如何给客户送礼物

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如何给客户送礼物,第1张

如何给客户送礼物
导读: 1、如何给客户送礼物2、给客户送礼物有没有什么讲究?3、给客户送礼该怎么送4、做销售迷茫时必看的15条励志句子5、给客户送礼千万不能太急功近利把客户看作自己的朋友,想想,我们一般会因为什么给朋友送某个礼物?抛开其他情感因素,聚焦到这个礼物
  • 1、如何给客户送礼物
  • 2、给客户送礼物有没有什么讲究?
  • 3、给客户送礼该怎么送
  • 4、做销售迷茫时必看的15条励志句子
  • 5、给客户送礼千万不能太急功近利

把客户看作自己的朋友,想想,我们一般会因为什么给朋友送某个礼物?

抛开其他情感因素,聚焦到这个礼物本身上。

如果是吃的,还不是因为它好吃嘛。

如果是用的,就因为它实用呗。

如果是有意义的设计感强烈的东西,就因为它的独特之处。

如果是不经意间听到对方对这个物件的喜欢,那更好说了。

这是我们送礼物给朋友/家人的想法,送客户也一样的。

不要上升价值,这会让客户感到压力。

我就踩过雷,好像只是为了达成某个目的,为了让他支持某个项目。当然,事实是这样,但客户是个活生生的人,在一个礼物上强加太多无关这个礼物———作为一个物体所具有的价值,只会让客户感到压力,感到负担,而不愿意接受。

即使接受了,我们和这个客户的距离也很难因为这个礼物而拉近,因为表达不妥当,会让客户觉得,这只是一个试图讨好他的工具,而不是真心把他当作朋友看待。

就说说我的想法吧

如果送客户茶叶,就讲这个品种的茶叶具备的功能,你喝了以后的感觉,说这个茶的好。

如果送客户蟹券,可以讲你最近吃过他家的蟹,蟹黄满蟹肉肥,特别美味。

如果送酒,就说他家的酒,味道香醇,喝多了也不会上火。

这样在送的时候,说些自然的话,客户压力会小些,觉得就是分享了个好吃的,好玩的,像日常朋友对话那样。

尽量不要在送的时候,说类似:

这是我的心意,希望你支持支持什么项目。

亲测会让对方尴尬,别问我是怎么知道的,那个制造尴尬的人就是我

还有送一些小物件,比如笔,摆件等,就讲他们外表好看就行啊,像是看到心水的东西,忍不住带给朋友般日常。

这样,才不会显得刻意,不会给对方压力,加上满怀欣喜分享的笑容,对方更容易接受。

个人觉得送客户一瓶好的白酒和一条香烟并不是最好的选择,烟酒对于人们来说还是一个危害的存在,抽多了烟,喝多了酒都对人体健康会有损害,不如送茶来得实际一点。

当然送礼主要是看送礼对象喜欢什么,需要什么,要适当投其所好,帮人解决问题,简单来说,送礼要能够满足对方的需求。如果客户就是比较喜欢烟酒,那送一瓶好的白酒和一条香烟是个非常不错的选择。

给客送礼需要注意礼品不要过于贵重,礼物过重不切实际,给人感觉很有压力感。所谓礼轻情意重,也就是说为了加深感情而送的礼品,而并不是在意礼品的价值,而在也是一份情谊。

其实,加深感情和讨好是两回事,当你的这份感情真诚并且美好,就不会显得肤浅,而是真心实意的表达感谢之情了。

客户送礼小技巧:

1、如果想送礼的客户是一个财力雄厚的人,那么送礼就需要考虑到心意了,而不是金钱来衡量的了。建议,送的礼物要具有收藏意义的,例如艺术品、手工艺品、名家字画等。

2、有的客户物质条件都比较好的,如果想要送礼也是要考虑到他的个人爱好。因为他们基本上也比较喜欢追求健康环保的生活,所以送给他们的礼物最好具有生活情趣的东西。如精致的摆件、盆栽植物等,不仅可以当作观赏摆设,而且还非常实用。

3、还有一种客户就是帮助过你的人,虽然他们或许物质条件不是很丰厚,但是送礼也要注重心意,否则会给人感觉是在施舍,反倒起了反作用。因此送给他们的礼物最好是实用的。例如,生活必备品,或是自己手工制作的生活品,都是具有意义的。

楼主我想问你个问题,打电话打了几次?

如果你只打了一次他说没时间,那么你怎么回答他的,

你的目的我也知道,就是想让这个客户回头再买你的安检门,你的做法是对的,下面我来给你补充点:

“X总!您好,我就是上次给您做安防工程的XX,您明天有时间么?”

X总:“我很忙,没时间”

你:“那行吧,我不耽误你办事,下次 有时间我再约您吧!”

X总:“您到底有什么事,可以在电话里说么?”

