给客户送什么礼品好

2023-12-06 21:44:36 客户 0 53

给客户送什么礼品好,第1张

给客户送什么礼品好
导读：客户满意是我们的追求，客户是上帝，只要客户的要求合理，我们就要做到耐心、细心。那么给客户送啥礼物好呢？钢笔礼盒钢笔是商务往来比较常见的礼物，给客户送品质比较好的钢笔，会比较实用，也会显得比较高档。护肤品给女客户送护肤品是比较好的，送礼盒包装

客户满意是我们的追求，客户是上帝，只要客户的要求合理，我们就要做到耐心、细心。那么给客户送啥礼物好呢？

钢笔礼盒

钢笔是商务往来比较常见的礼物，给客户送品质比较好的钢笔，会比较实用，也会显得比较高档。

护肤品

给女客户送护肤品是比较好的，送礼盒包装是比较有面子的，香水也是可以的，选择高档的。

商务礼品

给客户送商务型的礼物，U盘和签字笔的礼盒套装是比较好的，会显得很有特色，价格是不贵的。

茶叶

茶叶是男女老少都合适的，是可以降血脂、暖胃的，选择比较高档的礼盒包装是比较好的，送给客户是希望他可以健康。

地方特产

每个地方的特产是不一样德，客户是有本地的也是有外地的，给他们送土特产是很受欢迎的。

养生优惠卡

女性是讲究美容的，送泡温泉的卡或美容卡，做spa等，是养生的，是针对女性口味的。

鲜花

送红掌，代表的意思是在祝福客户的事业可以蒸蒸日上，能够宏图大展。送束百合，代表的意思是在祝福客户可以百事顺心，收到鲜花是会心一笑的。

客户是我们服务的对象，我们的职业普通，但是能做的事情是不普通的，给客户送礼物表达下自己的热情和关心吧。

第一、可以送一些高档的东西，如果是比较有文化的客户，可以是一些文化的人，可以送一些比较有文化内涵的礼品，比如文竹、古典文房四宝、古典藏品等。还有一些比较文雅的礼品比较好。

第二、送点实际的，客户就不会太在意价钱多，最好是能够表示你的诚意，比如说茶叶，这些都是很好的选择。定制茶叶礼盒，比较有档次、档次的，而且不贵，也有档次。

第三、送礼是一个让人头疼的事情，那送礼的时候一定要注意，一些地方特色、健康方特点。一些有中国风风土特色的礼品才是送给客户的，一些是送给客户的最好选择，二来可以让客户瞬间，记得你的细致哦。

第四、给客户送礼有讲究的，要送有品位和文化、品位才能更好地表达出你的心意，最好是能有上传统文化内涵的礼品，这样能够使收礼者觉得你的品味，而且还能够让客户更开心。

第五、可以送一些特别的礼品，像定制钢笔之类的，也比较实用，比如笔记本，日记本之类的，都是有特色的礼品。

咱们做销售谈客户，免不了人情世故要送点礼物，但如何送礼才是利益最大化？

下面为大家列出三个送礼标准：

A、结合自身特点或产品特点，将自身优势激发出来；

B、花小钱办大事；

C、为客户制造惊喜，能满足需求。

好，为了更好说明送礼三标准，下面讲一个实操案例，希望大家喜欢。

因为阳澄湖大闸蟹味道鲜美，天下无双，导致市场有很多假冒阳澄湖大闸蟹的螃蟹兄弟出现，而客户又不懂鉴定，看，讲故事的机会来了。

1、结合自身特点或产品特点，将自身优势激发出来；

2、花小钱办大事；

3、为客户制造惊喜，能满足需求。

好，请想想，如果送客户一个贴心小礼物，那么“结合自身特点或产品特点，将自身优势激发出来”，这条如何运用到大闸蟹销售中去？

咱们销售阳澄湖大闸蟹，根据产品特点，送客户宠物蟹很棒啊，比如，越南迷你花蟹、泰国红獒、辣椒蟹、琴手蟹、西瓜蟹、寄居蟹，模样可爱，淘宝有售，几块钱到十几块一只不等。

见到客户说法有三：

1、风水对螃蟹有云，富甲天下，八方招财，以此祝福客户财源滚滚；

2、负责集团采购的客户，年龄大都40岁上下，家里孩子上小学的居多，小朋友对饲养小螃蟹好奇啊，写一篇作文《我家来了一只螃蟹》正是时候，这件事咱们是要建议客户的；

3、感谢客户接见我们，感谢的谢，谐音是螃蟹的蟹，以此感谢客户厚爱。当然，我们出门还可以给客户发一条如何养好螃蟹的短信，客户自然不会删除短信，他们不删，我们成功了一半。

