
导读:1、送客户礼物要一次到位。其实很多时候人们在送礼的时候都喜欢常常送小礼物给客户,可是俗不知人们对小礼物并不看眼,反倒不如直接送些大的礼物,一次送礼送到位,让客户瞬间心动,这样不仅可以很好的促进合作,还节省了不少时间,不过这样的客户也是适合那
1、送客户礼物要一次到位。其实很多时候人们在送礼的时候都喜欢常常送小礼物给客户,可是俗不知人们对小礼物并不看眼,反倒不如直接送些大的礼物,一次送礼送到位,让客户瞬间心动,这样不仅可以很好的促进合作,还节省了不少时间,不过这样的客户也是适合那种性格比较急的人来说,而如果客户是个慢性的人,送客户什么礼物好?那么则就要送小礼物,慢慢磨合关系了。2、该舍就舍,有舍才有得。在给客户送礼的时候不要只想着自己要买礼物,要出钱了,这样你永远谈不成和客户的合作。俗话说舍不得孩子套不着狼,毕竟有舍才有得,也许你上千元的礼物却可以为你换来上千万的项目合作。有的时候别为了一些蝇头小利而让自己损失了大定单,该出手时就出手,别因为不舍而耽误自己即将到手的合同,要舍得为客户花钱,才能让客户把自己的钱装进你的口袋。3、在关键节日一定要送大礼。在给客户搞好关系上要注意一定要在重大的节日里为客户送上大礼,而不要在节日里却还是小小的礼数,那就会让客户看不起你。别忘了,付出才有回报,只有你舍得付出了,才能得到相应的回报。而重大的节日对中国人来说是很注重的,如果在重大的节日你能送上让客户动心的大礼,那你与客户的关系也会更近。4、分析客户再送礼,送礼前分析客户,了解客户所有的资料,包括客户的家庭成员,客户的喜好还有客户的性格以及脾气。这些资料对你送礼都会有很大帮助的,一定要分析客户后再送礼,不要在什么都不了解的情况下就急于送礼,而不小心送错礼物的话会让你造成不可弥补的过失,毕竟人们对礼物的讲究还是很多的。想了解更多相关信息,可以咨询佛山市顺德区广绣庄刺绣品有限公司,谢谢!
1、大单团购、政府内部通讯录每个地方的政府都有自己的内部通讯录,上面记载了各个部门的负责人姓名、职务、单位、电话(甚至有住宅电话)。一般来说,这样的通讯录,政府部门是一到两年更新一次,我们要找到最新的版本,才能准确地找到目标。
2、资料查寻、收集的重点对象业务员通过查阅各种资料寻找新客户,包括工商企业名录、电话簿、工商企业地图册、统计资料、专业书报、杂志、各种社团组织名册等。一家企业要求销售人员把经常在当地报纸、电视、广播及街头广告载体上露面的企业,作为收集信息的重点对象。不过,在使用资料查寻时需要注意以下问题:一是对资料的来源与资料的提供者进行分析,以确认资料与信息的可靠性;二是注意资料可能因为时间关系而出现的错漏等问题。
3、商会云集、同乡会上得生意城市里面的居民来自四面八方,有时为了生存的需要,来自同一个地方的人都喜欢组织自己的同乡会、同学会、战友会;而做生意的不同行业或不同区域也有自己的商会(如温州商会、台商协会、江西同乡会等),找到会长并结识他自然就能拿到名单;
4、进展览会、样品资料赶聚会业务员在各种展览会、信息交流会、信息发布会、订货会、技术交流会等会议上,能开发出许多新客户。方法原则基本同人才市场差不多,只不过展会的信息要经常问国际展心、展览馆、农展馆等大展览馆,主动经常联系、搜集展会的信息,或者登陆中国会议网,参考的展会信息。一定不要满足于发发资料名片,要尽可能的深入的了解情况,实践证明展会上85%的资料都进了垃圾桶。某业务员只要听说哪里召开会议,就带着样品和宣传资料赶去参加,有一次在会上结识了某地区工商局长,有空时就经常主动联系,最后拿到一个几十万元的订单。
5、培训学习、课程结识潜客户优秀的业务员不仅善于利用现有关系,更善于建立新关系。某单位有位经销商经常加入企业家协会,到干部培训中心拜访学员,参加高层次的培训课程等,结识了一个又一个潜在客户。
