文正文用仿微软雅黑三号字。如果文中有标题需要强调，不能用仿宋加粗，而应该用黑体三号字。段落行距为固定
（一）拟稿
1公文拟稿要注意用A4纸，WORD页面设置为上37、下35厘米，左28厘米，右26厘米。
2公文标题用小标宋二号字（不需要加粗）。公文正文用仿微软雅黑三号字。如果文中有标题需要强调，不能用仿宋加粗，而应该用黑体三号字。段落行距为固定值30磅。
3电子公文不需要落款，成文时间必须要用中文格式。例如：“二○○四年十月十二日”。
4人名、地名、数字、引文准确，引用公文应当先引标题，后引发文字号，发文字号在文件的标题后用圆括号注明。例如：“《绍兴市国家税务局关于2004年××××工作开展情况的通报》（绍市国税办〔2004〕444号）”。
5草拟公文结构层次序数，第一层为“一、”、第二层为“（一）”，第三层为“1 ”，第四层为“（1）”。公文中的数字，除成文时间、部分结构层次序数和词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应当使用阿拉伯数字。
6公文如有附件，应当在正文之后空一行再空两格、成文时间之前注明附件顺序和名称。并把附件放在附件栏中。例如： “ 附件：1×××××× 2×××××××× 3××××××× ”
7成文日期以负责人签发的日期为准、联合行文以最后签发机关负责人的签发日期为准。
8公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容并标明公文种类，一般应当标明发文机关。上报的公文，标题中不标发文机关。公文标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号。
9转发上级机关的公文，如其标题过长，可以自拟事由摘要转发，但不能以上级机关公文的发文号代替。
10主送机关指公文的主要受理机关，应当使用全称或者规范化简称、统称。
11“请示”应当一文一事；一般只写一个主送机关，如需同时送其他机关，应当用抄送形式，但不得同时抄送下级机关。除领导直接交办的事项外，“请示”不得直接送个人。
12“报告”与“请示”应当严格分开，“报告”中不得夹带请示事项。
13 抄送多个单位，中间用逗号隔开，结尾用句号。例如：“抄送：×××，××××，××。”
（二）审批
1签批人应当明确签署意见，并写上姓名和审批意见。
2公文送***签发之前，应当由拟稿人所属部门领导初审签名后，送办公室审核。其中涉税规范性文件经部门负责人初审后一律先送市局法规处复审，再送办公室审核。办公室核稿时发现未经法规处复审的涉税规范性文件应及时退回拟稿部门。
普通收文处理
1办公室应及时提出拟办意见。
2办公室收发人员在分送分管领导要求阅示的同时，应同时分送其他局领导传阅。对局领导处理完毕的文件，收发人员应逐份查阅领导批示，并按领导批示办理。
3承办或牵头承办部门在收到文件后应及时办理，并在文件注办栏内明确处理意见或办理结果，同时签名。阅办文件如有明确办理时限的，按要求办理，如无明确规定的，在五个工作日内办理完毕并向分管局领导汇报。对内容涉及面广，问题较复杂，不能在规定时限内办理完毕的，主办单位应当向上级或者有关方面说明原因。对需向分管局领导汇报后才能办理的，应及时向分管局领导汇报。其他传阅文件一般在二个工作日内阅毕，可以不签名。
二、应该保存的资料
秘书应保存的资料大致可以分为两种，一种是秘书部门共用的；一种是秘书个人专用的。有些资料虽然可以是大家共用，也可以是个人专用，但如果是归个人专用，那么，在保存的时间、使用的范围以及保存的方式与秘书科共用的都有很大的不同。哪些资料归个人专用，哪些资料属大家共用，公司一般都有明确的规定。
1、属秘书部门共用的资料
a、政府法律和公司内的各种规章制度。
一般的公司都有自己的“文件保存年限规定”或“文件废弃规定”。根据这些规章制度，分别确定各种资料的保存期为5年或10年。秘书必须妥善保存的文件有“公司股东大会章程”、“公司年度决算报告”等。这些文件一般要立卷存档。
b、各种规定和标准：如董事会规定、出差旅差费规定、车辆管理规定、文书管理规定等。但是，每过一段时间公司就要对这些规定进行修订，因此，在保存这类文件时，应注意及时更新换旧。
c、各种业务手册，如国外出差指南、召开董事会程序等具体业务手册。
2、归秘书个人专用的资料
a、上司指示的记录。
