如何给顾客推荐合适的衣服
导读： 如何给顾客推荐合适的衣服 如何给顾客推荐合适的衣服，开店做生意每天都要面对很多不同的客人，性格不同，长相和气质也是有所不同的，那么，如何给顾客推荐合适的衣服呢？下面就和我一起来了解学习一下吧。 如何

如何给顾客推荐合适的衣服

如何给顾客推荐合适的衣服，开店做生意每天都要面对很多不同的客人，性格不同，长相和气质也是有所不同的，那么，如何给顾客推荐合适的衣服呢？下面就和我一起来了解学习一下吧。

如何给顾客推荐合适的衣服1

一、多为顾客着想

用心倾听顾客的心理需求，在了解清楚顾客的真实需求后，再给顾客推荐服装;当顾客拿到服装后，细看顾客表情，再耐心询问顾客的意见，然后根据顾客的再次需求，做相应的调整后继续推荐服装。

站在顾客的角度上为顾客着想，自然能够与顾客成为朋友，这样有利于提高销售业绩。

二、鼓励顾客试穿服装

总有些顾客因为各种原因而不喜欢试穿衣服，但是衣服不试穿是看不出实际效果的，所以尽量鼓励顾客试穿所喜欢的服装。

在顾客试穿好衣服后，做相应的调整，并给予顾客最真诚的最客观的评价，如果一件衣服穿起来好看，并能把人的气质完美衬托出来，那这件衣服就是最适合顾客的。而当顾客看到试穿后的完美效果，也会乐意购买。所以为顾客挑选合适服装的时候，需要尽可能鼓励顾客试穿看中的服装。

如何给顾客推荐合适的衣服2

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。帮助顾客找到合身、得体衣服，然后再介绍它的面料，款式的合理性。

4、店主要把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

如何给顾客推荐合适的衣服3

一、根据体型进行搭配

顾客的体型搭配原则其实就八个大字：扬长避短，调控比例;前半句的意思是说在搭配时要尽可能放大顾客身材上的优点，遮掩其缺点;举个例子：顾客的腿粗肩漂亮，就选择搭配下半身平淡但肩部设计突出的款式，引导视线上移。后半句话的意思，指的是调控整体身材的比例，例如：A型身材的女顾客我们可以利用色彩、图案和款式放大上半身的比例，同时缩小下半身的比例，从而让她看上去更像X型的身材。

二、根据气质进行搭配

人的气质特征可以分成性格气质和成熟气质

1成熟气质分成“轻”和“熟”

当一个顾客看上去比较小孩子气，我们就把他归类为“轻”的顾客;对于“轻”的顾客我们在搭配时要尽可能选择年轻时尚一些的风格和款式;应的，我们把看上去比较老成的顾客称为“熟”的顾客;对于这样的顾客在搭配时就要选择成熟大气一些的风格和款式。

2性格气质分成“曲”和“直”

简单的说如果一个顾客看上去好说话，那就是“曲”的顾客;对于这样的顾客我们就要搭配轻柔的面料，随意自然一些的款式和风格，配色上也可以采用活跃一些的颜色。如果一个顾客看上去比较一本正经，那么我们就称之为“直”的顾客;在搭配时就要选择硬挺的面料，严谨传统一些的款式和风格，配色上也尽量采用接近一些的颜色配色。

三、根据冷暖进行搭配

这里的冷暖指的是顾客发色、瞳孔色以及肤色的冷和暖;要特别注意的是这里的冷暖是相对的冷和暖，而不是我色相环里所说的绝对冷暖。

以瞳孔色为例，如果瞳孔色是潜咖啡色的，我们就判断为暖色调，如果是深黑色的，我们就判断为冷色调;同样的道理我们可以区分出发色的冷暖，肤色的冷暖，然后我们就可以进行服装色彩的匹配了，如果是暖色调倾向明显的，通常我们搭配暖色彩。

如果是冷色调倾向明显的，我们就可以搭配冷色彩;一定注意这里所说的服饰的冷暖也是相对冷暖，举个例子：柠檬黄在色圈里的划分属于暖色，但在色彩搭配时，它却用来搭配冷色肤色。

四、根据偏好进行搭配

顾客自身的穿着打扮中，遇上重复地使用就很有可能是其个人偏好，如果一个顾客特别喜欢蕾丝，我们就可以推荐蕾丝的款式;如果从头到脚一身红色我们就可以推荐红色的产品，反正一句话投其所好。

