
导读:这个客人不会开车又要求你去接送,其实相对来说是一个小的难题。因为如果你不去接送这个客人的话,很有可能就会失去这个客人,从此失去很多的生意。那么如果你去接他的话,你自己又没有时间,所以会比较尴尬,下面给你寄点建议,去解决这样尴尬的问题。1首先
这个客人不会开车又要求你去接送,其实相对来说是一个小的难题。因为如果你不去接送这个客人的话,很有可能就会失去这个客人,从此失去很多的生意。那么如果你去接他的话,你自己又没有时间,所以会比较尴尬,下面给你寄点建议,去解决这样尴尬的问题。
1首先就是客人接受这样的要求,如果你能够感觉这个客人是特别重要的话,那么我建议你还是去满足他的要求。所以说尽量是可以把这个客人接过来的。但是接这个客人未必是需要你亲自去接,又未必需要用你自己的车子。可以用你店里面其他的人或者是找一个人帮忙打一个车或者是开着你的车子去把这个客人接过来,这样就足够了。这样的话也许会更好一点。而且这样的话,客人会知道你是专门为了接他而去的,也知道你的难处,也许就会更加满意。
2还有一种方式就是你可以直接的向这个客人表示抱歉。就是说你自己现在特别的忙,但是你也特别的在乎他,也就是说先承认你对对方的这种理解的状态就可以了。然后先承认自己的错误,这样会有一部分人就会相信,你也会愿意接受你的这种说法。那么你就可以说出下一步,比如说你可以让这个客人自己过来,然后你帮他报销一些车费,大多数的客人听到这里其实也许就不用你去接了,但是相对来说也会知道你对他的诚心。所以自然不会太过于刁难你。
3而且最重要的一点就是,在这件事情上面表现出你对客人的这种重视就可以了,并没有必要完全所有的东西都亲力亲为,因为你这些东西全部都亲力亲为的话,反而会特别的辛苦。所以说只要让客人感觉你对他是比较好的,什么东西都很重视,并没有那种忽略他的这种状况,这样就足够了。相比之下,比你什么事情都亲力亲为好的更多。




















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