滴滴代驾报单转单怎么操作

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滴滴代驾报单转单怎么操作,第1张

滴滴代驾报单转单怎么操作
导读:1、首先司机需要登录滴滴代驾客户端,点击“订单”,找到要转单的订单,点击“转单”按钮。2、其次司机需要输入要转单的司机的手机号,点击“确定。3、最后司机需要等待另一个司机接受订单,即可。1、登陆顺风代驾网站点击“司机报名”, 熟悉入职介绍流

1、首先司机需要登录滴滴代驾客户端,点击“订单”,找到要转单的订单,点击“转单”按钮。

2、其次司机需要输入要转单的司机的手机号,点击“确定。

3、最后司机需要等待另一个司机接受订单,即可。

1、登陆顺风代驾网站

点击“司机报名”, 熟悉入职介绍流程

2、在线报名

点击“在线报名”,填写报名信息并提交报名表。(在线报名完成提交后,如审核通过,会在3个工作日内接到通知)

3、学习培训资料

点击“培训资料”,认真学习相关资料

4、在线考试

接到在线报名审核通过的通知后,即可点击“在线考试”,进入在线考试系统。系统将为您生成一张试卷近40题,全部回答正确才能通过考试。如果不通过可反复答题直至通过

5、面试及情景模拟和路考

通过在线考试的司机,公司将以电话或短信形式通知面试和路考并办理入职

6、带证件:

身份证、驾驶证、1寸照片1张

7、请认真打人梳洗打扮,到公司需拍手机客户端的照片

8、领取工牌、协议单及代驾相关物品并安装司机端软件并激活

注意:

入职所需的材料:身份证、驾照、1寸照片1张、自备一部系统40版本以上安卓手机

这是顺风代驾的在线报名流程,你可以参考一下。

代驾服务流程 1、按公司调度电话记下联系人、联系人电话,及客户预约的时间和详细地址 2、了解客户代驾车的车型(新旧程度)、数量及人数。 3、问清价格、是否索要发票,落实客户付款方式。 4、立刻找到最快捷、最节省交通费用的路线。 5、按时到达预约地点后与客户联系。注意:如遇几个人共同接单必须等接单人员到齐后再联系客户,如遇客户提前出来要走而来不及与未到员工联系时,请马上与公司联系,然后代客人先走。 6、与客户见面后要先大概看一下车况,发现有损伤时应及时告知客户。遇等候要耐心,四十分钟内不得催促客户。 7、根据服务的业务品种及与客户洽谈的情况,与客户签订汽车代驾服务协议 8、启动前记录初始公里数并告知客户以便收费。在接受协议处请客户签字 9、车辆行驶中要倍加小心,认真遵守交规,如遇违反交规而出现的事故及人员伤亡均由司机个人负责 10、安全到达目的地后,按代驾收费标准计算费用、收费,请客人再次签字确认,将第二联协议(客户联)交给客户,给公司回电告知服务圆满完成 11、第二天公司回访客户。 代驾服务质量管理规范 为保证我公司代驾送车服务质量和客户的人身及财产安全,我公司特制订了严格的服务质量管理规范及人员管理制度。 公司每一位代驾服务专员,均系由公司严格挑选的驾驶技术与道德品质兼优的北京职业司机。一般年龄在30—50岁之间,职业驾龄在8年以上,并通过家访了解其人品、生活习性及家庭经济状况,经本公司路考并严格培训方可上岗。 现将本公司《服务质量管理规范》送达,并请您监督执行 第一条、绝对禁止服务专员饮酒后执行代驾送车任务。我们将建立不定期抽查制度,也请求客户协助监督,一经发现可拒绝其服务并通知我公司,我们将马上调换服务专员经调查核实后,将解除聘用,并由此可能发生的事故损失将由本公司按照与客户签订的代驾服务协议承担赔偿责任并向其本人追究责任 第二条、要求服务专员牢固树立安全第一的思想观念行车不得超速、抢行、闯红灯,安全礼让,严格遵守交通法规,保证安全送达不出事故(客观无法避免的对方车辆全责事故除外)。如果出现有我方违章责任的交通事故,乙方车损保险免赔部分将由甲方按责任比例承担。甲方还可以负担乙方车辆修理期间适当的交通补贴费用。属对方车辆主要责任的,甲方不负责损失赔偿,但可协助交警调查及保险理赔。 第三条、服务专员需在客户预约时间之前到达指定地点必须着我公司统一制做的工装并佩带我公司统一制作的配有服务编号及照片的胸卡,戴手套及座位铺垫。

