送餐员和外卖员有什么区别

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送餐员和外卖员有什么区别,第1张

送餐员和外卖员有什么区别
导读： 1、送餐员和外卖员有什么区别2、乡村基送餐员怎么样3、百度外卖送餐员工的工作流程是什么？4、现在做送餐员还好做吗？5、请问送餐员和快递员这两个工作哪个更好做呢？6、说下当外卖送餐员是啥体验？7、上海跑肯德基外卖一天能挣多少钱送餐员和外卖员
  • 1、送餐员和外卖员有什么区别
  • 2、乡村基送餐员怎么样
  • 3、百度外卖送餐员工的工作流程是什么？
  • 4、现在做送餐员还好做吗？
  • 5、请问送餐员和快递员这两个工作哪个更好做呢？
  • 6、说下当外卖送餐员是啥体验？
  • 7、上海跑肯德基外卖一天能挣多少钱

送餐员和外卖员的区别在于工作范围和职责。

送餐员主要负责将食物从餐厅送到顾客指定的地址，通常是在餐厅内工作，负责将已经准备好的食物打包并送达给顾客。他们需要具备良好的驾驶技巧和熟悉当地道路的能力。外卖员则是指那些通过在线平台接单并将食物送到顾客指定地址的人员。他们可以是餐厅的员工，也可以是第三方外卖平台的合作伙伴。外卖员需要使用手机或平板电脑接收订单，并按照订单要求准备和送达食物。他们需要具备良好的沟通能力和服务意识。

乡村基送餐员好。根据查询相关公开信息显示，乡村基送餐员的主要工作是按照订单派送货物，工作内容相对简单，不需要进行复杂的技术操作和高度的专业知识，工作时间相对灵活，可以根据自己的时间安排进行工作，不需要固定工作时间，可以根据自己的情况安排工作时间和休息时间，工作地点包括城市和乡村地区，覆盖范围广泛，可以接触到不同的人群和文化背景，增加了工作的多样性和趣味性。

系统接单至商家取餐，使用交通工具将餐送至用户手中。

百度外卖送餐员工的工作流程是：

1、送餐员每人负责一个片区、统一着装、电动车；

2、系统接到单，对应负责片区的外卖员同事；

3、骑小电驴前往（在线支付居多）商家，周边半个小时之内；

4、送餐至顾客手中，使用外卖人员的服务用语。

送餐员的职责包括：

1、熟悉该餐厅的商圈；

2、规划快捷有效的行车路线；

3、遵守交通规则 ，全快捷的到达顾客家中；

4、道路有状况的向餐厅和用户反映，保证餐点准确性；

5、微笑服务顾客，，遇到顾客抱怨，应仔细倾听，给予答复。

不好做。骑手挣的都是辛苦钱“别看工资高，都是我们风里来雨里去换回来的，虽然不算累，但是各种高温或者寒冷恶劣的天气下去送外卖，也是很辛苦的。而且常常是争分夺秒地送，有时送慢了客户还抱怨，或者给差评。

随着人员的越来越多，有些站点的单量也开始下滑，也有些站点做黄了，都是存在的。就站点来说人员工资大部分在5000--8000之间，看所在的城市，月薪过万的牛人也有，不过还是在少数。而且大多都是吃住自理，除去这两样算算还有多少。

扩展资料

做送餐员的注意事项：

服务态度、形象：首先想要做好一名优秀的送餐员，必须注意自己的仪容、仪表，微笑服务，因为这样哪怕是在送餐过程中，遇到一些问题造成外卖不能及时送达，一定要注意礼貌，如果遇到东西撒了或者没有送到，因为堵车而送晚了，应该向顾客道歉。

需要有耐心：因为有的时候客户写的地址不够详细，并且在电话里客户表达的不清楚，需要耐心的跟客户沟通，不能急躁，毕竟是服务行业，哪怕手上的单子多，也需要服务好每一个客户。

