滴滴推出嗷嗷吃饭外卖业务详情

2023-12-06 23:41:20 客户 0 48

滴滴推出嗷嗷吃饭外卖业务详情,第1张

滴滴推出嗷嗷吃饭外卖业务详情
导读：滴滴推出嗷嗷吃饭外卖业务详情　滴滴推出嗷嗷吃饭外卖业务详情，“嗷嗷吃饭”的背后主体公司（北京萨迪斯凡餐饮有限公司）中的原股东和现股东、监事，均为滴滴人力资源部门的人担任。滴滴推出嗷嗷吃饭外卖业务详情。

滴滴推出嗷嗷吃饭外卖业务详情

　滴滴推出嗷嗷吃饭外卖业务详情，“嗷嗷吃饭”的背后主体公司（北京萨迪斯凡餐饮有限公司）中的原股东和现股东、监事，均为滴滴人力资源部门的人担任。滴滴推出嗷嗷吃饭外卖业务详情。

滴滴推出嗷嗷吃饭外卖业务详情1

　11月9日，据Tech星球消息，滴滴目前在天津测试餐饮服务项目“嗷嗷吃饭”。嗷嗷吃饭的点餐流程主要在微信端进行，用户需要通过公众号和小程序点餐。

　据了解，“嗷嗷吃饭”前身叫“满足盖饭”，从2020年年中在天津部分地区试点运营，试点范围涵盖了天津大学和南开大学。目前，“嗷嗷吃饭”的合作商达30多家，成立7个品牌独立运营，以满足不同口味用户在菜品上的需求。

　“嗷嗷吃饭”的背后主体公司（北京萨迪斯凡餐饮有限公司）中的原股东和现股东、监事，均为滴滴人力资源部门的人担任。据知情人士透露，滴滴计划希望将国内的这项业务模式用于海外的外卖服务。

滴滴推出嗷嗷吃饭外卖业务详情2

　在2019年“滴滴外卖”业务失利后，滴滴正卷土重来，再次进入美团核心地带，探索外卖市场。

　Tech星球从多个独立信源处独家获悉，滴滴从2020年开始测试的餐饮服务项目“满足盖饭”浮出水面，目前在天津测试，近期更名为“嗷嗷吃饭”。经核实，“嗷嗷吃饭”的背后主体公司（北京萨迪斯凡餐饮有限公司）中的原股东和现股东、监事，均为滴滴人力资源部门的人担任。据知情人士透露，滴滴计划希望将国内的这项业务模式用于海外的外卖服务。

　无论是外卖业务，还是餐饮服务，实质上都是利用餐饮赛道去带动自身配套业务的发展，并为自身的业务池拓宽维度。

　受2020年疫情影响，外卖市场规模增长到66462亿元，同比增长达15%。对于餐饮市场而言，中商产业研究院的数据显示，预计2021年中国餐饮服务行业市场规模将进一步增长达到46984亿元。

　可见与餐饮相关的线上业务正成长为一条新的赛道，互联网大厂争相恐后涌入，无疑加速了该市场的竞争与活力。

　 一、有别于“滴滴外卖”的“嗷嗷吃饭”

　相比于滴滴在国内上线的第一代外卖业务“滴滴外卖”，被外界视为滴滴第二代外卖餐饮服务的“嗷嗷吃饭”，有了相当大的改进。

　Tech星球了解到，“嗷嗷吃饭”前身叫“满足盖饭”，从2020年年中在天津部分地区试点运营，试点范围涵盖了天津大学和南开大学，可见“嗷嗷吃饭”的主力用户仍然是以年轻人为主。在菜品的选择上，随着平台供应商的增加，菜品也不再局限于盖饭，增加到粉、面等美食，实现了菜品的多元化。

　目前，“嗷嗷吃饭”的合作商达30多家，成立7个品牌独立运营，以满足不同口味用户在菜品上的需求。

　嗷嗷吃饭的点餐流程主要在微信端进行。首先，用户需要关注同名公众号，然后选择底部导航栏的“下单”，进入同名小程序，再点击“现在点餐”，选好商品后，进入结算界面，选择店内用餐或打包带走即可完成整个流程。

　值得注意的是，嗷嗷吃饭提供外卖配送服务，且配送免费，这和此前的滴滴外卖，以及现在市面上的大部分外卖平台有着很大的区别，0元配送也是该平台的主打特点，配送时间在30-45分钟左右，属于短途配送。

