保险公司可以给客户赠送保险吗？
导读：保险公司给新老用户免费赠险其实是公司一种营销策略与手段。并不违反国家相关的法律规定。作为保险公司的一种营销策略，免费赠险确实存在，其赠送对象主要分两类，一类是曾在保险公司投保的消费者，公司为了回馈老客户而赠送保险，无疑，保险公司此举自然是打

保险公司给新老用户免费赠险其实是公司一种营销策略与手段。并不违反国家相关的法律规定。

作为保险公司的一种营销策略，免费赠险确实存在，其赠送对象主要分两类，一类是曾在保险公司投保的消费者，公司为了回馈老客户而赠送保险，无疑，保险公司此举自然是打“人情牌”，希望借此留住老客户。

对这部分消费者来说，是否接受赠险、接受后将来是否能拉下面孔拒绝保险公司推销新险种，尽可由其自行定夺。另一类就是保险公司为开发新客户而免费赠险，其用意当然是便于今后进一步跟进，毕竟一般人都会直接拒绝推销保险的陌生电话。

扩展资料：

免费保险类型：

根据渠道不同可以分为：网络销售免费保险、电话销售免费保险、联合促销活动免费保险等。

网络销售免费保险通常在保险公司官方网站，或者保险代理网站购买。能够在线比价，在线咨询，在线投保，在线支付，以及线上接收电子保单等。

有的网络销售 免费保险需要邀请码或者注册网站等限制条件，方可购买，且一般限制只能购买一份。网络销售保险是新兴的保险销售模式，适应现代人快节奏的生活方式，通过电 子商务网购的习惯等。

电话销售免费保险通常是保险公司主动打电话给客户，并赠送免费保险。一般不可回拨。保险公司通过对客户的筛选，对贵宾客 户，会员客户，或者相关信用卡客户等进行主动电话销售赠送保险，一般保单会以电子邮件或者快递等方式给客户。

-免费保险

靠谱，是销售

中国人寿保险（集团）公司属国家大型金融保险企业，总部设在北京。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。2003年，经国务院同意、保监会批准，原中国人寿保险公司重组改制为中国人寿保险（集团）公司，业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险（企业年金）、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域，并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构 。中国人寿保险（集团）公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团。2013年，总保费收入达3868亿元，境内寿险业务市场份额为316%，总资产达24071亿元，是我国资本市场最大的机构投资者之一。连续12年入选《财富》全球500强，排名第98位；连续7年入选世界品牌500强，位列第237位。所属寿险公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后，又于2007年1月回归境内A股市场，成为内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司，并已成为全球市值最大的上市寿险公司 。

中国人寿保单服务专员任职要求：

1、20-35周岁，学历大专以上，要求学习能力强！！！

2、亲和力强，善于沟通，能吃苦耐劳，有团队合作精神，踏实！学习力强！自我管理能力强！！！！！！！

3、对保险行业认可，对销售有一定的认知，

4、认可销售工作，有经验者优先！我们要的是一起奋斗的合作伙伴，不要为了工作而工作的人！！！

5、执行能力强，办事不拖泥带水，有规划！

6、勤奋、负责、能切实解决客户问题

二、工作职责：

1、按公司规定出勤、参加新人育成班！卓越强化技能辅导！精英技能竞技赛！！

2、服务老客户的保全、理赔和咨询服务等事项。

3，对老客户的保单续期缴费提醒，以免造成保单失效。

4、失效客户后续服务和保单复效。

5、通知老客户满期金到期领取及解决相关问题，做好售后服务

6、遵守公司各项规章制度，完成上级交办的事项

11种行为，让客户爱你！经常会有新人问，面对客户时我如何才能打动他们，让他们愿意购买我们的产品？抱着要打动客户的心理，有些新人总是使尽混身解数，旁征博引，在客户面前喋喋不休。但最终却发现客户对你的话并不感兴趣，而且过于冗长的谈话已使他产生了厌恶情绪，你很难再预约到下一次的见面机会。

