职场中给客户送礼的礼仪及技巧

2023-12-05 18:10:09 客户 0 21

职场中给客户送礼的礼仪及技巧,第1张

职场中给客户送礼的礼仪及技巧
导读：职场中给客户送礼的礼仪及技巧职场中送礼是最基本能的联络感情的方式，给客户送礼有很多需要了解的礼仪和技巧。下面是我为大家收集给客户送礼的基本礼仪第一、目的不明的礼不送，是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等，必须明确目的。送过礼领导不明白你

职场中给客户送礼的礼仪及技巧

职场中送礼是最基本能的联络感情的方式，给客户送礼有很多需要了解的礼仪和技巧。下面是我为大家收集

给客户送礼的基本礼仪

第一、目的不明的礼不送，是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等，必须明确目的。送过礼领导不明白你要干什么，等于白送。

第二、礼品内容最好投其所好，让上司一眼就看出你是花了心思的，而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中，知道了领导在某方面的喜好，可投其所好，加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意，花了心思的东西最容易让人感动。其实，加深感情和讨好是两种事，为什么要讨上司的好，不就是为了加深感情吗当你的这份感情真诚美好，就不再是肤浅的“讨好”，而是在“加深”感情了。

第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重，就是说为了加深感情而送的礼品，不在礼品价值，而在这份情谊。

第四、选择恰当的送礼时间和场合，这至关重要。当你呈上礼物时，千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下午下班后没多少人注意时，把礼物放在上司桌上较妥当，避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。

第五、如果有同事因某种原因说闲话，首先要大方自然对自己说，这样做是知书达理，是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩，如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢要让更多的人感受到你的真诚情谊，这样下去，一段时间过后，闲话不攻自破，你会更受欢迎，因为你重视感情，对于别人的帮助怀有感激。

送礼的礼仪常识

1、探病送礼：有些人喜欢给病人送滋补营养品或保健品之类，其实，这很不恰当，因为病人正在治疗期间，每日要按时服药或进行针剂注射，事实上并不适合服用补品。送给病人的礼物以鲜花或小小的盆景为佳。但是，送出的鲜花是十分有讲究的，有些话并不适合送给病人。一般来说，下列花卉是不错的选择对象：玫瑰、百合、康乃馨、满天星、天堂鸟等。

2、结婚送礼：作为参加婚宴的朋友，应事先选购好一份礼物前往，礼物最好有意义，如送99朵玫瑰意味“天长地久”，或送具有纪念价值意义的金贺卡或结婚蛋糕，向新郎新娘表示庆贺之心和祝福之情。

3、祝寿送礼：祝寿其实也是一种庆贺生日的礼仪。在给长辈祝寿时，“礼数”稍多一些无妨。在给同辈朋友过生日，则不必居于形式。给长辈祝寿，除了衣服要讲究之外，还必须带着一份象征有健康长寿意义的礼品，如设计精美的蛋糕，或有纪念性的金贺卡等。

4、习俗送礼：通常而言，对家贫者，以实惠为佳;对富裕者，以精巧为佳;对恋人、爱人、情人。以纪念性为佳;对朋友，以趣味性、启发性为佳。

根据不同的受礼者选择不同价值的礼品，根据受礼者的趣味不同，精心挑选礼品。特别说明一点：选择受礼者想要的东西才是最好的礼物。

职场中给客户送礼的礼仪

一、给谁送

很多朋友一提到送礼马上想到的送什么，花多少钱合适其实在送礼之前首先要做的是拉一份清单，把需要打点的人一一列出。详细的清单既可以让销售人员对要送礼人的情况一目了然又可以避免疏忽遗漏。

一份详细的清单中应该包括如下几项细目：

1、客户名称：必要列明项;

2、客户状态：将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;

3、受礼人：必要列明项;

4、职务：必要列明项;

5、性别：性别不同对于礼品的喜好也会有区别的;

6、年龄：年龄差异也会影响对礼品的喜好;

7、婚否：对于已婚人士在礼品选择上完合可以多一种选择方向;

8、有无子女：可以给孩子送礼

9、兴趣/爱好：针对兴趣爱好选择礼品

10、最近家中有没有什么事情发生：比如客户喜得贵子，我们就可以送婴儿背带;

