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导读：首先样品上要贴好标签，含产品名称，产品描述及产品尺寸，如有什么特别的也需备注上去。产品需包装安全，如果是客户付运费的话，产品在安全的情况下体积不要过大。另外外箱上贴上收件人的详细资料以及你们寄件人的详细资料。寄出后把快递单号告诉客户，请客户
首先样品上要贴好标签，含产品名称，产品描述及产品尺寸，如有什么特别的也需备注上去。产品需包装安全，如果是客户付运费的话，产品在安全的情况下体积不要过大。
另外外箱上贴上收件人的详细资料以及你们寄件人的详细资料。寄出后把快递单号告诉客户，请客户注意查收。
需要表达自己的来意和感谢。
寄样品给客户可以说很感谢您对我公司及产品的关注，特寄来样本一份，供您参考。在此也真诚期待能与贵司有合作机会，最好里面附上检测的质检单及名片。
寄送样品是生产企业业务过程中常见的业务流程之一，是一个产品实物信息的传递的过程。
怎么回答取决于你想达到什么目标。
而目标的设定则取决于你对客户现状的把握。
如果客户只是用要样品来搪塞（这个很常见），你就不能轻易寄出样品。而是要再询问一下：请问是您亲自看样品吗？在您收到样品后，我们再电话沟通一下进一步的细节，那么，我下周3下午3点再给您电话如何？
如何客户是认真的，那么就用上面第二句即可。
给，或者不给，样品就在那里，不好不坏；
送，或者不送，客户就在那里，不悲不喜；
关键是，样品送出，就要有效果。
祝你成功！
首先客人要求寄样品，说明客人又这个意向采购了，你不懂得，可以问你老板
，你老板帮你把握，如果是要求样品费的话，那就要求客人先打样品费过来，然后寄样品给他就好啦。客人有意向采购了，如果都能符合客人的要求，是很大可能会下订单了的。不懂问问老业务或老板，多去问没有关系的 。
可能是潜在的客户。如果老板不同意，可以说明一下情况等等。
这样还不同意的话，那也只好作罢！毕竟咱们是给老板打工的！
客户要求邮寄样品，可以视情况而定处理方法，以下是几种回答技巧：
1) 如果样品较少，价格低廉的话。
A：我司真诚希望与贵司做成生意，愿意免费提供样品，但请客户谅解，由于报价已经很优惠，请与我司共同承担一些负担，提供帐号，运费到付。
2）如果样品比较大，比较贵。
A：由于太多客户来索要样品又一点音信都没有，工厂一听到寄样品，就没有多大信心而不大愿意寄样品。所以，请客人谅解，先汇样品费过来，运费到付。如果没有帐号，就汇样品费连同运费。
3）如果对第二种情况，客户提出只提供帐号，运费到付，即使样品较贵也要我们免费提供的话。我会建议他
A：先付样品费和运费
，到有正式定单下的时候，再从定单金额中扣除原来的样品费。
这样一说，通常真正的商人是不会有讨价余地而会接受的。
在未寄样品前尽量与客户多接触联系，比如确认一下地址，寄出时给他传真邮递底单，跟踪该邮件反馈Ｅ－ｍａｉｌ给他，内容精筒，加深客户对我们的印象。
其次：尽可能多了解该司实力和业务范围，可通过其它客户去了解他！同时也让该客户知道你在他的地盘上有你认识的朋友，加强感情！
再次：经常与该客户联络，一有新产品就马上推荐给他，希望他能支持你的业务，你给他好价格，希望能下个试单，数量由他来定！
如果他有新产品我们可以帮他开发！
要求到付，提供样品说明我们做生意的诚意，而对方承担样品运费从另一个侧面也说明客人是否真正有做生意的诚意。
向国外邮寄样品，如样品本身不很昂贵的话，基本上费用是花在邮寄费上。
因此坚持邮费由客户支付，样品免费提供，双方都承担一定的费用，对双方对有一个约束。
最好呢，在寄出样品时，先向快递公司打听运费，通知客人将以到付的方式寄样品，费用约多少，这样让客人心里就有个底。也可以考虑各付一半吧。
对于小客／新客，建议向客人说明我们很乐意随时免费推荐最新潮的产品款式，以吸引更多的客户和生意。
但我们又面临负担大数目快递费用的困扰。如果客人愿意为我们分担快递费的话（例如提供到付账号），将是对我们工作极大的支持。这样我可以多推荐一些有新意的样品给客人。
老板的意思是怕人家偷你们的技术吗还是说怕生意做不成浪费了时间金钱呢
客户找你要货,你肯定得给人家打样品,说真的,我采购那么多款东西还没试过不给我打样品的供应商,你没给我样品我怎么确认你的产品就是我所需要的呢
如果他是怕人家偷技术什么的就有点幼稚想法了,如果单单从一个产品就可以偷到你技术的话,他去市场上买一个来仿制不就可以了吗,何必搞那么麻烦的去跟你们联系
做销售的确实是得担心上当受骗,或者说是同行来询价探行情,不过做生意总是有风险的,不担点风险的话配合不了客户需求,生意也难做成,你得先搞清楚你老板不给打样品是什么意图,是他从不给客户打样品,还是说他觉得这个客户可能是骗子什么的,搞清楚原因才好决定怎么去处理这个问题
