.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
导读：销售员不能只是把“以顾客为中心”当成一句挂在嘴上的口号，而要在具体的销售实践活动的细节当中，时时处处让顾客感受到“重要”，感受到你真的把他当成了“中心”。我们经常听到这样的话：“顾客就是上帝”、“以顾客为中心”和“以顾客为尊”，其实都是一个
销售员不能只是把“以顾客为中心”当成一句挂在嘴上的口号，而要在具体的销售实践活动的细节当中，时时处处让顾客感受到“重要”，感受到你真的把他当成了“中心”。
我们经常听到这样的话：“顾客就是上帝”、“以顾客为中心”和“以顾客为尊”，其实都是一个意思，就是要让顾客感觉到自己很重要。然而，这常常只是一句口号而已，顾客并没有能够感觉到自己真的很重要。
2001年5月的一天下午，因为写作《杰出的顺德人》一书，我去采访顺特电气的总经理李家良。他是一个非常客气而有礼貌的人，温文尔雅，颇有学者气质，完全不像一个商人。采访十分的顺利，而我们聊得也十分愉快。在他的办公室，跟他交谈一个多小时以后，我起身告辞，他一直陪着我从三楼走到一楼，还将我送到大门口，目送我开车离去。
这件事儿给我留下了非常深刻的印象，成为我一生中一次非常美好的记忆。多年后，脑海里都常常浮现出他送我离开的情形，因此，他这种待人客气而礼貌的风范，也成为我学习的榜样。
说起这件事情的目的，是想说明一点：被人尊重是多么的重要！
美国心理学家马斯洛说：“自尊需要的满足导致一种自信的感情，使人觉得自己在这个世界上有价值、有力量、有能力、有位置、有用处和必不可少。”
作为销售人员，我们不应该把“以顾客为中心”这样的话只是挂在嘴上，而从来没有真正让顾客从你的言行中体会到 “重要”。
没错，我们的目标最终就是要实现销售，但是，我们是不是太执着于结果，而忽略了过程中的某些细节呢？而这些细节，也许就是顾客能够体会到“重要”的一些细节。
乔·吉拉德被称为世界上最伟大的推销员，然而，他并不是一开始就把一切都做得很完美的。我在他的书中曾读到过这样一个故事。有一次一个中年男子来到汽车销售店，想买一辆很高级的车，乔·吉拉德热情地为他介绍了几个款式的车，男子看中了其中的一款，决定将他买下来。然而，在他掏出信用卡付款的时候，他却突然决定不买了，也没有说任何的理由。
乔·吉拉德非常沮丧，不明白问题究竟出在哪里，而后来他又打听到那位顾客在别的公司买了同样的车。乔·吉拉德执着地向顾客询问其中的缘由，那位顾客抵挡不住，终于说了实话。他问：
“你还记得当时的情形吗？”
“我记得。”乔·吉拉德说。
“也许你忘记了其中的一个细节，当我打开钱包的时候，我看到了我女儿的照片，她正在上小学四年级，我当时说了一句：‘我的女儿昨天数学考了100分’，你记得吗？”
“有点印象。”乔·吉拉德努力地回忆着。
“可是，你对这句话没有任何的反应。也许是你太在乎这单业务了，根本就没有关心过我，所以就不会对我非常自豪的事情有任何的反应。虽然我不应该苛求你，但在那一刻，我的确在心里边有那么一点不爽，于是就放弃了。”那位顾客说出来的真相，令乔·吉拉德十分惊讶，没想到自己在一个细节上的疏忽，就导致了推销的失败。
这个故事应该会让你明白，让顾客体会到自己“重要”是多么重要！
女生喜欢什么礼物？
挑选礼物也是一门学问，有的时候送礼送错了，误踩女客户雷区，惹得不开心，结果适得其反。如果你一旦决定送礼，一定要选择合情合理还能让别人开心的礼物。
其实好的礼物没有通用版本，重要的是对方需要什么。今天我们就来谈谈30岁女客户应该送什么礼物。
大家都知道，爱美是每个女人的天性，恰巧当女人到了30岁之后，年龄是颜值从巅峰迅速跌落的时期，保养成了这个年龄女性日常生活的重要仪式之一。说到保养，离不开的就是护肤品，护肤完了当然口红和香水也是令所有女生无法拒绝的礼物。你还不知道怎么选择这些？那你来对地方了，超强礼物清单为你准备好了~
No1 SK-II 眼霜
SK-II新版眼霜加入了RNA微肌因科技，据说长期使用有放大眼睛的功效哦~膏体想打发一半的鲜奶油，柔软细腻，延展性非常好。