在与一些成功的寿险营销员的交流中，我们发现一些规律，面对客户时，营销员的行为举止是否符合客户的期待，将决定他能否从心底里接受你。一、说话要真诚。只有真诚的人才能赢得信任。不要为了推销产品，不考虑客户的实际能力，导致客户陷入困境。曾有业务员为了提升自己的业绩，劝说一位年收入只有两万元的客户购买了20年交，每年需要交5000元的投资型保险，第二年客户即陷入交费的困境，只能选择退保，但退保金又微乎其微。从此这位客户对保险就持有一种偏激态度，逢人就说保险公司如何地骗钱。我们的寿险营销人员切记，不要为眼前的利益放弃顺ぴ兜氖栈瘢芄晃愕牡赖铝夹淖髦さ模悄愕男形悄闼档幕啊/p>二、给客户一个购买的理由。客户购买寿险产品的出发点是他正好需要这款产品，所以在购买之前，他们总是希望充分了解这款寿险产品能为他们带来什么好处。业务人员面对客户的时候不要泛泛而谈，一味突出产品的优点，而应该把产品的优点与客户的需求相结合。·怎么让客户回我邮件三、让客户知道不是他一个人购买了这款产品。人都是有从众心理的，业务人员在推荐产品时适时地告诉客户一些与他情况相类似或相同的人也购买了该寿险产品，他们是如何看待这款产品的，会使客户信心大增，增强他的购买欲。四、向客户证明你给他的保险设计是符合他的收入水平的。很多寿险产品都是长达几十年的终身产品，购买之前，客户要确信自己有足够的经济实力能够兑现未来的保单缴费。因此，业务员一般不要从开始就为客户设计太高的缴费，可以从客户年收入的5％———8％开始，根据客户收入的增加和产品的推陈出新，每年坚持不懈地拜访，使客户的保障不断增加。五、以最简单的方式解释产品。寿险产品专业性比较强，让客户自己看条款是不明智的选择（即使他是位博士），但如果你自己对条款没有理解通透，那也很难说服客户购买。学会用最简单的方式解释产品，突出重点，让客户在有效的时间里充分了解这款产品。六、不要在客户面前表现得自以为是。很多客户对寿险一知半解，有时会问些非常幼稚的问题，这个时候请业务员一定不要自以为是，以为自己什么都懂，把客户当成笨蛋。很多客户都不喜欢那种得意洋洋，深感自己很聪明的业务员。要是客户真的错了，机灵点儿，让他知道其他人也经常在犯同样的错误，他只不过是犯了大多数人都容易犯的错误而已。七、让客户觉得自己很特别。有的客户总认为自己是个非常有个性的人，如果业务员能把他当作特别的人来处理，客户会认为遇到了知己，更愿意花更多的时间和你相处，也更愿意相信你的产品和销售。八、注意倾听客户的话，了解客户的所思所想。有的客户对他希望购买的产品有明确的要求，注意倾听客户的要求，切合客户的需求将会使销售更加顺利。反之，一味地想推销自己的产品，无理地打断客户的话，在客户耳边喋喋不休，十有八九会失败。·怎样判断客户是否做外单九、你能够给客户提供什么样的服务，请说给客户听，做给客户看。客户不但希望得到你的售前服务，更希望在购买了你的产品之后，能够得到良好的服务，持续不断的电话，节日的问候等等，都会给客户良好的感觉。如果答应客户的事千万不要找借口拖延或不办，如及时送保单、及时收续期保费等。十、不要在客户面前诋毁别人。纵然竞争对手有这样或者那样的不好，也千万不要在客户面前诋毁别人以抬高自己，这种做法非常愚蠢，往往会使客户产生逆反心理。同时不要说自己公司的坏话，在客户面前抱怨公司的种种不是，客户不会放心把保单放在一家连自己的员工都不认同的公司里。十一、当客户无意购买时，千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压。很多时候，客户并没有意向购买你的寿险产品，这个时候是主动撤退还是继续坚忍不拔地向他销售？比较合适的做法是以退为进，可以转换话题聊点客户感兴趣的东西，或者寻找机会再次拜访，给客户一个购买的心理准备过程，千万不要希望能立刻一锤定音，毕竟这样的幸运是较少的。