对于秘书来说，如果事事都要等待上司的指示，那么，秘书的工作就相当轻松简单。但是，对于上司来说，秘书就起不到什么助手的作用了。即使上司自己不忙，他也不会事事都给秘书作指示，除非一些特别重要的工作，上司会给秘书下达书面的命令以外，一般的指示都是口头的，而且这些口头指示也不会是一字一眼，显得那样正经，一般都是随便说那么几句，点到为止，其余的就让秘书自己去理解和发挥。所以，秘书事后都应把上司的指示记录下来，到一定的时候让他确认一下。
b、上司的资料。
作为上司的专职秘书，要把上司的一些往来书信、报告原稿、谈话记录以及以上司的名义签发的将示和命令保存起来。还有要保存的就是上司目前处理工作所需一些资料和业务处理问题的复印件。
另外，像上司的身份证、驾驶证等一定要有复印件备份，比如你上星期为他买飞机票跟他要身份证，今天买机票又跟他要身份证，那他就会烦你。
c、秘书个人的资料，
根据上司工作的需要或当前正关注的一些问题，秘书专门收集的杂志、剪报、还有一些日后也许用得着的资料。比如，上司与某证券公司老总有很深的私交，秘书就收集了他的一些个人情况，如他的健康状况，业余爱好，家庭成员等，这样，即使将来自己调动工作，让新秘书接替自己的工作，有了这些资料，这方面的工作就不会脱节。
三、给上司送材料的时间和顺序
秘书每天都会收到许多寄给上司的材料(包括邮件)。是不是一收到材料就要马上送给上司呢？不一定，一般是急件才需要立即送到上司办公室。
如果送给上司的文件资料很多，就要分清轻重缓急，哪些东西应立即送到上司的办公室去，哪些东西可以先转给有关部门传阅，对于这些问题，都是凭秘书的经验判断。一般的公司规定每天给上司送三次文件，早晨上班时一次，上下午各一次。
一般来说，传真、电子邮件的内容都比较急，因此，收到传真、电子邮件后应该立即送给上司；如果上司正在开会或者出差在外，也应想方设法把它转送到上司手中。
有些东西虽不象传真、电子邮件的内容那样紧急，但秘书也不能拖，比如，在上海的分公司送来一个请示报告，请示将公司生产的饮料改变一下包装式样，适应消费者求新的需要。对于这份请示报告，秘书应赶紧送给上司批示，否则上海的分公司就有可能失去一部分市场，从而使整个公司的利益蒙受损失。
给上司送材料的顺序是：
1、电话留言、传真、电子邮件、快递、挂号信。
2、私人信件。
3、一般信函。
4、公司内部通知。
5、杂志和样本等。
对于邮寄来的新杂志和样本，只有在上司比较空闲的时候才能送给他看。如果是上司不感兴趣的东西和太浪费时间的东西，就不要送给上司，一般来说，作为秘书应该了解上司对什么东西感兴趣和不感兴趣。
四、让上司急件急批
秘书经常会遇到这样的难题，一些部门的人把需要上司签字的文件交给自己时，他们都说自己的文件十万火急，要求秘书让上司尽快在文件上签字。如果不答应，对方有意见不说，耽误了事上司还说是自己没有尽职尽责；如果答应，又觉得自己没把握，毕竟是自己听上司的指挥而不是自己指挥上司。
如何做到让上司急件急批呢？秘书仍然可采用本节“确定文件保存期限”中的办法，用文件夹来解决急件急批的难题。
公司的一个新客户打电话给总经理秘书于雪，说想在这几天之内找个时间请总经理吃顿饭，顺便谈谈合作的事。总经理的工作日程由于雪安排，于是于雪与对方初步拟定明天下午六点半在香格里拉饭店见面。由于时间比较急，对于又在等回复，所以，于雪写了张便笺：“某公司的某总明天下午六点半在香格里拉饭店见面。可否？若这个时间不行，何时可以？”放到上司红色的“待阅文件夹”最上边。
过了一会再去总经理办公室时，他己做出了决定，于雪就将便笺取回。如果上司改变了时间，就将上司写下的时间打电话通知对方。
如果于雪不是总经理的专职秘书，不太了解总经理的工作日程安排的话，那她就要先询问对方希望的时间，并“如果时间上有什么变化，我会及时通知您。”
秘书主要工作内容介绍 篇1
秘书主要工作内容
1、辅助决策
(1)辅助决策的含义：在决策过程中，在知识(包括理论)、能力(包括技术)、经验和精力等方面给予决策主体全面的补偿，以提高决策的科学性和时效性。
(2)辅助决策的特征：体现在以下几个方面：
辅助内容的综合性
辅助时间的经常性
辅助环节的全过程性
(3)辅助决策的原则
超前原则
定位原则
信息原则
谏诤原则
(4)辅助决策的过程
协助领导确定目标
协助领导设计方案
协助领导评优选优
协助领导实施反馈
2、协调关系
(1)协调关系的含义：秘书的协调是指秘书人员在自己的职权范围内，自觉地调整各类组织、各项工作、各个人员之间的关系，促进各项活动趋向同步化和和谐化，以实现组织目标的行为过程。
(2)协调关系的特征
从属性
