
导读:积极发言鼓励大家。在于公司同志相处的过程中,当出现这种情况时,可以积极发言调动大家的积极性,首先在群里发庆祝一下有人签单祝贺一下,调动大家的积极性。签单的意思是取订单和签合同。另外也可以指购物、用餐等消费后,不付现款,在单据上签署姓名,店方
积极发言鼓励大家。
在于公司同志相处的过程中,当出现这种情况时,可以积极发言调动大家的积极性,首先在群里发庆祝一下有人签单祝贺一下,调动大家的积极性。
签单的意思是取订单和签合同。另外也可以指购物、用餐等消费后,不付现款,在单据上签署姓名,店方日后结账。
你有没有想过,为什么你身边的同事都在签单,甚至比你晚入职的小新人都签单了,而你竟然没有签单?这到底是为什么呢?本文带你探寻那些不为人知的秘密,干货来啦!
根据这个问题,我总结了以下几点原因:
我给大家讲一个真实的案例,这件事情是发生在大连,我当时是一名干了两年的房产经纪人,有天去一家串串店吃饭,听到老板说刚买的房子怎么怎么样,因为职业的关系,有一些敏感度,就跟老板聊了起来,“老板,在哪里买的房子啊?”老板打量了我一下,露出笑容说:“南园,就是你家经纪人帮我买到的!”我听了之后也很开心,虽然不是在我的责任盘买的房子,但是也是属于我所在的商圈,接着他说:你家那个小李啊,我真要感谢他,看了这么长时间的房子,终于买到称心如意的了!我说:“小李?是李x么(一位干了好几年的经纪大咖)?”“不是,是李xx,戴眼镜的小伙!”这下我心里犯了嘀咕,他明明刚入职不到半个月啊?
第二天到店里,利用开早会的时间,经理给我们分享了这个签单过程,事情是这样的,新入职的小李下班后总去这家串串店吃饭,一来二去就跟店主熟络了起来,老板说看了这么久的房子一直没有找到合适的,很苦恼。小李自告奋勇,简单问了下需求,都没有问老板的电话,就回去给老板找房子,刚找完,他就急忙跑去请老板跟他去看房,没想到,一看就下定了!
按行话来讲,这个客户是到火候了,客户也正好碰到合适自己的房子了。原来,这个店老板跟我们公司的不止一位经纪人看过房子,不乏有一些经验多的经纪人,之前的一些经纪人是对客户设限了,看过这么多房子后他已经完全了解这个市场,而且也非常理性,看好房子当然就下定了!
2没有给客户造成紧迫感
我敢肯定,你平时带客户看房的时候讲话一定很平淡,除了跟客户说现在不买明年又要涨了、房价不会跌的、这套房子真的很好、好多客户都来看呢等等,你感觉你说的这些,真的能给客户造成紧迫感,让他赶紧下定么?
让智慧经纪人来告诉你,这到底是为什么-----原因是你没有给他一些实际的紧迫感,明年要涨?客户会想,任何一个经纪人都这么说!我们要具体告诉他涨多少,涨一千还是一万?要明确的告诉客户,房子真的很好,到底好到什么程度?户型南北通透还是精装修拎包入住等等,你要让客户真正的感受到,不买这套房子他会后悔的,悲伤程度有多少。
另外,你要经常发一些朋友圈刺激客户,适量的搭配几张。我们来举一款滤水壶的广告的例子“人体内70%是水,你喝的水对吗?茶中98%是水,为什么只选茶叶,不选水?XXX滤水壶有效减少水垢、氯气、重金属、杂质,让茶更美味,水更安心。”
(激发人们对饮用水质量的担忧,再提出XX滤水壶是一种有效方案)
而普通的销售人员发朋友圈可能会这样写:XXX滤水壶有效减少水垢、氯气、重金属、杂质,让茶更美味,水更安心。
很明显,前者创造一种对优质水需求的缺乏感,再通过XXX滤水壶适时出现给出解决方案,降低或消除这种缺乏感,从而更容易让用户掏钱购买。
如果房产经纪人发朋友圈,智慧经纪人建议你这样发:
专门发给刚需看的:没有房就没有老婆
专门发给换学区客户看的:你口中的别人家孩子读的都是重点学区
3他们也许真的比你更努力
这个世界上最可怕的是比你优秀的人比你努力,比你有钱的人比你更会用钱,比你有势的人更会借力使力,比你成功的人更会发现商机,比你有成就的人更会懂得尊重别人!比你走的远的人更会快速把握先机!