每天取一点放在眼周按摩，觉得眼周一下就饱满了，滋润又不油腻，最重要的是不会起脂肪粒，吸收很快，叠涂也不会有搓泥的现象。买它，买它，买它就对了！
参考价格：559 RMB
No2 SK-II 清莹露
深入修护滋养调理皮脂状态，柔嫩平滑美肌，减少含有黑色素的老化角质，使肌肤光嫩如新，含有亲肤果酸，水杨酸成分，不含酒精，温和不刺激。
它的质地是水状，和名字一样清莹，擦拭的时候，轻轻按摩，这样更利于吸收，手法不要太用力，轻轻按摩就好啦。让肌肤永远像18岁那样嫩滑，选它就没错了~
参考价格：469 RMB
No3 SK-II 洁面奶
洁面是护肤的第一步，前期没有做好皮肤清洁工作，后续使用多贵的水乳精华都是白搭从洗脸步骤就开始养肤，奢宠洗护娇嫩肌肤。氨基配方再加上白柳树萃取物、水解亚麻籽提取物，保证优秀的清洁力同时洗完不干，温和呵护，且不伤害肌肤角质层。
洁面的经典成分PITERA，富含维生素、矿物质和氨基酸等多种微量营养素，帮助调理肤质，肌肤细腻嫩滑~用了它，你就是妆容最服帖的女孩。
参考价格：439 RMB
No4 SK-II 畅销心旅体验四件套
“逆转肌龄，女性挚爱”，一套基本可以满足基础护肤的全部需求。包含神仙水精华75ml、PNAC大红霜面膜一片、前男友面膜一片。如果出门旅行，带它简直太合适啦~
参考价格：689 RMB
NO5 LAMER 唇膏
唇部肌肤比脸上任何部分都要单薄，对于温差、强风、干燥及饮食习惯的改变均束手无策，故需额外的呵护专利配方唇脂复合物(Lip Lipid Complex)是唇部修护的第一道防线，把水分灌输唇部，强化保温屏障，令双唇持续滋润。
必备润唇膏，谁还没个润唇膏呢，这也太好用了吧！
参考价格：479 RMB
NO6 LAMER 唇蜜
清凉的薄荷味道，颜色是粉粉嫩嫩的，它能改善秋冬唇部干燥、裂纹、死皮、涂抹口红之前使用。避免后续口红会有干纹起皮的尴尬哦~重要的是它有丰唇的效果!质地粘稠不油腻，涂抹后让嘴唇饱满、性感的嘟嘟唇效果。
产品瓶身粉粉嫩嫩少女感十足!相信我这个颜值就值得你拥有~
参考价格：469 RMB
NO7 黛珂 防晒乳
2020年新品防晒，60g超大容量装全新来袭。“上脸是水润的感觉，超级舒服”，“介于乳液和面霜之间的质地，上脸很舒服，很清爽，防晒值又强”
防晒是最便宜的抗老产品，随着年纪的增长才知道了防晒的重要性！一起做个精致的猪猪女孩。
参考价格：290 RMB
NO8 AHC 黄金蒸汽面膜
高浓度营养黄金和天然保湿玻尿酸强强联合，更补水、更紧致、更营养。水解胶原、腺苷成分，可以收缩毛孔、改善细纹，使肌肤恢复健康弹力，持久水润光泽。
一起敷着面膜说晚安~颜值又高效果又好，选它就对了！
参考价格：269 RMB
NO9 CPB 黑管隔离妆前乳
隔离打底做得好，后期上妆才能更加服帖！
CPB是资生堂精贵的高端品牌，滋润型隔离霜主打的就是保湿盖皱纹，有了一支好隔离，一整天都不会暗沉，随时时间的推移也不会脱妆起皮，质地比较轻薄，流动性略强，上脸很好推开哦~
参考价格：548 RMB
NO10 MOSCHINO 莫斯奇诺 白色泰迪香水
前调：青苹果、木兰、橘子
中调：茉莉花瓣、牡丹、白醋栗
后调：琥珀木、檀香、麝香
白色泰迪熊外观，omg真是太好看啦，没有任何一个女生可以抵挡住这种集香味颜值于一体的礼物了吧~
参考价格：479 RMB
NO11 TF 2020限量粉管口红
温柔的粉色真的是很少女的设计搭配，豆沙色显色不拔干，无论是口红还是外壳都质感十足。
不管什么年纪的女生，内心都住着一个小女孩，温柔的粉色，谁拥有会不开心呢？
参考价格：498 RMB
NO12 GIVENCHY 纪梵希 小羊皮
今天的压轴礼物来啦，纪梵希大名鼎鼎的明星小羊皮！尤其是#333一直是口红界的常青树，不知俘获多少人的心！外壳全部采用黑色压纹的小羊皮包裹，搭配银色金属管，铆钉和logo加持，满满的逼格感，包装美到哭。
每个女生的化妆包里都总是缺一只口红，更何况是这颜值高到爆又百搭的口红哪个女生看了不喜欢呢？
参考价格：298 RMB
只要我们还美，就永远不会对生活失去信心。好啦，今天的分享就到这里啦!
