
导读:中秋节送礼这么说客套话:1、送个圆圆的饼,献颗圆圆的心,寄份圆圆的情,圆个圆圆的梦。不管你此时身在何方,看看那被你遗忘很久的月亮;因为它满载我的祝福。祝中秋节快乐!2、中秋佳节,客户客户,关系关系,联系联系,紧密紧密,合作合作,愉快愉快,红
中秋节送礼这么说客套话:
1、送个圆圆的饼,献颗圆圆的心,寄份圆圆的情,圆个圆圆的梦。不管你此时身在何方,看看那被你遗忘很久的月亮;因为它满载我的祝福。祝中秋节快乐!
2、中秋佳节,客户客户,关系关系,联系联系,紧密紧密,合作合作,愉快愉快,红红火火,发财发财,祝愿祝愿,幸福幸福,团圆团圆,快快乐乐。
3、中秋到了,送上祝愿,一送月圆不用花钱,二送人圆没有时限,三送梦圆努力实现,四送佳缘幸福美满,五送我心愿,祝你天天开心无极限。
4、花好月圆日,中秋喜相逢;明月寓团圆,祝福寄友朋:愿生活如圆月,梦想皆达成,幸福明月光,伴你天下行!中秋快乐!
5、一轮明月千里共,一声祝福遥相送。皎皎秋影金波重,淡淡桂花佳期逢。中秋人月两团圆,幸福花儿别样红。家圆事圆济沧海,财源福源紧随同。
6、以缘份为圆心,浪漫为半径,画出爱情的圆;以诚心为圆心,心意为半径,画出友情的圆;以关怀为圆心,惦挂为半径,画出团圆的圆。中秋节至,愿你快乐!
让客户办信用卡的话术
要抓住用户的需求。我们在营销前,要对客户的性格、定位、特点进行分析,看看具体适合办理哪类信用卡,从而开展针对性的营销,提高成功率。要突出平易近人的特点。在开口营销的时候,可以先和客户套套近乎,比如问一问客户平时的兴趣爱好是什么?家住哪里?平时有什么需要帮忙的等等,进一步打消客户的顾虑。在此基础上,我们再开展营销。要突出信用卡产品的优势。如果客户说“暂时不需要”的时候,我们要从信用卡年费可以减免、不刷卡不需要任何费用、刷卡还能享受优惠活动等角度来继续营销,抓住用户的心理需求,让客户主动接受信用卡产品。
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1信用卡(英语:Credit Card),是一种非现金交易付款的方式,是银行业提供的信贷服务。信用卡一般是长8560毫米、宽5398毫米、厚076毫米的塑胶卡片(尺寸大小是由ISO 7810、7816系列的文件定义),现市面上也有金属卡面,由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人,持卡人持信用卡消费时无须支付现金,账单日时再进行还款。除部分与金融卡结合的信用卡外,一般的信用卡与借记卡、提款卡不同,信用卡不会由用户的帐户直接扣除资金。
2顾客或客户可以指接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或公司。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。在市场学理论中,供应商必须营商事前,了解客户及其市场的供求需要,否则事后的“硬销”广告,只是一种资源的浪费,又不环保。现代社会中,“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中,有一种说法,“顾客永远是对的”。不过各方有不同的演绎,例如顾客二字的个别定义。
推销信用卡(贷记卡)的话术有哪些?
现在,信用卡(贷记卡)市场竞争比较激烈,业务员在推销信用卡(贷记卡)时需要掌握一定的窍门、话术才能顺利推销出信用卡(贷记卡):
1、办信用卡(贷记卡)的好处多多,能免除利息透支消费,享受信用卡(贷记卡)自带的权益与优惠活动;
2、以你的条件申请信用卡(贷记卡),批卡率很高,且额度也不会低;
3、信用卡(贷记卡)年费通过刷信用卡(贷记卡)次数轻松减免,不会有消费压力;
4、刷信用卡(贷记卡)还能累计积分,积分好处多多,可以换各种礼品、权益;
5、现在办信用卡(贷记卡)还有新户礼、消费达标礼等礼品,门槛低,申办卡片基本都能领到。
信用卡第三方客服怎么说话术
1、在开头时应该说您好,我是客服,请问您需要什么帮助吗?
2、如果对方要询问业务,应该说请您稍等我帮您查询。
3、当对话结束时应该说请问您还需要什么帮助吗?