一般服装店搞活动送什么小礼品给客人最合适？

袜子！又不贵又实用

一般装饰公司搞活动送什么小礼品

小台灯、精致的挂件等等都可以啊

搞活动送什么小礼品比较合适又省经费

具体要看是什么型别的客户，要对客户具体分析。有的客户喜欢旅行，有的客户喜欢东西、礼品，有的客户喜欢收藏，礼品中又有爱好差异，要明确客户的性格爱好，针对性选择礼品

买卫生巾一般送什么小礼品超市搞活动

你可以买多包送一包，或者买一包送体验装一片（前提得有体验装）或者买多包送生理期用的 ，好多呢，月如意你有知道吗

酒店 KTV 饭店 送给客人什么小礼品合适

最主要的，您没有说你的预算是多少啊。普通的礼品，一定要注意经常更换，比如打火机，常客经常来，每次打火机就乏味了。对于女士，质量上成的手帕，小手电都很好。礼物不论大小，要送就要送质量好的，因为上面会有你们会所的logo，代表了你们的形象和实力。建议把礼物也分成等级，常客和一次性消费多的客人送好一点的礼物。可以放在车里面的东西是个不错的选择。

装饰公司搞活动赠送什么小礼品较好？

漂亮的台灯

精美的开关贴

（实用又漂亮）

精致的家居小挂件

（漂亮，只是只能起到装饰作用，但是还是会让很多人爱不释手）

上边我说的只是几种，类似的小东西还有很多，这类东西，招人喜欢，又不贵，而且跟装饰有联络，而且我刚才想这些东西，是把自己当作你客户的身份去想，我是希望能收到这类的小礼品

希望对你有帮助^_^

公司搞活动送小礼品有哪些

可以赠送一些促销小礼品等，比如定制的保温杯、雨伞、笔等，也可以送一些现在比较流行的礼品卡，一张卡里面有很多礼品的，对方可以从中任选一款喜爱的，礼品卡厂家负责将产品送货上门的，优派客礼品网就有提供。

化肥搞活动送什么赠品最合适

送微量元素肥呗，那个又便宜，又有作用，或者直接买多少袋送几袋什么的，，，

做销售,给客户送哪些小礼品最合适

反正是不要送一些可能会引起误会的东西，比如花，巧克力什么的，就像我们做销售的，哪怕跟一个男经理熟到什么程度，都不会叫他“某哥”的，因为会引起他同事或者家庭的误会，引起问题就不好了。

所以最后送一些精致一点的，小东西，比如咖啡，女客户的话，可以送靠枕。实用又简单，不会有其他人的分歧和误会

搞活动送一元左右的小礼品什么好

环保袋、笔、便签部、广告杯、钥匙扣等等，最具广府文化礼品店也是做这些的。

接待顾客是一门很微妙的学问，店员服务有它自身的规程，违背了这些规程就很难达到营销的，卖衣服怎么招待客人呢下面是懂视小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

服装店招待客人：顾客购买商品时的几个动机1求美心理——城市年轻女性为主：在购买商品时不以使用价值为宗旨，而注重品位与个性，强调款式，流行时尚，“以漂亮为中心”，不会过多地计较价格、质量、性能、服务等，但是其从众心理较重，喜欢关注周围的事物与环境，产生摹仿与暗示心理，容易接受别人的劝说。