11、销售中的作用：大部分销售人员都习惯向客户的高层或决策者送礼，往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护。与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。特别是向组织型客户进行销售的朋友更要注意，因为从实战经验分析中我们发现很多失败的销售往往是由于忽略了小鬼。

12、预算：现实中有可能公司提供给销售人员的支持不够，这就需要我们自己适当地掏点腰包。对于基层人员来说工资不高又要自己掏腰包肯定需要精打细算省着点，做一份预算就非常有必要了。

二、送什么

这里不会向大家传授如何选择礼品、贵重与否、金额的大小，因为这不是重点更不是解决问题的根本。朋友们都听过一句话，销售就是销售自己。但问题是销售自己什么呢

一个字：心!

对于任何一位客户来说，“称心如意”的礼品才是最好的礼品。所以给客户送礼的关键是用心!

正在阅读本文的朋友可以问问自己，上面提到的那些内容你都回答出来吗如果你能对答如流，那么送什么的问题自然迎刃而解;反之，则说明你对客户用过心还不够。对客户不用心或用心不够的销售人员，客户又怎么可能对你动情呢

三、何时送

结过婚的朋友都有这样的体会，婚礼当天会集中收到大量红包，晚上到洞房做的第一件事是什么呢

当然是打开红包看看哪个多哪个少，发现给的少的红包两口子还要玩命回忆一下是谁这么小气。为什么会这样呢从心理心的角度来讲，人在某一时段集中面对相同的事物时肯定会进行衡量与比较。

越临近节日送礼的人越多，受礼一方肯定会不自觉的看看谁送的多、哪个礼品好，这是人潜意识导致的行为。

因此如果你口袋能力不足，就尽量避免在集中时期去送礼;实在不能避开的话，可以选择送出非常规性的礼品。月饼是中秋节常规性的礼品，集中时段送月饼很难起到很好的效果，除非你的月饼相当有逼格。

职场中给客户送礼的技巧

技巧1：一份公、一份私

给重点客户送礼时，一般要准备两份礼品：一份是公、一份是私。私人礼品非常重要，因为它代表了个人对客户的心意。建议可以依据八九十来挑选礼品，由于是个人心意礼可以轻，但一定要是最花费心思的;

技巧2：两份礼品，分两次送

想进一步让客户意识到你对他极其重视，我们可以采取两份礼品分两次送的办法。完全可以通过增加送礼的频率得到出其不意的效果，就算你的礼品价值不高，从送礼频率上就可以完全击败你的竞争对手;

技巧3：提前准备好说辞

我们经常会发现有的人很会说话，也许他送的礼很一般反而客户却很高兴，为什么呢因为这一切都是提前准备好的。在这里石头哥为大家提供一套简单实用的说辞框架：

称谓/敬语

为什么送礼

礼品能解决受礼者什么问题

表达期望

技巧4：不要临时抱佛脚

送礼绝对是销售人员与客户拉近关系的重要方法之一，既然如此重要我们肯定要提前着手多多准备。因此希望朋友们不要临时抱佛脚，等到事已临头一切都晚了。

职场中给客户送礼的原则

第一、目的不明的礼不送，是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等，必须明确目的。送过礼领导不明白你要干什么，等于白送。

第二、给客户送礼的第二个原则，礼品内容最好投其所好，让上司一眼就看出你是花了心思的，而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中，知道了领导在某方面的喜好，可投其所好，加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意，花了心思的东西最容易让人感动。其实，加深感情和讨好是两种事，为什么要讨上司的好，不就是为了加深感情吗当你的这份感情真诚美好，就不再是肤浅的“讨好”，而是在“加深”感情了。

第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重，就是说为了加深感情而送的礼品，不在礼品价值，而在这份情谊。

第五、给客户送礼最后一个原则就是，如果有同事因某种原因说闲话，首先要大方自然对自己说，这样做是知书达理，是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩，如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢要让更多的人感受到你的真诚情谊，这样下去，一段时间过后，闲话不攻自破，你会更受欢迎，因为你重视感情，对于别人的帮助怀有感激。