4、如果客户没有问题之后应该说,感谢你的来电,请挂机,再见。以上就是信用卡第三方客服的话术。
第三方邀请办理信用卡话术
我觉得办信用卡就象买东西一样,一定要货比三家,哪张卡好用、哪张卡给客户的回馈多就用哪张。我们的卡有保障,用卡更安全;还有丰富的市场活动。其实一个会理财的客户肯定会喜欢我们的卡。
客:我能办多少额度的卡?业:信用卡的额度是综合评分,关键在于您提供的资料和我们查到的记录,所以额度主要还是由您自己决定的,以您的条件我觉得额度应该会比较高。
客:你行卡能分期吗?业:可以分期,不过目前只对平安寿险保费分期,但是我们正在进行改造,很快就可以分期付款了。
客:你们行信用卡是否支持网上消费?业:目前还不可以,因为我们觉得目前的网上交易不够安全,但是我们目前正在调整,很快会推出这个功能。
销售与客户沟通技巧话术
销售与客户沟通技巧话术。销售的过程中我们不可避免的需要与客户进行沟通谈话,经验老到的销售懂得抓住客户的心理。下面为大家分享销售与客户沟通技巧话术及相关内容。
销售与客户沟通技巧话术1一、不要炫耀
当与顾客沟通谈到自己时,要实事求是地介绍自己,稍加赞美即可,万万不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的出身、学识、财富、地位以及业绩和收入等等。这样就会人为地造成双方的隔阂和距离。要知道人与人之间,脑袋与脑袋是近的;而口袋与口袋却是远的。记住,您的财富,是属于您个人的;您的地位,是属于您单位,暂时的;而您的服务态度和服务质量,却是属于您的顾客的,永恒的。
二、不要直白
俗语道:“打人不打脸,揭人不揭短”,我们在与顾客沟通时,如果发现他在认识上有不妥的地方,也不要直截了当地指出,说他这也不是那也不对一般的人忌讳在众人面前丢脸、难堪,要忌讳直白。康德曾经说过:“对男人来讲,大的侮辱莫过于说他愚蠢;对女人来说,大的侮辱莫过于说她丑陋。”我们一定要看交谈的对象,做到言之有物,因人施语,要把握谈话的技巧、沟通的艺术,要委婉忠告。
三、不要争辩
销售人员在与顾客沟通时,时刻不要忘记自己的职业、您的身份是做什么的。要知道与顾客争辩解决不了任何问题,只会招致顾客的反感。如果您刻意地去和顾客发生激烈的争论,即使您占了上风,赢得了胜利,把顾客驳得哑口无言、体无完肤、面红耳赤、无地自容,您快活了、高兴了,但您得到的是什么呢是失去了顾客、丢掉了生意。
四、质问
销售人员与顾客沟通时,要理解并尊重顾客的思想与观点,切不可采取质问的方式与顾客谈话。用质问或者审讯的口气与顾客谈话,是业务人员不懂礼貌的表现,是不尊重人的反映,是伤害顾客的感情和自尊心的。记住!如果您要想赢得顾客的青睐与赞赏,忌讳质问。
五、命令
销售人员在与顾客交谈时,展露一点微笑,态度和蔼一点,说话轻声一点,语气柔和一点,要用征询、协商或者请教的口气与顾客交流,切不可采取命令和批示的口吻与人交谈。永远记住一条——您不是顾客的和上级,您无权对顾客指手画脚,下命令或下指示。
销售与客户沟通技巧话术2首次电销:拉近距离,激发兴趣
首次电销时,如何一开口就快速吸引客户,并让客户愿意继续听我们说下去呢?这需要一段别出心裁的开场白:
超实用tips:从客户业务出发,通过同行客户举例拉近与客户的距离,激发客户兴趣点,引导客户说出问题点,从而抛出所售产品功能点。值得注意的是,自报家门后紧接着的话,要能成功引起客户兴趣点,否则客户一听是推销电话多数会立即挂断。
初次拜访:基于电销,了解需求
科学家研究得出,初次见面时最佳的对视时间是32s,而大多数人在初次见面的7秒钟内就已经决定对对方的第六观感。初次见面时,除了着装等要求,开头的问候语也很重要,一般这样说更合适:
超实用tips:基于电话沟通取得客户好感的情况下,初次面见客户可以通过帮客户回忆电话内容拉近距离。在不了解客户的真实问题时,尽量让客户说话。多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
主题切入:前情回顾,直奔主题
当销售成功地通过“接近技巧”化解了顾客初次见面时的警戒心理,并取得顾客的基本认同后,下一步就可以设法进入销售主题了。那么,和客户寒暄完后,怎样将话术切换到自己要卖的产品上?
