
导读:给客户送礼品一般送:1、工艺品例如:紫砂壶、石壶等,这类物品可以直接使用,而且还显得气派。2、礼品书,套书一般做出来都比较精致,一整套摆在书架上,彰显高雅与气派。3、收藏品,例如:一套邮票、一件古瓷品、一幅古字画,收藏品的包装应该讲究一些。
给客户送礼品一般送:1、工艺品例如:紫砂壶、石壶等,这类物品可以直接使用,而且还显得气派。2、礼品书,套书一般做出来都比较精致,一整套摆在书架上,彰显高雅与气派。3、收藏品,例如:一套邮票、一件古瓷品、一幅古字画,收藏品的包装应该讲究一些。4、健身卡,给客户送上一张健身卡,他会觉得你这个人心很细,很会关心人。5、保健品,燕窝、蜂产品都是不错的选择。
给客户送礼所要遵循的基本原则:
1、送比不送好。不管你送什么,只要能把礼送出去了,就比那些没有送礼的竞争对手占有了人情优势。特别是当你的客户群是中小企业的时候,送礼的重要性反而更突出。因为很少人会给这些企业送礼,所以他们的负责人会格外领情,一旦有业务会第一时间照顾你。
2、投其所好比随便送礼好。投其所好需要平时多跟客户接触,了解客户的爱好。比如客户喜欢喝茶,那你就送他一罐好茶。如果客户喜欢篮球,你可以送他最常提起的那几个球星的签名球衣。但是在礼送之前自己要先做足文章。
3、有包装比没包装好。佛靠衣装、人靠衣装、礼物靠包装。精美的包装能让普通的礼物变得高大上,也让客户感受到你对他的尊重。哪怕是鸡蛋或水果这些普通的东西,一旦装在礼盒里也会比散装看上去高档多了。
4、有特色比大路货好。送礼的目的是客户让客户记得你的好,所以最好送一些有个人或企业特色的礼品,让客户看到这份礼品就能想起你。
5、是全家可用的比只能个人用的好。比如可以给送客户一张水果年卡或鸡蛋年卡,这样每个月客户都会收到当季的水果礼盒或一盒土鸡蛋,全家人可以一起享用,相当于你为帮客户促进了他和家人间的关系,为客户家庭和睦作出了贡献。
6、是送购物卡比送现金好。很多人不知道送什么给客户好,不知道客户喜欢什么、需要什么,所以干脆送现金。建议5000元以内尽量送购物卡,不要送现金。
送给客户高档礼品推荐:高档商务保温杯套装、高档琉璃摆件、高档时尚蓝牙腕表、名家字画、高档钢笔礼盒等。
1、高档商务保温杯套装
在商务与休闲中进退自如,与休闲中进退自如,是一种追求,更是一种境界;手握一盏杯,体会一杯茶的智慧或是一杯水的从容,逐鹿商界,静思人生。
2、高档琉璃摆件
高档琉璃摆件造型设计精美大气,工艺考究,驰骋四海内,纵横挺低间;铸就辉煌璀璨,一展盛世雄风。以神秘的古法脱蜡铸造琉璃而成。赞誉各个大客户各行业开拓创新,积极进取、创造辉煌的英雄气概。
3、高档时尚蓝牙腕表
时尚大师精心打造,外观时尚、潮流。专业团队完美演绎,打造一流产品。 定位于高端时尚产品,整体风格简约、超酷炫、时尚而高贵。不仅有充分展示经典、时尚,更有体现成功人士高贵、前卫的完美形象。时尚蓝牙腕表,是时尚经典与高新科技的完美结合。
4、名家字画
名家字画比较高雅,比起送别的礼品更显品味和档次,你哪怕是选择一副一般的画,只要是当代实力派画家的真迹,送给客户挂在家中,时常观赏也是不错的。
5、高档钢笔礼盒
一款高端的钢笔离不开对美的追求,钢笔的寓意很好,像平常办公少不了一只出色的钢笔。钢笔配上特有的logo,独特的样式,给人眼前一亮的清新感,是送客户的商务礼品的不错选择。
公司送客户的推荐小礼品有定制保温杯、钥匙扣、陶瓷笔等等。
1、定制保温杯
保温杯作为日常饮水用具,不论是在公司办公、家里还是外出参加展会都可以用到,在参展期间,把印有公司名称和LOGO的保温杯作为展会小礼品送给观众,一方面可以拉近与客户的关系,另一方面可以使公司名称随时在客户眼前展示,得到品牌宣传的目的。
2、钥匙扣
钥匙扣作为男人一个重要挂饰,能体现一个男人的品味。选择钥匙扣作为展会小礼品,体积小、重量小,方便易携带,客户容易接受。
3、陶瓷笔
笔是商务人士经常接触到的,如果在展会期间,选择一款可刻字的陶瓷精美签字笔作为展会小礼品,无疑是一个好的选择。
给主要客户送礼,应注意的事项介绍:
1、注意场合
送礼当避开公众场合,需在隐蔽场合私下进行。送礼毕竟属于灰色地带,如果涉及到有利益往来的客户,送礼当然不易在公共场合了。否则对方有心要,也不敢拿了。在实际工作中,常常见到一些营销人员竟然大鸣大放把礼物送到办公室里,即使是一些地方特产等小礼品,这也会招来对方的难堪。
2、注重方式
在特殊的日子(如生日,乔迁等)送一份特殊的礼物效果更佳。送礼并不仅在于礼品的价值,更表达出送礼人真实的情感。代表着你的心里有他。试想一下,让某客户关键决策人忙碌一天,拖着疲惫的脚步准备回家。
你突然出现在他的面前,给他送上一份礼物,祝他生日快乐,他这才想起今天是他的生日,那这位决策人是不是特别感动呢?记住每一位客户关键决策人以及他的家人的生日,是营销人员的必备课程。
3、选择对象
给对方身边最亲近的人时常带点小礼物,效果更佳。记得认识一位营销高手,发现在他的包里,永远都放着各种小礼品,经过客户公司的前台,看到前台接待**聊上几句递上一块进口巧克力,路过财务部,见到财务人员,会送上一盒咖啡。
甚至看到大门口的门卫,也会递上根香烟。发现在这家客户,他是最受欢迎的人。平时替他说好话的特别多,他的货款几乎不需要他催促,几乎是第一时间到账。自然与客户关系也非常的亲密。
1、实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用,了解客户爱好、性格,投其所好。客户比较容易接受,可以慢慢建立良好关系。
小礼品推荐:
商务多功能高档本册
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2、科技型:U盘、空气净化器、魔光球、行车记录仪、MP345(类似的有兔子、马什么的吉祥物)等。
小礼品推荐:
塑胶兔子u盘
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3、奢侈型:手表、高级礼品(不过,切记一定要摸清楚客户的“爱好”,才能投其所好)。礼品不要太贵重,贵了不好,你若送贵了,你自己不划算,客户也不敢要。礼物最好是公司定制的,这样效果好点,这是我的心得。
一、客户对待礼品的心态分析:
1、好面子型:此类客户感觉有人送他东西,在家人、朋友面前特有面子。那就要注意,送的东西要能够拿得出来的,比如过年过节,可以大包小包往家拿的;平时常用的,有意无意跟亲戚朋友说:“供应商送的”,至于是什么具体东西,自己想吧。
2、图实惠型:此类客户就是的茶壶里煮饺子——心里有数就行了,还是来点实惠的吧。




















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