
导读:餐饮行业要让客户感觉舒服,需要在以下几个方面下功夫:服务态度:餐厅服务人员应该热情、礼貌、细心,耐心听取客户的需求并提供专业建议,让客户感受到被重视和尊重。环境舒适:餐厅的环境应该整洁、明亮、宽敞,音乐适度、气氛舒适,让客户可以放松心情,享
餐饮行业要让客户感觉舒服,需要在以下几个方面下功夫:
服务态度:餐厅服务人员应该热情、礼貌、细心,耐心听取客户的需求并提供专业建议,让客户感受到被重视和尊重。
环境舒适:餐厅的环境应该整洁、明亮、宽敞,音乐适度、气氛舒适,让客户可以放松心情,享受美食。
关注数字化转型:随着越来越多的人选择线上购物和点餐,数字化转型变得越来越重要。你可以考虑在你的业务中通过传递宝等软件加入扫码点餐,线上点餐、支付和配送服务,让顾客可以更方便地使用你的服务。
菜品质量:餐厅的菜品应该新鲜、营养、美味,色香味俱佳,菜品的味道应该符合客户的口味,让客户感受到物超所值的美食体验。
定价合理:餐厅的定价应该合理、公平,让客户可以接受。不应该过高或过低,应该与菜品的品质和服务的质量相匹配。
沟通畅通:餐厅应该建立起客户反馈渠道,让客户可以随时提出意见或者建议,帮助餐厅改进服务。
总之,餐饮行业要让客户感觉舒服,需要从服务态度、环境舒适、菜品质量、定价合理、沟通畅通等多个方面下功夫,做好客户服务和体验,让客户在享用美食的同时,感受到舒适和满意。
蔬菜配送合同:
甲方:
乙方:_________膳食管理有限公司
甲、乙双方本着友好协商,甲方把该厂所需的食材交由乙方供应配送;为确保双方权益,特拟下条款:
一、配送范围
1、甲方食堂所需的食材由乙方供应,乙方负责送货上门,于每天早上8:30前送到甲方食堂。超出约定时间30分钟,则将扣除当日货款10%违约处罚。
2、甲方有需临时加送菜品(提前3小时通知乙方),乙方必须无条件按时送达(每月4次为限)。
3、甲方每星期有两天早餐需濑粉与河粉,乙方须在当天早上6:00前送到甲方食堂
4、若有特殊情况,需提前通知甲方。在通知甲方后,乙方配送到达时间不得超过约定时间1小时;如乙方在规定时间内没有配送到,给甲方带来一切经济后果将由乙方承担。
二、报价方式
1、乙方每周报价一次菜价,以双方协商经甲方同意签字生效。
三、订货方式
1、甲方每天在当天送菜到达后,把第二天所需的蔬菜、肉类、食材等的数量清单交给乙方配送人员带回。
2、妥善保管好乙方供货的器具(菜筐、油桶、豆腐板等),如有损坏或缺少,甲方需照价赔偿。
四、数量确定
1、供货数量确保准确,数量以甲方验收数量为准。
2、乙方每次随货的送货清单,经甲方指定人员验货后签字确定,甲乙双方各执一份,以此作为结算时的数量依据。
五、结账方式
1、货款每月结算一次,每月1日对账;对账后乙方给甲方开具上月所购货款发票,甲方在15日内一次性转账给乙方。
六、质量保证
1、乙方配送的蔬菜、肉类、食材必须符合国家卫生标准,并且保证质量,不得有腐烂、变质物品。
2、凡属于质量问题必须包退包换,退补货品需在1小时内补给,不能影响甲方正常供餐。
3、若因乙方配送食品、食材导致甲方出现食物事故时,经卫生防疫站检验,证明确属于乙方造成的,乙方必须承担经济与法律上的全部责任。
七、协议期限
1、本协议一式两份,甲、乙双方各持一份。暂定年月日至年月日止,试用期一星期,甲方如基本满意一星期后此协议自然生效,协议期满后双方再协商是否继续或终止。
2、甲、乙双方如有乙方需提前解约,需提前15天书面通知。
本协议若有未尽事宜,双方本着友好合作的精神协商解决。
甲方代表(签名):乙方代表(签名):东莞市首宏膳食管理有限公司
单位(盖章):
单位(签名):
扩展资料:
合同的主体
餐饮服务提供者易于确定,但消费者的确定则有不同情形。基于合同相对性原则,只有合同的一方才能向合同的另一方提出合同法上的请求,因此确定餐饮服务合同中服务的接受者相对较为重要。如果是单一消费者的情形,则该消费者对餐饮服务的提供者就餐饮服务、食物,饮料、酒类等内容,享有依据餐饮服务合同而产生的权利。在消费者为多人的情形下,确定谁是餐饮服务合同的消费者应考虑以下两类情形:
1.每个消费者均支付了一定金额,包括多个消费者各自支付各自应付的价金,或多个消费者依内部约定各自均支付了约定的金额。
2.某个或某几个消费者约定支付或实际支付全部金额,包括其他共同享有餐饮服务者不支付或没有支付的金额。
在上述第一类情形中,由于每一消费者均支付一定的金额,他们都是餐饮服务合同的相对方,均有权向餐饮服务的提供者主张基于餐饮服务合同所产生的权利。
在第二类情形下,已支付款项的消费者显然有权主张基于餐饮服务合同所产生的权利,根据我国消费者权益保护法,其他共同享有餐饮服务的消费者享有基于餐饮服务合同所产生的权利。
:餐饮服务合同::配送服务合同