超实用tips:通常需要基于之前的'聊天找到一个和客户的共鸣点,站在帮客户解决问题的角度,想出客户没有想到的问题。
提到竞品:看透需求,各个击破
“货比三家”是客户所经常采用的方式,在销售的过程中,客户也经常会提到:XX家的产品和你们相似,价格却比你们便宜很多;XXX家产品和你们相似,但却比你们多了XX功能。碰到这样的问题,应该怎样回答呢?
超实用tips:在客户提到竞品时,主要还是以客户真正的需求为切入点,当满足其真正需求,又得到附加的品牌、服务等背书时,客户往往会忽略掉价格带来的负面影响,并觉得“物超所值”。此外,少用“但是”,多用“同时”。比如,客户问:你们和A企业比较有什么优势?如果你滔滔不绝,你就掉进陷阱的迹象,建议反问,先了解客户想法。
帮客户下定决心:层层追问,找出原由
当愉快的沟通完所有细节,客户还是下不了决心“买单”时,这时千万别急着去逼单,否则很容易造成客户反悔的现象。这样说,能帮你帮客户下决心:
超实用tips:我们要一步一步地追问,一直问到找到客户真正的抗拒点为止。用层层逼近的技巧,不断发问,最后让客户说出TA所担心的问题,只要能解决客户的疑问,成交也就成为很自然的事。
如何逼单:稀缺营造,不买就亏
成交阶段是销售帮助客户下决心的时候,但往往这个时候,很多销售是不敢催促客户成交的。其实,这时候踢好临门一脚很重要,我们应该催促客户尽快成交:
超实用tips:这里最好是用一些“诱”的技巧及催促性、限制性的提问,否则,你的流程可能要从头来一遍。多进行封闭式提问:比如“您是喜欢套餐一,还是套餐二”,在提问的时候给客户限定一个范围,更好的让客户做出选择。
销售与客户沟通技巧话术31、我没有钱
我能够理解你的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元/天,每年就3650元),女人不能为钱而活,要为美丽而活。钱是创造财富,更要创造价值,要不然,可是钱在银行,人在天堂。
2、我没有时间,很忙
太好了!我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事业,将来在这方面可能会花更多时间。另外,不规律的生活,过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效的产品,导致皮肤问题的严重后果。强女人也要的好的身体,好的面子。如果你同意,我会合理帮你安排时间。通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗
3、我是使用“世界知名品牌”我才不信你们
太好了,你使用的是国际流行的大品牌,我也听说过这种产品,确实不错,这是我特别要找你的理由,因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象,就像我们经常吃东西一样,有时我们还要换个口味,调整饮食结构,可能会更科学,全面。山珍海味吃还可以吃点农家菜,我们这个品牌是目前最新科技的结晶,您可以给自己一个尝试的机会,因为有一句适合自己才是最好的。
4 、我不会听你推销产品
姐,我不是在做销售,我是向你讲授护肤美容知识,正确的护理方式。我希望通过沟通,交流,引导你一种好的生活方式。从这个意义上讲,姐,我希望您把我当做您的私人美容顾问,而不是一个普遍销售人员。我的手机24小进开通,号码多少,希望能在您的容颜美丽上帮到您。
5、产品怎么样,我从来没听说过
姐,您是一个很严谨,理性的人,我说什么也没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,皮肤自己说了才说了算。你看这本时尚杂志,我们的产品源自X国,在中国有X年历史,发展势头迅猛,已经拥有千家加盟店,几十万消费者。培根曾经说过,存在就是合理。自已自信,自信女人最美丽,我对我们的产品超级自信,相信一定能帮到您。
6、开张卡,但我每天抽不出时间护理
我们不是让您天天来,一个月抽出二,四次就可以了,并且时间由您随意安排。办了卡以后您就有属于您自己的美容师了,她唯一的工作就是提醒您按时来做美容,定期给您的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识,到时候您不来她都要叫您来呢(口气要坚定,不能用中性语言),再说时间是海绵里的水只要挤就会有啊。您再忙也可以挤出一点时间的啊,美丽需要时间呵护。
