如何送礼物给客户才不唐突

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如何送礼物给客户才不唐突,第1张

如何送礼物给客户才不唐突
导读:现在人越来越多,大学生也越来越多,每一年毕业的人不计其数,竞争力也越来越大,生活压力越来越大,想要有好的收人就得努力,哪个比较努力那个的机会就会比较多,就会比别人更优秀,不努力什么也没有,除非是有家产可以继承的,比如现在有好多工作都要出去找

现在人越来越多,大学生也越来越多,每一年毕业的人不计其数,竞争力也越来越大,生活压力越来越大,想要有好的收人就得努力,哪个比较努力那个的机会就会比较多,就会比别人更优秀,不努力什么也没有,除非是有家产可以继承的,比如现在有好多工作都要出去找客户,稳定客户,如果我们想送些礼物给客户,怎么说话才能不那么唐突呢,比如以下这些:

1您好,这是家里面的土特产,之前回家随便带了一些回来,希望你能喜欢。

2您好,这是我的一点小心意,希望你能喜欢。

3好久不见,这是一点小东西,希望您高兴这次见面。

4你好,初次见面,这是见面礼,希望你能收下。

希望我们在未来的日子也那里学习,努力工作,做什么事情都尽心尽力,不半途而废,越来越好。

1、送客户礼物要一次到位。其实很多时候人们在送礼的时候都喜欢常常送小礼物给客户,可是俗不知人们对小礼物并不看眼,反倒不如直接送些大的礼物,一次送礼送到位,让客户瞬间心动,这样不仅可以很好的促进合作,还节省了不少时间,不过这样的客户也是适合那种性格比较急的人来说,而如果客户是个慢性的人,送客户什么礼物好?那么则就要送小礼物,慢慢磨合关系了。2、该舍就舍,有舍才有得。在给客户送礼的时候不要只想着自己要买礼物,要出钱了,这样你永远谈不成和客户的合作。俗话说舍不得孩子套不着狼,毕竟有舍才有得,也许你上千元的礼物却可以为你换来上千万的项目合作。有的时候别为了一些蝇头小利而让自己损失了大定单,该出手时就出手,别因为不舍而耽误自己即将到手的合同,要舍得为客户花钱,才能让客户把自己的钱装进你的口袋。3、在关键节日一定要送大礼。在给客户搞好关系上要注意一定要在重大的节日里为客户送上大礼,而不要在节日里却还是小小的礼数,那就会让客户看不起你。别忘了,付出才有回报,只有你舍得付出了,才能得到相应的回报。而重大的节日对中国人来说是很注重的,如果在重大的节日你能送上让客户动心的大礼,那你与客户的关系也会更近。4、分析客户再送礼,送礼前分析客户,了解客户所有的资料,包括客户的家庭成员,客户的喜好还有客户的性格以及脾气。这些资料对你送礼都会有很大帮助的,一定要分析客户后再送礼,不要在什么都不了解的情况下就急于送礼,而不小心送错礼物的话会让你造成不可弥补的过失,毕竟人们对礼物的讲究还是很多的。想了解更多相关信息,可以咨询佛山市顺德区广绣庄刺绣品有限公司,谢谢!

可以说,企业的产品和服务最终都是为人服务的,是使人过上更美好的生活,但如果这种目标不落实到每一个细节中,那么这是一句空话。在海尔有这样一句话:“企业如果在市场上被淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰的。一定是被你的用户所抛弃。”

国内外许多成功企业的经营之道,就是无论企业规模有多大,在处理事情时都像一家小企业,也即大企业懂得小经营,竭尽全力地赢得顾客,因为当前是以顾客为导向的买方市场。市场没有贵贱差别,顾客也没有等级之分。有眼光的经营者总是将每一位顾客看做“重要顾客”,并提供细致周到的服务。

