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导读：不知道大家有没有留意到，很多顾客进店看衣服，看到合适的就喜欢站在镜子前，拿着衣服不断比划。我们都知道，不试穿直接买单的情况其实是很少的，所以，我们只有把顾客引进试衣间，才能有成交的机会。小编今天就跟大家分享一些技巧。看看怎样才能更好地把顾客
不知道大家有没有留意到，很多顾客进店看衣服，看到合适的就喜欢站在镜子前，拿着衣服不断比划。
我们都知道，不试穿直接买单的情况其实是很少的，所以，我们只有把顾客引进试衣间，才能有成交的机会。小编今天就跟大家分享一些技巧。
看看怎样才能更好地把顾客引进试衣间；顾客进去试衣服，我们还能做什么。
1目测码数
首先最重要的就是要学会目测码数。很多时候，顾客看中了某件衣服，当她们想要试穿的时候，导购就会问：“您好！请问您平时穿什么码数呢？”
这下子可把顾客难倒了，你可能不会相信，真的会有很多顾客甚至连自己穿什么码数都不知道。
有时候就是因为这个问题得不到答案，顾客顾虑到一下子时不到合适的码数，为了减少麻烦，就毅然把衣服放下，离开了。
这时候导购的作用就体现了。作为一个成熟的导购，能够目测码数是必须具备的基础技能。
这样就能够第一时间给顾客提供一个参考，并且第一时间拿出合适的衣服送到顾客手中。
2帮忙取衣架
其实这里想说的，就是一些平时很容易忽略掉的细节行为。
比如说，当顾客已经决定了要试穿某一件衣服，我们拿出合适的码数之后，应该将衣服从衣架上取下，又或者是将衣服从包装袋中拿出，然后迅速拉开拉链或者解开扣子。
这些动作并不是必要的，但却是能够给你加分的。通过这些不打折的服务，会使得顾客增加好感度。有一句不就是这样说的吗：有了不打折的服务，才有不打折的价格。
3引导试穿
其实也难免会出现这种情况：有些顾客即使是把衣服拿在手上了，她们可能会犹豫，未必立马会去试穿。
许多导购就会习惯性地对顾客说：“喜欢的话可以去试穿一下。”顾客会点头，但是这句话听得太多了，会麻木，仅仅是语言上的引导可能起到的作用并不大。
有人曾做过实验，仅仅是语言的引导，影响力只有11%，也就是说10个人里，可能只有1个会听话进去试；但是动作(视觉)的影响力却达到了83%。
因此，如果想引导顾客进去试衣，导购应该站在客人的前侧，身体向前迈动步子，伸出右手，做出请的姿势，配合一般的话术：“您好！喜欢这件衣服的话可以试穿一下，试衣间在这边。”
这样在一定程度上给顾客带来了轻微的心理压力，相信大部分都会顺势进入试衣间。
4确认试衣间使用状态
这个服务很有必要。在顾客准备去试衣之前，导购首先要引领顾客或者亲自帮忙确认，该试衣间里有没有其他的顾客正在试衣，以免引起不舒服的购物体验或是不必要的纠纷。
尤其是，现在很多店铺的试衣间不再是以前的那种木门，而是一块布，这样要更加谨慎。
经过询问确认没人之后，再让顾客进去试穿，同时也可以让即将试衣的顾客感受到这种安全感。
5守候服务
当然啦，别以为顾客进去试衣，导购就可以闲下来了。
如果店内人手足够的话，一姐建议导购可以守候在试衣间不远处。
没有给到顾客太大压力的同时，也可以告知顾客：“您先试一下，我就站在外边，如果发现码数不合适，可以马上通知我，我去给您换个码数。”
这样一来，当顾客发现衣服不合身的时候，就不用先换回自己的衣服，然后出去重新拿到合适的码数，再进去重新试穿了，省去了很多的时间和麻烦，同时也得到很好的购物体验。
