不同的客户给什么样的礼品有什么讲究呢?

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不同的客户给什么样的礼品有什么讲究呢?
导读:送五大类型客户的礼品现在送礼讲究送健康、绿色的、送教育、文化的、品质的,所以送客户可以从这些方面入手,这里针对不同的客户类型,供参考。第一,对什么也不缺的客户客户特点:中年,40-50岁,关键人物。送礼方案:客户本人,什么都不缺,就算倾其所

送五大类型客户的礼品

现在送礼讲究送健康、绿色的、送教育、文化的、品质的,所以送客户可以从这些方面入手,这里针对不同的客户类型,供参考。

第一,对什么也不缺的客户

客户特点:中年,40-50岁,关键人物。送礼方案:客户本人,什么都不缺,就算倾其所有送贵重礼物,也许人家根本不放在眼里。所以可以从家人入手。如有儿子,可以选遥控汽车。还可以根据爱好,比如天文望远镜等。如是女儿则可以选少女写真集,专门请摄影师到公园等地取景拍摄。或送他妻子珍珠项链 

第二,对年长的客户

客户特点:50以上。如果抽烟很凶,可以送保肝护肝的保健品。如果是胃不好的,或者高血压,糖尿病,心脏不好的,可以送具有温性有野生英德红茶,体质比较差的送养生。

第三,外地客户客户

特点:外地人。送礼方案:本地的土特产,但要健康的、绿色的、生态的,比如野生英德红茶、野生海参等,现在环境越来越差,食品安全问题日益严重,野生的东西就成了珍品。  

第四,对有品味对生活质量要求高的客户

客户特点:有钱,有文化,有品味。送礼方案:投其所好

1、比如说他喜欢篮球,你可以买一套乔丹时代的正版比赛集锦给他或者江苏织造云锦。书签套装,如青花瓷风格和京剧风格。比较贵重,如果你的客户是个车模发烧友的话,好的车模就是最好的礼品。

2、雅客送好茶或茶具,特别是南方人要送红茶,绿茶等,北方人的大多都喝普洱。送茶不能送普通的,现代人讲究健康养生。绿茶性寒凉,不是所有人都能喝,所以要选红茶或者黑茶。红茶如果是送人的就最好是选野生的,现在野生的茶是珍品,比较稀少,送人也拿得出手。

3、爱酒的成功人士送咖啡红酒,红酒是大多商务人士最喜爱的酒品,是一份能体现健康、品位的礼物

4、文人可以送字画

5、时尚、健康的,可以选择运动套装、体检卡、健身卡等。

6、在北京的客户可以考虑送改善空气净化的礼品

第五,和自己关系好的客户

客户特点:关系好到可以送现金的。

送礼方案:购物卡、旅游、机票。如果是想送现金,最好通过交学费、交购置费等方式。送一年的旅游杂志或者汽车杂志或者宠物杂志! 

以上来自百度经验,供应参考。

弄清楚拜访的目的?这些提前与领导沟通好!比如,要讲方案,提前把方案熟悉,并将一些可能出现的异议问题做好答复准备。比如,要录音?准备好设备充好电。

仪容仪表,注意自己的穿衣打扮符合场合。礼仪,如果是宴会就要注意宴会上的礼仪等细节问题。总之,认清目的,做全方位的准备。

送礼品的目的其实就是为了换取对方的开心和重视,方便后面的沟通和交流。那么就有一个问题,送礼的最高原则就是送对方喜欢的。这个有时候就很难办,客户,不是自己身边的亲戚朋友,他的喜好你不一定了解。

烟酒不适合送,一是因为你拿不准客户的喜好,手表手串价格高昂,价值不容易表现。男士最经常的是跟金钱打交道,虽然现在基本用电子支付了,但是还是很多人手一个钱包的,但是如果送普通的钱包,又体现不了价值,所以,就要选择有品牌的,知名品牌的钱包,比如阿玛尼,途明的。

根据客户年龄和喜好来,投其所好,比如:有些较年长的男性客户,可以送茶叶等。

送礼也是个技术活。我们不仅要为自己的钱包担忧,还要为挑选礼物而绞尽脑汁;送轻了怕别人瞧不起,送重了自己负担太重;更为关键的是我们煞费苦心挑选的礼品,到最后客户根本不喜欢,这可真是赔了钱财!折了业务!得不偿失。

自古到近现代,文人画家皆以画上一幅好扇画为能事。比如任伯年、张大千、唐云等名画家,他们的扇面不仅格调高雅,作品精湛,也是诸多人喜爱收藏的作品,而且名气在外,一些喜欢书画的人都有知晓。还有,什么节日就送什么礼品,第一次上门拜访也不可太过于贵重。

原则一:送礼要投其所好知道了别人的喜好,那么与对方打交道的时候就更容易一点。比如有些长辈或者上司比较喜欢酒,那就不断的寻找对方喜欢的好久;有人喜欢喝茶,那就寻找对方喜欢的好茶,品茶聊天,更容易增进感情。但是也有些人不一定喜欢实在的礼物,所以礼物也可能是一件能让他开心的事。吃喝玩乐总有一样,投其所好,变成对方所喜欢的样子。