客户类型分类

一般可将客户分为三种类型：

1高枕无忧型：这种人财力雄厚，送给他们的礼物最好是具有收藏价值的，如名家字画、古董艺术品、手工艺品等。

2锦上添花型：这种人物质条件比较好，送给他们的礼物最好是时尚的，具有生活情趣的东西，如盆栽植物、精致的摆件等，既可观赏摆设，又有实用价值。

3雪中送炭型：这种人物质条件不很丰厚，送给他们的礼物最好是实用的。日常生活用品一类的。

送客户什么礼品好？

如果是一般的客户就送普通的礼品比较好，比如说营养品坚果礼盒，这些都可以拿代表心意就行，如果是贵重的客户，你就要送值钱的礼品。

给客户送礼的技巧？

1、送客户礼物要一次到位。其实很多时候人们在送礼的时候都喜欢常常送小礼物给客户，可是俗不知人们对小礼物并不看眼，反倒不如直接送些大的礼物，一次送礼送到位，让客户瞬间心动，这样不仅可以很好的促进合作，还节省了不少时间，不过这样的客户也是适合那种性格比较急的人来说，而如果客户是个慢性的人，送客户什么礼物好？那么则就要送小礼物，慢慢磨合关系了。2、该舍就舍，有舍才有得。在给客户送礼的时候不要只想着自己要买礼物，要出钱了，这样你永远谈不成和客户的合作。俗话说舍不得孩子套不着狼，毕竟有舍才有得，也许你上千元的礼物却可以为你换来上千万的项目合作。有的时候别为了一些蝇头小利而让自己损失了大定单，该出手时就出手，别因为不舍而耽误自己即将到手的合同，要舍得为客户花钱，才能让客户把自己的钱装进你的口袋。3、在关键节日一定要送大礼。在给客户搞好关系上要注意一定要在重大的节日里为客户送上大礼，而不要在节日里却还是小小的礼数，那就会让客户看不起你。别忘了，付出才有回报，只有你舍得付出了，才能得到相应的回报。而重大的节日对中国人来说是很注重的，如果在重大的节日你能送上让客户动心的大礼，那你与客户的关系也会更近。4、分析客户再送礼，送礼前分析客户，了解客户所有的资料，包括客户的家庭成员，客户的喜好还有客户的性格以及脾气。这些资料对你送礼都会有很大帮助的，一定要分析客户后再送礼，不要在什么都不了解的情况下就急于送礼，而不小心送错礼物的话会让你造成不可弥补的过失，毕竟人们对礼物的讲究还是很多的。想了解更多相关信息，可以咨询佛山市顺德区广绣庄刺绣品有限公司，谢谢！

拜访客户送什么礼物好一些

1、皮革类制品

皮不仅是实用品，同时也是一种身份的彰显。所以，如果价格合适的话，过年送客户的礼物选择一款皮公文包是非常合适又有面子的。

2、茶品

茶品，根据客户的个人性格，选择合适的茶品，不仅能够表达对客户的敬意和感激，还有助于拉近相互之间的朋友情谊。

3、工艺摆设品

摆设的种类很多，一般分为两大类：一类是实用类摆设，这类工艺美术品既具使用价值又有观价。送给客户的当然是工艺摆设品。但是此前最好先调查好，以免最后送的工艺摆设品与客户家的装修风格不一致最终只能被束之高阁。

4、商务礼品套装

这种礼物虽然不是很贵重，但特别的有心意，里面都是商务办公能用到的，非常适合送礼，还可以定制你们企业的标志，一定不会让对方失望的。

5、健身卡

有句话现在很流行——“送礼就要送健康”，送客户一张健身卡，下班之余约好了一起做健身也是非常不错的选择，既可以增加交流，又体现了你的体贴，非常适宜。送礼既有面儿又便宜，绝对是最佳选择!