7、今天没带钱,以后再说吧
带不带钱没有关系,我只是告诉您今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作,我只是给您一点建议,反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗你有卡吗附近有银行,我们也可去您家里。今天才优惠,才能省钱,您能省XX钱(帮算帐),放在银行能有这么多的利息吗反正您一定会做美容,就应该行动,我知道,这点钱对您这样的人来说小意思的。
8、我家里有别的产品,用完再说吧
现在谁家里没有几套产品啊,就象哪个女人没有几套衣服一样,再说家里的产品什么时候都可以用,我们的产品和您家里的产品是不冲突的。美容院做完护理再用居家产品能产生协同增效的作用,起到1+1大于2的效果,就像打针与吃药结合一样。姐,我还有个建议,不知道你们家的产品开封了没有,如果打开已经三个月,又没放在冰箱里保存,这样里面活性成分会流失,另外也会滋生细菌,姐,如果是那样的话,千万别把不好的东西往脸上抹哟。
9、我用过好多都没有效果
姐,您的产品只是随意用了几下,护理也不坚持做,这是不科学也不合理。吃药治病也有个过程,不间断,才能药到病除。那样治标不治本。这是一个普遍规律和科学常识,是不以人意志转移。姐,您只有坚持才能出效果,坚持能才能出奇迹,而我们用是XX产品,内调外养。效果一定让您惊讶,而且三个月可以根除您的缺陷,如果没有效果我们就不可能给您做售后服务了,您说呢
10、我今天还有事,就做一个免费的吧
姐,做一次看不出效果,现在只是最普通最基础的护理,免费护理只是滋养一下。您皮肤的基底很好,但是您看您的脸上还有些粉刺,要想清除面部缺陷,必须多做几持续次治疗。女人需要自己爱自己,自己给加码,自己可不能给自己免费。另外,姐,只有缴钱,才能成为我们真正顾客,美容师才能尽心,她们也靠业绩来生活,也挺难做的,您说是吗
11、我准备买衣服,没打算买化妆品。
姐,衣服再漂亮,脏了,旧了,过时了就可以抛掉,而且什么东西难看了都可以换,皮肤是一生都不能更换,它是您最亲近的了,就连眼睛不好看都可以去割双眼皮呢,皮肤是不能换的啊!谁不愿意皮肤紧致,有弹性,白里透红,青春永驻呢脸和皮肤是我们的一张名片,是青春活力的最好见证,是女人最大的资本。我们应该投资,让自己价值最大化,这是最好的投资。
12、我要跟老公商量一下
姐,做美容是女人的事,喝啤洒看足球是男人的事,女人要保持神秘感,女人没神秘感男人人就没有新鲜感,让老公什么了解透,就会产生视觉疲劳,审美缺失,如果有天,您把自己弄得漂亮,给老公新形象,一个惊喜,这样的女人最有智慧。您说跟老公商量,也说明你们夫妻很尊重,他在您心中很有地位,我想他也一定会支持您的。
13、我是个下岗的女工:
姐,说笑话吧,如果真是下岗的话更需要美容,因为外在美传递内在的精神,通过美容,化淡妆,告诉别人,虽然人下岗,心却没下岗,我们从容淡定,积极面对人生,能迅速找到新工作新岗位,焕发事业第二春!姐,人要活在一种精神中!
14、你说得太好了,不过我还要考虑一下
姐,看来您还认同我们为您护肤方案,考虑一下也正常。但是考虑一定有个结果,很多因为考虑过多,就让机会白白溜走,人生也是如此,我们只有边做边考虑才是一种正确的方式。这绝对是一个机会,只限今天,您千万别错过了,有时我们女人消费还需要一点点勇气。但女人更相信感觉,找对感觉,才能找女人的方向。
您就放心把这张脸交给我们吧!您给我一个信任,我会还给您一个美丽。
推销办理信用卡技巧有哪些?
1陌生拜访:俗称扫楼、扫街,就是一个个人去问过来要不要办卡
2延伸:通过已办卡的客户,再给你介绍客户,期间可以送一些话费或者小礼品给这个客户
3送礼品:如果有条件,可以在客户办完卡并使用后送一些礼品给他,很多人都会冲着礼品办卡
4联合展业:和其他银行卡中心的业务员一起展业,有助于提高办卡效率
5驻点摆摊:在人流较大地方,如工厂食堂、商场、加油站、写字楼等地方摆摊路演,配合一些礼品赠送,效果会更好,但是这些需要提前和对方谈好,并征得对方同意
希望对你有帮助
申请信用卡有什么技巧吗?实用的办卡攻略
日常生活中,很多人都有急用钱的时候,与其找人借钱,还不如办张信用卡傍身,一来可以满足消费需求,二来能取现救急。不过,有不少人在办理信用卡会遇到各种各样的问题。今天,就来看信用卡申请的一些技巧。
申请信用卡有什么技巧吗?