2求名心理——城市青年男女：更加注重品牌消费，希望通过名牌提高自身的名望，以示与众不同，对名牌有安全感和信赖感。

3求新心理——青少年：更加注重流行款式和样式，追逐新潮，对价格是否合理，质量是否过硬不太考虑，“核心”是时髦和奇特。

4求廉心理——低收入者：选购商品时，特别注重价格，喜欢“处理品”、“折扣品”，不注重流行款式，耐用便宜是核心。

5癖好心理——老年人：“相信过去，留恋过去”，根据自己的生活习惯和爱好来确定购买原则，有持续性和经常性特点，说服他们改变习惯较难。

不同年龄段的心理特征

1老年人——更加注重保健品，对新产品表示怀疑，购买心理稳定，不易受广告宣传影响，要求方便舒适。

1中年人——理性购买，较为自信;讲究经济实用;对能改善家庭生活条件、节约家庭劳务时间的产品感兴趣。

2年轻人——购买力强，冲动性较强，不大考虑价格因素，喜欢新产品。

不同性别顾客心理

1男性——购买具有冲动性，理智较强，目的明确，不喜欢喋喋不休的介绍，希望快速交易，对排队缺乏耐心。

2女性——购买有主动性，购买心理不稳定，易受外界干扰，注重外观、质量、价格、愿意接受建议。

服装店接待不同类型的顾客1好争辩者：对每个售货员的话语都持异议。不相信售货员的话，力图从中找到差错。较谨慎，缓慢的做出决定。

我们：出示商品，使顾客确信是好东西，介绍有关商品知识，交谈中多用肯定的语气。

2“身上长刺”的顾客：心情(脾气)明显不好。稍遇一点若人恼怒的事情即勃然大怒。其行动好象是预先准备的故意的诱饵。

我们：避免争论，坚持基本事实，根据客户需要出示好的花色品种。

3果断的顾客：懂得他们要的是什么商品。确信他的选择是正确的。对其他的见解不感兴趣，愿意售货员的语言简洁一些。

我们：争取作成买卖，不要争论，自然的销售，机智老练的插入一些见解。

4有疑虑的顾客：对销售员的话话心存疑虑。不愿受人支配。要经过谨慎的考虑才能做出决定。

我们：用制造工艺，品牌，商标，售后服务等作为说明，让顾客触摸，察看商品。

5注意了解事实情况者：对有实际根据的信息很感兴趣，愿意具体一些。对销售人员介绍中的差错特别敏感。注意查看现行的商标。

我们：强调商标和加工工艺，制造厂商的真实情况，自动提供详细信息。

6犹豫不定者：不自在，敏感。在非惯常的价格下购买商品。对自己的判断没有把握。

我们：对顾客友好，尊重他们，使他们感到舒服。

7易于冲动的顾客：短时间内做选购的决定。较急噪，无耐心。易于突然终止购买。

我们：迅速接近，避免过多的销售，避免讲话太多，注意关键之点。

8优柔寡断者：自行做决定的能力很小。犹豫不定心中斗争比较激烈。要售货员帮助作出决定，要求售货员当参谋，要求做出的决定是对的。

我们：将顾客表示的需要和疑虑搁在一边，实事求是地介绍有关商品或服务的长处和价值。

9四周环顾者：主要了解最新的信息。不要售货员说废话。可能大量购买。

我们：注视“购买”迹象，有礼貌地，热情的突出商品的服务。

10拖延购买的顾客：往往要等到明天才能购买。对自己的判断缺乏自信。感到没有把握。

我们：补充，增强顾客的判断。

11沉默的顾客：不愿交谈，只愿思考。对信息好象不感兴趣，但是确实是在注意听有关信息。好象满不在乎。

我们：询问直截了当，注视“购买”迹象。

12考虑比较周到的顾客：需要与人商量。寻求别人当参谋。对自己不知的事感到没有把握。

我们：通过少数一致看法，引出自己的见解，与这些客户接近。

顾客的观察及选择推销方式

1纯粹闲逛型：这类顾客只是抱着进来看一看，满足一下好奇心，可能是打发一下时间，没有购物的念头。

2一见钟情型：原始动机可能是闲逛，但遇见欢喜或心仪已久的商品，就会掏钱购买，这时店员应打出最适合接近的时机。

3胸有成竹型：他们出门的目的就是买鞋，自己想要什么都清清楚楚，进店后，表现的神闲气定，不太可能有冲动购买的可能，这时，店员要保持一定的距离，必要时，才向他做必要的说明，不要有太多的游说之词，更不能紧跟在后面，以免引起顾客的反感。

顾客购物时的八个心理阶段

1观察阶段：

2兴趣阶段：

3联想阶段：

4欲望阶段：

5评价阶段：

6信心阶段：

7行动阶段：

8感受阶段：

服装店接近顾客的最佳时机在卖场作业的时候，必须随时注意有无顾客的光临，不仅要整体的概念，而且要对顾客进行个别观察，确定该做何种方式的推销。

顾客在刚进店时是观察阶段，当顾客注视特定商品时，这个时候是兴趣阶段，并会很快过度到联想阶段，接近顾客的最佳时机就是这两个阶段，太早的话顾客会感到紧张，会提高警惕拔腿就走，太晚的话就迟了，让顾客感觉到自己是在等待服务的时候，就有受冷落的感觉，原先的购买欲望之火就会熄灭。

店员在顾客的兴趣阶段和联想阶段接近顾客后要对商品进行真诚的评价，树立顾客的购买信心，行动阶段就是让顾客触摸试穿阶段，让顾客亲自感受到商品的优点，激发他的购买欲望。