广泛性
间接性
(3)协调关系的原则
政策指导
客观公正
平等协商
注重整体
灵活适度
(4)协调关系的过程
摸清情况
找出症结
恰当协调
督促落实
检查反馈
3、处理信息
(1)处理信息的含义：信息是指客观存在的一切事物通过物质载体发出信号、消息、情报、数据、图形、指令中所包含的一切有价值的内容。信息不是事物本身，而是表征事物消息和信号中的内容。
(2)处理信息的原则
及时性原则
保真性原则
适用性原则
预测性原则
(3)处理信息的内容
历史信息
上级信息
内部信息
公众信息
社会信息
(4)处理信息的过程
信息的收集
信息的加工
信息的传递
信息的反馈
信息的储存
4、办理事务
(1)办理事务的含义：事务是指一切同领导工作有关的日常具体工作。
(2)办理事务的特征
综合性
服务性
繁琐性
突击性
(3)办理事务的原则
被动中求主动
原则中求灵活
繁杂中求规范
(4)办理事务的程序
自然程序
理论程序
指令程序
法定程序
技术程序
习惯程序
秘书的职责
大致也有以下11个方面：
日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)
接待事务(来访接待、安排服务等)
会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)
行政事务
信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)
调查研究事务(搜集信息，提供可行性的方案供领导选择)
文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)
写作事务(各种文体的写作)
协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)
督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实情况)
其他领导临时交办的任务
秘书工作要求介绍
秘书工作的"四个转变"
秘书工作"三服务"(为中央服务;为中央个部门和各省、自治区、直辖市服务;为人民服务)
秘书工作应该发挥"四个作用"(参谋作用、助手作用、提供信息作用、协调作用)
实现"四个转变"
1、从单纯地办文办事转变为既办文办事又出谋划策;
2、从单纯地传递信息转变为综合处理信息;
3、从被动服务转变为主动服务：
4、从凭老经验办事转变为科学化管理。这四个转变其实是对秘书人员提出了更高的要求，即秘书工作应该向着综合处理信息、主动服务与科学化管理的'方向发展，而这也是发达国家秘书工作的特点。
秘书工作的六个强调
强调调查研究工作
强调信息工作
强调信访工作
强调协调工作
强调督察工作
强调党务、政务服务工作
秘书主要工作内容介绍 篇2内容：
1、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。
2、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴、介绍信及经费本。
3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。
4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理，做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作，办理定购和发放各种学习材料。
5、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理党员干部来信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报。
6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。
7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。
8、协助做好部办公室的日常工作。
9、做好部领导交办的其他各项工作。
职责：
一、在部门主管领导下做好部门日常行政事务及文秘工作。
二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、做好各种会议的记录及会务工作。