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保单递送的重要性1、人寿保险的销售并非在递送完保单之后就结束了，相对的这才是开始；2、错误地递送保单导致好不容易才完成的销售失败；3、客户虽然收到保单，但却无法感受到它的真正价值；4、如果您希望自己所销售的保单永久的持续，就要让客户很清楚地了解，所加入的保障计划；5、大部分签约的客户乐于讨论刚加入的保险计划。保单递送四个机会1、让客户有机会再次确认人寿保险的重要性；2、获得转介绍；3、为下一次销售奠定基础；4、为自己与公司建立声誉。徽返菟捅5サ乃承虻谝徊剑罕泶镒：氐诙剑褐匦氯啡霞尤氡O盏哪康牡谌剑涸俣人得鞅5サ睦娴谒牟剑核得鞅5ヌ蹩畹谖宀剑罕5デ┦盏诹剑何乱淮蔚南圩髯急傅谄卟剑合勰姆窦壑档诎瞬剑悍窕乩〖白樯艿诰挪剑罕泶镒：氐谑剑0天犹豫期间的追踪保单递送的错误1、让别人代送保单；2、没有要求客户转介绍；3、没有再次向客户说明和强化保障利益。四、索取转介绍的时机在销售的各个环节签投保书后递送保单时客户对你的服务满意时五、促成后进行转介绍的步骤第一步：称赞推荐者并肯定他的决定第二步：请对方对您的服务进行回馈第三步：感谢回馈提出转介绍的要求第四步：协助推荐者列出转介绍名单第五步：要求被推荐者的基本资料第六步：谢谢推荐者并要求直接推荐第七步：承诺对方告知约方的结果

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泰康在线保单是泰康在线保险公司通过互联网发给客户的电子化保险单。保单是保险合同的凭证，记载了保险合同的主要内容和双方当事人的权利义务。泰康在线保单具有与纸质保单同等的法律效力，可以作为投保人向保险公司索赔的依据。

通常情况下，泰康在线保单会通过电子邮件或手机短信的方式发送给客户。客户在收到保单后，应该认真阅读保单内容，确认保险条款、保险金额、保险期限等信息，以便了解自己的保险权益和义务。

需要注意的是，泰康在线保单是电子化文档，因此客户需要妥善保存保单，并避免泄露个人信息和保单信息。如果客户对保单内容有任何疑问或需要更改保单信息，应该及时联系泰康在线保险公司的客服人员。

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

我作为一名寿险业务员，就人寿保险的功用与意义与您做如下交流。

人生就象一片汪洋大海，隐藏着无数风险，风平浪静时，许多人仅注重金钱的收益，而忽视了风险的存在，波涛汹涌时，只能毁于没有应急的安排。

如果说一辆汽车上路，我们会为它准备备胎和上保险，以防万一，那么我们的家庭之舟在惊涛骇浪中航行时，为什么不备上救生艇（保险），显现我们人生的价值呢？

我们拿出金钱买一份保险，虽然只是换了一种存钱的方式，却可以减轻亲人免于医疗费的沉重拖累；保证子女接受良好的教育；个人拥有尊贵风光的晚年；巧妙的保全和转移家族的财富；保障每位家庭成员都拥有幸福一生。

贫富是在变革中产生的。现在有钱也并不牢靠，许多家庭因病返贫。

疾病已不是人生的意外，而是每个人生命中必须计算的成本。

人要活得轻松愉快，就必须病有钱医，残有尊严，老有所养。为此每个人都要提前规划人生。社会在变、市场在变、观念在变，但每个人对家庭的责任和义务永远不能变。

一些名人对人寿保险的见解：

李嘉诚：别人都说我富有，拥有很多财富，其实真正属于我个人的财富是我给自己和家人买了充足的人寿保险。

胡适：保险的意义，只是今天做明日的准备，生时做死时的准备；父母做儿女的准备；如此而已。今日预备明日，这是真稳健；生时预备死时，这是真豁达；父母预备儿女，这是真慈爱。不能做到这一步的，不能算现代人。

邱吉尔：如果我能办得到，我一定要把保险这个字写在家家户户的门上，及每一位公务员的手册上，因为我深信，通过保险，每个家庭只要付出微不足道的代价，就可免遭万劫不复的灾难。

我对保险的理解是：保险是体现责任与爱的最好载体；是预防风险的事先准备；是急用的现金；是以小博大的理财方式；是人生命价值的又一体现；是现代生活的必需品；……

保险是人类文明最伟大的发明之一，它虽然无法避免风险事故的发生，却可使造成的损失减至最低限。

欢迎您向我咨询在任何一家人寿保险公司已投保险的保险责任和利益，以及准备投保人寿保险和家庭理财的参考建议。我将用我的专业知识，为您提供最适合您家庭保险的计划，让我们每个家庭不仅有安心的今天，还要拥有美好的明天。这是我最大的心愿。