6、亲戚朋友、生意场上好扶手香港企业界流传一句销售格言:“亲戚朋友是生意的扶手棍。”查阅电话号码和利用私人关系,是业务员开发新客户的基本方法。成功的业务人员是爱动脑筋、富有创意的人,他们善于用独到的方法开发新客户。因为我们的业务人员每天在外面跑,随着结识的人增加,很多情况下,都会有人主动介绍另外一些人来跟我们认识,这也是机会;
7、留意身边、注意每一个机会中国伟大的名著《红楼梦》作者曹雪芹说过:“世事洞察皆学问,人情练达即文章”。在某些方面来讲,也说明我们若要做一个优秀的业务员,有时候在看报纸或与别人闲谈时、或者与别人吃饭时,他人不经意间的一句话可能就会让我们有所收获,发现目标。
8、连锁介绍、通向大客户渠道让现有客户帮助你介绍新客户,被誉为销售人员的黄金法则。优秀业务员有三分之一以上的新客户是现有客户推荐的。尤其是团购决策者在行业内都有与其职位类似的朋友,他们能为业务员推荐一大批新客户。要想让现有客户推荐新客户,关键是业务人员要让现有客户满意,树立自己的个人品牌形象,这样,客户才会乐意为你推荐新客户。我认识一位优秀的业务员,他设计了一张卡片,上栏是姓名、地址、电话,下面列出5行。业务谈完后,他拿出卡片请客户把自己认识的人中会有团购需求的人的姓名及****填上去。因为运用连锁介绍法时,业务员能找到行业中有影响力的权威客户,利用他们能找到大量的黄金客户。 9、结缘同道、广交销售的伙伴我们平时在外面会接触过很多的人,当然包括像我们一样的销售人员。其它企业派出来的训练有素的销售人员,熟悉消费者的特性。只要他们不是我们的竞争对手,他们一般都会和我们结交,即便是竞争对手,你们也可以成为朋友,和他们搞好关系,我们也许会收获很多经验,在对方拜访客户的时候他还会记着我们,我们有合适他们的客户我们也一定会记着他,多好,额外的业绩不说,我们有了一个非常得力的商业伙伴。
10、强强联合、共创辉煌的业绩象五一、十一这样大型的销售节日,很多企业均在不断地搞促销,送赠品,而作为互补性产品我们也可以与其他做团购的企业合作,共享客户。如碟机经常酒厂、饮料,花生油经常与做团购的肉制品、日化等企业合作,互相利用对方的客户扩大销量,而且此类合作的团购销量是非常大。
11、挖掘平台、联系相关对公部,超市、卖场均有对公团购部门,我们可以发动现有的经销商或终端商(大型卖场、KA等),利用其良好的社会资源平台,为我们提供有团购机会的客户群,从而增加超市、卖场及我们企业的团购量。
12、客户档案、团购的最佳宝典只要我们平时留意一下我们在商场、卖场的产品客户记录,特别是那些高档产品或量大的客户,就会发现,很多时候均是同一个或同一单位的客户。优秀的业务员均是把这些客户档案作为团购的最佳宝典,分类归档保存,有空时就给原客户发一些祝福的短消息或打打问候电话,提醒客户并告诉老客户,公司有新品或搞优惠活动,元旦或客户生日时送上挂历或生日贺卡来保持维护良好的客情关系。
13、优化资源、寻找团购经纪人社会上有一批团购经纪人,他们拥有良好的关系资源,在春节、劳动节、中秋节等节日单位发放福利前都要向礼品商人寻找货源,转手销售,提取佣金。有的业务员则积极地把客户的亲朋好友发展成团购经纪人。
14、广告开发、分类信息见效果中秋节期间,某企业在报纸广告上连续打出 “节日礼品30%提成诚聘团购代表”的简短分类信息,结果招来了一批客户。
15、内线“间谍”、随时把握客户端很多企业的团购采购均是不定性,我们的业务人员也很难天天守在准客户在门前等待客户何时来采购,这时,有心机的团购业务人员则可以在平时与客户的相关人员接触中,投入相关的良好的客情关系,在客户单位中培养内线,这样他们会让业务人员及时掌握企业的需求信息,单位一旦有采购的机会,他们便会即时与你通知你做相应的工作。
16、厂庆店庆、策划特殊纪念日一位礼品经销商收集了当地重要企业的开业纪念日,在纪念日到来之前与客户联系,甚至帮助客户策划庆典活动。