看你做什么规模和你自己的定位了,前期建议你去抓住一些企事业单位的食堂,食堂相对来说比较简单,而且一些好点的单位对价格敏感度不高,有利润又起量,然后慢慢的图谋遍地的餐饮。联系客户可以先找关系切入熟悉的食堂或者餐饮,如果实在没有,也可以进行陌生拜访的,据经验来看,一般都会见到负责人的
1、一般刚起步先给中小餐馆、农家乐做配送,然后争取做到学校、工厂以及酒楼。
2、有一定的合作机构以后要选择一些规模较大的单位。
3、遇到大单位招标一定要去竞标,这个是昆明拉克达立足行业十多年的关键。
4、和合作单位的主要负责人保持好良好的关系。
以上说的四点,是蔬菜配送公司找客户的方法,也是十多年来积累的经验,现将其总结出来给大家,希望能对大家有所帮助。
东莞市亨美饮食管理服务有限公司是2007-05-31在广东省注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股),注册地址位于广东省东莞市莞城街道东城中路莞城段351号301室。
东莞市亨美饮食管理服务有限公司的统一社会信用代码/注册号是91441900663314211Q,企业法人尹小艳,目前企业处于开业状态。
东莞市亨美饮食管理服务有限公司的经营范围是:饮食管理服务;餐饮服务;饭堂承包;食品配送;销售:预包装食品、散装食品。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。在广东省,相近经营范围的公司总注册资本为189055万元,主要资本集中在 1000-5000万 和 100-1000万 规模的企业中,共467家。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。
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配送价格贵不贵有很多因素衡量。
需求量。如果你需求量比较大,且配送的合作时间都比较长,对于食材配送公司来说就是比较优质且稳定的客户,处于长久性的发展,相关的价格会比较低。但如果需求量很低,很多公司是不会考虑做这类业务的。
公司规模。很多情况下,大规模的公司主要的业务都是企业,学校,政府等比较大的客户,这类客户用量大,信誉比较好。对于小的客户少有考虑,毕竟费事且盈利低。但对于小规模的公司来说,由于处于成长期,小的需求也会做,但是价格上会稍微高一些。
配送地点。如果选择的食材配送公司距离很近,价格自然会稍微便宜一些。如果距离很远,往返的配送费和时间成本都会比较高,价格自然就会高很多。
简介:东莞市思味膳食管理有限公司成立于2012年12月13日,主要经营范围为膳食管理服务、餐饮服务、食品加工技术咨询及转让、厨房设计、餐饮项目策划及投资、餐饮配送服务、饭堂承包等。
法定代表人:何秋菊
注册资本:2536万人民币
****:0769-86056677
官网地址:wwwdgsiweicom
地址:东莞市寮步镇寮城中路新旧围村新围桥下尾百仕达科技园5A
做食材配送企业,从更长远发展的角度来看,提高现有的客户满意度可以发掘更多宝藏;一可有助于转介绍新客户,二可为树立企业品牌、口碑提供支撑,三可倒逼配送企业优化自身业务。
1注重食材品质
毋庸置疑,客户对于生鲜产品的第一要求肯定是品质,而生鲜品类的标准化程度低,买卖双方对生鲜品质评判莫衷一是。行业没有标准,但配送企业要有自己的标准,可以结合客户的要求构建生鲜品的各项标准,做到客户的标准就是我们的标准。根据生鲜产品外观、大小及重量等制定一定分级分类标准,并在商品分类收购环节中应用;将制定的标准量化为实际的手册和步骤,并付诸实践,提高工作效率,同时也有利于生产标准的监督执行。
要把握住源头的质量关,在选择供应商时需要对进行全面的考察。选择口碑好、信誉高的源头供应商,而不仅仅是依照低价优先原则选择。通过挖掘源头种植/养殖供应商,减少中间流通环节,提高生鲜产品的鲜度。
2助力客户成功
有句话是:没有客户成功就是没有企业的成功。
我们先说第一个关键词“互动”,顾名思义,要与客户多联系沟通,了解客户公司的变化、需求。不同的公司其实有不同的需求,或者他们有着自己都不曾发现的需求,与他们互动才能获得这些信息。比如某客户只在你这里订这几样菜,公司按要求完成配送,保质保量。但有一天他要发展水果业务了,如果不能及时知道,那是不是就错过了机会?
一个客户会因你的产品,因你的服务而成功、成长,企业也会因深入客户的实际生产,加深了对外部市场的洞察,也为日后更好服务积攒了宝贵的经验,受益匪浅。
3售后服务也是关键
退换货在买卖过程中还是会时常发生;生鲜尤为突出,做生鲜配送的老板是最怕遇到售后问题。生鲜产品最基础的要求就是新鲜,但也具有容易损坏的特性,可以用“脆弱”一词来形容,发生退换货问题也是少不了的。一旦出现退换货对客户的满意度肯定是致命打击,而生鲜配送企业遭受的成本损失也很大。




















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