有位年轻人到奔驰公司要买一辆轿车,看完陈列厅里的100多辆备种车后,竞没有一辆中意。他表示想要一辆灰底黑边的车。鞘售员告诉他,本公司没有这种车。公司的销售部主任得知情况后十分生气,他对销售员说:“像你这样做生意只能让公司关门歇业。”销售部主任设法找到那个年轻人,告诉他两天后来取车。两天后,年轻人看到了他想要的灰底黑边车,但还是不满意,说这车不是他要的规格。经验丰富的销售部主任耐心地问:“先生要什么规格的,我们一定满足您的要求。”三天后,年轻人高兴地看到他想要的规格、型号、式样的车。于是他试开了一圈后,对销售部主任说:“要是能给汽车安装个收音机就好了。”当时,汽车收音机刚刚问世,大多数人认为汽车安装收音机容易导致交通事故,但销售部主任犹豫了片刻仍对年轻人说:“先生下午来可以吗?”

挑剔的年轻人终于从奔驰公司买走了他中意的车。他感激地对销售部主任说:“感谢您的周到服务。我想,有您这种服务态度,贵公司肯定会赚大钱的。”

奔驰之所以成为奔驰,不仅在于其质量上的精益求精,也在于其以顾客需要为导向的全心全意的服务。当然,并非所有的企业都要尽全力去满足个别客户的特殊需要,只有具备快速反应能力的管理效率极高的企业才能做到。

细致周到为客户着想的精神也造就了伟大的建筑师德罗。

密斯·凡·德罗是20世纪世界四位最伟大的建筑师之一,在被要求用一句最概括的话来描述他成功的原因时,他只说了五个字“魔鬼在细节”。他反复强调的是:不管你的建筑设计方案如何恢弘大气,如果对细节的把握不到位,就不能称之为一件好作品。细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品,细节的疏忽会毁坏一个宏伟的规划。

当今全美国最好的戏剧院不少出自德罗之手。他在设计每个剧院时,都要精确测算每个座位与音响、舞台之间的距离以及因为距离差异而导致不同的听觉、视觉感受,计算出哪些座位可以获得欣赏歌剧的最佳音响效果,哪些座位最适合欣赏交响乐,不同位置的座位需要做哪些调整方可达到欣赏芭蕾舞的最佳视觉效果,而且更重要的是,他在设计剧院时要个座位一个座位地去亲自测试和敲打,根据每个座位的位置测定其合适的摆放方向、大小、倾斜度、螺丝钉的位置等等。

他这样细致周到为顾客考虑的结果,使他成为一个伟大的建筑师。

中国的企业总的说来还缺少重视细节的意识。这是因为我们长期以来处于物质匮乏的状态。与此相应的是企业的粗放经营,很容易满足于“差不多”的管理,缺乏争取尽善尽美的意识。而且在市场发育的早期,利润空间很大,只要人们胆大、有想法,就可以发财,不需要在细枝末节上下功夫。但随着经济的发展、社会产品的极大丰富和人民生活水平的提高,人们对生活质量的要求越来越高,对产品和服务质量的要求也越来越高。这种高要求,落实到实践中就是对细节的完美追求。同时,面对WTO带来的全球性的竞争,粗放式管理再也不能继续进行下去了。企业要想成功,一定要不遗余力地重视细节的改进、改进、再改进。而细节改进的方向。就是满足人们对生活精致化的要求,一句话,就是人性化的要求。

经济活动应该以人为本。人性化是产品和服务的终极目标。凡是不愿意改进、不愿意在细节上努力的企业,必定被淘汰出局。在我们的周围,服务不到位的情况随处可见。前些日子我在北京,住在一家非常有名的四星级宾馆。早晨我们前去就餐时,为寻找餐厅就花了很长时间,走了很多冤枉路,因为通往餐席的路上,既没有指示牌,也没有服务员给予说明。还有,在吃饭的过程中,我的一个同伴还没有吃完,服务员就将其中的两个盘子取走。服务员的神情表明,她并不是因为生气或别的什么原因,完全是一种无意识,就是说,她根本没有这方面的意识——对顾客起码的礼貌和尊重。我认为,存在这种情况的根本原因只有一个:就是竞争还不充分,利润空间还过大。如果在一个市场竞争很充分以及行业利润基本平均的情况下,这种宾馆不可能有生存的空间。

