快递到菜鸟驿站6天不派送

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快递到菜鸟驿站6天不派送,第1张

快递到菜鸟驿站6天不派送
导读:快递到菜鸟驿站6天不派送可能有多种原因,以下是一些可能的原因:1 快递员故意拖延:部分快递员可能会为了增加自己的收入,故意拖延派送时间,或者将快递放在驿站等待客户自取,这样可以减少派送次数,从而增加收入。2 快递公司爆仓:在双十一等电商大促

快递到菜鸟驿站6天不派送可能有多种原因,以下是一些可能的原因:

1 快递员故意拖延:部分快递员可能会为了增加自己的收入,故意拖延派送时间,或者将快递放在驿站等待客户自取,这样可以减少派送次数,从而增加收入。

2 快递公司爆仓:在双十一等电商大促期间,快递公司可能会出现爆仓的情况,导致快递无法及时配送。这时候可以联系快递公司的客服,询问具体情况。

3 物流信息更新延迟:有时候物流信息没有及时更新,导致您无法知道快递的具体情况。您可以尝试联系快递公司或者菜鸟驿站的工作人员,询问快递的具体情况。

4 快递丢失:如果快递在运输途中丢失,那么就无法进行派送。这时候可以联系快递公司或者菜鸟驿站的工作人员,进行调查和处理。

针对以上情况,您可以尝试联系快递公司或者菜鸟驿站的工作人员,询问快递的具体情况,或者要求他们尽快派送。如果长时间未能解决问题,您可以向相关机构投诉,要求赔偿损失。

如果物流超过10天的时间,还没有到收货地,你可以看一下物流信息,是否停在了某个中转站,这种情况下通常是快递丢失了,如果没有的话,也有可能是天气的原因,比如是下雪了,所以送的快递速度会慢一些,你也可以打快递客服电话,进行查询。

快递维权。

关于快递维权,快递丢件了,找快递公司申诉,被当成“皮球”了。当快递不见以后,立马联系了快递员,但是他说,自己只是代送的,让找仓库。仓库又说找快递员,快递员接着说找代收点,打了快递公司总部电话,总部又让我找仓库…

甚至,还有些快递公司电话一直没有人工接听,只让我们弄公众号查询,官网回复也一直都是机器人,怎么能好好沟通呢

既然这样就休怪我们“无情”!

看这里!

通过邮政局申诉网站进行投诉

但是大家要记住,第一时间还是要先向快递公司投诉,如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意,才能向邮政总局投诉,否则邮政局是不会受理的。并且投诉一定是要有证据的,大家在权益受到威胁时,要懂得保存证据,以便后期的使用哦!比如,物流信息、快递公司的处理结果等。

在邮政局申诉网站投诉以后,成功获得了的赔偿。网友们填完信息以后,邮政局承诺30天内即可有答复,但是第二天就接到了快递公司的电话,主动联系处理,并且态度极好,完全没有了被当成“皮球”的感觉。因为一旦投诉落实,快递员要被严罚,同时整个快递公司也会被警告!

在人人都是剁手党的时代,快乐“拆拆拆”的同时,有时也会遇上令人恼火的“问题快递员(公司)”。今天我们就讲一讲遇到这种情况如何维权吧,毕竟又快到了一年一度的”双十一剁手节”。可能有人会问:"快递小哥那么辛苦,怎么能投诉快递小哥呢?" 我想说的是维护快递小哥的合法劳工权益是快递企业的责任,并非消费者的责任。快递企业应当遵守《劳动法》等法律法规,给予快递小哥足够的劳工保护。以“快递员辛苦论”绑架消费者,让大众因此去容忍快递企业的不合格服务是明显的强盗逻辑。当然也并非说我们应该吹毛求疵的要求快递小哥。包括我们在内的任何人在工作中难免会有各种各样的小错误,如果快递小哥及时予以纠正,我想大部分人还是可以接受的。但如果是大的错误(比如丢件)、态度又十分的恶劣,那就站出来勇敢的维护自己的权益吧。

我们的权利

快递企业有义务将我们的包裹在规定的时间内安全的送到我们手里,同时也要保护我们的隐私,不能私开快递。这些相信大家都有所了解,在此就不再赘述。我想强调的一点是,根据最新的《快递暂行条例》第二十五条 “经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”未经同意随意将快递扔在“菜鸟驿站”“蜂巢”是违规的。有时候代收点很远,快递员未经同意就放在代收点,甚至连短信都不通知。碰到这种情况我们有权要求快递员送货上门。