　处于起步初期的嗷嗷吃饭，通过大力度优惠获客。据一位体验过该业务的用户向Tech星球表示，嗷嗷吃饭的价格非常便宜，可在原价的基础上打5折，几元即可点到一份外卖，且饭菜质量不低。此外，嗷嗷吃饭平台还推出了邀请好友活动，通过社交去驱动获客能力，只要用户成功将活动界面朋友圈或面对面邀请，双方都能获得相应的奖励。

　上述用户还表示，订单完成后，通过评价会返还一定的优惠券，但无法看到他人的评价，只能看到月销量。此外，嗷嗷吃饭平台上相似菜品的商家使用的是同样的配菜、米饭和包装，无论点什么饭菜，都是从同一个点送过来。

　综合上述用户的描述可知，嗷嗷吃饭当前的优惠力度比较高，通过公众号的撒券和平台自降等优惠，获取用户的关注和使用，同时获得第一批忠实用户和口碑。而菜品则是由平台统一采购供应，再让商家做成品进行售卖，保证质量可控，同时降低成本，成本的降低可以让利到骑手的配送上，这也让0元配送成为了可能。

　除了C端的平台建设外，嗷嗷吃饭在B端同样自研了两款App。分别是“嗷嗷吃饭商家”和“嗷嗷先锋”。

　嗷嗷吃饭商家App为商户定制接单及门店运营的工具，可实时监测菜品库存。嗷嗷先锋App则是嗷嗷吃饭业务经理研发的商户签约及维护工具。另外，嗷嗷吃饭也在加大对商家的招募，试图拓展在地方上的影响力。

　可见，嗷嗷吃饭已初步形成较为完成的供应体系和平台体系，与美团、饿了么相比，除了受众用户少外，在价格、配送和品质上存在优势，这给滴滴在国内尝试20版本的“滴滴外卖”提供了支持。

　 二、滴滴和美团的外卖之战往事

　小范围的测试，证明了滴滴并没有放弃外卖这块蛋糕。

　回溯滴滴做外卖的时间轴，从2017年12月的外卖业务部曝光，到2018年3月在无锡开城，其前期的上线速度仅用了3个月。

　2018年3月6日，滴滴外卖宣布在无锡、南京、长沙、福州、济南、宁波、温州、成都和厦门等9个城市率先登陆，平台通过降低抽佣和奖励来获得首批商家和用户。同年4月，滴滴外卖在无锡获得市场份额第一，高强度的打法，产生了一定的效果，远超内部的预期。

　滴滴外卖的快速发展，与美团的竞争火药味十足。对于当时滴滴发表的“这意味着滴滴外卖在短短9天（8天试运营+4月9日正式运营）内，已成为无锡市场份额第一的外卖平台”的说法，美团回应称，美团外卖在无锡市场依然稳居第一。

　之后，滴滴外卖和美团外卖之间的竞争持续不断。从平台到商户，在到骑手，全方位展开对垒。

　骑手方面，滴滴有着忠诚骑手和自有骑手，其中忠诚骑手，拥有保底一万块的收入，一单提成高达15元，这对美团外卖的骑手有着巨大的诱惑，吸引了不少骑手入驻滴滴。而商家也通过滴滴的补贴，获得了不菲的收益。

　当时，滴滴招募外卖商家是定向邀请制，并非谁都能报名，也让外界猜想，滴滴外卖想填补“百度外卖”退出后的空缺，做中高端外卖服务平台，按照预期的想法，似乎可行。

　当年滴滴做外卖，也被视为是对美团进入出行领域的回应。

　美团在2017年切入滴滴的出行领域，推出“美团打车”，并在2018年大力推广，双方互相渗透到对方领地。滴滴创始人程维当时喊话美团创始人王兴：“尔要战，便战。”

　对于美团而言，出行业务是必须涉足的领域。美团主打的是“吃喝玩乐”，打车出行可以串连这些业务。滴滴外卖的出现，则是滴滴为拓展新方向进行尝试，但滴滴外卖不像美团打车，不是那么容易融入自身生态体系，而且烧钱的模式并不可持续，低抽佣、厚待骑手、奖励用户，滴滴维持持续烧钱并不容易。

　最终，滴滴外卖在发展的过程中没能走到最后。后期，滴滴开始将外卖从国内市场搬到了海外市场。

　此次嗷嗷吃饭的推出，被外界视为滴滴外卖20版本。可以看出，滴滴摒弃了早期粗暴的补贴打法，而是以更加明晰的“0元配送+自研菜品+外卖”的形式进行尝试。

　值得注意的是，嗷嗷吃饭用微信渠道点单，可见滴滴希望通过社交的方式带动业务的发展，类似于早期拼多多的推广方式，借助微信中的社交流量，以优惠活动吸引用户。对比嗷嗷吃饭微信公众号近一年的文章阅读数据可以发现，单篇阅读量已从几百上升到两千左右，并在不断稳定增加，证明了这种玩法带来了一定效果。

