.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
导读：晚上最好不要给客户打电话。以一天为标准打电话的时间：早上8:30～10:00，这段时间大多客户会紧张地做事，这时接到业务电话也无暇顾及，所以这时，电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。10:00～11:00，这时客户大多不是很忙碌，一些事情
晚上最好不要给客户打电话。
以一天为标准打电话的时间：
早上8:30～10:00，这段时间大多客户会紧张地做事，这时接到业务电话也无暇顾及，所以这时，电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。
10:00～11:00，这时客户大多不是很忙碌，一些事情也会处理完毕，这段时间应该是电话行销的最佳时段。
11:30～下午2:00，午饭及休息时间，除非有急事否则不要轻易打电话。
有一种情况可以打，就是你之前被前台和无关的人挡了，你想换个人尝试一下，那么，最好在12:30以后。
下午2:00～3:00，这段时间人会感觉到烦躁，尤其是夏天，所以，现在和客户谈生意不合适，聊聊与工作无关的事情倒是可行。
下午3:00～6:00，努力地打电话吧，这段时间是我们创造佳绩的最好时间。在这个时间段，建议你自己要比平时多20%的工作量来做事情。
这个主要取决于你的礼品是什么，如是大包小包，目标太大，会引起客户反感，因为担心被人看到的负面效应。另外现在的客户不喜欢大包小包的，觉得很没面子。
如果送购物卡可以到办公室去送！
一、忙碌了一天，快下班那刻也就是美容院收尾的工作，当顾客走进门口的那一刻，不要有任何准备下班的动作。先把顾客领进店内，作为管理者要随机应变，马上把员工调入到工作状态来。更不要在顾客面前使用鸡毛掸、扫地、拖地。这样会让顾客心理感觉不自然。不能全是放松的享受服务。
二、美容师在给顾客服务时，不要表现出一种急躁不安的表情。就算是下班了也要淡定，也许因为你的心情影响到了整体员工，导致了服务的不完善。就算已经到了下班点也要全心全意为顾客做好服务。作为员工来说，虽然心理会觉得不爽，但是也要去理解行业的情况。这个时候就需要美容院老板在平常为员工培训时，多增强她们这方面的知识，以免在面对突发情况时出现难以处理。
三、下班面临顾客，我们可以派一些手法高超的员工接待。而其他的员工则分配为帮手或者调产品。这样就避免了员工堆积在一起，让顾客感觉不好意思。在整个服务中，一定要表现出真诚，不要因为顾客占用了下班时间而厌烦她。女性都是敏感的，你的一些小小细节她都能感觉到。
四、整个服务完毕后，用热情的心态送顾客出店。不要作为护理就忙着清洗、打扫，这样顾客会觉得受到了冷淡，对于前面的准备工作来说都是功亏于溃，做完护理最好向顾客问一句还需要什么服务吗等等问候句，让顾客觉得你在关心她。心里会觉得暖暖的。
按职业分：
1、会计师：切勿在月初和月末，最好是月中才接触。
2、医生：早上11：00后和下午2：00前，最好的日子是雨天。
3、销售员：早上10：00前或下午4：00后，最热、最冷或雨天会更好。
4、牧师：避免在周末时候。
5、行政人员：上午10：30后到下午3：00为止。
6、股票行业：避开在开市后，最好在收市后。
7、银行家：早上10：00前或下午4：00后。
8、公务员：工作时间内，切勿在午饭前或下班前。
9、艺术家：早上或中午前。
10、药房工作者：下午1：00到3：00。
11、餐饮业从业人员业：避免在进餐的时候，最好是下午3：00到4：00。
12、建筑业从业人员：清早或收工的时候。
13、律师：早上10：00前或下午4：00后。
14、教师：下午4：00后，放学时。
15、零售商：避免周末或周一，最好是下午2：00到3：00。
16、工薪阶层：最好在晚上8：00到9：00。
17、家庭主妇：最好在早上10：00到11：00。
18、报社编辑记者：最好在下午3：00以后。
19、商人：最好在下午1：00到3：00。
扩展资料：
给客户打电话技巧：
1、打电话的时间
打电话的时间非常关键，首先不要在上下班的这个时间段打电话，刚上班，客户一般在准备当天工作和开会呢，哪里有时间听你说；快下班了，早就归心似箭了，没心情。
2、打电话需要坚持
可能今天客户心情不好，我们下次再打，很多客户都是需要打好多次电话才能约见的，所以打电话，坚持很重要，说不定你这次联系了，就能成交了。
3、打电话之前需要准备好内容和要点
建议新手还是非常有必要在打电话的时候提笔写个提纲。
4、站在打电话
最好能够站着打电话，因为人站着的时候，注意力是比较集中的，也会比较认真，还有一点，站着的时候，说话声音比较洪亮有底气。
5、打电话的时候，做到微笑
不管什么时候，微笑都是非常重要的，打电话的时候，带着微笑，会让气氛变得很轻松，千万不要哭丧着脸来打电话，即使没有面对面，客户是能够感受到的。
6、感情要经常沟通，不联系就淡了
做销售的，一个很重要的一点，都是要经常联系客户，电话销售同样也需要，不管是电话还是QQ，还是微信都可以，聊天也好，问候也好。
我的看法是：在时间允许的时候尽力让客户满意，可时间太紧张了做到客户满意，就不能让公司满意，（都有签收时效的）晚签要处罚的，为什么不能两全其美，那么问题来了，一个业务员一天究竟送多少快递在他的能力服务范围之内，业务员现在一天平均送200加，不光送件还要取件，时间根本不够用，只能在服务质量上来压缩时间，一个业务员到底一天送多少快件才能服务好，个人认为100件以内，那么问题又来了，按现在派费来算1元1件（有地方只有几毛不等）还要放驿站，快递柜（不是免费的一个件5毛左右费用）到业务员手里能剩多少？吃饭都不够吧别说养家了，中国现在的快递市场是恶性循环生长期，根本问题不解决，（很难解决，因为减少快递点派件量必须增加派件费，增加的派件费谁出，最后还是要消费者买单，可消费者愿意买单吗？）要求不能太高，中国的快递市场是要量，不要精（要精必须要）没有都是废话。
疫情期间统一采用非直接接触式派送。我个人觉得这种方式很好（是的，快递不同，每个人自己的接受度也不同），如果全都送到门，也是个麻烦的事，因为对我会形成干扰。统一放到快递柜里，攒上几个快递，去取一次，对于一个讲究时间管理的人来说非常适合。出门的时候，我会购买丰巢会员，要求统一放到快递柜里，回到家一次取出。反而是有的快递不放柜里，直接放到家门口，还容易丢。
如果快递不送货上门，我们没有必要太愤怒。我们应该采取中立的态度，除非快递员的行为真的恶劣，我们可以采取投诉等等一系列维护消费者权益的方法。
.jpg)