篇二：致保险客户的一封信

尊敬的朋友：您好！

作为父母，谁不愿自己的孩子过上平安、富裕的生活；作为中青年人，谁不希望自己晚年生活有个可靠的保障。阳光保险能让您如愿以偿。

阳光保险公司由中国石化、中国外运、中国铝业、南方航空、广东电力等五家国有巨头企业联合组建，由国家保监局认证，资金实力超强，客户利益最高，保险理赔最快的一家保险公司。是“2010年亚洲保险行业中最佳成长性保险公司”。中央电视一台新闻联播前有阳光保险的广告，春节前中央电视三台“我要上春晚节目”由阳光保险独家冠名播出。阳光保险公司为答谢新老客户的厚爱，特别推出了适合儿童、少年和中青年人的保险产品：

阳光财富宝，投保年龄为满30天至50周岁，交10年钱保20年，每份1000元，3份起售，可多买，保单生效之日起，被保人就有了所交保险费12倍的身价，20年满期后每份价值为12000元，此外被保人还能获得60%至70%的红利。本主险可以按1：1的比例附加“财富宝附加额外给付重大疾病保险”，为被保人提供重疾治疗费保障。是中年人养老的极品。

阳光少儿万能险，投保年龄为满30天至17周岁，每年交保费6000元，（最少可交4000元，但不享有追加保费的权利）交10年钱，保到80周岁。如果0周岁投保，被保人19至22周岁取大学学费，每年取15000元，四年共取出60000元，本已取回，但帐户还在，到60岁时，帐户价值为526000元，到80岁时帐户价值为1268000元。投保越早，红利越高。本保险有投资灵活的特点，保户可以根据自己的财务规划和需求，申请部分领取或追加保险费。本保险保单生效之日起，身价至少为50000元。另外，不再交钱，保险公司为被保人提供少儿万能附加额外给付重大疾病保险，重疾保险金额为100000元，可保终身平安。

或许您认为对这两款产品不如意，没关系，请您看看阳光人寿的其它产品，我相信总有一款产品适合您。

知己知彼准确收集资料

如果保险产品无法满足客户的身份，或者与客户的身份相抵触，他们便会毫不犹豫地拒绝你的产品。因为客户对自己的身份更敏感，时刻顾及身份问题。因此，营销员需要向客户推荐具有满足身份和附加价值的商品。

一位保险营销员指出，服务好每一位客户，首先就要充分地了解客户的情况和需求，而客户满意度决定了营销事业能做多大。根据调查，一个负面印象，需要12个正面印象才能弥补。吸引一位新顾客的成本比留住一位原有顾客多出5-7倍。100位满意的顾客，可以衍生出15位新顾客。一个抱怨顾客的背后，还有20个顾客也有同样的抱怨，而且会告诉更多人。

在保险营销过程中，客户资料的收集是最为关键的，资料要收集得越准越好。客户的资料应包括以下六个方面：

（1)客户的出生日期；

（2)客户的收入(包括一些隐性收入)；

（3)婚姻状况(已婚者是否为再婚)；

（4)客户的社保状况(有没有意外险的投保)；

（5)曾经有无买过其他保险；

（6)家中谁是决策者。　

对于目标客户要准确分析盘点，需要把每一点都研究透。在收集好了客户的基本资料后，要对客户资料及时整理归档，要善于利用工具管理客户，如客户档案、工作日志等。比如：收入状况。营销员要了解客户家中实际的现金流，有的客户是大企业家，很富有，但都投入在市场上，当前的现金却很有限，我们再给对方提供高额保单就很困难。另外，对方的投资喜好。如果客户是喜欢在股市上投资，那我们就不应该再向客户提供分红险，而应变换思路，看看客户现在还缺乏哪些保障，比如意外险或医疗险等等，可以为客户提供低保费高保障的产品计划。

客户产生购买保险的意愿往往是心中有所隐忧，或者是周围的人发生了风险，看到别人经历生死病痛，钱财折损，意识到要未雨绸缪，防患于未然。成熟的经纪人要善于把客户的这种担忧透过保险产品来覆盖，产品是用来解决问题的，只有买到合适的产品才能对接相应的风险。

