
导读:绝对不会,因为即便你到银行的柜台办理相关业务,银行的工作人员也会主动回避客户的验证码。当你收到此类信息的时候,你要首先警觉是不是有诈骗信息,因为银行的工作人员绝对不会因为任何理由而索取客户的验证码,这是非正常的操作行为。对于银行工作人员来说
绝对不会,因为即便你到银行的柜台办理相关业务,银行的工作人员也会主动回避客户的验证码。
当你收到此类信息的时候,你要首先警觉是不是有诈骗信息,因为银行的工作人员绝对不会因为任何理由而索取客户的验证码,这是非正常的操作行为。对于银行工作人员来说,他们的工作培训中就会强行要求回避客户的验证码,通过这样的方式来避免财务纠纷,所以他们不可能向用户索取验证码。
我先讲一下关于目前银行工作人员的大致状况。
关于你问的这个问题,正如我在上面所讲的那样,银行的工作人员需要绝对回避客户的验证码。当我们去银行柜台办理业务的时候,银行的工作人员会在客户出现验证码的时候回头,通过这种方式来证明自己并没有看到客户的验证码。你可以回想一下自己到银行柜台办理业务的情景,银行的工作人员也绝对不会替客户主动操作。
你要考虑自己是不是碰到了诈骗电话。
因为很多人的个人信息已经泄露出去了,所以很有可能会接到了所谓的诈骗电话和诈骗短信,有些电话甚至直接向用户索取相关的银行操作验证码。当你碰到此类诈骗信息的时候,一定要学会电话录音或保留原始证据,通过这样的方式来维护自己的合法权益,同时更不能主动把验证码发给对方。
银行的客户验证码就直接决定了客户的资金安全。
这一点非常关键,因为即便对方知道了你的银行账户信息,对方依然需要通过你的验证码来实行相关操作。在多数情况下,主动问你询问银行卡或交易验证码的人员都是诈骗人员,建议你小心谨慎。
综上所述,银行的工作人员不会向客户索要二维码或验证码。
银行员工用自己的手机给客户登录账户,这涉及到违反银行内部规定和法律法规的问题。遇到这种情况,可以采取以下措施。
1、立即联系银行客服或前往银行柜台进行咨询,说明具体情况,要求银行进行调查处理。
2、立即修改账户密码,并开启手机银行的短信验证码或指纹识别等安全措施,确保账户安全。
3、向银行举报,要求银行进行调查处理。
4、可以向相关监管机构或法律机构寻求帮助和支持。银行员工用自己的手机给客户登录账户是一种不合规的行为,发现了这种情况,应及时采取措施保护自己的账户安全和权益。
可能别人注册时输错手机号,也有可能就是骗子,吸引你去回拨电话,或登录钓鱼网站,建议冻结后去柜台改密码。
95588的确是工行电话。但是因为假基站诈骗电话案例的增多,并不能表示显示95588的电话就是安全的,所以当接到这样的电话,需要多留个心眼,可以先挂断电话,然后在拨打95588进行相关问题咨询。
扩展资料
工行上海分行理财专家建议市民为个人网上银行、手机银行等设置专用的、不同于其他用途密码(如会员密码、电子邮箱密码等)的密码,避免直接使用与本人明显相关的信息(如姓名、生日、身份证件号码等)作为密码。如发现网上银行、手机银行有异常登录的情况,务必要及时修改登录密码。
此外,如收到短信提示发生任何非本人发起的网上银行可疑交易时,要立即拨打银行客服热线,如工行95588(要使用键盘拨号,不要使用回拨功能),或到就近的工行网点向工作人员进行咨询。
请记住:银行工作人员是不会以任何形式索要客户的银行卡密码、网银登录密码或手机短信验证码。如接到自称银行工作人员或第三方购物、支付网站客服等人员来电,切勿向其透露上述信息,谨防上当受骗。
如果告诉了别人,他就可以通过验证码将您的资金划走。请记住“手机短信验证码”是自己的,谁都不要给!
工行提醒市民,客户服务热线为95588,在访问或使用时应当仔细辨别。请尽量不通过链接方式间接访问工行网站,避免因疏忽大意被套取信息、造成账户资金损失。
工行不会采取邮件、短信、电话等方式、以系统升级或身份认证工具过期激活等为由,要求客户到指定的网页修改网银密码或进行身份验证,请市民仔细辨别,防范不法分子利用伪基站虚假客服号发送短信等诈骗形式。假如发现此类诈骗情况,请立即拨打110报警或致电银行服务热线进行咨询、核实。
除了提高警惕、加强自身保护之外,市民也可以选择银行提供的各类安全工具,为自己的银行账户加把锁。如工行为客户提供了“理财类交易开通U盾(口令卡、工银电子密码器)认证功能”,您可以通过网上银行或手机银行“安全中心”栏目自助开通。
“账户余额变动提醒”功能,当银行账户资金发生变动,将第一时间收到短信提醒,及时了解账户变动情况。“手机短信认证”功能,在使用电子密码器、口令卡等做交易确认的同时增加一道保障手段。
还有“个人网银登录短信提醒”和“手机银行登录短信提醒”功能,当个人网银或手机银行有登录行为发生时,就会及时收到提醒短信。
此外,所使用的智能手机与电脑应安装防火墙软件,定期查杀病毒与“木马”,防止被恶意程序**银行账户、密码等重要个人资料。
参考资料:人民网▬防范金融诈骗 工行来支招 、
工商银行官网▬ 联系我行




















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