成交不易，但都有技巧。许多导购都懂得抓住顾客刚进店的那些黄金时段，但往往忽略掉了之后的细节。
大家可以结合一姐给出的5个建议，在顾客试衣前后也多注意一些细节服务，说不定顾客就这些服务买单了呢！
端午节是比较特别的节日，很多人都会放假回家过节，尤其是子女们。很多人回家过节都会送礼品，尤其是给爸妈。端午节送礼是比较有讲究的，尤其是礼品的挑选，不同的人适合送不同的礼物。那么端午节可以送衣服鞋子吗？下面让我们具体来看看吧！
端午节可以送衣服吗端午节一般是可以送衣服的，不过也要看送礼物的对象，如果是自己的爸妈、亲友，送衣服是合适的，但是，如果是领导、客户以及同事等，送衣服就不是特别合适了。
端午节可以选择送父母衣服，端午节正值炎热的夏天，买一些凉爽的衣服，父母穿着儿女送的衣服，心里会非常开心。
要让父母穿的喜庆，可以送父母内衣、衬衣，炎热的夏天，老人穿上儿女送的衣物，心里会倍加清凉。要让父母身体健康，可以送父母保健品、操作简单的健身器材，多多运动，活络筋骨，让老人家身体更健朗。要让父母精神充实，可以送爸妈手机。考虑父母年岁大了，儿女出门在外，手机成了连接亲情的纽带。要让父母感觉到团圆，你回家就是给父母最好的礼物了。
端午节可以送鞋子吗端午节是一个很特别的节日，所以我们在买礼物的时候一定要个吉利，或者是比较实用性的礼物，这样才能讨爸妈的喜欢。有人说因为鞋是邪的谐音，所以也认为最好不要送鞋子给爸妈。但是这里要说的是鞋子可以送，因为在古时候给爸妈送鞋，代表“儿行千里也不忘父母的养育之恩”的意思。不过我们不一样要在端午节这个特殊的节日买鞋子给爸妈，有时候该忌讳的要忌讳，不管有没有这些鞋（邪），我们要让自己的爸妈心里踏实。
端午节送礼技巧 1、端午节送礼给长辈老人对于老人来说，健康是最首要考虑的。端午节是在夏季，我们可以选择送保健品或者茶类礼品，比如花茶、铁观音等等。对于长辈老人来说，我们的这份孝心是最重要的。礼品无需贵重，拥有这份孝心足已胜过千金。
2、端午节送礼给亲戚朋友亲人朋友是我们最熟悉最亲的人，在端午节我们可以选择送粽子，需要注意的是，最好先清楚亲人朋友的口味爱好，然后再选择送什么馅的粽子。或者，我们可以送礼品卡和购物卡，礼物不在贵重，而是在于这份情谊。
3、端午节送给同事同学送给同事和同学的礼物，无需太讲究华丽贵重。可以选择送水果或者家乡的土特产。过于贵重的东西反而可能拉开人与人之间的距离，平凡却充满人情味的礼物是最好的选择。
4、端午节送礼给女性朋友送给女性朋友的小礼物可以是精美好看的物品，比如端午节的传统礼物——小巧精致的香囊。或者一些可爱的小东西比如可爱的杯子、精致的水晶饰品。
服装搭配的基本原则
一般来说，上装颜色深重，下装颜色浅淡是不可取的，这会给人头重脚轻的感觉。
如果上衣是格子图案或条纹图案的，那么裙子最好不要是同类图案的，而应是单一的颜色。反之，如果裙子是花的，那么上面则宜配素色衬衫。
花花绿绿的衬衫不宜套在外衣里面穿，尤其是男同志。如果直接将花衬衣穿在外面，效果会好得多。外面如果是比较正规庄重的衣服，里面的衬衣最好是浅色、素色。
上下装的质料最好比较接近。如果上身是笔挺的毛料，下身是一条没有裤线的布料裤子，那一定会显得不伦不类。
上下装的式样也应趋于一致，如果中式女外衣套穿西装裙，那显然不合适。
穿直筒上衣或宽下摆女式短上衣，不要套宽大的裙子。
如果穿运动衫，最好是穿一套，脚上也应穿运动鞋，这样才显得精神、协调。切忌上身穿制服，下面穿一条运动裤。
