行走职场，送礼别“失”礼
导读： 行走职场，送礼别“失”礼 　春节临近，又到了给客户送礼的爆发期。但是各位正打算给客户送礼的职场人士要注意了！送礼是高风险行为。送得不恰当，不仅达不到联络感情的目的，而且还会破坏关系。所以，“送礼别失礼”

行走职场，送礼别“失”礼

　春节临近，又到了给客户送礼的爆发期。但是各位正打算给客户送礼的职场人士要注意了！送礼是高风险行为。送得不恰当，不仅达不到联络感情的目的，而且还会破坏关系。所以，“送礼别失礼”，你一定要小心。

　作为企业与客户之间沟通的一个环节。送礼不仅是一种礼节，而且也是一种社交手段，不过，送礼并非越贵重越好，在这一点上，许多国际大公司的做法值得参考。如某国际it公司内部有要求，赠送给客户的礼品价格不能超过两百元，否则视为违反公司内部条例。另一个外企逢年过节赠送的礼品也仅仅是一本笔记本，但上面却烫印了客户的名字。“如此细微体贴的举动让人觉得礼轻情意重。”

　企业与客户之间礼尚往来是一种情感维系的手段，国际化的公司在这一点上有着较为相同的模式。某国际公司市场公关部负责人介绍，在过节送礼时，一方面既要避免涉及法律风险，价值过高的礼品随时会变成定时炸弹。在倡导廉洁风气的社会中，价值过高的礼物难免有贿赂之嫌，因此无论是送还是收，都应避免，否则就与正常的社交理念相背离。高价礼品不仅让客户感到烫手甚至为难，而且也超出了日常关系维护的平衡点。另一方面，送礼也是体现企业品牌文化的机会，如该公司元旦新年时，会为客户送上一本专属的日历，日历中包括生日、中秋、母亲节等重要节日上都会标注出客户的名字，这一礼物正好体现出该公司的特点———个性打印服务十分出色。在这两点上，越来越多企业在和“国际趋势”接轨。除了企业与客户之间的公务来往之外，非公务之间的私人关系在送礼上也有一些学问，下面就一起来分析其中的技巧。

　送礼，这事看起来很小，但里面的奥秘可不少。如果你需要给客户送礼，那么以下就是你不能不知道的送礼“自杀行为”。

　送礼的十六种“自杀行为”

