
导读:客户是公司不可或缺的重要经济来源,相信很多做公关管理者的烦恼了,其实送礼最好以投其所好的方式,送出的礼,接收者也会觉得是用心良苦,对你们公司也会增加好感。对于公司而言,客户就是上帝,是养活公司的关键。那么维持客户关系,发展客户资源就是一般的
客户是公司不可或缺的重要经济来源,相信很多做公关管理者的烦恼了,其实送礼最好以投其所好的方式,送出的礼,接收者也会觉得是用心良苦,对你们公司也会增加好感。
对于公司而言,客户就是上帝,是养活公司的关键。那么维持客户关系,发展客户资源就是一般的公司最主要也最重要的工作之一。维持客户关系不仅仅是在业务交流中保持尊重、平等,服务周到等,平时送给客户礼物加强联系也是其中的一种。
送客户礼物讲究、禁忌:
第一是礼物所体现的主题:礼物是使用价值和精神价值的共同承载者,要正确地赋予礼物精神价值,就必须把握活动的主题思想。
第二是要注意采购礼品的预算,每一次的礼品采购计划,公司往往都会有具体的预算。因而采购者必须认真根据预算选购礼品。
有的,现在礼物额度是1:1,也就是说你想送多少钱的礼物给别人,得自己商店买的游戏达到标准。
Steam(蒸汽平台)是由美国电子游戏商Valve于2003年9月12日推出的数字发行平台,被认为是计算机游戏界最大的数码发行平台之一。
玩家可以在该平台购买、下载、讨论、上传和分享游戏和软件,也可以通过Steam创意工坊分享用户创作的内容。2015年10月,Steam获第33届金摇杆奖最佳游戏平台。
想要使用Steam,请先安装Steam平台客户端,注册后即可享有Steam平台的使用权(免费),而Steam平台上的付费游戏,必须于代理零售商处购买产品并在Steam上激活,或是通过Steam平台在线购买。
取得游戏序号后(一般直接购买后就会直接获得游戏),即可拥有下载安装以及使用权(游戏激活后与账号永久绑定,任意一台电脑登录拥有使用权的账号皆可下载)。
企业外购礼品赠送客户时要视同销售确定收入、成本;二要根据赠送礼品的不同性质确定扣除限额:如是企业在业务宣传、广告等活动中向客户赠送礼品则按照广告费和业务宣传费的规定扣除;如果企业在年会、座谈会、庆典以及其他活动中向客户赠送礼品则按照业务招待费规定扣除如果赠送礼品属于。
上述情形之外的与本企业业务无关的则按照非广告性赞助支出不得扣除。
200美元。苹果礼品卡能够在苹果商店购买产品,也能在AppStore上买软件、订阅服务等。苹果礼品卡限额200美元。苹果礼品卡有两种不同的使用方式:iTunes卡可用于AppStore、iTunesStore和iCloud存储的购买;AppleStore礼品卡专门用于在苹果的在线和实体零售店购买商品。
政策和规定只能限制对客服务的程度
很多时候我们都会听到这样以句话
“对不起,这是我们公司的规定”
其实就是这样,一般来说,对客服务在服务行业中是一个最最重要的环节。
但!