裤子不宜用横条纹的面料。
如果上身穿毛衣，那么下身的裤子或裙子也应是厚重质料的，这样才搭配。
毛衣里面最好不套绸料衣服，一是容易把丝绸衣服弄坏，二是与毛衣质感不协调，让人觉得很不舒服。
最简便的配袜子颜色的办法，是使袜子颜色与肤色相近。
如果穿纤细小巧的高跟鞋，最好不要穿厚袜子，反之，薄袜子也不宜与球鞋、厚靴相配。
掌握穿衣配色诀窍15招
01、肤色白-穿带**味的颜色
我提出的基因色彩，就是用肤色来区分适合自己的颜色。肤色白的人，使用带**味的
颜色，如橘、鹅黄、土耳其蓝、橄榄绿等。
02、肤色较红润、健康-穿带蓝的颜色
肤色较红润、健康的，适合使用带蓝的颜色，如辣椒红、湖水绿、大洋绿、水蓝、柠檬
黄等。
03、服装的基本色推荐no1-卡其色或驼色
卡其很适合肤色基调为**的东方人，尤其这个颜色很容易与其它色融合。
04、服装的基本色推荐no2-灰色
灰色是一个不容易出错的颜色，也非常适合当服装的主色调，中性的灰，搭配的延伸性
也很大。
05、服装的基本色推荐no3-深蓝色
深蓝是很多男士喜欢选择的颜色，但它适合肤色偏红的人使用。
06、服装的基本色推荐no4-深咖啡色
深咖啡是一个诚实而沉稳的颜色，跟卡其色一样，都很适合肤色基调是**的人。
07、卡其色为主色调的配色建议
上半身-鹅黄、米白、咖啡、香槟、粉橘、杏黄、苹果绿。
08、灰色为主色调的配色建议
搭配辣椒红、纯粉红、宝蓝、水蓝、葡萄紫。
09、体型、身材的考量
瘦长体型-穿彩度高，较鲜艳的颜色。个子不高的人-穿线条简单、素色，强调腰身的衣
服。
10、约会时的穿著配色
下半身穿卡其色，上半身代表情感取向，穿粉橘色、或杏**，有助于情感上的抒发。
或是下半身穿灰色，上半身穿粉红色、或带青苹果绿的桃红色。
11、工作时的穿著配色
穿深咖啡配红色，深咖啡色安全稳重，下半身代表行动力，红色代表企图心，适合业务
人员。或咖啡色裤子，搭橄榄绿的上衣，可以传达出稳定、忠心。另外，浅灰色配酒红
色、巧克力色，或水蓝、深蓝色的线衫也相当不错。
12、休闲时的穿著配色
下身穿浅灰色，上身搭粉红色、薄荷绿、海水蓝、乳白或纯白。或者穿卡其色的抽绳
裤，棉质较宽的打折裤，搭淡黄、浅绿、青苹果绿、或米白色，以选择能放松心情的色
彩为佳。
13、好用的配件推荐
中型围巾，可搭配服装中出现的颜色，如红色、紫色、灰色、驼色、蓝色、墨绿色等，
以及各种款式的帽子。
14、咖啡色或褐色的腰带
准备宽窄各一，尤其不要把牛仔裤与西装裤的腰带混淆。
15、质感好的白色衬衫
白色可衬托花纹类配件的质感与色泽。
服装色彩巧妙搭配
一种颜色只能表现一种风格，不同颜色的巧妙搭配便能变换出千百种非凡的风格。因此，如何使服装颜色巧妙搭配，对一个人的形象与气质有著举足轻重的影响。
▲白色的搭配原则
白色可与任何颜色搭配，但要搭配得巧妙，也需费一番心思。白色下装配带条纹的淡**上衣，是柔和色的最佳组合；下身著象牙白长裤，上身穿淡紫色西装，配以纯白色衬衣，不失为一种成功的配色，可充分显示自我个性；象牙白长裤与淡色休闲衫配穿，也是一种成功的组合；白色褶折裙配淡粉红色毛衣，给人以温柔飘逸的感觉。红白搭配是大胆的结合。上身著白色休闲衫，下身穿红色窄裙，显得热情潇洒。在强烈对比下，白色的分量越重，看起来越柔和。
▲蓝色的搭配原则