原则二:送礼要送好寓意的礼物送礼要送好寓意的礼物在仍何节日都非常的实用,关系足够亲近的人也许不会在意礼物的贵重与否,但是如果送了寓意不好的礼物,很有可能在无意之间就会影响到两个人之间的关系。像送水果的时候尽量不送梨,送衣物的时候尽量不要送鞋子等等。

原则三:送礼量力而行国人大多比较“好面子”,送礼的时候总会拿出最贵最好的东西作为礼物。但是老话常说“重礼不送贵人”,给有钱有身份的人送礼物就要更重真心实意,毕竟对方并不缺贵重的东西,也不缺给他送贵重东西的人,所以送东西就要更讲究心意,最好是能够提现出自己的真诚。

原则四:不要炫富式送礼国人有一个非常良好的传统,也就是自己有好事的时候都会给四邻送一些福气,也就是一点小礼物。但是老话有说“陡富不惊四邻,”意思就是不要在发达之后随便给周围的邻居送贵重的东西,虽然人与人之间要多一点信任,但是人都会有嫉妒之心,或大或小。如果因为你的突然暴富,还在对方面前炫富,人家可能会心里不平衡,遇到气量小的,或许还会给自己增添一点麻烦。

原则五:送礼送双数俗话说“好事成双”,无论是送礼物还是自己买东西,很多国人都非常喜欢按双数来买。但同时也要避开“4”这个数字,因为“4”这个数字在国人看来非常的不吉利,在春节这样的大日子里,更是要多留心,以免触霉头,惹对方不开心。

 关于赠送礼物的礼仪

送礼时要讲究语言的表达,平和友善、落落大方的动作伴着得体的语言表达,才能使受礼方乐于接受礼物。那种做贼似地悄悄将礼品置于桌下或房间的某个角落,不仅达不到馈赠的目的,甚至会适得其反。

在呈上礼物时,送礼者一般应站着,双手把礼品递到主人手中,并说上一句得体的话。送礼时的寒暄一般应与送礼的目的吻合,如送生日礼物时,说一句“祝您生日快乐”,送结婚礼物时说一句“祝两位百年好合”等,拜年送礼时可说一句“新年发”。

送礼时,有人喜欢强调自己礼品的微薄,如“区区薄礼,不成敬意,请笑纳”、“这是我们的一点小心意,请收下”。其实,此时可以说出自己在礼品上所花的心思,以表示自己的诚意,如“这是我特意为您挑选的”。总之,得体的寒暄既可表达送礼者的心意,又能让受礼者受之心安。

西方人在送礼时,喜欢向受礼者介绍礼品的独特意义及价值,以表示自己对对方的重视。与西方不同的是,谦虚是中国人的传统美德,中国人在送礼时,也常常有自谦的习惯。

一般而言,送礼时运用谦和得体的语言,会营造一种祥和的气氛,无形中增加相互间的友谊。但过分的谦虚最好避免,如“薄礼”、“微薄”、“不成敬意”或“很对不起”等,这可能会引起对方的轻视。

当然,如果在赠送时以一种近乎骄傲的口吻说:“这可是很贵重的的东西!”也不合适。在对所赠送的礼品进行介绍时,应该强调自己对受赠一方所怀有的好感与情义,而不是强调礼品的实际价值。否则,就落入了重礼轻义的地步,甚至会让对方觉得您是在炫耀,这样,好端端的情意礼品,反被您的一番话给糟蹋了,那岂不冤枉

 受礼者需要注意的礼仪

受礼者在接受礼品时通常应站着相接,表示尊重对方的礼品和送礼的诚意,并说一些客气或感谢的话,如“您太客气了”、“让您破费,真不好意思”,或是简单地说声“谢谢”。切忌收到礼品时,什么也不说,随手放到不起眼的地方,这样会让对方认为您对他不重视,不感兴趣。这是一种失礼的行为,是不尊重他人的表现。

现在,有不少人喜欢当着送礼者的面,表示自己对礼物的喜爱,以此来感谢送礼者。受礼者最不恰当的寒暄,是告诉对方并不需要对方所送的礼品,如“这东西我家里很多,您还去破费”等。

即使当您打开包装,发现是一条您不喜欢的橘色围巾时,也不可用语言表达您不喜欢,因为,太过直率会破坏人们对您的印象,而且,更会使送礼者感到尴尬和坐立不安。当某人送了您一个皮制的年历,而这样的物品您已经有四个了,您还是应该说:“好漂亮!”如果您感到收到的礼物品质低劣,就不要在随后的答谢函上加以赞美。您只要简单地答谢送礼者说:“在这个节日里,谢谢您还记得我们。”

当您确实喜欢收下的礼物,您就应该让送礼者知道礼物在您心中所引起的热切之情,这会令他兴奋不已。在送接礼物的过程中,寒暄、客套的人比较重视礼仪,然而寒暄时如果说话不得体,反倒更加失礼。