　目前的外卖市场，美团和饿了么在市场份额方面，已经占据了绝对优势。嗷嗷吃饭能否杀出重围还尚未可知，但它的出现意味着，国内外卖市场竞争格局也存在新的可能。

　 三、滴滴需要出行之外的新故事

　作为打车应用的鼻祖Uber，于2016年在美国上线了一个名为UberEats的外卖业务，由于送餐速度快，受到不少用户的喜爱，迅速在全球多个城市上线。

　UberEats的送餐任务由Uber的驾驶员来完成，其完成一单服务通常只需要几分钟，但可赚取5美元的跑腿费，对于司机也多了一份收入，加速了外卖和打车业务之间的融合。

　Uber CEO达拉·科斯罗萨西表示：三年前我们的UberEats业务还刚起步，现在体量已经超过打车业务，我们用了三年时间，又在内部创建了第二个Uber。如今，UberEats已在美国、日本等多个国家和地区成为了最大的外卖平台。

　Uber的成功让滴滴也有了同样的想法，虽然在国内推出的滴滴外卖并不理想，但滴滴并没放弃这块业务，希望重拾外卖业务，讲出一个新故事。

　于是在巴西、墨西哥、日本等国上线“99 food”，“didi food”等不同的`外卖平台，并在配送方式上，吸取了UberEats的开车配送，将滴滴的海外出行业务和外卖进行紧密的结合。

　此外，滴滴计划或将“嗷嗷吃饭”的业务用于海外的外卖服务。不难看出，滴滴重拾外卖业务后，明确了国内和海外两条外卖业务线，海外的外卖将通过国内业务探索后和海外的本地化进行结合，提高海外业务的竞争力，国内的业务虽然是试验田，但通过改进和探索，仍然为滴滴在国内的发力外卖业务保留了可能。

　虽然，国内外卖市场已被美团、饿了么长期把持，但互联网大厂对外卖市场仍然有想法，特别是近来持续加码本地生活的字节跳动，更是被爆出了测试心动外卖的消息，而网易也做了外卖的相关调研，可见字节和网易，甚至还有潜在的互联网公司，意图在外卖市场中分得一杯羹。

　当下，国内外卖市场远远还没见顶。据央视财经报道，截至2020年底，全国外卖总体订单量将达到1712亿单，同比增长75%。我国外卖用户规模已接近5亿人，而80后、90后是餐饮外卖服务的中坚消费人群。

　年轻人消费能力的崛起，吸引各方入局餐饮及外卖市场，例如盒马推出盒马咖啡、字节内部上线茶饮品牌“桃源玉叶”，以及美团的麻辣香锅品牌“馋阿狸”等。

　目前，尚不清楚“嗷嗷吃饭”是否会在各地大范围推广，但在外卖市场改变了打法的滴滴，已经与各家形成了差异化，在美团、饿了么等外卖平台之外，或许能开辟一条新的道路。

滴滴推出嗷嗷吃饭外卖业务详情3

　提起滴滴这个名字，在你的脑袋里一定先想到的是网约车、出租车这些词，而近期滴滴悄然上线了一个名叫“嗷嗷吃饭”新的业务，听名字就和衣食住行中的食有关。对，没错，这个新的业务就是外卖。其实，此前滴滴就曾尝试进入外卖领域，成立过“滴滴外卖”的项目，但至今也未见任何起色。而近期这个“嗷嗷吃饭”的业务更加聚焦短途配送外卖业务，而且官方给出的是0配送费的特色，目前还在业务开展烧钱的初期，官方也给出了大幅度的优惠，感兴趣的小伙伴们可以关注一波。

　嗷嗷吃饭App已经上架Appstore

　滴滴此举也算是给自己多一个业务发展方向，毕竟滴滴近几年的表现大家有目共睹，作为一家大型互联网企业需要给自己寻找更多的发展作为着力点来为自己“脱困”。对于咱们消费者能吃到便捷、安全、可口、实惠的外卖何乐而不为呢？毕竟，百花齐放的市场才是一个相对健康的状态。如果是你你会尝试新平台的外卖吗？还是依然选择美团、饿了吗这些传统外卖平台？