在所有颜色中，蓝色服装最容易与其他颜色搭配。不管是近似於黑色的蓝色，还是深蓝色，都比较容易搭配，而且，蓝色具有紧缩身材的效果，极富魅力592。
生动的蓝色搭配红色，使人显得妩媚、俏丽，但应注意蓝红比例适当。近似黑色的蓝色合体外套，配白衬衣，再系上领结，出席一些正式场合，会使人显得神秘且不失浪漫。曲线鲜明的蓝色外套和及膝的蓝色裙子搭配，再以白衬衣、白袜子、白鞋点缀，会透出一种轻盈的妩媚气息。
上身穿蓝色外套和蓝色背心，下身配细条纹灰色长裤，呈现出一派素雅的风格。因为，流行的细条纹可柔和蓝灰之间的强烈对比，增添优雅的气质。
蓝色外套配灰色褶裙，是一种略带保守的组合，但这种组合再配以葡萄酒色衬衫和花格袜，显露出一种自我个性，从而变得明快起来。
蓝色与淡紫色捂配，给人一种微妙的感觉。蓝色长裙配白衬衫是一种非常普通的打扮。如能穿上一件高雅的淡紫色的小外套，便会平添几分成熟都市味儿。上身穿淡紫色毛衣，下身配深蓝色窄裙，即使没有花俏的图案，也可在自然之中流露出成熟的韵味儿。
上身著深绿色毛衣，下身配蓝色长裙，极富冬日风情；再在裏面穿一褐色苏格兰斜纹呢外套极具魅力，配深褐色长裤和淡褐色毛衣，充满粗犷的乡村色彩，同时体现原始和自然。褐色毛衣具有素雅的风情，配米色紧身长裤，显得轻松自在；下身配穿圆裙，则更具特色。暗褐色长裤配纯白色衬衫，显得端庄俊俏；上身再穿大方的淡米色外套，可充分表现自我特性。天然琥珀色短上衣配骆驼色长裤时，可在同一色系中组合出色彩差异，产生一种复杂的情调，体现自然与潇洒。骆驼色围巾配可可色毛衣和淡咖啡色裙子，这种由淡褐色至深褐色组成的迷人款式，可作为正式服装穿著。
褐色与白色搭配，给人一种清纯的感觉。金褐色及膝圆裙与大领衬衫搭配，可体现短裙的魅力，增添优雅气息。选用保守素雅的栗子色面料做外套，配以红色毛衣、红色围巾，鲜明生动，俏丽无比。褐色毛衣配褐色格子长裤，可体现雅致和成熟。褐色厚毛衣配褐色棉布裙，通过二者的质感差异，表现出穿著者的特有个性网址大全。
▲黑色的搭配原则
黑色服装适合各种场合穿著。然而，如何与其他色彩的服装搭配，却大有学问。一般认为，白色是黑色的最佳配色，以黑色为主，以白色为辅。
谈谈色彩如何搭配。衣橱里的服装色：一类是基本色，一类是中性色
中性色的衣服是组成衣橱的基础。中性色和什么色都配得起来，反复穿也不会让人讨厌。暗的（深的）中性色用于冬季服装，浅的中性色用于夏季服装。以黑白灰为主。
中性色：黑色、藏青、灰色、绿棕色、驼色、深棕色、褐色、茶色；白色、浅灰、淡米黄、淡玫瑰红、淡蓝色、浅土黄、金**、乳白色、红灰、肉色等。
基本色：深红色、红色、群青、绿色、墨绿色、紫红、草绿、朱红、浅紫、浅朱红、血牙色等。
浅色与深色放在邻近的部位会相互影响，使深色更深，浅色更浅。所以身材矮小的人不宜穿上、下装颜色反差太大的服装，以免破坏统一与和谐感，让不很高大的身材被分割成不相称的两部分，失去平衡感。如果你个子矮小又不很臃肿，不妨选用亮丽、扩张感强的色彩帮助你恢复自信心。
暖色如红、黄、橙色,这种颜色给人热情、自信、友爱、爽朗的感觉，有助结交朋友，增强自信，从而能够扩大社交圈子。适合需要经常接触人和特别讲求人际关系的工作。
相对而言，冷色及深色的衣服，如黑色、深啡色、深蓝色等，能营造严肃气氛，予人冷淡、神秘等感觉。这类颜色的衣服适宜出席重要会议，尤其是上司对下属召开的会议，和发布政策时穿着，从而增加气势。
中性颜色的衣服，包括啡色、米色、浅灰色等，可缓和紧张气氛，达致平衡效果。