送餐员和快递员这两个工作相比之下送餐员工作更好做些：

送餐员工作：

送餐员在特定时间内比较忙(比如在中午和傍晚吃饭的高峰期，点餐人数较多);参考饿了么的送餐时间，需要在一个小时内将餐送到客人手里，如果送餐晚了则会有被一些时间观念强的顾客投诉，从而影响送餐员的信誉和工资。工资以成都100单为基础，一单的收益在3块钱左右，多劳多得。

快递员工作：

快递员的工作主要是负责一个城市的某个区域的快递配送，上班时间在早6晚8;工资主要来自配送和揽件，除了每天基本配送量，多一件配送一件提成在三毛左右，揽件的提成自身工资的百分之十，收益也是十分不错的，相对送餐员，快递员的工资更高，对城市道路交通熟悉需要比送餐员高。

总结：送餐员和快递员都是以配送为主，不过快递员的配送物品价值高，需要承担一定风险。

个人建议：如果你是一个细心、吃苦的人，快递员的工作会更加不错!

外卖送餐员看起来非常简单，但是这个工作有一定的难度，我曾经是一个骑手，并且已经参加工作两年，从刚开始的懵懂到现在的行业精英，可谓深有感触。

首先外卖送餐员应该掌握几个原则，那就是接单之后应该在规定的时间内送达，这个是非常重要的。假设我们超出预定时间，极有可能会收到顾客的差评，这对于我们有相当大的影响。换言之，作为一个外卖送餐员，最基本的，也是具有难度的，就是要准时送达。比如在送餐的过程中，我们可能遇到堵车，或者是红绿灯的情况，那么就极有可能造成晚点。

其实晚点的体验相当的糟糕，那份责任感会消失不见，紧接着就是顾客的差评。那么为了避免这种情况发生，我们接单的时候也应该注意距离，并且在脑海中对地形有一个认知，只有这样才能够完美的解决问题。而且刚开始从事送餐员的时候，你会感觉到地形复杂，尤其是小区楼号比较多，让初来乍到的你，感到无比的陌生。

其实送餐都有区域性，我们想要以最快的速度，并且在保证安全的前提下完成这个派单，就应该对地形有所了解。对各个小区或者是公司的地点，都应该做到心中有数，通过导航，我们可以迅速找到送餐地点。但是公司或者是小区内部的情况，这个就应该全凭经验，假设出现路不熟的情况，就极有可能出现超时。

而且在送餐的时候，我们应该保持微笑，一个良好的微笑，能够让你获得好评。即便因为不可抗拒的原因而导致超时，那么顾客看到你的微笑也会选择原谅，同时这也是一个送餐员的基本素养。这两年的时间里，我学会很多，也培养我吃苦耐劳的精神。比如在炎炎夏季，天气非常炎热，我们带着头盔，会感到燥热。到了冬天后，北风呼啸，可谓冷风刺骨。作为一名合格的送餐员，都应该能够适应这些环境。

当然在送餐的过程中安全是第一，当我们熟悉路况，就能够很好的掌握时间。刚开始的时候可能会比较急躁，我当初送第一次送餐的时候，也出现了这种情况，并且最后超出了预送时间。然而顾客仍然给了我好评，正所谓人间自有真情在，我们一个微笑，能够换来许多东西，它是最基本的礼仪，也是一个外卖送餐员，所需要掌握的技能。

当然在送外卖的时候也收到过差评，不过我认为这也合乎情理，毕竟自己没有满足顾客的需求。但从事两年外卖送餐员，我的差评率为百分之一，也就是说一百个人里，有九十九个人都是好评。当然那个差评，我们应该吸取教训，在改正中不断进步。

上海跑肯德基外卖一天能挣150-200元左右。工资多少因人而异，具体还是看个人能跑的时间和单数，肯德基外卖单价83元/单。肯德基上海的外卖骑手工作内容：送餐员负责接外卖下派的订单，接单后按照订单信息取餐送餐。配送的物品：外卖食品需及时、准确将餐品送到客户手中。