其实,信用卡申请技巧有很多,这里讲的是入门的一些事项,对新手小白会比较实用,具体有三个方面要注意:
1、办理渠道
大致可分为线下办卡、线上办卡两种,不管选哪种一定要认证正规渠道,警惕各种路边摊和网络上的代办信用卡,尤其是无条件代办的,或者出钱办大额卡的,十有八九是骗钱骗资料的,最保险的方法就去银行渠道办理,像网点办卡、银行官网、微信银行等。
要是申请人能提供名下的财力证明,如房产、车产、理财产品等,建议去线下办卡,直接到银行网点提交相关资料,没有就去网上办卡,可以省点时间。
2、申请资料
办信用卡需要填写一张申请表,把申请人的一些基本信息介绍清楚,比如年龄、职业、工作单位、婚姻状况、收入等。有的人为了能批卡,会在收入、职位上进行包装,这么做是可以,但是要建立在真实信息的基础上。
不然过度包装,比如有的人才20出头就当上部门经理的,年薪几十万的,这种就不现实了,一旦被查出来资料作假,不但批不了卡,还会被拉入银行黑名单,以后再办卡就没什么机会了。
3、个人资质
除了基本信息外,在银行有业务往来的还要分析贡献度,没有的可以忽略,关键要看征信上的信贷记录,查询记录,建议在办卡前自查下征信,在没有不良信用,负债低的情况下再去提交办卡申请。
要是有逾期记录,只要不是当前逾期,以及近2年内连三累六的,也可以去试试,最好申请门槛低的银行比较好办的卡种,像平安银行车主卡、民生银行女人花卡、交通银行沃尔玛卡、广发银行真情卡等。
以上即是“申请信用卡有什么技巧吗”的相关介绍,希望对大家有所帮助。
让客户办信用卡的话术
要抓住用户的需求。我们在营销前,要对客户的性格、定位、特点进行分析,看看具体适合办理哪类信用卡,从而开展针对性的营销,提高成功率。要突出平易近人的特点。在开口营销的时候,可以先和客户套套近乎,比如问一问客户平时的兴趣爱好是什么?家住哪里?平时有什么需要帮忙的等等,进一步打消客户的顾虑。在此基础上,我们再开展营销。要突出信用卡产品的优势。如果客户说“暂时不需要”的时候,我们要从信用卡年费可以减免、不刷卡不需要任何费用、刷卡还能享受优惠活动等角度来继续营销,抓住用户的心理需求,让客户主动接受信用卡产品。
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1信用卡(英语:Credit Card),是一种非现金交易付款的方式,是银行业提供的信贷服务。信用卡一般是长8560毫米、宽5398毫米、厚076毫米的塑胶卡片(尺寸大小是由ISO 7810、7816系列的文件定义),现市面上也有金属卡面,由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人,持卡人持信用卡消费时无须支付现金,账单日时再进行还款。除部分与金融卡结合的信用卡外,一般的信用卡与借记卡、提款卡不同,信用卡不会由用户的帐户直接扣除资金。
2顾客或客户可以指接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或公司。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。在市场学理论中,供应商必须营商事前,了解客户及其市场的供求需要,否则事后的“硬销”广告,只是一种资源的浪费,又不环保。现代社会中,“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中,有一种说法,“顾客永远是对的”。不过各方有不同的演绎,例如顾客二字的个别定义。
信用卡办卡技巧
销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。那么信用卡办卡有哪些技巧下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
信用卡办卡四个技巧
技巧一、办卡先从熟人下手
小张大学毕业后进入到一家商业银行成为了一名信用卡业务员。刚入行的时候,他也为完不成的任务指标而发愁。后来受到“前辈”指点,他开始发动朋友、亲属办卡。
“什么七大姑,八大姨啊,能办卡的基本上都给办了,同学更是不能放过,不管有没有信用卡,表先填了,资料先拿来再说,回头弄个小礼品,谁也亏不着。”小张越来越觉得自己像个卖保险的,因为推销信用卡和卖保险一样,都是从亲戚朋友“下手”。
技巧二、扫楼推销
当亲戚好友都办完信用卡了,甚至连朋友的朋友也都办卡了,再如何寻找新的“客源”呢这时,就该扫楼了。
所谓扫楼,就是逐个写字楼挨着串,向各家公司的员工推销信用卡。为了能摸准人们的心里,信用卡业务员应该学学怎样推销,可以购买相关推销书籍学习,来充实自己。
技巧三、自己掏钱买赠品
乐扣保鲜盒,可爱的卡通靠垫···不难发现,不少市民在办理信用卡时,往往是冲着礼品去的。如果银行不提供赠品,信用卡业务员可以自己掏钱买,靠赠品吸引大家的目光办理信用卡,不一定是赔钱的买卖。比如一张信用卡业务员能提成40元,若“组团”几家业务员联合起来购买礼物,分摊到每个人身上,顶多成本十几元,还能净赚二十多元。所以,有时我们会看见,要同时办理几家银行的信用卡,才能拿到某些稍显贵重的礼物,这种方法不少业务员屡试不爽,非常管用!