　1、和客户的关系还不是很熟时贸然送礼。

　2、提着很大件、很扎眼的礼物到对方的办公室。

　3、在对方身边有其他人时送礼。

　4、送礼之后到处和别人说，我给某某送礼了。

　5、一边送礼，一边请人帮忙。

　6、送礼的第二天就打电话给对方，问对方某件事能否帮忙。

　7、直接送现金、钻戒、黄金等贵重礼品。

　8、“刻意”送礼，比如说用“特意”、“专门”、“专程”等字眼来形容给对方送礼的行为。

　9、送的礼物根本不合适对方。

　10、只有节日才送，平时一点表示也没有。

　11、送的礼物没包装。

　12、在春节、中秋、端午这些送礼的高峰期，送出去的礼物是大路货。

　13、平时动不动就送礼。

　14、没有弄清对方的位置、权限和在公司内部说话的分量，就贸然送礼。

　15、给下级送的礼物比给上级的还贵重，并且上级很可能会知道这个事。

　16、办事之前拼命送礼，事成之后音信杳无。　　

　那么，究竟怎么送礼才比较恰当呢？看看这由多位“过来人”总结的送礼八大金句吧！

　送礼八大金句：

　1、送礼的关键是让客户觉得舒服，接受起来没有压力。所谓“拿人的手短，吃人的嘴软”，没人喜欢这种感觉，所以送礼的最高境界是对方不觉得你在送礼。

　2、送礼的第二个关键点就是对时机的把握，能够巧妙选择送礼时机，送礼就成功了一半。

　3、送礼的目的是让对方能够第一时间想到你，在你和别人一起竞争的时候。

　4、送礼可以算是一种投资，但不要想着一定要得到回报。

　5、送礼应该有的心态是：要“打动”对方，而不是“打发”对方。

　6、事到临头了才送礼，等于火烧眉毛了才拜佛。

　7、有时，送礼给对方身边的人，比如爱人、孩子、父母，效果会更好，这是“曲线救国”。

　8、不送最贵的，只送最对的`。

　a　公务送礼切忌贵价重礼

　送，但不能急功近利

　送还是不送，这已经不成为一个问题。稍微有几年工作经验的人得出共识：给客户的礼，还是要送的。通常来讲，是乙方给甲方送礼。有过多年做客勤服务经验的卢先生总结说，中国是一个人情社会，送礼也就势在必行，“至少能混个脸熟，有什么事情就好办很多。”据有经验的人士介绍，给客户送礼，实际分很多种类型：一是维护和联络感情，方面和客户沟通，二是对对方为自己做的事表示感谢，三是表示对对方的尊重，四是让别人知道你记得他，五是表示祝贺和祝福，六是表示你对他的关心……而新手只需要记住的是，无论送礼有多少种类型，有多少种目的，但首先一定不要表现得太急功近利，或者至少不能让对方觉得你急功近利。在一家民企做采购员的小刘就有一次惨痛的经历，有一次，他好不容易约到一位重要客户吃饭，并精心准备了两份礼物送给对方。气氛本来很愉悦，可是小刘太心急，当下就问起明年采购份额的事，客户马上很不高兴，礼物也没收，直接走人了。后来“过来人”告诉小刘，他这种“一边送礼一边谈业务”的做法是送礼的大忌，会让对方感觉你根本不尊重他，只是想利用他而已，而这个世界上没有人喜欢这样被利用。

　送，但要选对时机

　怎么送，这也是需要技巧的。作为公关高手，或者是一名优秀的业务员，必备素质之一就是会送礼。怎么送？曾经在一家大型公关公司做过多年公关、如今自己创业的许女士告诉记者，关键是对送礼时机的把握。比如说，只有过年过节才送，平时一点不送，这也是不行的，因为过年过节送礼的人很多，你送的东西很可能就湮没在成堆的礼物里面，对方根本注意不到你，也就谈不上对你有特殊印象了，送礼的作用就大打折扣。所以，过年过节，要送，平时，也要送。至于具体的做法，许女士说，如果你和客户很熟，就可以把对方约出来，一起吃个饭，喝个茶，然后在这个过程中把礼物给到对方。如果对方很忙，就可以直接送到办公室去，但是礼物一定不能外露。另外，要在只有你和他在的时候，才把礼物拿出来，如果他身边有其他人，礼物一定不能送出。为了减少对方的尴尬，也可以利用快递公司把礼物送到办公室或对方家里，但是一定要记得，在快递公司粗陋的包装下，你一定要给礼物做个精美的包装，并写上一张心意卡。如果送礼物时被办公室其他人看见，难免会给客户惹来闲话，客户为了避免这种嫌疑，多半会拒绝你。当然，逢年过节的一些常规性的礼物不在此列，比如中秋送月饼，端午送粽子，春节送果篮，这些礼物可以让客户和同事一起分享，因此也提升了你在对方办公室的人缘。

　b　私人送礼以贴心为主

　送，不是越贵越好

　送什么？并不是越贵的礼物越好，有时因为是重礼，人家反而不敢收。所以礼物要送到点子上。之前要认真了解客户，包括他的家庭背景、家庭成员、职业履历、业余爱好，然后恰如其分地选择一份不是很贵、但是对方正需要的礼物，比如对方的宝宝刚满月，就送一张带音乐的漂亮的玩具毯，这就肯定会让对方喜欢。许女士提醒说，选择礼物最忌讳的是给每个人都送同一种礼物。如果让对方知道，会觉得你是在打发他们，没有诚意。所以，选礼物一定要根据客户不同的兴趣、性格、品位、需求来定，那些富有特色、能体现心思又不太贵的礼物，才恰到好处。另外，选择礼物一定要分出“级差”，也就是要区别对待，如果给位置高的人和位置低的人送一样的礼物，位置高的人就会觉得自己没有受到重视。

　送，无需强调礼物价值

　让客户觉得舒服，是送礼的第一要务。平时送礼，一定要淡化礼物的贵重与特殊。其实你不说，客户也能体会得出这份礼物的价值和你所花的心思。比如约一位女性客户出来吃饭，就可以给她带条当季流行的丝巾，用很随意的语气说：“我刚好碰到，就给你带了一条。”或者给一位男士客户送一瓶红酒，就可以说：“我一个朋友出国给我带了两瓶，我就给你带了一瓶过来，让你这红酒高手来品品这酒怎么样？”又或者给对方的孩子送一套衣服，就可以说：“我刚好给自己的宝宝买衣服，就顺便也给你的宝宝带了一套，也不知道他(她)喜不喜欢。”越是把礼物说得“随意”，接收的人心理压力就越小，越是把礼物说得正式，收礼的人心理压力就越大。不过，逢年过节的常规性礼物不在此列，因为这时送礼完全可以理解为礼节性表示，所以就可以写一张很得体、很温馨的小卡片，表达对对方的祝福和感激，当然了，对礼物的内容要绝口不提。（

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呵呵，公司送台历啊，我只能说“呵呵” 。

首先 ，这既是风俗，这是近现代以来，大工业发展迅猛以来，厂家为回报员工，想出的美其名曰犒劳员工而用的廉价方式。

而到当代以来，公司更是认识到了这其中的便宜，以小恩小惠博得员工的拥护。其实，现代以来，这种方式更是流弊深重，本来可以以支付员工金钱的方式，而国家又要促进工业发展，因此，两厢勾搭成奸，就形成了过年公司送台历这种方式。