你:“是这样的,我们现在公司有个活动,主要是回馈老用户的,想给你带个活动礼品,不知道你什么时候有时间。我给您送过去”

X总:“哦!是这样的啊,那行吧,那你明天过来吧”

这样一来,让他感觉你不仅在做业务的同时还做了服务,让你的客户放心了。下次还怕不成交么,

记住你说话的语气要诚恳,不要怕拒绝,除非他说不要为止。

销售干货、做销售累了来看看这15条励志句子

1、天上不会掉面,要砖局找顾客拿。买和不买永远不是iia格的问题,而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。

2、看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客。

3、销售时传递给顾客的第D印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有优秀的销售都是会把客户当家人的人。

4、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。

5、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。销售就是建立关系,建立人脉。

6、选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。

7、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉是你的细节失败了,让顾客不爽了。

8、销售不变的法宝 多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界一发自内心,而不是流于形式。

9、销售等于帮助,一切成交都是为了爱!爱他就成交他吧!收到了是帮助顾客的开始。

10、销售员必备的乞精神 - 面对“顾客首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。

11、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。

12、销售是信心的传递,谈判是决心的较量;销售就是建立感情,销售就是获取信任。

13、顾客买的更多的是种感觉 -被尊重、被认同、放心。

14、因为熟练,所以专业;因为专业,所以做到大化。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。

15、销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助 顾客为什么要帮我转介绍 顾客为什么向我买单

给客户送礼不能太急功近利

给客户送礼,就是要给客户送去一份好心情,送去一点欢喜,送去一片心意。但是原本好意的送礼一旦弄巧成拙,会吃力不讨好,甚至有的时候是哑巴吃黄连有苦说不出。往往有很多人不知道送礼的诀窍,送的礼也是“泥牛入海”没有丝毫“回馈”,轻则看客户的脸色,重则断送了自己的职业生涯。有些人送礼失败,到底败在哪里

先讲个案例:林琳大学毕业后,在一家大公司里担任销售员,雄心勃勃的她想凭着自己的聪明才智让公司里的人刮目相看,但是毕竟是工作经验不足,和那些经验老到的老销售员相比业绩还有一定的差距。有一次,林琳好不容易约到一位重要客户吃饭,为此她还专门请教了那些经验老道的人的应对之术,并精心准备了一份礼物要送给对方。

吃饭期间气氛本来很愉悦,大家有说有笑,客户对林琳准备的礼物也非常的满意,可是林琳太心急,见客户接过礼物,当下就问起是否签订订单的事,客户把脸一沉,马上很不高兴,把礼物往林琳手里一塞,直接就走人了。败兴而回后,不明白自己错在哪里的林琳又专门请教了那些“送礼达人”,他们告诉她这种“一边送礼一边谈业务”的做法是送礼的大忌,会让对方感觉你根本不尊重她,只是想利用她而已,而这个世界上没有人喜欢这样被利用。林琳运气不错又有一位重要的客户愿意见她和她善谈合作事宜。

这次她学乖了。通过打听,她知道这个客户的宝宝最近刚刚满月,并且这个客户喜欢红酒。于是,她精心准备了一瓶上好的红酒和一张带音乐的漂亮的玩具毯。席间,林琳拿出红酒对客户说:我一个朋友出国给我带了两瓶,我就给你带了一瓶过来,让你这红酒高手来品品这酒怎么样”

能筹交错间,林琳和客户畅谈得非常愉快,席间不提半个合作的字。特别是最后林琳拿出玩具毯时,客户更是惊喜万分,连连对林琳说“费心”了。第二天,林琳就接到了客户的订单电话。

给客户送礼可分很多种类型:一、是维护和联络感情,方便和客户沟通;二、是对对方为自己做的事表示感谢;三、是表示对对方的尊重;四、是让别人知道你记得他;五、是表示祝贺和祝福;六、是表示你对他的关心……如何送礼才显得不急功近利,让客户心里舒坦,让你的生意好做呢

无论送礼有多少种类型,有多少种目的,但首先一定不要表现得太急功近利,或者至少不能让对方觉得你急功近利,比如,“一边送礼一边谈业务”,送礼的过程迫不及待地表明自己的意图,会让客户觉得你只是拿礼物收买他,在利用他,从而使他反感,对你自然就没有什么好感,再谈合作便是妄想了。

送礼需要细水长流。很多人送客户的礼品多是zippo、瑞士军刀给男人; 中小品牌的香水和丝巾给女人,所费不多。但问题在于,这些常见礼品的效果也一般,这样的东西收到了,自然印象不深,甚至会转手送人,送礼的效果就小了。与其这样效果不佳,不如挑个好点、别致点的东西送客户,也不要特别贵,最好是那些品牌好、价格适中的,而且使用频率还会比较高的东西,客户一般会留着自己用,比如给男性客户的高级书写工具、打火机,给女士的丝巾、皮夹等。对方在用这些东西的时候自然也就会想到你。

这里要特别注意,如果要给你的客户送奢侈型的礼品,首先要考虑好对方的情况,比如他的喜好、作风、家世等等,考虑不清就盲目送,只会让你白送一场,不仅毫无效用,让你损失一笔,还会让对方误会你贿赂他,觉得你心术不正。