
导读:当然有影响,配送太慢,超时了,平台会扣骑车的配送费。如果超过一定时间,客户要求取消订单,平台不但会扣骑手的配送费还要对骑手进行处罚。 客户要求退款的条件不清楚,如果退款成功,骑手有可能还要把外卖送回商家去。平台给了一次取消的机会,但是要经过
当然有影响,配送太慢,超时了,平台会扣骑车的配送费。如果超过一定时间,客户要求取消订单,平台不但会扣骑手的配送费还要对骑手进行处罚。
客户要求退款的条件不清楚,如果退款成功,骑手有可能还要把外卖送回商家去。
平台给了一次取消的机会,但是要经过商家同意,不然取消就要扣钱了。其次如果送不了,说明情况,再联系客服也可以帮取消的。总之先和商家沟通再处理。
闪送™,一对一急送,专门送您这一单,闪送™作为目前同城即时速递行业一对一急送平台,是同城即时速递行业的开拓者,定义了一对一急送的服务标准和服务时效。
闪送™一对一的服务模式,明确闪送员™从取件到送达全程一次只服务一个客户,点对点送达,所以服务的时效更快、确定性更高、安全性更好,也能够为客户不同类型的递送提供各种专属化的服务。
品牌意义
城市发展越来越快,闪送服务还原了快递本质的诉求,从货物流通的属性上将客户所托安全快速送达,避免了传统快递过程中货物中转带来的一系列丢失破损、无法责任到人的问题,闪送服务应用智能手机终端,提供电子运单。
有效避免了传统快递单据造成客户信息泄露的风险,避免了送货时间不可控,货物位置不可监控的问题,收发件人信息泄密的风险,为客户提供一种全新的物品直送服务。
如果在点外卖时,外卖员送到一半而顾客就取消订单会停止配送,然后商家和客户协商处理。
客户取消订单和你没关系,那是商家的事,商家同意取消订单会和你联系叫你不要送,不过商家外卖都做好了让你送同意取消订单的可能性很小。
点外卖的注意事项:
1、订外卖不要选择高风险区域的餐馆,尽量选择规模较大、防控措施更严的餐馆。
2、一些平台要求将厨师、打包员、配送员的健康情况及餐箱消毒情况等安全防护信息,以电子卡形式呈现给消费者。消费者应在接收外卖前仔细留意这些信息。
3、取餐前要留意,外卖包裏是否实施“无接触标准化包装”,并先对包装进行消毒。






















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