FAB销售技巧

特性(Features)：是指产品的特性。你可以介绍有关商品本身所具有的特质给顾客。

优点(Advantages)：是指产品特性带来的优点。

好处(Benefits)：是指当顾客使用产品时所得到的好处，这些好处是源自产品特性，引发到所带来的优点，从而使顾客感受使用时的好处。

卖衣服和技巧的经典句子如下:来吧，走这里，看这里，不看这里，后悔一辈子。各位顾客朋友，您好，本店即将拆迁，整个场地紧张，清货。衣服最后全部倒掉，脱底，价格超低，赔钱。请进来选，款式多，福利多，时间不多。不应该错过这个好机会。好消息，好消息，特别好的消息，客户朋友们，你们好。为了回笼资金，即日起，本服装城所有服装疯狂打折，全场买一送一。只是清仓，不计成本，希望我们的客户朋友不要错过机会，快来购买，祝您购物愉快。第一次交易是产品的魅力，第二次交易是服务的魅力。你漂亮，我打扮好去地铁站批发，时尚和福利都有。新世界的漂亮衣服，乐于购买，外观独特，新世界的服装网购。穿我的时装，就不用装漂亮了。全部降价销售，全部疯狂销售，全部清仓处理，不计成本，只为销售，量小，尽早预购，不要错过机会。拒绝是一种惯性。当客户拒绝我们的时候，我们的工作才刚刚开始。卖不是卖，而是帮对方买，让客户认同，也更容易让客户肯定自己。如果你能让他们不断认同你，你就会成功。情感是促销成功的最大因素，因为客户买的不仅仅是产品，更是你的做事态度，服务态度，服务精神。具体表现要根据客户的情况，随机应变，在外贸网站上推广。不一样，只是说这件衣服好，这件衣服最适合你等太简单笼统的营销语言。根据不同的销售对象改变说话方式，针对不同的客户介绍不同的内容，以适合每个人。我是，我可以，我想在时尚上赶上小芳，所以赶紧给她买衣服吧。

进入服装店买衣服有些导购过分热情反而会让顾客觉得很不舒服，比如一直跟着你一直介绍这就让人很烦，作为导购掌握销售技巧很重要，一个优秀的服装导购必定是知道什么时候该小顾客介绍产品什么时候该给顾客留有自己的思考空间的，这样的导购才会被顾客所喜爱。那么服装导购销售应该掌握哪些销售技巧呢？今天小编就来和大家分享关于服装导购的十大销售技巧。

一：顾客来啦好几批，应接不暇时，应先接待有实力的和购买欲望强的客人；对其它顾客，只需打个礼节性的招呼即可。严禁蜻蜓点水式的服务，特别是已到啦快付款时的关键时刻（如果在这时，你又去接洽其他人，付款的客户很可能又要临时改变购买主意，到最后可能一无所获）。

二：介绍时，应坦然自若、乐观积极地面对顾客，并耐心介绍。切勿在客人面前做任何消极的动作，如：打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等，否则生意告吹。站位最好是：采用堵住客人的形式（办法可多样），营业员间应默契配合。

三 ：顾客试好的衣服，应说：“就这件好啦”，切勿说：“这件你要不要？”。对有购买力的客人，应多多介绍，大力推销，绝不要轻易放弃。收银时，应快速出手接钱（绝不给顾客犹豫时间），并检查钱币的真伪，不得粗心。

四：不要站在门口堵塞通道。无事可做时，切勿傻傻地站着不动，应装作忙碌的样子，在收银台上“随意”搁几件衣服，整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子（要做到心中有数，以免介绍时慌里慌张）等，以调整好自己的心态，这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。不要给顾客高压姿势，不要让顾客觉得你很精明。

五：顾客进门时，不要马上上前介绍货品（老客户除外），以免吓跑客人，应让她先看一下。你则暗中观察她的消费程度、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服，尤其是要留意断码的问题，没适合她的码子就不要胡乱介绍，以免弄巧成拙。她若表现出对某产品感爱好时，即可介绍。如：她的眼光停留在某件衣服上；用手去触摸，这时你能够很和气地告诉她“你能够试穿下”；快步向某处走去（她以前可能已经试穿过这件衣服）等。倘若顾客径直地走到镜子前自我欣赏一番，然后再看货品，这类客人你最好不要去打搅她，因为她属于闲逛型，除非你也很无聊，想陪她玩玩，热闹下店堂气氛而已。

六：揣摩顾客的心理，如她说啦那句话意味着哪些意思。最好的方法那就，自己和顾客换位考虑。即假设自己那就该顾客，那么我进这家店会怎么想和怎么做的，我说这句话又意味着何种含义。把交易能否成功看成是对自己实力的挑战。

七：营业员可任意试穿店里的服装，以吸引顾客的眼球。但要保持该服装的整洁，切勿污损。

八 ：对结伴而来的顾客，应先对付她的同伴，说服她的同伴。如你能够对她的同伴介绍说：“这件衣服给她穿如何？”等，这是因为只有受到同伴的认可，顾客才会有信心去买。因此切勿伤害她同伴的自尊心，诸如：“你眼光不行”等。

九：顾客试穿过的衣服，在顾客未离开前，不要立即挂回去。应替她很“随意”地拿着或很“随意”地搁在收银台上。

十 ：试穿时，应该拿最适合她穿的码子，做到大小准确无误，以免顾客穿烦啦走人。