6、食品及特产

给客户送礼总食品特产绝对是一个好选择，表达心意的同时推广家乡文化，绝对是独一无二的礼物。但是挑的送给客户的礼物，其品质与同类产品相比，应该是特优的或有特色的。

7、运动平衡套装

生命在于运动，平衡运动套装，平衡全身肌肉协调性，让身形更加匀称健康。运动平衡套装提倡时尚轻松的运动，满足都市白领对运动的时间性和趣味性要求。送运动平衡套装，送的是健康和活力，是收礼人最希望得到的东西，是送礼的最高境界。

　　月饼是我们在中秋节送礼当中一个比较常见的现象，你知道中秋节适合给客户送的礼品吗以下是我为你介绍的中秋节适合给客户送的礼品，欢迎阅读。

中秋节适合给客户送的礼品

送纪念品工艺品、书、笔，适赠人群：一般客户、生意伙伴

逢十一、客户交流，免不了馈赠礼品，中秋、元旦、春节等节庆正是沟通感情最好的时机，印有自己公司LOGO的工艺品、书、笔，摆放在客户或生意伙伴的办公司内，可以给客户留下深刻印象，并且能够在无形中传递公司的形象。选择昂贵的工艺品也与高阶人士的身份地位匹配，送给客户或生意场上的合作伙伴最合适。

缺陷：实用性较低，如果摆不到客户的办公桌上或者公司显眼处，被客户随手丢在抽屉里或者放在某个角落里，以后再也不会看上一样，这个礼也就算白送了。

　　陶瓷茶具，高档的玉瓷茶具送人体面大方有档次而且有收藏价值和有助于提高生活质量

国奥玉瓷：“玉瓷”是采用优质高岭土为原料，运用现代科技手段精心制作而成，继承了德化传统白瓷“白如玉、薄如纸、明如镜、声如磬”的特点外，其瓷质更莹腻、釉面更为润泽。陶瓷行家称其“质似凝脂、釉如润玉，是对中国白的发扬”。采用上等高岭土，上等亚光釉，制作工艺复杂、上乘。瓷质一流，光泽温润如玉，手绘图案美仑美奂，属德化瓷都上上等优质茶具，绝非凡品，不可多得!捧在手上，只会说一个字：赞!送礼首选，五星推荐!

送公司自身产品，适赠人群：一般客户、生意伙伴

自己公司是生产产品的，就方便了很多。直接在产品中挑选适合的送给客户，不但方便，而且还可以顺便让客户了解自己公司的产品或经营范围，给客户留下深刻印象，说不定下个订单就是由此而成的那。

缺陷：受公司产品限制比较大，如果是生产医疗器械、机器工业的公司，那就完全不实用了。

中秋节习俗

猜谜

中秋月圆夜在公共场所挂著许多灯笼，人们都聚集在一起，猜灯笼身上写的谜语，因为是大多数年轻男女喜爱的活动，同时在这些活动上也传出爱情佳话，因此中秋猜灯谜也被衍生了一种男女相恋的形式。

吃月饼

中秋节赏月赏月和吃月饼是中国各地过中秋节的必备习俗，俗话说：“八月十五月正圆，中秋月饼香又甜”。月饼一词，源于南宋吴自牧的《梦梁录》，那时仅是一种点心食品。到后来人们逐渐把赏月与月饼结合在一起，寓意家人团圆，寄托思念。同时，月饼也是中秋时节朋友间用来联络感情的重要礼物。

在福建厦门地区还有博饼的习俗，而且博饼被列为国家非物质文化遗产专案。

中秋节好去处

黄山

黄山之美是一种多彩而又清纯的美。在南国还是初秋时节的中秋佳节，黄山却已层林尽染。漫山的红叶，将名传天下的黄山迎客松映衬得愈发苍翠。入夜，盈盈明月轻轻爬上树梢，爬上了山，山雾如轻纱将其笼罩，更显得朦胧皎洁。黄山的月如此纯净，黄山的夜如此静谧，这个时候，无论是在山路上漫步，或是在山上品酒赏月，都将不由自主沉醉于这片银色的世界之中。