如有人收下礼物时,顺口问了一句:“这东西很贵吧”对受礼者来说,这本是一句客套话,然而会使送礼者感到生气、难堪。因为在您收到礼物时,脱口提及价钱,会令人觉得俗不可耐,仿佛只懂得以金钱来衡量礼物的价值,如此一来,众人对您的评价自然很低。倘若这番询问是冲着送礼者提出,对方往往会在心里嘀咕:“这家伙真不识货,把两块钱的破盘子当古董。”或是:“这家伙太过分了,明知道我最近手头很紧,买不起好东西,居然还说这礼物看起来很昂贵,这不是在讽刺我嘛!”从此之后,他还把您当作朋友吗所以,收到礼物的人只须表示感激或赞美,不应询问价格高低。

 赠送礼品要注意哪些礼仪

(1)选择礼物。涉外交往的馈赠更多是为了表示对他人的祝贺、慰问、感谢的心意,因此在选择礼品时应挑选具有一定纪念意义、民族特色,或具有某些艺术价值,或为受礼人所喜爱的纪念品、食品、花束、书籍、画册、一般日用品等。事先了解收礼人的性格、 爱好 、修养,以及所在国的习俗等,因人而异。

(2)讲究礼品包装。国外非常讲究礼品包装,礼品一定要用彩色纸包装,然后用丝带系成漂亮的蝴蝶结或梅花结。

(3)对等平衡。注意送礼双方身份的对等,双方身份和礼品规格要一致。送礼要讲究平衡,有多方外国友人在场的情况下尤其要注意,避免厚此薄彼。

 商务礼品的赠送细节

选对最好的送礼时机

大多数礼品赠送者认为,选择送礼时间相当重要。对大多数公司来说,选择新春、 元旦 、中秋、 圣诞节 仍然是最流行的做法,但也有选择新公司的成立日、公司成立纪念日、大客户的生日、一个重要部门的领导需要公关时、感谢某人提供你获得生意的信息时、感谢一个同事或朋友把一个商业机会介绍给你时、感谢某人不计利益地在工作上帮助你时、恭喜某人高升、你的下属或是有业务上往来的人结婚、生小孩、生日、重病初愈等时候。

有些公司习惯当面把礼品送给客户,如展销会、促销日以及定货会等。美国某制造公司的发言人说:“我们选择与生产线有关的礼品,在客户参观工厂时,我们就用礼品来吸引他们。我们送的礼品能使他们回想起参观活动,而且赠送的礼品能带回家。牛排餐刀对我们来说是极好的礼品,因为它是我们自己生产的材料做成的。在推销定货会上我们把不锈钢钢笔作为礼品赠送,笔上刻有公司标识,这将使客户永远记住我们的公司,他们为随身带着这样一只高质量钢笔而自豪。

适当回赠礼物

中国有句俗话,“有来无往非礼也”,有来访送礼,必有回拜还礼。通过还礼,主客关系得到相应的转化,收礼者又转变成送礼者。在中国,还礼中通常有二忌:一忌将原物送还,因为只有在拒收对方馈赠时才会这样做。二忌马上就作相应还礼,这也被认为有不愿接受对方礼物的嫌疑。

 国际 商务礼仪 中的颜色禁忌

黑色:在西方,黑色是礼服用色;蒙古人则将黑色视为不祥之兆,认为它意味着不幸、贫穷;俄罗斯人也忌讳黑色,甚至 传说 黑猫会带来厄运。

**:在巴西,人们认为人死好比黄叶飘落,所以棕**象征死亡,视棕色为凶色。在叙利亚,**表示死亡;埃塞俄比亚人出门做客时不穿浅**衣服,他们在向死者表示哀悼时会穿浅**的衣服;国家视**为禁忌色,因为出卖耶稣的叛徒犹大曾着**衣袍;在亚洲一些国家,**则是高贵的颜色,代表智慧和财富;在马来西亚,**是王公贵族的专用色。

绿色:阿拉伯人视绿色为生命之色,代表所信仰的伊斯兰教,并将绿色用于国旗上,国旗的橄榄绿在商业上是禁止使用的;日本人认为绿色不吉利;埃及人则视绿色为恶魔;英国人讨厌绿色,将橄榄色作为裹尸布的颜色;法国人和比利时等国的人看到墨绿色会联想到纳粹军服,所以讨厌墨绿色。

蓝色:比利时人忌讳蓝色,遇到不详常以蓝色为标志;埃及人认为蓝色是恶魔的象征;在阿拉伯地区,蓝色是死亡的象征;在欧美国家,蓝色是天国的象征色。

紫色:紫色在秘鲁,平时是禁用的,只有在十月份举行宗教仪式时才开禁;在拉美地区大多数国家,紫色与死亡联系在一起;在巴西,紫色只在丧礼和扫墓时使用;在中国和日本,紫色常因代表庄重和高贵受到人们的喜爱。

花色:土耳其人认为花色是凶兆,布置房间时不用花色。

白色:白色在亚洲一些国家是丧服用色,在欧洲则代表纯洁和神圣。在欧洲,婚礼上用白花;在中国,丧礼上用白花。

红色:红色在中国、印度等国家代表喜庆和幸福,是吉祥色;在阿拉伯地区、非洲一些国家如尼日利亚以及美洲的墨西哥不受欢迎,认为有晦气之意。

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