关注送礼老代，让你送礼不迷路！
END
1因人施礼
2选购礼品要投人喜好和需要
3送礼物要轻重得当
4要选购受赠者没有或缺少、具有文化特色或地方特色的礼物
5选购礼品要侧重于礼品的精神价值和纪念意义
6礼品要有意义
第一、因人施礼：送礼要看对象，一般来说，对于文化层次较高的追求精神享受的人，宜选购精美高雅的礼品，如名人字画、工艺美术精品及各种高档文化用品等；对于文化层次较低、偏重追求物质享受的人，宜选购一些比较新颖别致、精美时髦的日用消费品作为礼物，其中应以吃的、穿的、玩的为主；总之，选购礼品要看对象，因人施礼。
第二、选购礼品要投人喜好和需要：人有七情六欲，人的七情是：喜、怒、衷、乐、爱、欲、憎，六欲是：色欲、形貌欲、威仪姿态欲、言语音声欲、细滑欲、人想欲，就是我们选购礼品所必须考虑的首要问题。
第三、送礼物要轻重得当：送礼应该视双方的关系、身份、送礼的目的和场合，加以适当掌握，不可太菲薄，也不可太厚重，礼物太轻则意义不大，很容易让人误解为瞧不起他，尤其是关系不很亲密的人或亲友办重大喜庆的事，这样送礼，不如不送。
第四、要选购受赠者没有或缺少、具有文化特色或地方特色的礼物：选型奇巧、做工精致、晶莹剔透的琉璃器皿摆件，精美华贵中国刺绣、漆器、瓷器和景泰蓝，各国具有民族特色的手工艺品，描写各国风情的绘画作品等，都常常被人们选来作为珍贵的礼物互相赠送。
第五、选购礼品要侧重于礼品的精神价值和纪念意义：礼品是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意，或酬谢、或祝贺、或孝敬、或怜爱、或爱情等等。所以，你选购的礼品必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，倍感珍贵。
第六、礼品要有意义：常言说，送礼要送到心坎上。礼物是感情的传递物，是传送友谊的媒介。所以，我们在选购礼品时，应根据自己的感情和心理来挑选礼物，也就是说要千方百计将自己的情感心理通过特定的礼品表现出来，让对方在接受礼品时，能感受到你的一片深情厚谊，即以物见情，以情感人。只有做到这点，才能使你的送礼行为高尚、文雅、亲切、友好。
不是物以稀为贵，而是物以心为贵（奢侈品，名烟，名酒）
不是送在节日，而是送在平时（时间节点无差异）
不是单次高规格推送，而是化整为零润物细无声的多次送（今天，海外旅游，高端体检……）
不是送在成交之后，而是送在业务洽谈之前（功利心，目的性让礼物价值打折扣）
不是礼品本身，而是精神对话、爱与关怀（情感升级到新高度）
可以这种礼品卡，有持续性，同时与众不同，一者档次足够，二者与众不同，不会泯然众人，三者持续性的东西，对方经常收到也会经常想到你，否则只是零星一次或几次的话，对方也记不住你
这样的包装也不会显得庸俗，相反包装精美会显得高端
中秋节起源于古代对月的崇拜，至今已历史悠久。“中秋”这一词最早记载于《周礼》。因我国古时的历法，农历8月15日，正好是一年的秋季，而且是八月中旬，故称为“中秋”。另外，在一年四季中，每季分为“孟、仲、季”三部分，故秋季的第二个月名为“仲秋”。直到唐朝的初年，中秋节才成了固定的节日。民间尚有“吴刚伐桂、嫦娥奔月”的神话传说。
总之，根据史籍的记载，古代的帝王，多有祭月活动，日期定于农历8月15日。因为此时正是三秋之半，故名为“中秋节”。