客户中绝少养过螃蟹，咱们送宠物蟹，好处有五个：

1、符合销售大闸蟹的身份，能讨个好口彩，一举双得，但如果是做红酒的，送个宠物蟹莫名其妙啊；

2、客户天天看宠物蟹，想起咱们易如反掌，能给客户留下印象；

3、价格便宜，送得起，客户接受没有任何心理负担；

4、后续有聊天话题，比如，再给客户打电话，咱们不必谈销售，只和客户聊聊宠物蟹的饲养，乐趣多多；

5、宠物蟹漂亮，讨人喜欢，又有新鲜感，而且什么都吃，好饲养。呵呵，宠物蟹能活15年，真是超想象呀。

第一次见客户，可以送客户一只漂亮的寄居蟹，围绕宠物蟹的话题随便聊，容易打开销售局面，即使客户想拒绝，但他家的孩子会拒绝吗？退一万步说，客户真拒绝了，好办，咱们赠送客户一枚铜螃蟹钥匙扣，是黄铜制作的螃蟹钥匙扣，风水说法如出一辙。客户还会拒绝吗？

第二次见客户，咱们还可以为客户准备第二份小礼物。大家想想，还可以赠送什么小礼物？

俗话说，蟹味上桌百味淡。上海人每年要吃掉5万吨大闸蟹，可谓人人都好这一口，那咱们送一套吃大闸蟹的8件工具套装，正当时呀，十几块到几十块一套，既便宜，客户又有实际需求，礼轻情意重，想必客户不会拒绝。

送吃螃蟹工具还不行，应该给客户继续讲故事，比如，绘声绘色讲一讲六大烹饪大闸蟹的烹饪法，客户肯定喜欢听。咱们一开口就是高粱酒和糯米甜酒联手泡制活螃蟹，做一道醉蟹大菜，呵呵，或许说着说着，客户唾液腺开始分泌啦。

螃蟹哥同学听取我的建议，讲故事+送小礼品，10天开单40万，中秋销售的业绩，比去年翻倍递增。好，说到这里，咱们感觉做销售真的难吗？搞不定客户，因为咱们还在成长路上，请大家有空看看《3年挣850万，你也可以复制》这本书，看透了，就能成为销售高手哦。

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部分案例：

1、户外公交广告该如何找目标客户群？

2、房地产新房销售该如何摆脱困境？

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8、房产中介新人的困惑

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13、清洗剂销售小白如何快速提高自身销售能力？

14、电话销售ERP软件，一直开不了单，问题在哪里？

我们做销售的就是做人的关系，中国人是一个很看重关系的民族，关系需要维系，你发现没有，公司与客户的关系不经常维护，就像衣服上的颜色一样就会慢慢褪去，远亲不如近邻就是这个道理，当我们经常在一个地方，经常电话联系，经常聚会，关系就会好起来，我认为做销售对客户要常送小礼品，因为中国大部人都爱占小便宜（个人偏见）。礼品不要太贵重，贵了不好，你若送贵了，你自己不划算，客户也不敢要。礼物最好是公司定制的,这样效果好点,这是我的心得。

一、客户对待礼品的心态分析：

1、好面子型：此类客户感觉有人送他东西，在家人、朋友面前特有面子。那就要注意，送的东西要能够拿得出来的，比如过年过节，可以大包小包往家拿的；平时常用的，有意无意跟亲戚朋友说：“供应商送的”，至于是什么具体东西，自己想吧。

2、图实惠型：此类客户就是的茶壶里煮饺子——心里有数就行了，还是来点实惠的吧。

3、借机生蛋型：此类客户比较难缠，不过，好在他的要求一般不会太超预算。

4、狮子开口型：这类一般是某个单子的关键人物，呵呵，平时想送你都没机会送，那还不赶紧的！

二、送小礼品的方式方法：

1、直接带去客户公司送给本人。

2、交给秘书或前台代转（当然要注意包装，不能走光哦）。

3、快递！（同样注意包装问题）

4、约客户出来坐坐，同时送上。

5、交与客户关系亲密且放心的第三者代送这几种方式根据礼品价值大小、人物级别、事情关键程度综合考虑，搭配使用，没有很标准的做法，总之一个原则：客户收着方便（换位思考很重要）。还要记着，不是自己当面送的话，事后一定要打个电话明示或暗示此事情！以上是回想平时自己的经验总结出来的，也没有严格的考证过，思路不一定顺畅，分类也不一定正确，不过自认为很实用的。

三、送客户什么小礼品好？

1、实用型：笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用，了解客户爱好、性格，投其所好。客户比较容易接受，可以慢慢建立良好关系。

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2、科技型：U盘、空气净化器、魔光球、行车记录仪、MP345（类似的有兔子、马什么的吉祥物）等。

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塑胶兔子u盘

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3、奢侈型：手表、高级礼品（不过，切记一定要摸清楚客户的“爱好”，才能投其所好）。

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皮带表锆石镂空时装女表

　　送东西给客户，像你这样开店的，根据利润大小适当送点就行，比如我笔生意赚了50块钱，我送客户个成本在三两块钱顶多5块钱左右小东西就行。切记不可以送太贵的东西，会让他觉得你赚了他很多钱，反而不美。