会不会经常看到他们总是比你提前来公司30分钟,每次下班你要出门的时候,还能听到他们在给客户打回访电话,或许你也总会看到他们一直在登录智慧经纪人app,不断的刷新房源,其实不是每个人都天赋异禀,只是他们稍稍比你努力了那么一点。
在雅加达,史蒂夫福布斯给王健林颁奖完迫不及待地问了他一个问题,也是你们关心的问题――你对成功怎么看?
王健林谈了3点:
一是要勤奋,二是要有智慧,三是运气。
你我皆凡人,要承认,运气不常有,而人与人的智慧大抵相近,最后拼的实际上就是勤奋,62岁的首富尚且如此勤奋、如此拼,咱还有啥理由不努力、不拼一把自己的人生呢?
4不要站在你的角度替客户考虑
你认为好的房子,不一定就是适合客户的。
换位思考,是设身处地为他人着想,即想人所想,理解至上的一种处理人际关系的思考方式。人与人之间要互相理解,信任,并且要学会换位思考,这是人与人之间交往的基础:互相宽容、理解,多去站在别人的角度上思考。换位思考,也是“把自己当别人”也是一种碰到难题时考虑怎么做的方法。
这两者主要是立场的替换不同,“把自己当别人”是让自己处在别人的情况下思考,“把别人当自己”是让别人处在自己的情况下思考。
无论如今,或是之后;无论现阶段的公司,或是之后的公司;只要你做销售,都会碰到这种同事,这是市场销售“问题导向”的标准确定的。如同亮剑李云龙不也四处牵挂着弟兄军队的武器装备吗?不也悄悄顺走别人被服厂的物资供应吗?放平心态吧,这就不叫事!不必,千万别,由于同事抢自个的顾客,就和同事兵戎相见;这只会使大家关系破裂,而关系破裂的最大的不良影响,便是同事抢下去你的顾客更为明目张胆,全是仇敌了,还不往死里抢。因此,和同事该玩的玩,该饮酒的喝酒,全是好兄弟,工作中算个屁!
可是,就同事抢客户这件事情,不必谈人,就谈这件事情,要据理力争,一定要伸开说,说破,便是你对他这样做很在意。假如再次那样,那我就只能采用封禁对策了,例如汇报领导干部、或是反抢这些。一直在这件事情上要态度坚决,据理力争。他的顾客。并且,这样的事情一定要让公司了解。好的公司都会有规章制度规定销售员不可暗地里联络别人的顾客。因此对这类暗地里违规的人,一定要让公司领导干部了解,特别是在这一同事是负责人,带领不遵守,那样属下更会乱掉锅。如果你的领导干部睁只眼闭只眼,那么这个领导干部的念头是:他也要用这一负责人,不想让这一负责人的部位比你低,为了能大家两个人均衡,避免一人一家独大,他会趁着维护保养公司气氛的原因,使你不置可否。
可是,叫嚣公司规章制度的人怎么可以不闻不问?当时我的上级领导就这样解决,结论便是,那人一而再再而三,被我发现了暗地里联络我的客户十几个。公司的个人行为,伤了我的心。与此同时,他还在抢自身职工的顾客,领导干部仍然不置可否,那效果显而易见,我能为了能气氛不置可否,职工们并不做了。不用拼个鱼死网破,必须的就是一份自我完善的专业精神和工作能力。让用户被你的技术专业吸引住,用"技术专业"这把利刃,腼腆地与敌人接单。一番远途飞奔,在贴近终点站的情况下,竞争者很有可能跑在了大家前边一点,可是要知道,此时他与我们一样精疲力竭。最后的冲刺的一霎那,谁可以首先小组出线,全看谁更有恒心。搞好市场销售,很多情况下比的并不是方法,反而是心态和精神实质。
在遭受顾客回绝的情况下,如果我们没法绕过这些阻碍,那么就往上,或是向外找寻可以抑制这一顾客的人。魔高一尺,道高一丈,一物总是能降一物。碰到自身难以解决的难题的时,一定要多方面找寻帮助和支持。放弃小权益,换得大权益。一个超强力拥护者胜于10个一般拥护者。超强力拥护者对他们的适用不容易由于工作压力而更改,乃至越发危急的时,超强力拥护者越会全力支持大家。尽管超强力拥护者不太好塑造,但是在做客户关系管理的情况下,或是尽可能在用户内部结构找到一个可以做超强力拥护者的人,与此同时留意尽可能掩藏这一Mentor的真实身份,不必太早曝露。







