金文定制
中秋节到了，各地都有自己的习俗。但中秋节的习俗共同之处不外乎：祭月、赏月、观花灯、吃月饼。
除此之外，各地还有：民间拜月、月光马儿、兔儿爷、中秋宴俗、舞火龙、燃宝塔灯、偷菜求郎、窃瓜祈子、中秋博饼、祭月烧香斗、乞月照月爬月、走月亮走三桥等等。
中秋节习俗代代流传。在信息化时代的今天，更让我们感受到了中秋节文化的多样性。我们都有责任继承和发扬这种优秀传统，让亲情永恒，让我们的生活更加丰富多彩！
北京金企文创科技有限公司（以下简称：金文定制），为金企集团全资子公司，立足于为广大“企业、机构、活动”提供礼赠品、职业装、福利品、企宣品、印刷品、办公品、衍生品、设计品八大类文化创意产品“咨询策划、创意设计、定制生产、仓储配送”的全案服务。
金文定制，以“优质的产品、工厂的价格、门店的服务”为客户服务理念，经过十多年的发展，不断整合供应链生产资源，以投资入资的形式，完成对11家优质生产商的控股，实现直属工厂可直接服务终端客户，省去中间商利润，最大幅度让利给客户。
金文定制秉承“产品生产专家，一切因您定制”的企业目标，通过11家直属工厂和上百家联合生产企业，及52个国内外品牌礼品渠道一线代理，通过互联网络和各省实体（O2O），为企业、机构、团体提供金银珠宝、工艺美术、职装工服、数码电器、户外装备、玩具公仔、箱包皮具、日用生活、办公文具、印刷物料十大品类的柔性智造（C2M）批量生产。
目前，金文定制在北京、上海、广州、深圳、江苏、浙江、山东、青岛、安徽、福建、厦门、苏州、湖南、湖北、江西、河南、四川、重庆、陕西、黑龙江、吉林、辽宁、大连、天津、河北、内蒙古、山西、广西、云南成立有30余家金牌服务公司，以满足客户本地化定制的需要。金文定制全国各地金牌服务公司均具备经验丰富的设计师、工艺师、打版师，以及专业的产品经理为您提供咨询定制服务。
在一些微不足道的琐事里，会用到很多祝福语，好的祝福语可以让人心生愉悦。让爱传播下去吧！你是否在为送祝福而头疼呢？下面由我帮大家我的《送客户简短祝福语》， 仅供你在工作和学习中参考。
1、本短信内含魅力美丽诱惑力，阳光浪漫吸引力，健康活泼青春力，幽默
2、To you， my heart filled with gratitude。 Christmas， in fact I still have a
3、Christmas message to you。 Christmas， wish you happy every second!
4、快乐周末到，祝福不能少：好运是阳光，在你头顶照，健康是微风，在你身边绕，快乐是流水，叮咚耳边响，幸福是短讯，看后心情妙！祝周末快乐！
5、前行的路，不怕万人阻挡，只怕自己投降；人生的帆，不怕狂风巨浪，只怕自己没胆量！有路，就大胆去走；有梦，就大胆飞翔。大胆，才应该是我们的信仰，梦想，永远只会是梦里空想，要知道，逆风的方向，更适合飞翔；才是人生奋斗的方向！亲们，大家周五早上好！
6、感谢阳光的温暖，也感谢风雨的考验；感谢父母的养育，也感谢师长的教诲；感谢胜利的鼓舞，也感谢失败的矫正；感谢社会的塑造，也感谢社会的磨砺。懂得感恩，幸福一生！朋友，感恩节快乐！
7、Wishing you a sparking Christmas and bright New Year!