四、办理本部门人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
五、做好部门印章管理，按规定开具介绍信。
六、做好来访接待工作。
七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。
八、完成上级交办的其它任务和各种应急事务的处理。
秘书主要工作内容介绍 篇31、负责集团办公设备的管理与登记，计算机、传真机、长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制，文件印刷等工作。
2、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
3、负责各类办公品、固定资产的保养、维修，保管，每月清点，年终盘存统计，做到入有验收，出有手续，保证帐实相符。
4、按标准定额，做好添购办公用品、器具的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又不长期积存。
5、负责来宾具体接待、日程和参观内容安排，以及食宿地点、车辆安排和车船机票代购等事宜，以及集团重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
6、在办公室主任领导下，具体编制年度经营计划和年度主要技术经济财务指标，汇总和整合各部门及下属中心的年度工作计划和年内分期工作目标。
7、定期或不定期检查、了解各部门及下属单位计划执行完成情况，发现问题及时汇报。及时、准确、全面完成各种年度经营业务统计报表、附注的编写编制。
8、及时反馈经营计划进展情况，编写经营分析报告，提出改进建议，供集团领导决策参考。负责相关计划经营资料的收集、整理、归档。
9、负责集团网站的建设、对外宣传、维修维护及电子邮箱管理。
10、负责办公室财务、行政机要、信息保密及部分文秘工作。
11、完成办公室主任临时交办的其它任务。
秘书主要工作内容介绍 篇4一、教学秘书工作职责：
1、协助院领导抓好教学常规工作的安排，检查与总结工作。
2、及时向院领导传达上级部门安排的各项任务及上报院的有关情况。
3、协助院领导处理好日常的教学事务工作，并及时进行请示与汇报。
4、负责收集撰写整理，管理各种教学信息和教学文件。
5、负责教学档案的建立与管理工作，作到分门别类，有条理。
6、作好各种文件的收发，登记与管理工作。
二、生活秘书工作职责
1、协助院领导抓好教学办公用品的供应与发放工作，监督办公费用的使用情况。
2、协助院领导、班主任抓好劳动卫生工作。
3、负责院办公室必须设施如教室、办公室门窗、桌、椅、照明设施、黑板等的维修和电话管理工作。为保证正常的教学秩序作好物质保证。
4、负责全院教职工的考勤与学生考勤的汇总工作。
5、协助院工会作好全院教职工的福利工作。
6、协助院长用好院基金的使用管理工作，所有经费的支付与回收工作。
7、作好教职工的生活服务工作如准备好开水、洗手水、内务整理等。
8、作好院资料室的收发与报刊杂志的征订工作。
9、完成院安排的临时性工作。
秘书主要工作内容介绍 篇5一、负责一般性行政公文、主任交办的文字材料及行政领导讲话和相关材料的起草工作;
二、负责由部门代单位起草的行政公文和有关文字材料的核稿工作;
三、负责组织大型行政工作会议的记录及会议纪要的起草工作;
四、负责每周会议安排的编制工作，协助主任做好其他会议的组织通知等会务工作;
五、负责督促检查行政工作计划、办公会决议事项的落实情况，将了解的情况及时反馈给领导;
六、负责办公室日常政务接待，来访客人接待及日常事务性工作;
七、负责印章保管和监印、办理各种介绍信;
八、负责办公用品、仪器设备、家具等购置、建帐、保管和发放;
九、负责办公室安全防范工作;
十、负责各项信息统计和管理;
十一、完成领导交办的其他工作。
秘书主要工作内容介绍 篇61、协助分管主任处理办公室日常行政事务，参与学院综合性行政事务的实施。
2、草拟学院行政工作报告、总结、规划和决议、决定等综合性文字材料文件;草拟重要会议文稿和重要文件;草拟及整理院级干部讲话稿及有关资料。
3、 领取行政机要文件。接受、 管理院内平行文件、做好院级领导及各种机要文稿、各类公文的制作印发;负责上级行政机关发来的文件、简报、通知、信函的登记、编 号、发放和传阅工作。定期检查文件的管理和保密情况;学院一级来往信件、文书、报刊及院内行政公文的拆封、登记、传阅、督办、归档工作;负责编制、分发 “一周、一月、一年收文目录”。