顺丰快递十天没有到到了运费还收。公司用顺丰快运从陕西西安往陕西定边发货,结果因疫情货物滞留西安中转仓阎良5天未发出,顺丰也未通知寄件人,我们联系后自行前往中转仓取回货物,结果顺丰的账单依然收取我375元运费,不予免除。顺丰给出的理由是货物已经发出就会产生费用,不能减免。但货物根本没有寄出西安,是客观原因造成。我们被迫自行取回货物。但顺丰客服不予理会。此种霸王条款极度不合理,我们是月结客户,我要求免除此单运费。所以,顺丰快递十天没有到到了运费还收。

基本上所有快递都是当天到达的件当天必须派送完,如果当天故没有送到的,可由发件快递公司向总部仲裁系统提起投诉,基本上每家快递都是按延误天数计算,一天100,最高赔偿是500元,也就是说超过5天的最多也只赔500。但是这钱是派件公司赔偿给发件公司的,是由总部裁定快递确实延误后,强制在派件公司的系统账户扣除的,所以如果你是发件人或者是收件人的话,是拿不到这笔钱的。而且钱也不是全部都归快递公司,总部也要扣除百分之20到40的手续费,要看各个快递公司内部标准而定。但是一般延误总部仲裁都要核实收件人是什么时候收到货的,如果您是收件人,想得到赔偿的话一般派件公司的送件员会为了逃避公司总部的罚款而选择私下给您点钱,让您不要说件是因为快递原因没有收到,而是因为自己的原因主动要求业务员晚点送货。但是您不可以要求的太多,如果超过公司的罚款,业务员肯定不会给您的,少一点意思一下是可以的。如果您是发件人,快递太久没到给您造成损失,您也可以选择投诉总部,但是一般拿不到什么赔偿,但是如果您是该快递公司的大客户或者是月结客户的,您可以要求扣除此件的快递费用或者要求发件快递公司给与一定的赔偿,一般快递公司也都会答应的,如果只是偶尔发个件,那就只能自认倒霉了,要是觉得不爽,可以投诉邮管局,快递最怕这个,这样说不定他们会给你点钱私了,不然基本没人会理你,希望可以帮到您。

赔偿的话建议你直接收集证据,起诉快递员比较好,因为你跟快递员说你晚送了一天导致你损失了多少钱,快递员听完以后也是一脸懵的。

人家一天工资可能也就100多块,你想要他怎么赔,你赔你10块钱还是赔你几十万?如果你真的一下子导致你损失几十万的,你就只能起诉,因为你找快递员要这些钱他也给不了你呀。

但是你能起诉成功的概率不高。除非你真的能证明是快递员导致的问题,而不是你。

快递不派送可能有以下几种原因:

1 快递员太忙,无法安排派件。

2 网点遗漏了该快件的信息,所以没有安排派送。

3 快递到的时间不合适,快递员已经出去派件了,当天没有再给你安排派件。

4 网点的工作人员工作失误,将你的快件误当成了中转件,将它转送到了错误的城市。

如果快递不派送,您可以联系快递公司客服,询问快件的具体情况,并要求尽快安排派送。如果需要,您也可以投诉并要求承担造成的损失。

如果快递没有按时送到,首先需要明确货物延期是谁的过错,如果是快递公司的话,那就是快递公司未按合同约定期限完成合同事项,属于违约行为,可以要求对方继续履行合同并赔偿损失。

产生背景

2015年11月16日,据国务院法制办公室网站消息,中国拟规定快递企业不得收寄运单信息不实快递。 

2015年12月25日,从国家邮政局网站获悉,中国快递年业务量首次突破200亿件大关,继续稳居世界第一。全国乡镇快递服务覆盖率已超过70%,部分东部省份已经实现“镇镇有网点”。

2016年12月20日,2016年我国快递业务量突破300亿件、同比增长53%,继续稳居世界第一。得益于“快递下乡”工程的推进,我国乡镇快递网点覆盖率已提升至80%。

2017年3月28日,国家邮政局发布2016年中国快递发展指数报告显示,我国快递业务量规模继续稳居世界首位,在全球占比超过四成,对世界快递业务量增长的贡献率达60%。 

现代快递业的发展甚至与世界各地区的经济发展密不可分。

随着全球经济一体化进程不断加快,各国间的贸易壁垒不断消除,国际贸易和国内贸易活动愈加活跃,生产、经营和社会活动趋于高效率和快节奏,时间价值越来越重要,大量的样品、单证、商务函件、资料的快速传递需求,为函件快递业者提供了大量的货源。

随着科学技术的发展,产品的科技含量增加,高科技企业的大量产品,体积小、重量轻,货值却很高,占用流动资金很大,快递运输能将这些产品尽快送给客户,并提供良好的包装、仓储、报关物流服务,满足了企业的需要,实现了最大可能的社会化分工。

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