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导读：疫情期间，绝大数瑜伽馆都遇到了拓客难、销售难的问题。特别是那些依赖街边发单、扫楼的传统瑜伽馆，店内的生意几乎是遭遇瞬间暂停。 本篇，我们带大家来拆解瑜伽馆如何解决拓客和销售的问题，希望能帮助大家有所启发。 首先我们先来看为什么瑜伽馆的拓客会
疫情期间，绝大数瑜伽馆都遇到了拓客难、销售难的问题。特别是那些依赖街边发单、扫楼的传统瑜伽馆，店内的生意几乎是遭遇瞬间暂停。
本篇，我们带大家来拆解瑜伽馆如何解决拓客和销售的问题，希望能帮助大家有所启发。
首先我们先来看为什么瑜伽馆的拓客会这么难？
1：同行增多，会员更挑剔
传统的瑜伽馆拓客，是从留客户电话或者慢慢接触开始的。但是对于顾客来说，如今瑜伽馆品牌众多，完全可以多挑选几家。因此她们在选择瑜伽馆报名前，其实已经完成了对瑜伽馆的筛选和判定。
这就像女生购买化妆品时，肯定不会是商家推荐什么就会购买什么。而是早已经提前通过一些广告、口碑传播或者品牌认知，对功能相同的几个品牌做了对比调研，最后选定了其中几个品牌。
同理，我们也很有可能在顾客对遍地的瑜伽馆进行筛选之前，就被顾客从名单中划掉了。所以，我们必须在顾客还没有具体确定在哪一家瑜伽馆报名之前，就对她（目标人群）进行影响。
2：能力缺失
我们曾在前几篇文章中提到，不仅线下的瑜伽馆增多，线上的瑜伽馆视频账号也突然暴增。
这就要求，我们不仅需要关注转化率、关注引流量、还要关注认可率、点赞量、留言量、互动量等等。
工作项目的增多，导致一些只擅长教学的瑜伽馆负责人，缺乏有效的手段进行管理。于是，反向导致客源的流失。因此，这也是各位馆主朋友关注《变成瑜伽的样子》的原因。
3：处理混乱
传统的销售模式，是会员别邀约到线下的瑜伽馆，会籍在其练习瑜伽课期间，负责面对面的跟踪销售。
如今，瑜伽馆从线上获取了越来越多素未蒙面的顾客。会籍销售部门的工作量增加，很多有效的顾客信息只能部分被跟进，且会籍只愿意跟进有购买需求的顾客。
大部分的顾客信息被忽视，变成了通讯录中的僵尸账号。要知道，这些顾客信息曾经都是花精力获取的精准目标，而今却只能安静的躺着手机里。
其次，精准拓客避免盲目抓瞎
瑜伽馆的拓客和销售从来不是孤立的，它们只有共同运作相互交叉，才能帮助瑜伽馆赚到钱。
那么我们看到，如今瑜伽馆拓客模式的转变，带动了工作量的增加，也导致工作方式需要同步去调整。这时，除了购买一些能自动处理会员信息的自动化工具。还可以试着这样去做：
1：盯住20%的高客单价会员
我们之前曾跟大家分享，在瑜伽团队的效能较低的情况下，把所有的精力集中在高客单价的会员身上，分析她们的需求并给予满足，是提高瑜伽馆销售业绩的基础。
但有很多馆主私下吐槽说：
虽然我能挑选出哪些是我们的优质会员，但是她们的需求多种多样，我根本不知道该如何去做维护。
实际上，分析会员的需求可以从这几个方面去着手：
会员的基本信息、个人喜好、家庭环境、日常消费习惯等。
比如通过分析会员的衣着打扮，可以锁定会员的日常消费金额、消费态度和习惯；通过分析会员朋友圈的分享，可以预测会员对各种细心的关注情况。
举例来说，会员A的老公，最近接到大量消毒用品的订单。那么会员A可能很快就会换包、换车，提高消费金额。
会员B开启了直播卖货，那么她很可能会花钱花时间去集中快速的减肥，来使自己在镜头前更漂亮。
因此，会员的需求是可以被预测的，我们需要做的就是盯紧这20%的高客单价会员，提取她们的“情报”。再结合她们的需求，制定合适的瑜伽课程。并且，以点带面的去拓展更多的人。
2：销售个性化定制课程
在我们以点带面的制定课程（产品）后，也意味着会有更多的人开始关注到我们。因此，投放一些精准课程，可以帮助瑜伽馆自动拓客的同时，还能快速完成销售。