4、负责学院党政领导出行的交通安排和联络等服务保障工作。
5、协助分管主任做好学院涉及各部门和单位的综合协调工作，对外联系工作。包括内外宾的接待工作安排和费用预算，对内对外的迎来送往工作，办公室来往礼品纪念品的策划设计、开发、采购管理工作，负责上级领导、兄弟院院的来访接待工作。
6、负责全院性重要会议、大型活动的会务工作。如会议名称、人数、对象、范围的确定，会议时间、地点、场所的选择，会场的布置，会议日程、程序的安排，会务文书和生活管理等。
7、负责学院办公楼会议室的管理与使用。
8、负责学院行政大事记的记录，建立健全大事记记录制度，保证记录的及时、准确、完整。
9、负责院领导、学院办公室固定资产、办公用品、会议室办公用品的配送，设备的使用和管理。
10、协助分管主任处理日常财务工作，负责办公室常规性财务工作的实施。负责院领导、学院办公室的财务管理工作。
11、协助分管主任搞好学院车辆的使用和管理工作。
12、完成领导交办的各项临时工作。
秘书主要工作内容介绍 篇7一、教学秘书在科主任的直接领导下全面负责统筹安排和组织实施本科室的业务学习和研修、见习、实习等教学工作。选拔医德医风好，业务技术高，带教认真负责的医师承担带教任务。
二、对实习生进行入科教育，负责对研究生、实习生介绍本专科的常规和专业特点，安排实习生工作任务(每生实际管理床位数6-8张)。
三、负责制定本科室研修、实习教学计划，制定带教老师，分配带教任务。有计划地组织本科室的教学查房、床边教学、病例讨论和专题讲座等教学活动及实习生的轮转鉴定、考核工作。在教学中要强化技能训练，提高学生分析问题、解决问题的能力。原则上每月教学查房两次、病例讨论两次，每两周教学讲课一次。
四、严格实习、轮转纪律，认真执行考勤制度，深入了解学生思想政治、学习态度、工作纪律、医德医风等表现，及时总结、讲评;发现问题及时疏导、教育和批评指正。
五、负责督促带教老师对研究生、实习生病案的检查修改和指导他们开医嘱、处方个各种申请单。
六、定期召开科室的临床教学工作会议，不断改进和提高教学质量。负责做好各种教学资料保存及每季度的讲课酬金报表等工作。
七、协助进行住院医师规范化培训工作。
八、参加医院的各种教学活动。
九、负责科内各种教学记录。如：入科教育、业务学习、教学讲课、教学查房及教学病例讨论的记录。
十、年终对科室的教学工作进行总结、下一年教学计划，对科室教学工作提出意见和建议。
秘书主要工作内容介绍 篇81做好党委办公室秘书工作。
2做好日常机要、保密工作。
3负责机要保密文件的签收、送阅、借阅、管理与归档;外来公文、函电的处理。
4负责撰写公文与领导会议讲话稿。
5做好党委发文、党委会纪要等文件的登记与管理，定期收集、立卷、归档;做好党委办公室文书立卷和归档工作。
6负责党委、党办公章和介绍信的管理。
7协助主任开展保密普法宣传教育，拟写保密工作计划和总结;完成上级交办的各项保密工作任务。
8做好"领导接访日"具体工作。
9协助主任做好接待群众来访与各类信件的处理。
10做好网络信息员工作，负责党委办网页的更新与维护。
11做好办公室的日常事务性工作以及考勤记录。
12完成领导交办的其它工作。
秘书主要工作内容介绍 篇91、调查了解全院行政工作的情况，向学院报送重要信息。协助院领导处理好院的行政管理和后勤保障等事务工作。
2、草拟院行政工作计划、总结、请示、报告及其他全院性的规章制度等文稿。
3、安排院务会议议程，做好会议通知、会场准备、会议记录等会务工作。检查院务会议决议的执行情况。根据院领导的指示，安排全院重要活动。
4、严格管理使用院公章，办理开具介绍信证明等手续。
5、接收处理各类行政文件和系内外有关单位的信函、电报、电话、通知，及时报院领导阅批，或交办有关人员承办，并做好催办、清退和归档工作。填写院工作日志和系大事记。
6、接待来学院的公务人员，妥善安排来信来访。
7、经常了解全院师生员工的工作、学习、生活的情况，根据情况妥善处理，重大问题及时向院领导汇报，并提出处理意见。
8、协助院领导检查岗位责任制的执行情况。
9、协同其他秘书人员做好立卷归档、统计报表、对外事务等工作。抓好本院范围及责任区域的工作秩序、安全保卫、计划生育、爱国卫生、公民义务等方面的工作。
10、完成院领导交办的其他工作。
秘书主要工作内容介绍 篇101、负责公司内、外部文书处理：负责集团公司相关资料文件的接收、装订、传阅、送签；负责集团公司内的复印、传真、打印等工作。