黄山天一客栈坐落在黄山脚下，仰头就能够看到耸立的美丽的黄山，地理位置优越、出行交通便利。舒适的客房、洁净的环境、让来黄山游玩的您感受到的是家的温馨和异乡的浪漫。

巨集村

巨集村，可以算是魂牵梦萦的地方，未曾来过却心心念念。月沼，很美的名字，也是我记忆中巨集村的模样。傍晚时分，漫步在月沼，拿着相机记美景，也不知我会入了谁的景。走累了，要一碗绿豆汤，坐在石阶上品尝。聆听茶馆里飘出的音乐，感受风拂过肌肤的温度，观察对面男孩一笔一笔勾画月沼的棱角，心沉醉其中，不愿离开。

中秋去巨集村，你可以去看村后的雷岗山，有一个可以鸟瞰全村并且可以拍到晚霞的好地方，过了雷岗山庄右转沿路走就到了，这里有一个非常大的平台，有很好的视野。

中秋去巨集村，在巨集村，并非凭借门票就可自由进出各大宅院。想要骨灰级了解村落的，最好小住两三天，让房东带你去看几个当地很地道的宅院，比如一座能看到巨集村全景的3层楼宅院，月沼旁边一座三角形构造的宅院，都很有特点，是徽派建筑的典型，宅院主人还会乐意给你讲解。参观完毕最好给主人家10-20元，虽然有的人并不太愿意接受，但毕竟打扰了人家，也享受过参观的乐趣。

马上就要到中秋节了，很多人可能会趁着这个节日想要送些礼物给客户，来答谢对方对自己公司的支持，那中秋节送什么给客户呢？

月饼礼盒

推荐指数：★★★★★

适合客户：所有客户、生意伙伴。

中秋节的节日礼品就是月饼啦，不管是什么客户、生意伙伴，都可以送月饼代表你的情意，而且这份礼物也不会出错，至于送什么样的月饼这就要看和客户的关系了，根据不同的关系来选择价位和档次不一的月饼礼盒。

公司产品

推荐指数：★★★★★

适合客户：一般客户、生意伙伴。

在中秋之前，去拜见客户的话，可以顺带捎上你们公司的主营产品，这样既推广了公司的产品又达到了送礼的效果。例如卖衣服的就送衣服，卖酒的送酒，买大型设备的可以送些与设备现相关的礼品，这样礼物也比较实用，客户也用得上。

养生杯

推荐指数：★★★★★

适合客户：一般客户、生意伙伴。

对于一些注重养生的客户来说，送给她们一个高档的养生杯是最合适不过的了，是一份饱含心意的礼物，让客户每次喝水的时候都能想起送杯人。

特色时尚礼品

推荐指数：★★★★★

适合客户：长期客户、生意伙伴。

对于长期与我们合作的生意伙伴，我们要特别重视，选择礼物的时候更要用心，要选特别的有新意的礼物来送给对方，推荐送：健身卡、旅行卡、公司订制的礼品等等。

公司纪念品

推荐指数：★★★★☆

适合客户：普通客户、生意伙伴。

每年公司都会订制一批纪念品来作为礼物送给客户，比较常见的有水杯、瓷器、厨具、小挂饰等等印有公司logo的纪念品，这些礼物用来作为中秋节送给普通客户的礼物最合适不过了。

保健礼品

推荐指数：★★★★☆

适合客户：长期客户、生意伙伴。

对于一些比较重视的长期客户，送礼要做好送给亲人礼物的准备，这样才能让人家感受到你的心意，不会让人觉得你对他不重视、送礼有在敷衍了事的感受。这时可以想着关爱客户的身体健康，送些保健型的礼品，如：按摩仪器、茶叶、红酒、当地的特产等。

限量款打火机

推荐指数：★★★☆☆

适合客户：长期客户、生意伙伴。

生意场上，抽烟的客户比比皆是，所以对于经常抽烟的客户，不妨考虑在中秋节给他们准备一款限量版的打火机吧。这不仅是投其所好，而且这份礼物也算是低调奢华有内涵，客户也比较容易接受。

烟酒

推荐指数：★★★☆☆

适合客户：普通客户、生意伙伴。

烟酒可以说是送礼的首选，当然如果怕酒伤身体，那么可以买养生洋酒，这样就不仅有酒的口感，还有养生的功效，简直就是一举两得，当然最重要的还是要让客户感受到你的心意。

给客户送礼品简单话术

给客户送礼品简单话术，初次给陌生客户送礼，送什么好，用什么话术？只送礼不够，必须加一条送礼的话术，让客户不必纠结是否要收礼。我们要打消顾虑，就是朋友间的简单关心，一起来欣赏给客户送礼品简单话术吧