对比色搭配：两个相隔较远的颜色相配，如：**与紫色，红色与青绿色，这种配色比较强烈。两个相对的颜色的配合，如：红与绿，青与橙，黑与白等，补色相配能形成鲜明的对比，有时会收到较好的效果。黑白搭配是永远的经典。
近似色相配两个比较接近的颜色相配，如：红色与橙红或紫红相配，**与草绿色或橙**相配等。不是每个人穿绿色都能穿得好看的，绿色和嫩黄的搭配，给人一种很春天的感觉，整体感觉非常素雅。职业女性穿着职业女装活动的场所是办公室，低彩度可使工作其中的人专心致志，平心静气的处理各种问题，营造沉静的气氛。
白色搭配：白色可与任何颜色搭配，但要搭配得巧妙，也需费一番心思。红白搭配是大胆的结合。上身着白色休闲衫，下身穿红色窄裙，显得热情潇洒。在强烈对比下，白色的分量越重，看起来越柔和笑话。
黑色搭配：黑色是个百搭百配的色彩，无论与什么色彩放在一起，都会别有一番风情，和米色搭配也不例外！
褐色搭配：与白色搭配，给人一种清纯的感觉。褐色毛衣配褐色格子长裤，可体现雅致和成熟。褐色厚毛衣配褐色棉布裙，表现出穿着者的特有个性。
米色搭配：严谨的味道用米色也可以穿出来。一件浅米色的高领短袖毛衫，配上一条黑色的精致西裤，穿上闪着光泽的黑色的尖头中跟鞋子，将一位职业女性的专业感觉烘托得恰到好处。在或柔媚或热烈的色彩中，米色是时尚美眉们常用的色彩。
蓝色搭配：在所有颜色中，蓝色服装最容易与其他颜色搭配。不管是近似于黑色的蓝色，还是深蓝色，都比较容易搭配，而且，蓝色具有紧缩身材的效果，极富魅力。生动的蓝色搭配红色，使人显得妩媚、俏丽，但应注意蓝红比例适当。上身穿蓝色外套和蓝色背心，下身配细条纹灰色长裤，呈现出一派素雅的风格。因为，流行的细条纹可柔和蓝灰之间的强烈对比，增添优雅的气质。蓝色与淡紫色捂配，给人一种微妙的感觉
做导购如何帮顾客搭配好衣服
做导购如何帮顾客搭配好衣服，作为服装店的导购员是需要帮顾客进行搭配衣服的，但是有一些导购员是不太会的，我为大家整理好了做导购如何帮顾客搭配好衣服的相关资料。
做导购如何帮顾客搭配好衣服1一、根据面相进行搭配
人的面相特征可以分成三类：
1、动感的面相特征
这种类型具有如下特征：首先，发色、眉色、瞳孔色与五官对比强烈；其次，眼睛明亮，五官立体；最后，面部轮廓清晰。这些面部特征决定了顾客的面部印象突出。在给这样的顾客搭配时，我们可以选择同样突出的产品。例如选择夸张动感的图案，艳色或者对比色配色，光泽度和纹理变化的面料以及时尚前卫的款式，这样就可以使得顾客的面部特征与服装达到统一，形成更协调的视觉统一感。
2、静态的面相特征
这种类型具有如下特征：首先，发色、眉色、瞳孔色与五官对比不明显；其次，目光柔和，五官在面部融为一体较为协调；最后，面部轮廓圆润。这些面部特征决定了顾客的面部印象柔和。在给这样的顾客搭配时我们可以选择无图案或规则性图案，素色或者协调配色配色，没有明显光泽和纹理规则的面料以及简约自然的款式，如果选择过于动感的服装就会使得服装喧宾夺主，避免顾客的面容HOLD不住衣服。
3、动静相宜的面相特征
这种特征同时具备动和静的面部特征，所以在搭配时的选择性也就叫较灵活了，但是注意无论再怎么动静相宜，总会有相对偏向的特征，所以在搭配的方向上也要有所侧重。
二、根据气质进行搭配
人的气质特征可以分成性格气质和成熟气质
1、性格气质分成“曲”和“直”