业务员信用卡办卡技巧四、业务员组团出战
个人的力量毕竟是很单薄的。这时信用卡业务员可以和几家不同银行的业务员“组团”出战。
一位资深的信用卡业务员这样道来:“‘组团’出战可以集中大家的力量,因为大家都是从身边朋友做起,基本上每人每月都能找到十几个熟人办卡,再把这些熟人的资料互换们这样一来每人都可以轻松推销出100来张卡。这样任务就很好完成了。而且我们这个‘同盟’还经常在商场、超市等这种客流量大的地方练摊,每当客户接受其中一家银行的信用卡推销后,其他几名推销员就会紧接着递上各自的申请表,用万分拜托的口气说,您也帮我们填一张,让我们完成任务吧。”
“组团”的优势就在于集中了多个业务员的力量,去完成各自单个的业务量,不失为一个好办法!
维护信用卡客户的方法
一、短信
从电话销售的角度来看,短信也会是一个比较好的与客户保持长期接触的方法。使用短信时有一点要注意,即慎重使用产品和服务介绍。当销售人准备通过以短信的方式向客户介绍产品或者服务时,最好要预先告诉客户。如果盲目地从什么渠道获取些手机号码就向他们发短信,这样做的结果只会招来手机用户的投诉。
二、信件、明信片
汽车销售冠军乔·吉拉德为了与自己的客户保持联系,每个月都会寄出15000封明信片,这样客户始终没有办法忘记他,即使自己暂时不更换汽车,也会主动介绍客户给他,这成为乔·吉拉德成功的关键因素之一。
电话销售人同样也可以采用这种方法与客户保持联系。现在 IT技术的发展与乔·吉拉德时代已很不相同,很多销售人用电子邮件的方式来代替明信片和手写信件,成本会降低,效率会提高。不过,传统的手写信件、明信片可以给客户与众不同的感觉。
三、邮寄礼品
节日来临的时候,在条件允许的情况下,最好能给客户邮寄些实用性的礼品,这是实施情感营销的必要环节。例如:
某公司的一个大客户经理给一个客户打了很多次电话,可是客户都不见他,后来他送了部该公司的新款电话机,当第二天再打电话给客户的时候,客户的态度发生了很大的变化。有人问那位大客户经理:“这主要是什么原因呢”大客户经理想了想,说:“可能他觉得我真的在关心他,在乎他。”事实正是如此,小小的 礼品,不一定很昂贵,却能使客户感到你的关心,并马上接受了你。
四、客户联谊
现在不少企业为了更好地为自己的客户服务,都成立了自己的大客户俱乐部,定期举办各种主题的客户联谊活动,以进一步增强客户关系,这种方式特别适合那些以关系为导向,而且业务地域比较明显的行销行业。例如,电信行业、金融行业等。
找朋友办信用卡技巧说说的介绍就聊到这里吧。
1会员卡的销售主要你要分析好了你们公司的潜在客户有哪些。
2针对客户的心理需求去为客户介绍你们的产品。
3充分的了解你们的服务项目和保健效果!这样才肯能打动客户来消费!
4学习相关保健知识,让客户觉得你是保健专家。
5充分的了解竞争对手的优势和价格,及时的调整自己的营销计划和面对客户的言语方面。
6不要回避客户提出的产品比较,要给客户分析你们的公司比别人强在哪里,好处在哪里。
7把自己放在客户的角度去想问题。



























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