公司企业不可能无限量的给顾客提供所有的服务,因为公司企业是以盈利为目的的,如果顾客的要求与公司企业所提供的服务同等,或者甚至超出的话,企业就会出现不盈利甚至亏损的情况。
所以说,大部分的服务行业,顾客所支付的费用大于企业所提供的服务。这就是利润的由来。
搞明白这些,上面的问题就很好回答了。
企业为了避免不盈利和亏损的情况的出现,就会做出一些规定和政策。如果没有这样的规定和政策,顾客就会完完全全的享受到超出自己所支付的费用的服务,那样,企业也毫无利益可言了。
当然,也有一些规定是在上述情况下,即在公司不亏损的情况下,使员工给予顾客最大限度的提供服务,使顾客满意,这也是为了公司的利益,毕竟顾客满意,公司才会长久的继续盈利下去。
最最后把分给我吧
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因为 Steam 送礼是有额度的,具体为你在 Steam 的实际消费。例如,你花100元买了某款游戏,那么在你退款之前你的账户就拥有了100元的送礼额度。
此时,如果你送礼后办理了100元游戏的退款,那么送礼额度就会变为负值(-100元),这时需要重新购买游戏,将额度提升后才能进行送礼。
有三种意见:
赠送时不视同销售,也不抵扣进项税;
赠送时视同销售,但也不抵扣进项税;
赠送时视同销售,但是抵扣进项税。
送客户礼品属于企业经营过程中的交际应酬消费,根据《增值税暂行条例实施细则》第二十二条的规定,个人消费包括纳税人的交际应酬消费。
根据《增值税暂行条例实施细则》第四条的规定,单位或者个体工商户将自产、委托加工的货物用于集体福利或者个人消费的,视同销售货物缴纳增值税。因此,企业自产货物赠送客户,增值税要进行视同销售处理。
根据《增值税暂行条例》第十条的规定,用于简易计税方法计税项目、免征增值税项目、集体福利或者个人消费的购进货物、劳务、服务、无形资产和不动产,进项税额不得从销项税额中抵扣。因此,企业外购货物赠送客户,购入时不得抵扣增值税进项税额。
根据《国家税务总局关于企业处置资产所得税处理问题的通知》(国税函〔2008〕828号)第二条的规定:企业将资产移送他人的下列情形,因资产所有权属已发生改变而不属于内部处置资产,应按规定视同销售确定收入。
(一)用于市场推广或销售;
(二)用于交际应酬;
(三)用于职工奖励或福利;
(四)用于股息分配;
(五)用于对外捐赠;
(六)其他改变资产所有权属的用途。
因此,企业外购或自产货物赠送客户企业所得税需要视同销售处理。
同时,如果该赠送对象是特定客户,应计入“业务招待费”,按照业务招待费的规定税前扣除。企业发生的与生产经营活动有关的业务招待费支出,按照发生额的60%扣除,但最高不得超过当年销售(营业)收入的5‰。
如果是为企业宣传或促销随机赠送礼品,该赠送对象是不特定客户,应计入“业务宣传费”,按照广告费和业务宣传费的规定税前扣除。一般企业发生的符合条件的广告费和业务宣传费支出,不超过当年销售收入15%的部分,准予扣除;超过部分,准予在以后纳税年度结转扣除;对化妆品制造或销售、医药制造和饮料制造(不含酒类制造)企业发生的广告费和业务宣传费支出,不超过当年销售收入30%的部分,准予扣除;超过部分,准予在以后纳税年度结转扣除
根据《财政部 税务总局关于个人取得有关收入适用个人所得税应税所得项目的公告》(财政部 税务总局公告2019年第74号)第三条的规定,企业在业务宣传、广告等活动中,随机向本单位以外的个人赠送礼品,以及企业在年会、座谈会、庆典以及其他活动中向本单位以外的个人赠送礼品,个人取得的礼品收入,按照“偶然所得”项目计算缴纳个人所得税。因此,企业外购或自产货物用于赠送客户,且该赠送与客户消费无直接关系的,应当按照“偶然所得”代扣代缴个人所得税。
根据《财政部 国家税务总局关于企业促销展业赠送礼品有关个人所得税问题的通知》(财税〔2011〕50号)第一条的规定,企业在销售商品(产品)和提供服务过程中向个人赠送礼品,属于下列情形之一的,不征收个人所得税:
①企业通过价格折扣、折让方式向个人销售商品(产品)和提供服务;
②企业在向个人销售商品(产品)和提供服务的同时给予赠品,如通信企业对个人购买手机赠话费、入网费,或者购话费赠手机等);
③企业对累积消费达到一定额度的个人按消费积分反馈礼品。
因此,企业外购或自产货物用于赠送客户,且该赠送与客户消费有直接关系,无须代扣代缴个人所得税。
法律依据:
《增值税条例》第10条
“下列项目的进项税额不得从销项税额中抵扣:
(一)用于非应税项目、免征增值税项目、集体福利或者个人消费的购进货物或者应税劳务;
(二)非正常损失的购进货物及相关的应税劳务;
(三)非正常损失的在产品、产成品所耗用的购进货物或者应税劳务;
(四)国务院财政、税务主管部门规定的纳税人自用消费品;
(五)本条第(一)项至第(四)项规定的货物的运输费用和销售免税货物的运输费用。”


























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