第四条、为避免不必要的法律纠纷,公司要求服务专员在见到预约客户时,发现其已有明显醉酒现象、意识不清醒,我们原则上不再接受其服务(除非有亲属、朋友陪同,并注明代其在服务协议上签字方可)我们可以采取其他方式给予必要的帮助。 第五条、与客户见面后,礼貌地与客户签订服务协议并出示本服务质量管理规范按照与客户预约,核定取费标准,先行收取服务费用,并交付等额发票。 第六条、出发前必须请客户配合了解、熟悉车型、车况,如车辆已有损坏处需经客户确认 第七条、送客过程中不得接触车内及客户的随身财务、贵重物品,送达目的地后帮助客户锁好车,并协助检查客户的车辆和贵重物品,确保无损坏及丢失,请客户在服务协议回执联上签字并评定服务质量等级自己也要在服务协议上签字确认任务完成 第八条、任务完成后,要求服务专员即刻打电话给公司值班人员报告任务完成情况第二天下午,公司客户服务与质量监督部将电话回访客户,征求客户对该服务专员的意见及对公司的意见与建议。 第九条、禁止服务专员向客户索要小费馈赠。若接到客户有关投诉,公司将做出相应处罚并要求该服务专员向客户道歉后双倍送还。

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代驾服务流程

代驾服务流程

1、按公司调度电话记下联系人、联系人电话,及客户预约的时间和详细地址

2、了解客户代驾车的车型(新旧程度)、数量及人数。

3、问清价格、是否索要发票,落实客户付款方式。

4、立刻找到最快捷、最节省交通费用的路线。

5、按时到达预约地点后与客户联系。注意:如遇几个人共同接单必须等接单人员到齐后再联系客户,如遇客户提前出来要走而来不及与未到员工联系时,请马上与公司联系,然后代客人先走。

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6、与客户见面后要先大概看一下车况,发现有损伤时应及时告知客户。遇等候要耐心,四十分钟内不得催促客户。

7、根据服务的业务品种及与客户洽谈的情况,与客户签订汽车代驾服务协议

8、启动前记录初始公里数并告知客户以便收费。在接受协议处请客户签字

9、车辆行驶中要倍加小心,认真遵守交规,如遇违反交规而出现的事故及人员伤亡均由司机个人负责

10、安全到达目的地后,按代驾收费标准计算费用、收费,请客人再次签字确认,将第二联协议(客户联)交给客户,给公司回电告知服务圆满完成

账号永远封闭开除,解除劳动合同,不录用。

多家代驾平台客服人员还表示,平台有代驾责任赔付保险,如果雇主和司机是在官方代驾平台上下单、接单的,如果出现交通事故,或因代驾产生了交通违法行为,均可以向代驾平台投诉反映,平台会做出相应的处理。

但是如果客户和代驾司机是私下达成的协议,即私单,万一发生交通事故或出现交通违法行为,都跟代驾平台无关,将不予赔付。

基本信息:

e代驾是基于地理位置的代驾O2O公司,其使用人群主要是白领、金领、包括有一定经济实力偏重社交的用户群体,多数是在应酬、酒后方便及时叫代驾,并且多数代驾者是在晚间喝酒后才产生的需求2015年10月神州专车与e代驾合作。

历史:

从汽车交易市场到汽车配件、美容、打车、租车乃至代驾,围绕汽车延伸的产业链正在不断壮大,特别是移动互联的大环境下,车类O2O蓬勃兴起。

2014年10月17日,58同城宣布以2000万美金投资e代驾,据投资协议,e代驾向58同城发行78%的普通股。e代驾在本次交易中估值逾25亿美金,e代驾的天使轮投资人经纬创投,A轮投资人光速也参与本次对e代驾的增资。此后,58同城将自己的代驾业务并入e代驾。

2015年10月神州专车与e代驾合并。

可以按照以下步骤进行操作:

1、在代驾服务开始前,告知代驾司机需要中途送人的情况,并提供接送人的姓名、联系电话和详细地址等信息。

2、代驾司机会根据提供的信息规划路线,并在途中安全送达接送人。

3、当你和接送人都已到达目的地后,代驾司机会确认订单状态是否结束,并将订单标记为已完成。