简单的说如果一个顾客看上去好说话，那就是“曲”的顾客；对于这样的顾客我们就要搭配轻柔的面料，随意自然一些的款式和风格，配色上也可以采用活跃一些的颜色。如果一个顾客看上去比较一本正经，那么我们就称之为“直”的顾客；在搭配时就要选择硬挺的面料，严谨传统一些的款式和风格，配色上也尽量采用接近一些的颜色配色。
2、成熟气质分成“轻”和“熟”
当一个顾客看上去比较小孩子气，我们就把他归类为“轻”的顾客；对于“轻”的顾客我们在搭配时要尽可能选择年轻时尚一些的风格和款式；相应的，我们把看上去比较老成的顾客称为“熟”的顾客；对于这样的顾客在搭配时就要选择成熟大气一些的风格和款式。
3、根据冷暖进行搭配
这里的冷暖指的是顾客发色、瞳孔色以及肤色的冷和暖；要特别注意的是这里的冷暖是相对的冷和暖，而不是我们色相环里所说的绝对冷暖。
以瞳孔色为例，如果瞳孔色是浅咖啡色的，我们就判断为暖色调，如果是深黑色的，我们就判断为冷色调；同样的道理我们可以区分出发色的冷暖，肤色的冷暖，然后我们就可以进行服装色彩的匹配了，如果是暖色调倾向明显的，通常我们搭配暖色彩。
如果是冷色调倾向明显的，我们就可以搭配冷色彩；一定注意这里所说的服饰的冷暖也是相对冷暖，举个例子：柠檬黄在色圈里的划分属于暖色，但在色彩搭配时，它却用来搭配冷色肤色。
4、根据体型进行搭配
顾客的体型搭配原则其实就八个大字：扬长避短，调控比例；
前半句的意思是说在搭配时要尽可能放大顾客身材上的优点，遮掩其缺点；举个例子：顾客的腿粗肩漂亮，就选择搭配下半身平淡但肩部设计突出的款式，引导视线上移。后半句话的意思，指的是调控整体身材的比例，例如：A型身材的女顾客我们可以利用色彩、图案和款式放大上半身的比例，同时缩小下半身的比例，从而让她看上去更像X型的身材。
5、根据偏好进行搭配
顾客自身的穿着打扮中，遇上重复地使用就很有可能是其个人偏好，如果一个顾客特别喜欢蕾丝，我们就可以推荐蕾丝的款式；如果从头到脚一身红色我们就可以推荐红色的产品，反正一句话投其所好。
当然了，还是那句话：任何销售技巧都不是万能和绝对的，只有在实践中多多观察、体会和总结，才会是你最好的搭配技巧！
做导购如何帮顾客搭配好衣服201、给顾客15秒的自由
再选择合适的时机接近顾客
如果在顾客进店之后，你就直接上前与顾客进行交谈，势必会给顾客造成紧张感和压力，并把顾客吓跑。
最好给顾客15秒钟的时间，在这段时间里，要与顾客保持一定的距离，仔细观察并分析顾客的表情，动作。
一旦发现顾客一直盯着某件商品看或用手触碰，显得很好奇或很喜欢时，就需要你及时出现在顾客面前，进行下一步的操作。
一般来说，以下几种情况都是接近顾客好时机：
1、顾客长时间注视某一件产品时
2、顾客抬起头来寻找导购帮助时
3、顾客主动提出试用时或者提问时
4、顾客和同伴评论起某产品时候
在这些时候，你就可以迅速抓住机会去接待顾客，一般顾客都会接受，但是否就意味顾客就一定能接受你呢？
不一定，这个时候还会有很多顾客会说：“我随便看看，有需要再叫你”之类的话，这个时侯要学会礼貌的撤退，并继续用余光观察顾客，寻找下一次接近顾客的机会，千万不要轻易放弃喔。
02、通过观察
了解顾客的身份
其实顾客身份的背后就是需求，你想要了解身份就要先从顾客的随身物品，言谈举止，穿衣打扮，神态表情开始。
例如：看顾客的年龄段。
顾客进入店铺之后，大概估计一下她的年龄段，那么这个年龄段的人一般喜欢购买什么样的衣服，或者说是什么样的衣服适合这个年龄段的人。要做到心中有数，根据顾客的年龄，可以进行适当的推荐。