美团外卖和滴滴外卖都是外卖平台，但是它们有一些区别。以下是一些可能有用的信息：

-美团外卖是美团网旗下的网上订餐平台，而滴滴外卖则是滴滴出行旗下的外卖平台。

-美团外卖主要提供餐饮服务，而滴滴外卖则主要提供快递服务。

-美团外卖的配送范围覆盖全国各地，而滴滴外卖则主要覆盖城市。

滴滴外卖是一款十分不错的专业外卖软件，小伙伴们可以通过滴滴外卖来叫到令自己满意的外卖，当然如果自己遇到了什么疑问的话可以询问里面的客服，那么滴滴外卖里面的客服电话究竟是多少呢下面我就给大家介绍一下滴滴外卖客服电话介绍，希望能够帮助到大家。

滴滴外卖的客服电话介绍：

不论是想要加盟代理滴滴外卖的商家，或者是想要成为滴滴骑手的朋友，都可以通过下方的官方客服电话：4000 000 888，来联系滴滴外卖客服。

另外如果滴滴外卖的用户碰到了什么问题的话，也可以通过联系客服来进行解决。虽然滴滴外卖目前只在无锡上线，但相信很快就会大面积铺开了。

想要联系滴滴外卖客服的朋友，就可以拨打以上的客服电话哦!

滴滴跑腿怎么成为骑手？一起来看看吧。

第一步：

在完成滴滴外卖骑手加入滴滴之前，我们需要借助滴滴外卖为外卖骑手建立的app——滴滴配送app，可以在手机的“应用市场”内查找到（具体下载、安装方法可以点击下面的链接查看），然后将其下载到手机中，接着将其正确安装到手机中。

第二步：

接上一步操作，在手机中打开滴滴配送app，在主界面底部找到“成为滴滴骑手”四个字并点击，这里便是成为滴滴外卖骑手的入口位置（见下图）

第三步：

点击入口位置后，再点击第二个页面底部的“立即加入”按钮，然后在打开的新页面中点选您所在的城市，选择完成后点击底部的“下一步”，接着便需要您输入姓名及身份证号码，进行滴滴外卖骑手的实名认证。

第四步：

实名认证结束后，将事先准备好的个人身份证正反面照片+手持身份证的露脸照片+健康证正面照片，按照提示正确上传。

第五步：

最后，就是填写上紧急联系人信息即可完成滴滴外卖骑手的网上报名工作。在后面的页面中，会告诉你等待消息，若您最终能够通过滴滴外卖对您培训后，您便可加入到滴滴外卖，成为一名骑手。

滴滴推出外卖业务详情

　滴滴推出外卖业务详情，小范围的测试，证明了滴滴并没有放弃外卖这块蛋糕。在嗷嗷吃饭之前，滴滴曾推出过自己的外卖服务，于2018年在多个城市上线，滴滴推出外卖业务详情。

滴滴推出外卖业务详情1

　近日，滴滴在天津开始测试“嗷嗷吃饭”项目，嗷嗷吃饭的点餐流程主要是在微信小程序中进行。有需要的用户可以根据尝试一下嗷嗷吃饭。

　有人就说了莫非滴滴还想再跟美团一决高下？

　当下的外卖市场，基本上被美团和饿了么垄断，而美团又胜一筹。

　其实早在2018年的3月份，滴滴就推出过滴滴外卖业务，当时的美团为了回应滴滴，也迅速推出了美团打车。双方激战几个月后，滴滴的外卖业务惨败，美团业务的推广也是一地鸡毛。到了今年，滴滴受到惩罚，美团觉得自己的机会又来了。

　7月份，美团打车一口气开通了100多个城市的服务，可见美团是有备而来。由于有巨大的优惠力度，不少用户纷纷转行美团打车。这也让美团尝到了甜头。

　现在我们可以认为，滴滴推出“嗷嗷吃饭”，可能就是为了回报美团，在这外卖市场中分得一杯羹，但这也注定是不易的。有人说，我们的外卖市场触顶了，我觉得还没有，只是需要改善，需要整合。其实每一次的改善整合，对于那些想进军这个行业的人来说都是一种机会，把控的好，依然能实现弯道超车的可能。

　到目前，我们还不晓得嗷嗷吃饭是否会在全国推广，但我们已经明显感受到了滴滴对于日益激烈的竞争已经改变了打法。

滴滴推出外卖业务详情2

　在嗷嗷吃饭之前，滴滴曾推出过自己的外卖服务，于2018年在多个城市上线，试图通过降低抽佣率和给予外卖骑手更好的待遇来开拓市场，不过最终滴滴外卖还是没能真正找到市场突破口，美团和饿了么依旧是市场前二的玩家。