比如以前瑜伽馆里大多售卖哈他瑜伽卡，而现在增加了很多腹直肌分离课、蜜桃臀课、肩颈理疗课等，这些都属于个性化定制课程。
但是这些课程安排在课程表上，并不意味着就一定会被会员购买。我们还需要做好一些基础工作。
a：需求是最好的销售利器
化妆品商家知道消费者旅行不喜欢携带大包装，于是想办法在小包装上做文章。商家对消费者的行为了解的越透，越能完成销售。
但很多瑜伽馆主在安排课程时，直接跳过了这一步。并且，没有根据会员的兴趣和需求进行推荐。而是制定出一种课程，企图销售给所有认识的人，这其实是非常不严谨的做法。
b：像狼一样敏锐的观察
在课程安排出以后，有些并没有直接购买的人，可能会表现出一点对课程的关注。比如她在宣传单上浏览了3秒以上；她曾经对我们相关的朋友圈点过赞；或者她曾经在群里提问过相关的问题等等。
这些举动是不明显的，但是非常的宝贵。如果没有养成敏锐的关注力，就会意味着我们的课程很快被过滤掉了。
c：把课程再次晒到流失人群的面前
曾经咨询或者没有续费的人群，属于对我们有一定认知的人群。她们相对于陌生的人群，更容易被转化。
就好像，我们曾经感觉某家餐厅的菜品一般，但是在这家餐厅推出新菜品或者新优惠时，很有可能再去尝试一次。
这对于商家来说，拓客成本也会更低。因此，不要因为碍于面子，就把流失人群永远拉黑。她们永远是最好的购买者。
d：找个购买的理由
当我们想要把课程销售给会员时，一定要给会员一个购买理由，也就是大家常说的“销售话术”。
但是背诵僵硬的话术，有时没有比直接展示给会员动态的内容来的有效。就像有些时装博主很少背诵话术给粉丝，她们更擅长展示粉丝们希望看到的服装搭配，并且根据粉丝的回应不断的调整和互动。
同样，我们除了视频展示瑜伽练习外，还可以创建自己的瑜伽公众号，系列文章和装扮朋友圈等，它们都能帮助会员找到购买的理由。
e：提前部署
有很多馆主吐槽：
自己给会员的优惠足够的多，课程安排的足够多样。但是会员根本无动于衷，甚至还不断停卡、退卡。
其实，很多会员要报名练瑜伽是要做一些准备的。比如暑假到来前的一段时间，是一些家长型会员的低消费时期。她们需要除了要工作，还要留出时间监督孩子的作业和安全，或者还会带孩子出去放松旅行。
因此，我们需要了解会员的消费周期，通过对会员的分析，了解会员的下阶段行为。再比如：
会员马上要准备自己的婚礼，就意味着她可能要拍漂亮的结婚照，可能近期还有怀孕的计划。那么我们向她推荐N年卡，或者她手里还有年卡是件很危险的事。
于是，我们可以提前部署设计适合她的私教或者小班课。引导她把年卡调换成稍微贵，但是可以快速出效果的个性化课程。
这样，她可以快速的得到好身材，留下最美的新娘照。对于我们来说，即销售了个性化课程，又能避免她未来退卡或流失。
f：你不是一个人在练瑜伽
在我们做好上面的基础工作后，明明会员对我们很感兴趣了，但是为什么还不买课呢？
其实，消费者对购买一件商品的决策，有时候并不是由她一个人来完成的。比如，我们想选定一家酒店，在决定购买之前，可能会问很多人的建议。
所以，有些瑜伽馆在推销自己的新课程时，利用公开课邀请会员身边人。再通过课程展示，来获得会员身边人的价值认同时，通常也会加速她的购买。
结语：
在上一篇文章中我们曾经谈到，开一家瑜伽馆并不是“我想有一间瑜伽房，能自己练习的同时，也能带带会员，赚取一点会员费”，那么简（儿）单（科）。
它需要专业的课程，配合环环相扣的维护，才能从这个瑜伽行业里生存下去。
本篇我们仅从其中的几个角度为大家讲解了瑜伽馆的运营知识，希望能拓展大家的思维。
没经验？看这里！
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变成瑜伽的样子专为中小瑜伽馆主 提供开馆解决方案。