外卖小哥送完餐回家遭小区保安拦下,之所以大部分的保安都是欺软怕硬的主,主要是因为保安的整体素质不高,遇到事情总是看人下碟。如果同样是深夜,开着奔驰的业主回家,我相信保安是不敢拦下的,会第一时间就放行。而之所以保安会拦下外卖小哥,自然觉得外卖小哥只不过是个送外卖的,比自己还要低一等。

正是因为素质不高,一些保安才会欺软怕硬,多番为难外卖小哥。保安和外卖小哥发生冲突已经不是一次二次了,已经是常见现象,这说明了什么?说明了保安作为服务岗位,并没有摆正自己的位置。正是因为没有摆正自己的位置,才会以欺负外卖小哥为乐,让人不齿。

事情始末

河南一位外卖小哥崩溃大哭的视频上了热搜,据了解,事情发生在鹤壁浚县,一外卖小哥深夜送晚餐下班回家,却被自家小区保安阻拦不让进,小哥坐地崩溃大哭:" 我是这里的业主!" 情绪十分激动。外卖小哥跟小区保安说:" 你跟我上楼瞧瞧,我能不能开进俺家门。"知情人陶先生表示,当时比较晚工作太辛苦,外卖小哥情绪比较激动,没有控制住。保安以为他是来送餐的,所以不让进,搞清楚状况后,外卖小哥被放行。

网友热议

对于此事,虽然说大部分网友心疼外卖小哥,谴责保安。但是也有一部分网友表示,也许保安只是在履行自己的职责,毕竟当时已经是深夜。不过事情发展到外卖小哥痛哭的程度,也说明了保安在履行职责的时候有些不近人情。外卖小哥也许是辛苦了一天,真的太疲惫了,才会情绪崩溃,只能说打工人太难了。

外卖小哥送完餐回家遭小区保安拦下,事情也可以有另一个结局,但是保安终究还是让大众猜中了结局,成功的让外卖小哥崩溃了。

每年的端午、中秋的确是馈赠礼品的最佳时间节点。这两个节日处在承上启下的年中,适当赠送礼物,既可以感谢上半年的合作,又能为下半年深入推进做好铺垫,中秋节历来代表喜庆团圆,时间上又和国庆节离得很近,所以从沟通感情的角度,中秋送长辈也是挺好的。

中秋节最典型的礼物当然是月饼了。但除了用月饼来表达心意,还有没有其他更能送到心坎里的选择?

我梳理了一下“实战”中3条送礼原则,和一份好用的中秋礼物清单,大家可以酌情参考。

送礼原则一:把礼物送到对方心坎里;

很多人送礼物容易“盲从”。并不是贵的礼物别人就能喜欢,一定要分析对方的身份、家庭结构、个人喜好、地域习惯,才能“投其所好”地选到对方喜欢的礼物。

送礼原则二:不要等到求人时才送;

礼物应该是沟通感情的载体,而不是利益交换的工具。如果遇到事情才送礼,会给人“临时抱佛脚”的感觉,利益感太强,缺乏情感沟通,送礼反而会适得其反。

送礼原则三:沟通感情,莫问前程;

送礼前先不要想我要达成什么目的,而是单纯从情感沟通的角度,关心、慰问对方,让对方感受到你们之间的情谊,会更“走心”,后面的好事自然是顺理成章了。

那么适合在中秋节送的走心礼物都有什么呢?我大致理了一份清单,有需求的朋友可以参考。

一、科技向礼物

对于男性客户,可以送新款的手机、平板电脑、智能手表、无线耳机。

如果预算比较高,苹果、华为的手机或平板电脑都是“硬通货”。但要注意,送手机一定只能送新款的。送了“过时”的型号会给人怠慢的感觉。

预算中等,可以送智能手表、无线耳机。这两种产品年轻化程度更高一些,如果对方自己年龄不适合用,还可以转送给自己的孩子,利用率也很高。

但科技类礼物的缺点是“专属感”低。送完后如果不马上拿出来用,放着放着就忘了是谁送的了,很难有即时受益的效果。同时,拿得出手的科技产品价格还是蛮贵的,可能会超出关系维护的预算。