　嗷嗷吃饭的市场布局相对谨慎，目前仅天津的部分地区可以使用，一些活动会在关键位置标出活动参与范围，如“嗷嗷双11”组队分红包活动，仅限于天津市和平区、南开区、河西区用户参与。

　当前国内线上外卖行业已进入相对成熟的发展阶段，新玩家想要入局需要拿出新方案，以某一用户或行业痛点为突破口。嗷嗷外卖采用折扣策略开局，连续上线了多项优惠活动，包括大额满减活动、5折优惠活动和红包活动等，基本每隔一段时间就有活动上线。

　在菜品上嗷嗷吃饭主打精品模式，许多活动都有对应的菜品，一些菜品有专门的绘图。有的活动还有相应的漫画介绍，通过有趣的文案和呼应上班族或学生的生活状态，再引出活动介绍和菜品，拉近平台和用户间的距离，算是一种别样的营销方式。

　嗷嗷吃饭还有一大特征是零配送费，正好解决了部分用户点外卖的痛点。对某些用户来说，不管是点便宜还是贵的外卖，凡是有配送费的店铺一律不考虑，不是说配送费有多贵，而是看到配送费后心里感到莫名的膈应。就和电商发展的初期一样，下单时的运费一栏只要不是免费都极为刺眼，一些用户直接取消订单寻找包邮的店铺。

　经小雷查询发现，嗷嗷吃饭目前还未上线用户版App，只有在苹果App Store中有嗷嗷吃饭商家版和嗷嗷先锋（商户签约及维护工具）两款应用，用户只能在微信小程序使用嗷嗷吃饭。嗷嗷吃饭背靠微信的发展模式更灵活，适应平台发展初期轻量化投入的要求，微信拥有十几亿月活量，在微信体系下成长离用户更近、用户使用门槛更低，利于嗷嗷吃饭后期的用户裂变。

　外卖App本就属于工具类应用，自从有了微信小程序后越来越多用户觉得没必要下载专门的外卖App。QuestMobile的报告显示，在2021年9月外卖服务应用的全景流量规模占比分布中，美团外卖有超六成流量、饿了么也有超四成流量来自小程序渠道，传统独立App的作用被弱化，美团与饿了么的多渠道竞争，使两者的流量差距在逐渐缩小。

　拼多多快速崛起的背后就有微信的功劳，微信就是拼单“砍一刀”的最好场所，直接在微信中打开拼多多小程序不需要另外下载App，配合低价策略让拼多多在下沉市场迅速传播开来。嗷嗷吃饭目前还处于探索阶段，没准以后的嗷嗷吃饭会以微信小程序为突破口，先靠微信培育足够数量的初始用户，到必要时再推出独立App。

　现在还不知道嗷嗷吃饭何时扩大业务经营范围，但至少嗷嗷吃饭的存在能看出滴滴还有发展线上外卖业务的考虑。另一边，坊间一直流传有抖音布局外卖业务的消息，许多网友也在期待外卖市场能迎来新玩家。

滴滴推出外卖业务详情3

　滴滴和美团的外卖之战往事

　小范围的测试，证明了滴滴并没有放弃外卖这块蛋糕。

　回溯滴滴做外卖的时间轴，从2017年12月的外卖业务部曝光，到2018年3月在无锡开城，其前期的上线速度仅用了3个月。

　之后，滴滴外卖和美团外卖之间的竞争持续不断。从平台到商户，在到骑手，全方位展开对垒。

　当年滴滴做外卖，也被视为是对美团进入出行领域的回应。

　最终，滴滴外卖在发展的过程中没能走到最后。后期，滴滴开始将外卖从国内市场搬到了海外市场。

1要求18到55周岁，有健康证，并且需要经过培训才能正式工作，忠诚骑手就是专职骑手，每天工作8小时，每周工作6天以上。

2持有有效《健康证》，滴滴外卖骑手须持有有效《健康证》上岗，如果没有此证明，可以先报名，但是在正式参加工作前，必须需要出示个人《健康证》。

3无有碍肢体活动的神经系统疾病，这类疾病包括但不仅限于痴呆、眩晕症、癫痫病等疾病。滴滴外卖骑手需要长时间高强度驾驶车辆穿梭于城市街道之间，需要骑手身体合适才可以胜任。