瑜伽馆需要做客户画像，是因为客户画像可以帮助瑜伽馆更好地了解他们的目标客户，包括他们的年龄、性别、收入、职业、教育程度、兴趣爱好等信息。这些信息可以帮助瑜伽馆更好地制定营销策略，提供更好的服务，吸引更多的客户。例如，如果瑜伽馆发现大多数客户是年轻人，他们可能会在社交媒体上进行广告投放，以吸引年轻人的注意力。
新开瑜伽馆的经营需要考虑很多方面，包括场地租赁、装修、设备采购、人员招聘、课程设置、宣传推广等等。以下是一些经营瑜伽馆的建议：
1首先，你需要确定你的瑜伽馆的目标客户群体，以及你的瑜伽馆的特色和优势。这样才能更好地制定经营策略。
2其次，你需要选择一个合适的场地，最好是在人流量较大的地方，比如商业区、写字楼等。同时，场地租金也是一个重要的成本支出。
3接下来，你需要进行装修和设备采购。装修要符合瑜伽馆的风格和氛围，设备要选择质量好、价格合理的品牌。
4人员招聘也是非常重要的一环。你需要招聘专业的瑜伽教练和前台接待员等人员。
5课程设置也是非常重要的一环。你需要根据目标客户群体的需求来设计不同的课程类型和难度等级。
6最后，宣传推广也是必不可少的一环。你可以通过社交媒体、广告牌等方式来宣传自己的瑜伽馆。
瑜伽卡叫什么名字无所谓，那都是瑜伽馆想的，你到我这里来办卡了，我可以给你发一个VVVIP卡也可以，那都是名头和名号
瑜伽卡的类型：有次卡，体验卡，月卡，季卡，半年卡，年卡几类
还有一种类型的卡就是：高温卡，形体卡，速瘦等卡
这看瑜伽馆老板怎么来搞促销和活动了，他也可以把把几种卡联合起来，用一个新的名字命名卡片
如：你办了月卡，他发给你一张会员卡；你办了季卡，他可以给你加一两次高温在里面，可以把这个卡叫VIP卡；如你办了半年卡，他可以多送你几次高温课，并再送你速瘦啊，肚皮舞啊等等其他东西，可以把这个卡叫VVIP卡或者听起来更高级的名字，当然年卡就更好听，感觉更高级了（这些都是瑜伽馆的管理办法，不同的瑜伽馆有不同的名字，即使相同的名字，但内容不一定相同）
其实，他只是一个名字而已，要知道好不好，要看内容，别看名字！
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1享受瑜伽，松弛神经，减轻压力，提升品质。
2回归自然，清体静心，养生之旅。
3灵心而动，舞韵天成，身心瑜悦，美丽倍伽。
4推广瑜伽运动，把健康送给每个人。
5瑜伽——超凡脱俗的心灵艺术。
6让世界更和平，让人类更健康。
7领悟心灵的宁静，感受生命喜悦的本源。
8矫正形体，提升气质，开发潜能，增强记忆。
9想让自己变得更加完美，就从瑜伽开始吧!
10远离城市喧嚣，尽享根源之美。
11我试图以疼对抗衰落，以诗对抗平庸，以水的冥想对抗火的浮躁，在瑜伽里寻找永恒的青春。
12多给自己一点时间享受静谧。
13享瘦享受享收的时代，健康快乐美丽的人生。
14美姿是一种态度，瑜伽是一种事业。
15把瑜伽带给大家，把健康带给大家。
16瑜伽让你感染四射的活力，懒散的人群中，不再有你。
17跟上时代的节奏，演绎未来的韵律。
18自由的呼吸，望一望平平常常的天空，数一数平平常常的星空，过一种平平常常的生活。
19瑜伽，让专业成为一种态度。
20完美是一种态度，优雅是一种生活，宽容是一种心态，爱是一种传递，美丽人生从瑜伽开始。
21达到你的极限，然后顺其自然。
22给我一点兴趣，我要彩排生机。
23给你想要的健康身体和澄明的心灵。
24我们不承诺奇迹，但我们确保效果。
25增体质，提素质，追求健康生活;尚科学，讲文明，构建和-谐社会。
有创意的瑜伽宣广告语(精选篇)1给你最知心的呵护。
2自然之美，属于自己。
3自然因选择而存在。
4彰显女性丰姿。
5运行于一体的融入。
6运动永无止境。
7原来可以这么美。
8瑜伽挚爱，活力无限。
9瑜伽之翼，我的苏尼达。
10瑜伽运动专家——苏尼达。
11瑜伽苏尼达，一美赢天下。
12瑜法自然，珈得心境。
13有瑜伽，就有苏尼达!