二、亲情向礼物

有时候将礼物送给家人,趁中秋送长辈会帮助对方自我成就感的达成,能起到更好的效果。

对方家中老人:扫地机器人等

这几种礼物都是考虑老人的生活习惯。扫地机器人可以减轻家务劳动,对于腿脚不好的老年人来说能极大提升幸福感。

送这样的礼物,有一种替对方“尽孝心”的感觉。而且讲起来,是给老人买的,接受起来容易一些。

对方家中孩子:玩具套装

送给孩子礼物时候,要考虑玩具的质量是否安全,同时还能培养孩子的动手能力,具有一定的教育意义。

如果是婴幼儿,可以送丹麦Maileg的儿童玩具。他们家的恐龙蛋很经典,很适合作为小月龄婴儿的安抚陪伴玩具。

如果是年龄大点的孩子,可以考虑乐高套装。能够培养孩子动手能力、思维能力的玩具,家长都会支持。而且乐高的品牌定位比较高,虽然是玩具,但作为礼物送出一点都不觉得随便。

三、尊贵向礼物

尊贵向的礼物虽然看起来贵,但其实性价比高。因为大家都知道人参、燕窝的价值,所以简简单单一个礼盒,价值感、尊贵感就出来了,远比搬去一堆东西更有品质。

[人参]

送人参的话一定买大品牌的,因为人参,尤其是野山参的鉴别门槛太高了。我随便截了个图,可以看到有的人参真的很便宜。并不是说这些人参是假的,但是不是养殖的、有没有熏过硫磺、参龄几年等等这些因素对价格影响太大了。我建议可以选择信得过的药房出品的精品人参礼盒,一是品质上更有保障,二是品牌效应更明显,更有“奇珍异草”的尊贵感。

送人参的话还要注意,人参有个“使用场景”的问题,有食用人参习惯的人毕竟占少数,所以如果对方不太喜欢人参,不知道怎么吃,就不要送了,送去也会浪费。

[燕窝]

燕窝是比较讨喜的送礼选择,自古以来,燕窝就是滋补的上品。

如果是送女性客户,送燕窝可以说是直接送到心坎里,哪有女人会拒绝美容养颜的补品呢?送男性客户的话,效果更好,帮男客户省了给老婆买礼物的精力,拎回家里成就感满满。

燕窝的价值我觉得有两点。一是燕窝本身就是滋补佳品,里面的燕窝酸、水溶性蛋白质、微量元素有平补的功效,每天早上来一碗,精致感、仪式感拉满;二是历史上燕窝一直是贡品,明朝开始大量从爪哇进贡了。在中式餐饮传统里,燕窝一直是宴席是否精致、高档的衡量指标。作为公认的高价值礼品,比较容易产生价值认同。

目前市面常见的燕窝产品有干盏和即食两种。

如果自己有一定鉴别能力,能买到好货源好品质的干盏,并且也愿意花心思摘毛、炖煮,把制作燕窝的过程当成享受的过程,那干盏也不错。

如果是要送给精英型客户或者中秋送长辈,那开盖即食的即食燕窝明显更适合一些,比如燕之屋的即食燕窝,还有瓶装和碗装等多种规格。他们大概率没空自己料理燕窝,所以选一些即食燕窝,对方觉得方便,送礼的效果更好。

即食燕窝这个市场鱼龙混杂,选择时候要盯牢几个关键点:投料量、燕窝酸含量、固形物含量。还是要盯牢大品牌、有保障这两点。比如燕之屋就是《燕窝质量等级》行业标准的牵头单位,选择这样的行业领跑者会放心得多。