17、随时查询、登陆团购类网站有团购网站,把你的产品信息贴到网上,也能吸引一些客户。另外,政府采购信息也会刊登在网上,上网就能查询到政府的采购需求信息。而且有公司在新浪和搜狐黄页上登录,查询起来也很方便,只需要上网费和时间,而且因为在网络上登录需要交钱,所以都是比较活跃的公司,准确率很高,只是交易时注意不要碰上骗子公司,另外相对来说,新浪搜狐黄页比网易黄页要全一些。通过上述渠道,在得到了相关目标团购客户的名单及其资料后,接下来的工作就是要对这些客户进行调研和分析。其实寻找和了解客户的渠道是多种多样的,上述笔者简述的一些团购渠道方式仅在于抛砖引玉。因为团购作为企业营销区别于传统销售渠道的第三种渠道拓展模式,是一项颇为磨练人心智的工作,作为我们的团购人员,只有具备了开发团购渠道的心理素质及相应的团购业务水准,熟练的团购操作技巧,团购工作才能有条不紊,才能“锦上添花”,也才能达到开发企业团购市场的目的,提高我们企业的销量,创造良好的经济利益。
1、前期多做宣传,比如选取好周边的目标社区,计算好人流量比较集中的时段,可以摆摊作广告宣传,先在社区中树立一个名牌,让居民知道你在做什么。
2、注重宣传摆摊时,要记得带上自己的主打水果产品,为了吸引顾客,可以以免费赠送一两种样品的方式来作推广。
3、注重经营模式。因为社区水果团购跟其他普通的水果店经营模式有所区别,所以在宣传单上要写好每周什么时间出团购信息,以及如何拿货。
4、注重建立社区微信群。前面说到免费赠送顾客一些样品,但前提是需要扫码加入团购群,这样会积累一部分的用户。
5、注重经营团购群,每周定期发出团购通知,写好每种水果的品种、数量、价格、重量等等。然后再定时来社区固定地点取货。并且让用户订购时在群里直接回复。
6、注重价格策略。既然是团购,就需要性价比较社区旁边的水果店要高些。这样才能长期留住用户,同时水果的品种也要多样化。
7、注重维护用户。这里就需要借助赤焰信息社区团购系统的管理后台统计功能,清晰的记录好每个用户的订购单,交易量、交易额,后台数据统计一目了然,这样可以根据统计来做到心中有数,同时对于经常购买的客户,可以定期送一些小礼品。这样也会增加转介绍的机率。
想做好社群团购,需要处理好4个关键的环节,分别是:选品、定价、推广和客服。下面一个一个来说这些环节要怎么做。
1、选品选品是拼团活动的根基!选对产品,可以让活动效果事半功倍;选错产品,活动效果可能就会事倍功半。
以下是我们对选品的一些心得,希望对你有所帮助。
1) 价值观取向
我们经常发现同样的产品,同样的价格,在一个群里就能大卖,另一个群里却是无人问津,两个不同社群中的表现截然不同。
这个和社群初始的引导,人群的属性,社群内人与人的相互影响有很大关系。
从社群本身的价值标签入手选择产品,小助手做好初始的引导非常重要。社会影响通常是被初期的引导造就的,就像蝴蝶效应。
2)实用可资讯化
和时间、热点相结合,例如情人节、儿童节、开学季等,将产品和资讯结合,可以凸显它的实用性。
3)质量品控
例如生鲜类的产品可能在包装物流送达后,有一定的坏品或影响卖相,有的产品可能因为温度影响,送达后产品软化或变形。
对很多商家来说,做批量有时候都不赚钱,甚至亏本。但是,千万不要因为团购的利润低,就忽视产品的质量。用户不会因为团购便宜就降低对产品质量的要求。
在团购低价的同时,又能保证商品的质量,会让用户得到超预期的购物体验。这种信任关系一旦建立,收获的不仅是一名忠实粉丝,还是一个优质的口碑传播者,反之亦然。
水能载舟亦能覆舟。做好品控,提高用户购物体验,是建立好口碑的关键。
2、定价产品定价并非越低越好,应该符合人群。有些产品可能高一点更容易传播,例如很多女性用品、奢侈品,中产阶级使用的产品。
有些产品可能是市场的硬通货,大家熟悉价格,可能就需要定较低的价格。