14用心想的，真心的希望能够帮到您。
15以万变应不变——苏尼达。
16享受这一刻的惬意。
17享受瑜伽，感悟生活。
18我型我塑，魅力演绎。
19我塑我型尽选。
有创意的瑜伽宣广告语(简短篇)1瑜伽，带给您自然而然的感觉。
2激-情燃烧脂肪，引领舞蹈风尚。
3感受身·心·灵，从容快乐人生，引领生活艺术。
4以服务的姿态，普及最专业的瑜伽 文化 。
5打造灵性的生活空间，解决都市人的身心健康问题。
6美丽成为习惯，自信成为天然。
7瑜伽——帮你完成平凡到非凡的美丽旋转。
8只要轻松，就能健康生活。
9凝造自然美态，尽显动人神彩。
10让我们一起来分享瑜伽带给我们的美丽容颜快乐心情完美人生。
11练习瑜伽，畅享自然健康。
12回归自然，清体静心，养生之旅
13让美丽成为习惯，让自然成为天然。
14静觉心灵，瑜伽愉悦，一呼一吸，超觉超然。
15瑜伽，一种健康的生活哲学。
16塑造形体，提升气质，为生命美容，
17我为我懂，生命从此精彩起来。
18瑜伽，指引方向的明灯，感受内心的平静，可以重新塑造自我。
19缤纷瑜伽，人气登场，带你走进梦的殿堂。
20专注呼吸，关注本我，静心瑜伽，现在开始。
第一个叫爆款引流。你在你的产品里面拿出20%的产品，不赚钱，甚至是亏点儿钱把它给卖出去，但是这个产品，你别拿这种边角料的没什么用的产品，而是实用的好产品，甚至是爆款产品拿来作为引流，客户自然知道你家的产品超实惠，你不多说他自然会把他的亲戚朋友给你推荐过来。
第二个叫异业联盟引流，就是去找到跟你这个行业不太相关，但是客户群体是一样的，比如瑜伽馆、美容院，两家的客户群体是不都是一样的，那么这个时候，在我们家消费多少就送你们家多少的东西，在你们家消费多少也送我们家多少东西，在现今这个社会，抱团才能够取暖。
第三个赠品引流，只要你进店，那就可以送你一个小礼品，小东西，但是这个小礼品小东西一定是你的精准客户群体需要的东西。
第五个叫异业增值服务引流，什么意思？就是你去找到你周边的其他的这些商铺，比如开饭店，你就去找服装店，美容院，找这些，找他们合作，你说我来跟你做增值服务，这个跟我们前面讲的那个异业联盟是不一样的。
今天跟大家分享一个案例：美容养生会馆最有效的拓客方式，如何用私域裂变来做营销变现的，7天成交38万，虽然规模不是很大，但是执行力很好，值得分享。通过社群运营+裂变，7天成交38万，怎么做的呢？确立营销活动主题：一、线上融合线下营销裂变，完成第1天成交几千元到第7天累计38万的成交裂变；二、产品梯队分层搭建体系，福利产品+引流产品+秒杀产品+高客单价产品一条龙；三、私域成交体系裂变，内容植入（朋友圈海报/文案/社群文案）+鱼塘裂变模型。1确立营销活动主题可以用节日活动作为活动的主题。2寻找种子用户用户活动主题确定下来了，接下来就是确定种子用户。尽可能地把一些黏性比较强的VIP客户拉进微信群里，顺便给他们发条信息，说因为节日要在微信群里做抽奖送礼活动，问客户要不要参加。3设计一款裂变营销福利海报关键性问题来了：那要送什么礼品合适呢？建议大家找成本低、实用性的礼物，同时又跟我们主营业务比较挂钩的产品。4社群势能推广群里刚开始的人数可能不多，但是没关系。1、红包测试，可以先在群里发个红包，试试看人气什么样。2、一对一跟踪，然后去私聊这些群成员，说晚上8点半有秒杀抽奖活动，叮嘱他们务必进群，关注群动态。这时就会有人问秒杀什么？抽奖什么？我们就可以制造悬念，说福利很丰厚。到时群里会通知大家。3、地推宣传，线上一定要与线下相融合，为了防止群活动反响不好，所以我们可以在活动正式开始之前，在每晚8-9点半（夏天纳凉散步的人比较多），派员工街头去派发设计好的引流宣传单，让路人扫码加客服微信，就可以进群参加抢红包，抢礼品活动。5社群营销先发一通微信红包，不能发得太小气，十几个18元的，总共大概发了二百元。