当然，我这里的话题有些偏大了。每一个事物的产生都有其客观环境，再加上其本身的内在原因，所以，就不可避免地出现了。当然，客观环境决定的是时间，是偶然因素，内在原因，是必然因素 。当然，依照阴阳家的观点，偶然因素也在必然因素辖属之内。这最末一段是我即兴发挥的。

望采纳。谢谢！！

　　台历营销基本信息：

　　台历营销是一些商家选择用印制台、发放台历的方式，来展示自己的实力与形象，起到的营销宣传的作用。主要是针对3月台历营销的。

　　台历营销介绍：

　　1、台历营销是用3月台历来做营销。而3月台历是从本年度3月份延续到下一年的3月份，贴心的为客户在年末、年初，工作交接、安排的时候带来了许多方便，也不用为换台历而烦心，省去了购置年历的麻烦，这种跨年台历也给工作带来了诸多便利。而它的另一个基本目的是为最终增加客户流量提供支持，尤其对于中小企业，由于经营资源的限制，发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少，因此通过台历营销的手段进行公司推广的意义显得更为重要，通过网络品牌的价值转化实现持久的顾客关系和更多的直接收益。

　　2、年末诸多商家用赠送台历的方式送给自己重要的客户，而选择在那个时候跟着他们的脚步走，也许台历是没有任何亮点的，而3月台历选择却避开了这个疑虑，并且能够发挥自己的宣传特点，给客户眼前一亮的感觉。用这种台历营销的方法开发顾客的长期价值也是具有至关重要的作用，以顾客关系为核心的营销方式成为企业创造和保持竞争优势的重要策略，而台历营销又被称为3月台历营销宣传，是为建立顾客关系、提高顾客满意和顾客忠诚提供了更为有效的手段，通过台历营销的交互性和良好的顾客服务手段。

　　3、台历营销是一种成本较低的宣传手法，也是针对3月台历宣传的一种手法，成本比面对大众人群的其他广告形式要低的多，结果也往往能事半功倍，如果企业在台历营销的过程中巧妙地利用该公司口碑的作用，必定会达到很多常规广告所不能达到的效果。而这种3月台历的成本很低，并具有跨年的特点，相对于普通台历来说，是个不错的选择。

　　4、台历营销相对线下推广来说，不受地域限制，可以大面积宣传公司。3月台历也能够在诸多台历中脱颖而出，并且加入了创新理念，抓住市场需求，也许这种3月台历能够在跨年只是可以给你带来商机，尤其对于中小企业，由于经营资源的限制，发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少，因此通过这种台历营销进行公司的推广显得更为重要。

　　台历营销创造构想评价：

　　1、长期服务客户反馈

　　由于年初、年末，考虑到客户因跨年或业务上的诸多不方便，同梁科技桥之队构思了这种非常新颖的跨年台历营销，能让客户在年末，不用为台历衔接不上而犯愁。

　　2、市场调研结果

　　根据网络问卷、现场问卷，桥之队发现，台历营销是比较被大众所接受的一种营销手段，让客户赏心悦目的同时，更能够使客户了解该公司的创新理念。

　　台历营销的创新理念：

　　20世纪的企业营销，现在不仅仅只停留在广告、媒体宣传这块了，商机以各种方式来吸引客户的眼球，并且用自己团队公司的理念跟创新，来达到宣传公司的效果，同时也能方便客户的需求，3月台历就是一个创新之举，它既能够方便客户的使用，并且也能够在跨年之际，避免下一年台历的衔接问题。用这样的思路，去创新台历。

过年送给客户的礼品通常可以考虑以下一些选项，具体的选择可以根据您与客户的关系、行业和预算来定制：

1 传统新年礼品篮：包含各种节庆食品如糕点、坚果、水果和茶叶的礼品篮是传统的选择。

2 红包：作为新年的传统，将一定金额的红包送给客户，表达您的祝福和感谢。

3 公司定制礼品： 定制礼品如带有公司标志的纪念品、日历、文具等，可帮助提高品牌知名度。

4 茶叶礼盒：高品质的茶叶礼盒，特别是与新年有关的茶叶，可以传递健康和繁荣的祝愿。

5 鲜花：一束鲜花可以带来喜庆的氛围，选择一些寓意好运和幸福的花卉。

6 特色美食：如果您知道客户的口味，可以考虑送一些特色美食，展示您的关心和品味。

7 礼品卡：为了让客户有更多自由选择，您也可以送一张大型购物或餐饮礼品卡。

8 手工艺品：一些地方特色的手工艺品或工艺品也可以是独特的礼物选择。

无论您选择什么礼物，都要在附上一张祝福卡，表达您的诚挚祝愿和感激之情。这样的礼物不仅能够巩固客户关系，还有助于展示您的专业素养和关怀。