因为行业不同,产品不同,传播分利的层级不同,社群人群标签也不同,很难有一个统一的标准。
但是定价的基本原则还是需要设置价格锚点,让用户感受到占便宜!最好以产品的价值定价而非成本定价。
3、推广在选品合适,符合社群标签和正向社会适应度的情况下,活动的推广相对还是轻松一点,只需将链接分享到自己建立的微信群,并做一些短内容引导即可。
当然也可以适当的鼓励社群的成员,或通过红包的形式促进大家转发。一旦符合社会适应度就会产生社会影响实现指数级别的传播特性。
这其实也并非易事,需要多次尝试观察数据,找出最佳点。
在不同的时段,时常转发一下链接,因为链接标题是自动变化的,它会促进紧迫感,更利于传播。接下来就是等一等,看看是否具备了穿透性。
4、客服客服承担着非常关键的角色,客服是保证活动顺畅执行的润滑剂。
客服的工作不仅仅是解决客服购买后的问题,而是应当前置。在用户下单,或是咨询那一刻就和用户建立关系,将客户变成自己社群的粉丝。
在拼团的活动过程里,客服要做好以下4方面的工作:
1)售前答疑
拼团活动本身就是获取用户的过程。活动开始时,即使你的活动规则写的足够详细,也总有部分用户愿意跟客服去咨询活动的一些相关事宜。
客服要负责给用户进行活动的答疑,帮助客户建立活动信任感,提高活动转化。
这个时候也是获得粉丝的过程,应该一对一添加微信,建立转化体系。
2)售后服务
用户下单后,最关心的就是什么时候收到货,客服从后台要及时更新物流信息,并教给用户如何去查询物流信息。
3)投诉处理
对活动过程中遇到的不满意投诉,诸如:物流延迟、产品破损、不满意退货等,客服要及时进行跟进处理,尽量让用户得到一个满意的解决方案,提高用户体验。
4)客户留存
活动结束后,会有很多新粉丝进群。客服要做好社群的维护工作,做好新用户的留存和分化。
通过做好活动售前售后的服务,不仅可以帮助提高活动转化率,也是提升企业形象,建立品牌的有效方法。
做好这4个环节,基本上就能保证社群团购的效果。当然,在具体的执行过程中,还有一些具体的方法和技巧可以使用,欢迎交流~
连云港旅游可以买给朋友和家人的礼物有:
1、东海水晶
东海水晶甲天下。东海天然水晶储量约为30万吨,其质量、储量位居全国之首。2003年,东海县被中国工艺美术协会冠名为中国水晶之都。东海水晶城为“中国水晶工艺礼品城”。是世界重要的水晶集散地。
2、花果山葛藤粉
云台山葛藤粉洁白细腻、金星闪烁,温水调匀,开水冲熟,粘稠,呈半透明状,令人望而生津。有解热和降低血糖、化痰生津功能,冲服可治烦热、口渴、喉痹等症。
3、汪恕有滴醋
汪恕有滴醋为清朝醋师汪恕有所创,始产于康熙十四年。汪恕有滴醋含有多种有机酸和高级醇,有健脾开胃,增强食欲,帮助消化,消毒灭菌及舒筋活络的独特功效。
4、花果山云雾茶
花果山云雾茶是绿茶类名茶。该茶内含物丰富,氨基酸,儿茶多酚类和咖啡碱含量均较高。
5、对虾
对虾中含有丰富的镁,镁对心脏活动具有重要的调节作用,能很好的保护心血管系统,它可减少血液中胆固醇含量,防止动脉硬化,同时还能扩张冠状动脉,有利于预防高血压及心肌梗死。
首先恭喜您承担着中秋节礼品团购的光荣任务。这是一项光荣但艰巨的任务。也许,您正在为“中秋节团购选择什么样的礼品”这个问题而烦恼吧。
每年中秋节团购礼品,都是一件令人头疼的事:买月饼吧,虽然没错,但是“怎么又是月饼”的抱怨却日益增多;不买月饼吧,好像心里对不起老祖宗,毕竟月饼几乎成了我们中秋节传统文化仅存的象征。中秋节如果再没了月饼,中秋节还是中秋节吗?
那么,中秋节礼品团购究竟应该选择什么样的礼品呢?
中秋节礼品不能没有文化,因为中秋节是我国的传统文化节日。但是现在中秋节送礼好像只有月饼,许多仁人志士都担忧:中秋节变成了月饼节了。冯骥才就说:现在是一节一食,传统文化节日变成了美食节。可是冯骥才可能只说对了一半:有多少人把月饼当做美食呢?