然后编辑一段文字给群里的成员（如下）亲爱的朋友，某某美容馆XX节感恩送福利活动。某某美容馆是集养生瑜伽及专业整形美容咨询于一体的女子高端会所，同时也是精英白领女性相互交流，心灵修行的思想平台和一个放松身心的温馨港湾。今晚将通过微信群为大家送上XX节大礼包。奖品如下：一等奖三名，价值999元，XX品牌床上用品四件套；二等奖五名，送价值598元护肤品套装一套；三等级五十名送价值298元保湿面膜一盒。您准备好了吗？赶快进去。今晚8点半的微信群抽奖秒杀活动马上开始了，更多惊喜在群里等你哦！收到的朋友，请在群里回复666”。通过这段文字，就会得到了很多人的响应。但是，我们不用立即就做产品营销，我们可以先在群里简单介绍一下今晚送出去的产品。这时就可以在群里互动，让几个“自己人”，在群里分享自己使用产品后的效果，如敷面膜的等等发到群里，这样就更有信服力了。第一轮秒杀，可以设置在晚上9点，只要抢到人气红包，就免费送一款产品。如果没有抢到的，第二天可以继续抢。接着跟大家说如何领取福利，那么这些抢到的人怎么领取呢？6线下实体店造势这里我们必须做这几件事情：第一件事：店面的氛围布局。一定要让客户感觉到你们是真正在做活动，条幅，海报，气球、产品，一定要营造出适合拍照打卡的网红感，以及服务接待的人员一个都能少。第二件事情：一起疯狂拍照。有跟客户拿着产品拍照合影，有现场敷面膜的照片，有其乐融融吃蛋糕的照片。第三件事情：现场场景分享到社群。其实说大白话，就是引导客户把拍照合影和敷面膜，还有大家在一起很开心的各种场景，拍照拍视频发到群里，并说一句“我已经领取了XX美容院送出的XX了，包装很精美，质量真的不错哦”。第四件事：海报裂变营销。就是让客户转发引流裂变海报及合影，包括在店里打卡的各种照片到他们的朋友圈，吸引他们的微信好友来加客服微信。7加速裂变活动当活动进行的比较成功，而且群的人数也越来越多的时候。就可以在群里设置下一轮活动，如299元抢价值XX元的产品。然而，还没结束，所有的成交和利润都在最后爆发。我们可以热情地他们，来店里去坐坐，体验体验。进入美容院后，不只是领取产品，不只是买产品，因为真正的后端成交在美容院的服务项目上。8营销成交裂变最后可以通过设计一套充值卡加体验卡的双重锁卡模式方案，作为活动后端成交的产品。我们来总结一下这个“社群+线下营销”的重点。第一步，启动老客户作为种子渠道，给老客户发一条让她们觉得可以“薅羊毛”的文案，吸引老客户进官方微信群，这里使用了自动吸粉；第二步，社群微信氛围营造，在微信群里与这些老客户进行互动，以及价值反馈，宣传此次活动的目的和福利，这里使用了自动回复策略；第三步，设计鱼钩激活鱼塘，通过鱼饵产品勾起客户的欲望，让微信疯狂的裂变，这里使用了自动裂变策略；第四步，自动成交循环策略，通过秒杀活动见证系统构建，线上加线下疯狂的成交客户，这里使用了自动成交策略。由此可以更加清晰的确认，新商业的营销模式，一定要线上+线下的融合，高客单价营销模式一定不是单一的线上，或者单一的线下，而是两者的融合贯通。半夏门店管家，教给您更多门店经营方法及落地方案。半夏门店管家半夏门店管家是一家集软件开发、营销策划于一体的综合性科技企业，针对美容养生业的实体门店，利用“共享股东”的创新模式，通过“智能软件”落地。半夏门店管家共享股东模式就是把门店打造为共享的平台，将门店里闲置的员工、闲置的床位，和成熟的技术，共享给有顾客资源，但是又没有开店的人，让这些人在你的店里，拉自己的客源，做自己的生意，通过这种共享店铺的模式，实现店方和股东双向盈利。半夏门店管家有近十年的实体店运营管理经验，半夏门店管家运营模式已为上千家门店提供了整体拓客方案，并成功帮助门店精准拓客、留客、裂变客源，门店在一个月之内，实现客源和现金流翻倍增长，让门店更盈利。