看顾客本身的穿戴
在顾客看衣服的过程当中，仔细观察一下顾客，看看他的穿戴怎么样，什么价位的衣服更加适合她呢。
看顾客主要看哪类衣服
顾客进入店内以后，看看顾客主要观察哪一类的衣服，针对顾客看的类型，给顾客推荐衣服。
看顾客看哪些颜色的衣服
颜色的选择很重要，看看顾客主要看什么颜色的衣服，给顾客重点推荐一下。
看顾客是否总看价签
有的顾客很看重价格，如果店内有活动，可以向顾客介绍一下哪些衣服是打折的。
03、了解顾客的身份后
怎么挖掘出顾客真正的需求
问问题是挖掘需求最好的方法。有经验的导购总是会灵活的运用提问的技巧，然后采取有针对性的提问。
但如果直接问顾客“您想买什么”，顾客将很难回答，因为很少有人知道自己真正想买的衣服。只有看到合适具体的衣服才能做决定。
商品提示要与询问交替进行
导购：“您好，您想要一件衬衫是吗”
顾客：“是”
导购：“请问，您是喜欢西服衬衫还是休闲衬衫？”
顾客：“西服衬衫。”
导购：“这里的西服衬衫有很多种，长袖短袖都有，我看您的身材穿S号比较合适。”
顾客：“请帮我拿一件S号的长袖衬衫我试试”
这位导购采取了将提问与询问结合起来的闭合性话术，问题直接抛给顾客自己选择，这种话术可以直接引导顾客，并且更快地获得顾客的需求。
所以，想要成为一名优秀的导购员，首先要具备敏捷的观察能力和服装搭配的基本知识，给顾客15秒的自由时间选择，再通过观察了解顾客的身份之后挖掘出顾客真正的需求。
做导购如何帮顾客搭配好衣服3国际著名品牌专家马蒂先生曾说，衡量一个导购员的销售能力是否过硬，是看她对同一顾客卖出了多少件衣服，而不只是对不同顾客各卖出了一件而已。
从最直接的因素来讲，导购在零售情景中实现客单价倍增的关键技能就是娴熟的顾客服饰搭配技巧。
有一次，导购员圆圆在店里给一个顾客推荐衣服，店里的顾客不多，导购员莉莉在一旁整理顾客试过的衣服。
顾客一边试穿上衣一边说："你们这款不好配衣服。"圆圆："嗯，您可以搭配白裤子啊，白色好搭。"
顾客摇摇头说："我腿粗，从不穿白裤子，而且白裤子还不禁脏。，
圆圆："哦，那您再随便看看。"说完转过身去。这时，莉莉指着旁边陈列的灰色裤子微笑着对顾客说："女士，您不喜欢白裤子，可以尝试搭配一下这款银灰色的裤子，灰色也是百搭色的。另外，您看我们这款黑色的直筒裙也很适合搭配这款上衣的，您不妨试试。"
顾客迟疑片刻，而后同意试穿。
顾客："这条效果还行，可是我家里有一条皮裤子了，就先买条黑裙子吧。"
莉莉："也可以，但是，您看我家这款皮裤子比较有特色，是略带光泽的银灰色，这种面料是近两年很流行的，也很符合您时尚的高贵气质，这种灰色面料要比一般哑光的灰色显得更有品位。"
顾客："是吗？那我就三件都买了吧。"正在顾客准备回试衣间换衣服时，莉莉又说："好的，这个号您穿着很合身，我们家还有好几款衣服也都很适合您呢，不知您更需要哪些单品？想买什么场合穿的衣服？看看我还有什么能够帮到您的？"
顾客："我下星期要去参加一个国际会议，还没想好穿什么呢。"莉莉："您不妨试试我们家这套宝石蓝色西服套裙，平时，您还可以单穿搭配这条银灰色的裤于或者这条黑色筒裙。另外，这款连身洋装也很俏皮的，很适合您穿着出席会议或者参加活动。"
顾客欣然试穿，感觉效果不错。莉莉："我们还有一款卖的特别好的披肩，建议您搭配这件洋装，
会很高雅尊贵，您衣橱里要有小黑裙装也可以搭配这款披肩的。"顾客："嗯，这个不错，我正好有黑色连身裙。"