中秋节礼品不能没有祝福。传统中秋节,民间盛行祭月祈福活动。男人祈求功名成就,女人期盼貌若天仙。传统节日祈福更加美好的明天,那是华夏传统。
中秋节礼品一定要有新意。现在中秋节的礼品几乎千篇一律,送来送去,像游行一样。送的人像是在完成任务,受礼的人也没把月饼当回事。
要说中秋节礼品的新意,我们应该从中秋节的本质来探讨。
中秋节怎么来的?回答是:中秋节源自古代帝王秋分祭月,后逐渐演化成民间中秋祭月的民俗。
中秋节我们为什么要吃月饼?很多人认为是因为月饼是圆的,象征着团圆。事实上,中秋节是团圆节的概念,是很晚才出现的。宋朝以来,月饼就是中秋节祭月时的供品。
中秋节祭月的习俗,一直延续至今。现在农村还有老人在中秋节祭拜月神的习惯。
所以说,中秋节送一盒能够祭月的礼品组合,不失为既有文化,又有祝福,而且还具有新意的礼品。
秦华汉风出品的中秋传统文化礼品组合,是根据明清民间盛行的祭月民俗而设计,提供了一整套以家庭为单位中秋节夜晚祭月的礼器和供品,让人们在体验和传承中秋节传统文化的同时,还能祈福更加美好的生活,并享受美味的食品。
传统文化、精神和物质享受、美好的祝福。中秋传统文化礼品组合是一件2010年最具特色的中秋节礼品,它将千年的中秋节传统和历史装在一个礼盒内。该礼品组合的创意已经申请了国家发明专利,被《中国食品质量报》誉为中秋节礼品的重大创新。所有看到该礼品的人,都会眼前一亮,感到终于看到一件有真正创意的中秋节礼品,而且在该礼品组合与月饼礼品一对一的礼品选择中,100%的被调查对象都毫不犹豫地选择了该礼品组合。
中秋节礼品团购,就选中秋传统文化礼品组合。您不但给领导、客户、朋友及员工送去了一件2010年最具特色的中秋节礼品,而且还给所有的受礼者送去了中秋节古老的传统文化知识(现在有多少人知道我们为什么要过中秋节?有多少人知道为什么中秋节要吃月饼?),给他们送去美好的祝福,也让所有的受礼者体验到醇古的中秋节千年传统,并使他们积极地参与中秋节千年传统文化的传承。
这已经远远超越了“中秋节礼品团购选择什么样的礼品”这个简单的问题,而是“我们如何通过中秋节礼品团购来传承中秋节的千年传统文化”这个具有深远历史意义的大问题。
中秋节礼品团购选择什么礼品?当然是中秋传统文化礼品组合!
社区团购是满足固定区域客户的一种购物消费行为,是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式。
社区团购现在主流的模式是线上进行产品团购,线下进行配送通知客户提货。模式上看似很简单易懂,门槛不高。做的很好的没有多少家。随着这两年不少资本进入这个市场,想要做好难度还是蛮大的。
我就大概说下社区团购的工作流程
通过微信群预订集单—预订产品数据整理去市场集采—仓库打包分装—按照配送单进行产品配送给客户
1、建立微信群(一般都是单个小区建立一个微信群,方便配送)群建立之后预热活动群气氛,群气氛活跃后就把提前准备好的产品发到群里进行产品预订售卖。预订可以使用小程序预订(也可以手工接龙)使用小程序的话简单快捷,回款及时减少工作量。
2、控制好自己开团的时间,一期团购结束后整理团购数据,计算好需要采购的产品和数量。在市场拿货的时候品控一定要做好。产品名称,规格,数量,生产日期保质期等等信息一定要和团购信息吻合
3、货物拉回仓库后进行分类入库,需要打包的按照打包要求和标准进行打包分装。不需要打包的确认好数据入库。
4、将配送单整理好之后核实确认无误。按照自己的配送时间安排进行产品分货配货。整理完之后想确保配货无误就查看下实际库存和理论剩余库存是否一致,数据无任何异常按照配送单进行配送到小区通知客户取货即可。客户提货存在一定的难度,一定要解决好提货问题。是给客户送货上门还是放自提点让客户取。这个取决于你自己的业务安排。
大概说下,还有很多流程就不叙述了。想入这个行业门槛比较低,有渠道,有好的运营,有成体系的配送就可以做(说简单些,就是有钱就可以干)进来之后才发现行业的坑比较多,想要混混就想盈利还是不要入坑。很容易做赔本。想要做得朋友我个人还是建议慎重考虑,要有一定的决心才行,行业着实没问题,是个可持续做的行业。希望朋友能越做越好。
对这个行业感兴趣或者想了解的也可以相互交流
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