给客户送礼品简单话术1

1 、表达感谢的同时，不要给人不舒服，和压力。

2 、用很随意的语气说：“我刚好碰到，就给你带了一条。”或者给一位男士客户送一瓶红酒，就可以说：“我一个朋友出国给我带了两瓶，我就给你带了一瓶过来，让你这红酒高手来品品这酒怎么样”又或者给对方的孩子送一套衣服，就可以说：“我刚好给自己的宝宝买衣服，就顺便也给你的宝宝带了一套，也不知道他(她)喜不喜欢。”

越是把礼物说得“随意”，接收的人心理压力就越小，越是把礼物说得正式，收礼的人心理压力就越大。不过，逢年过节的常规性礼物不在此列，因为这时送礼完全可以理解为礼节性表示，所以就可以写一张很得体、很温馨的小卡片，表达对对方的祝福和感激，当然了，对礼物的内容要绝口不提。

给客户送礼，要选对时机

给客户送礼品简单话术2

怎么给客户送礼

怎么送，这也是需要技巧的。作为公关高手，或者是一名优秀的业务员，必备素质之一就是会送礼。怎么送曾经在一家大型公关公司做过多年公关、如今自己创业的许女士告诉记者，关键是对送礼时机的把握。比如说，只有过年过节才送，平时一点不送，这也是不行的，因为过年过节送礼的人很多，你送的`东西很可能就湮没在成堆的礼物里面，对方根本注意不到你，也就谈不上对你有特殊印象了，送礼的作用就大打折扣。所以，过年过节，要送，平时，也要送。至于具体的做法，许女士说，如果你和客户很熟，就可以把对方约出来，一起吃个饭，喝个茶，然后在这个过程中把礼物给到对方。如果对方很忙，就可以直接送到办公室去，但是礼物一定不能外露。

另外，要在只有你和他在的时候，才把礼物拿出来，如果他身边有其他人，礼物一定不能送出。为了减少对方的尴尬，也可以利用快递公司把礼物送到办公室或对方家里，但是一定要记得，在快递公司粗陋的包装下，你一定要给礼物做个精美的包装，并写上一张心意卡。如果送礼物时被办公室其他人看见，难免会给客户惹来闲话，客户为了避免这种嫌疑，多半会拒绝你。当然，逢年过节的一些常规性的礼物不在此列，比如中秋送月饼，端午送粽子，春节送果篮，这些礼物可以让客户和同事一起分享，因此也提升了你在对方办公室的人缘。

中秋节送什么礼物合适

　中秋节送什么礼物合适,中秋节是我国的传统节日之一，每年中秋节的这一天，我们都会给身边的亲朋好友，还有同事送上我们最真诚的祝福。那么在中秋节的时候我们可以给身边的朋友送什么礼物比较好呢，下面我就来分享一下中秋节送什么礼物合适。

中秋节送什么礼物合适1

　 一、各种口味的月饼礼盒

　说到中秋节礼品，月饼绝对是中秋节的主角！中秋节送月饼是我国的传统习俗，所以中秋节送月饼肯定是排在最前面的礼物。

　 二、购物卡

　如果觉得送月饼太普遍了，那么不如考虑送购物卡吧。购物卡是集餐饮、购物、娱乐于一体的多功能消费卡，属于代金券的一种。拿着购物卡想买什么就买什么，其实也是很不错的。

　 三、大闸蟹

　中秋节期间，正是螃蟹肥美之时，加上螃蟹还有祝福事业一帆风顺、八方来财的寓意，更加适合作为中秋礼物。

　 四、围巾

　中国人向来热爱“圆”，月圆，家圆，人团圆。在中秋团圆时刻，送上一条花好月圆主题的围巾，祝福胜过千言万语。而且中秋节的时候，大多数地方的天气已经转凉了，送上这一条花好月圆围巾，就像送一个大大的温暖。

　 五、茶叶