结果，这个顾客买走了莉莉推荐的这7件单品。
上述案例表明，同样是导购，在面对同一个目标顾客时，圆圆被顾客拒绝一次就放弃了对顾客的搭配建议，销售额为零，而莉莉也被顾客拒绝过，却通过细致入微的服装搭配销售技巧获得了7件单品的裂变销售额。
对于任何一个服饰单店而言，客单价对门店的效益影响很大，这是因为：
客单价=顾客平均为其一次消费所支付的费用
单店日营业收入=客单价×当日客流量
(1）客单价在终端零售相关要素中的重要位置
显然，客单价与单店的产品和服务组合有关，即单店提供给顾客的严品和服务越丰富，选择性越强，顾客平均为其一次消费所支付的费用就会越多。因此，客单价越高，单店的每日业绩越高。下表介绍了客单价在服装店终端促销中的位置。
影晌服装店促销的相关要素
(2）导购的服饰搭配技能是提升客单价的前提之一
服饰搭配的专业内容包括：色彩搭配、款式搭配、风格搭配、材质搭配等，在应用中，要涉及服装形式美的诸多因素，比如反复、旋律、渐变、比例、平衡、对比、协调和统一等。还要兼顾到整体与局部、廓形与线条的搭配。
(3）形象顾问式搭配技巧，还要导入顾客衣橱的内容
如果把顾客衣橱里己有的单品看做是胶囊，那么在顾问式零售指导时，就要具有衣橱胶囊的整体规划解决方案，考虑顾客正欲购买的单品是否可以和衣橱中已有的单品相搭配，如果可以，则为顾客节省了消费开支，让顾客切切实实的体会到了导购对其的真诚体恤，让顾客真正感受到了精诚的关怀，导购不是在卖衣服，而是在帮助顾客选择推荐适合的服饰，使顾客获得最满意的美丽形象，充分显示了以顾客为中心的深度服务精髓和专业的职业技能。
(4）试穿是检验导购搭配技术的重要环节
无论顾客当时购买或不购买，均要主动邀请顾客试穿。尤其是顾客要试穿时要主动为其寻找相宜尺码。试穿服的扣子、拉链、鞋带等要主动为顾客解开，走在顾客前方将顾客引导到试衣间更换衣服，在顾客很多的情况下，可适当兼顾其他顾客。当顾客穿好衣服出来时要给予适当的评价。
导购的服饰搭配技能是提升客单价的前提之一，顾客试穿则是提升成交率的重要变压器，导购的服饰搭配技巧只有通过顾客试穿手段才能达成同一个顾客的一次销售、二次销售或者多次销售。
(5）沟通技巧也是导购在进行服饰搭配营销过程中的重要环节
只有产品能够满足顾客的需求时，顾客才会考虑是否购买。市场上的同类产品很多，怎样才能让顾客对你推荐的搭配情有独钟呢？这就需要导购人员用良好的沟通技巧让顾客信服、认可你的产品。
①切记：顾客关心的永远都是自己。以顾客为中心，把顾客最关心的利益放在首要位置，是一种终端零售策略。介绍这些优势时必须要围绕顾客的实际需求展开，要从潜意识里影响顾客，让顾客感到这些产品优势对自己十分重要。但是产品介绍要实事求是，拿出沉稳、自信的态度。
导购要注意自己的语音和语调表达是否能够让顾客相信你是为他着想的。因为顾客和导购考虑问题的角度有时是不一样的，所以导购要懂得如何站在顾客的角度上想问题。
②为顾客具体支招的方法。通常，导购人员在介绍所搭配的服装时要以新货开始或由顾客感兴趣的产品一开始，不宜站在顾客身后与侧后方介绍，应在正前方或侧前方，介绍服饰时不要用极端的形容词，赞词适中，审美以符合顾客需求为主，介绍的内容包括服饰的面料、色彩、款式、流行性、消费层面、搭配、品牌等。导购要根据顾客试穿情况，进行有针对性的加强，并留给顾客适当的考虑时间，劝说顾客购买以点到为止，不宜夸张或重复，既要热情又不渲染过度。