2、协助办公室主任进行相关会议的组织，并做好记录：负责会议的记录和整理；负责会议场所的安排与布置；负责会议的服务工作及相关活动的安排；负责会议相关资料的编印。
3、协助办公室主任做好公司的接待工作：协助办公室主任负责公司来访人员的接待，包括外事活动的组织、接待、翻译工作；协助办公室主任负责公司相关公共关系的建立和保持。
4、协助办公室主任做好其它各项工作：协助办公室主任做好公司印签的使用与管理，并做好用印的登记，以备查。
5、协助档案管理员做好档案管理工作。
6、完成办公室主任交办的其它各项工作。
秘书主要工作内容介绍 篇11一、按照党委的要求，起草或参与起草报告、计划、总结和其他有关公文。
二、负责党委召开的各种会议的会务工作（包括与会人员的通知、会场安排、记录、录音、整理会议纪要、会议材料归档等）。
三、负责党委日常的文书处理工作。
四、负责收集全校各方面信息、动态，编写《师大信息》。
五、协助主任进行调查研究工作，为党委决策当好参谋。
六、协助主任负责党委会议决定事项以及领导交办事项的催办工作。
七、负责办公室网站的维护、网页的制作及相关内容的更新工作。
八、完成领导交办的其他工作任务。
五、健康的生活方式
化妆品和服装都可以使人变美，但只有自然的由内而外的美才是健康的美。为了保持健康美，秘书在日常工作和生活，应注意养成以下几种习惯：
1、保持有规律的生活节奏，做到睡眠充足。
2、饮食均衡。
3、坚持适当的运动。
4、定期做健康体检。
5、保持良好的工作姿势。
6、保持清洁。
7、精神愉快。
8、劳逸结合。
六、热爱生活
1、心情舒畅
为了提高工作效率，秘书当然得加快工作的节奏；但是，加快工作节奏，并不一定就会有高效率，因此，这就要求秘书在工作过程中神经放松。因此，秘书在工作中一定要做到心平如镜、从容不迫。明天有些什么事要做，这些事应该怎样做，如果都已胸有成竹，那么，下班以后想怎么玩就该怎么玩。
有些秘书看上去挺忙，一天到晚忙忙呼呼，走路也象带着一阵风似的，但是，由于这种人在生活里不会自我调节，精神上从不放松，所以他们办事，老是事半功倍，甚至根本没有什么效率。这种人不仅自己工作干不好，而且由于他们办事咋咋呼呼的，极容易影响周围同事的工作情绪。所以在那些年龄偏高的上司看来，这种毛手毛脚简直是一种不能容忍的粗野。
2、释放压力
秘书必须学会自我释放工作带来的压力，保持心身的自我平衡。秘书处于公司管理系统的中枢，事务繁重，角色复杂，工作责任重大，如果老是感到自己身体不适，提不起精神，那在工作中就会很容易产生精神压力。精神压力大就容易出差错；出了差错自然会挨上司的批评，成为上司发泄的对象；从另一方面来说，秘书本身还负有保守秘密的义务，如果精神压力过大，说话就很容易说漏嘴，给自己惹些不必要的麻烦。因此，在工作中一旦感到了压力，就要想办法改变自己的情绪。为了不让这种压力变为沉重的精神负担，平时就应该注意释放工作压力。
秘书工作压力最典型的表现就是觉得自己的工作像团乱麻，永远理不出头绪来，老是无法按时按质完成上司交代的工作，有时甚至干脆把上司的意图弄反了。为了避免这样的事情发生，先把工作顺序安排好，并给每项工作的时间留出一定的富余。还有这种情况，上司突然让来电话秘书把某某文件赶紧送过去，可这文件到底放在哪个文件夹中，一时又想不起来，这样在找文件时也会产生压力。因此，平时细心做好每一件工作，包括文件的管理和存档，也是减轻自己工作压力的好方法。
释放工作压力的方法是集中精力去做一些自己喜欢的事情，从而解除疲劳，将工作完全遗忘。每个秘书都应该有自己的业余爱好，比如打乒乓球、逛街、读书、听音乐会、看**。如果你现在还没有什么业余爱好，那你就要努力去培养自己的兴趣和爱好。
3、情绪管理
情绪管理就是在工作期间控制好自己的情绪。作为秘书，能碰上一个自己欣赏的上司是很幸运的，但并不是每个秘书都有这种幸运。在工作中，你总会遇到一两个合不来的上司。如果你讨厌自己的上司，并把它挂在脸上，那你肯定做不好自己的工作。当然，对于上司来说，如果他觉得自己的秘书对自己没什么好感，他也不会觉得愉快，所以，无论遇到什么样的上司，都要控制好情绪，以理性的态度对待自己的工作和上司。
秘书在工作中出现失误和受委屈都是常有的事，当你被上司严厉批判之后，情绪低落是难免的。遇到这种情形，一定要忍耐，不把低落的情绪表现在脸面。一个喜怒哀乐皆形于色的秘书让别人觉得你很幼稚；如果是那样的话，你就很难得到上司和同事信赖。所以，作为秘书无论什么时候都能开朗地和朝气蓬勃。