8、让眼泪冲刷烦恼，让眼泪冲淡悲伤，让眼泪淹没忧愁，让眼泪遗忘冬冷，让眼泪折射春光，让眼泪流出幸福。雪泪节，愿你流出幸福的泪。
9、冬至来到气候寒冷，加衣服加衣服保持健康。锻炼身体，早上喝热水和热汤。不要走出社交圈去玩，棋牌必会。唱歌、跳舞和弹钢琴使生活充满乐趣和刺激。冬至快乐！
10、喜庆新春，闻鸡起舞欣逢盛世，跃马扬鞭丹凤来仪，春回大地金鸡报晓，福满人间
11、爱心暖你，热心敷你，痴心想你，关心对你，衷心祝你，幸福如昔，温暖似火，祝冬至快乐！
12、除夕合家团圆好运连连复制短信转发到：猴年业绩猛长，获得领导赞扬除夕钟声飘扬，祝福闪亮登场；财运亨通绵长，事业顺利辉煌；好运永伴身旁，甜蜜充实心房；万事如意吉祥，合家团圆安康；猴年业绩猛长，获得领导赞扬！
13、周末又已来到，祝福轮番开炮，瞄准劳累之敌，把疲惫郁闷轰掉，打响开心号弹，吹起愉悦号角，冲向快乐山头，让舒畅飘扬高高。
14、水在流，鱼在游，忘掉所有的忧和愁，风在吹，雨在下，很想让你笑一下，天有情，地有情，祝你时刻好心情，愿劳动节开心。关于劳动节的祝福短信
15、铃声响起来，灯光亮起来，音乐奏起来，盖子打开来……对不起，不是你的手机，我在检查进口高级马桶。
16、圣诞节+平安夜，送个苹果开心一夜;洁白雪，晶莹树，挂上礼物欢乐一刻;问候语，祝福话，生意兴旺吉祥开业，生意兴隆大展宏图,鸿运高照财源滚滚，如日中天兴旺发达，开张大吉蒸蒸日上,红红火火蓬勃发展，兴业长新华堂焕彩，日久弥新宾客如云，福开新运吉星高照，财运享通马到成功，财源广进华厅集瑞，旭日临门一门瑞气，万里和风吉日迁居，万事如意莺迁乔木，燕入高楼良辰安宅，吉日迁居敬贺开张，并祝吉祥鸿基始创，骏业日新笑语声声，共庆乔迁喜迁宅吉祥日，安居大有年最后祝愿大家身体健康,事业兴旺!
17、lot of word of thanks， to be continued!
18、that you will have a wonderful new year! Merry Christmas to you!
19、除夕到，送你一副对联除夕到，送你一副对联：放烟花，放鞭炮，贴春联，看春晚，年年节目不同；发短信，传问候，打电话，道平安，岁岁祝福相似。横批：龙飞凤舞！
20、今天永远只是起跑线。记住一句话：越努力，越幸运。周未快到了，好好干！
21、出现在你生命里的人，都不是偶然，有的来欣赏你，有的来心疼你，有的来帮助你，有的来利用你，有的来修炼你，有的来教育你……但无论如何你都要感激每一个人，因为他们最终成全了你，完善了你，让你学会感恩，学会了坚强，学会了珍惜，学会了思考，学会了分辨，学会了看淡，有时候总需要等一等，时间会让你明白一切！早安！
22、如果把女孩按姿色分为漂亮、有气质、可爱、爱国、遵守交通规则五个等级的话，你只能被排在爱国和遵守交通规则之间。
23、今天又是一年一度的冬至日了，这是中国人的风俗习惯，冬至大如年。祝愿你：吉祥如意，幸福安康，开心快乐，笑迎新的一天！
24、愿你有一个闪闪发光的圣诞，光彩夺目的新年
25、20XX，爱你一世！快乐20XX，与你相伴相依；平安20XX，和你相恋相知；好运20XX，愿你永远保持；成功20XX，为你拼搏努力；健康20XX，把你抱在怀里；朋友20XX，真情即时传递。20XX春节到，愿幸福20XX，开心永无何止！
26、幸福是每天按时吃早餐，幸福是经常看到笑脸，幸福是冬天懒洋洋的晒太阳，幸福是有人，幸福是给牵挂的朋友送去祝福问候：天冷保重自己。
27、prosperous; Friends， today is Christmas， wish you have a good mood。
28、wishing you a New Year that is happy in every
29、夏日炎炎烈火中烧，心中烦恼滋生暴躁，纷纷扰扰不能释怀，换位思考重头再来，与世无争自得其乐，扪心自问静心思索。
30、hold happy hours for you圣诞来临，祝新年快乐，愿你时时刻刻幸福欢乐!
31、周末如琴，弹出古调随风走，；周末如棋，下出飘逸化星斗；周末如书，写出龙飞凤舞字；周末如画，绘进桃源人不愁。周末啦，放松自己，开心度过呦！
32、有时候，用另一个角度看问题，就能发现别样的风景。学会感恩，把每个平凡的日子过成诗；学会原谅，重新拥抱每天升起的灿烂朝阳……生活虽有艰难，但熬过了寒冬，就会迎来春天。比困难走得远一点，就能遇见幸福。周五，早安。
33、当太阳变冷时，冬季休闲养生。多运动，多吃蔬菜和水果来补充维生素。粗粮要调理，少脂肪多鱼虾。戒烟，喝甜酒。祝你身体健康，祝你冬至快乐！
34、清澈的小河流淌着情思，伟大友谊一看便知。美好的明天向谁告知，我把信息发给白痴!