分析需求避免盲目投保

不少这样的客户有以下的情形：有的父母、爷爷、奶奶给孩子买了大量的保单，但交保费的大人并没有保险；有的家庭保单都是储蓄返还型，风险发生时才发现能够从保险公司得到的赔付很少，有的投保时没有考虑到自己收入的稳定性，造成后期交费的压力。OK保险网认为，这主要是因为保险营销员没有充分了解客户需求，造成了客户的盲目投保，制定保险方案时缺乏专业性，没能根据客户的实际情况量身定制造成的。

找到需求打动客户，是成功销售的前提。随着时代的快速发展，人们的素质不断提高，当今保险业的销售模式“以客户为中心”越来越受欢迎。

客户的需求是多方面的,从保险营销角度讲,客户任何关于保险方面需求点就是销售环节开始。每个人和家庭都会面临很多财产和人身方面的风险，谁也不能保证一生一帆风顺，永远风平浪静。而风险一旦发生，就会带来经济上的损失和一些额外费用的产生。另外，很多保险产品具有一定投资功能，部分满足人们的投资需求。风险以及投资理财的存在是一个人产生购买保险愿望的前提，因此，确定个人和家庭的保险需求是购买保险的前提。

以客户需求为导向，以服务为中心，以建议书为载体。既然是最适合的，那就意味着我们对客户信息的了解是最全面的。因此，要从发掘客户需求为着手点。发掘需求是建立在全面掌握客户信息基础上的。我们必须在面谈阶段了解和掌握客户的需求信息，弄清楚这些需求中哪个是最优先的，并了解客户的希望和目标。只有这样我们才能提供给准客户最需要、最适合的寿险产品。

为客户量身定制保险方案不需要很好的口才和交际能力，但有一点，要始终关注客户需求，多观察和倾听，仔细盘点。才能为客户量身定制周全的保障计划。希望各位伙伴通过自己的努力，早日成为最专业的理财规划师，帮助更多的客户获得保险保障，从保险中受益。

对症下药量身定制保险方案

客户不需要千篇一律的产品，客户需要有个性的产品，不断强化跟踪客户个性需求。客户服务关键点是可以为客户提供量身定制，通过与客户交往互动了解需求，并根据需求来定制产品。因为客户的个性不一样，而真正的客户服务是依据客户不同的个性提供令客户满足的服务，这才是最佳的客户服务。

客户就像白纸一样，他的未来完全由我们这样的专业人士来给他书写。王静认为，作为成功的寿险营销员，一定要掌握客户的风险意识。大部分客户购买保险的原因不是因为产品的关系，而是客户本身有了危机意识。因此，留意客户担心的风险问题是重中之重。我们把焦点集中在客户最担心的风险问题上，准确掌握客户的收入及经济承受能力，给客户一个合理的购买保险产品的理由。通过一些方法，如询问、聆听等达到预期的目的，最后做出合理的计划书，清楚明确地说明客户未来的利益回报与风险保障。

保险产品是无形的，条款又相对复杂，客户对保险的认知往往是片面和盲目的，更难说得清自己到底需要什么样的保险，这就需要专业的保险经纪人站在客观、中立的立场，集合多家保险公司的产品，提供专业的保险咨询服务。制定出保额适中、保费合理、抵御风险、客户喜欢的保险方案，让客户拿走担心，留下安心，踏踏实实享受生活。

保险经纪人的职业定位很像是医院里的医生，接诊到一个病人先要询问症状、既往病史、药物过敏史等等，了解全面的情况，经过一系列的检查，才能对症下药，有的放矢制定治疗方案；保险经纪人不是像许多人理解的那样，简单地把单一的产品卖给客户，或者是拿着一个产品，销售给所有的客户。保险经纪人会根据客户的具体情况，站在整个家庭的角度，做出符合客户需求的、性价比最优的、覆盖家庭整体风险的保险组合方案。

最大的礼品是帮助客户买对赔好。

在需要的时候能随时找到人，而不是到交保费的时候就打个电话，平时从来不联系，帮助客户买对赔好就是送客户最好的礼物。

投保人首次签单一般要准备保险费和健康证明资料等，对于不同的险种具体要求有出入，一般在具体投保时保险业务员会跟你讲的，如果不放心就打电话给对应的保险公司客服，咨询该保单险种的准备资料。