儿童服装销售技巧和话术

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儿童服装销售技巧和话术,第1张

儿童服装销售技巧和话术
导读: 一次成功的推销不是一个偶然的 故事 ,它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。以下是我为大家整理的 儿童 服装 销售技巧 和话术相关内容,希望对读者有所帮助。  儿童服装销售技巧和话术:

 一次成功的推销不是一个偶然的 故事 ,它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。以下是我为大家整理的 儿童 服装 销售技巧 和话术相关内容,希望对读者有所帮助。

 儿童服装销售技巧和话术:教你童装的六大销售技巧

 销售是一门艺术,童装导购员销售童装的过程也是不断介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。为了达成销售童装的目的,童装店员除了将童装的特点展示给顾客,并加以说明之外,还要不断的向顾客推荐童装,以引起顾客的购买兴趣。在向顾客推荐童装时可运用下列技巧:

 1、推荐时要有信心

 童装导购员在向顾客推荐某一款童装时,自己一定要有信心,这样才能让顾客对童装有信任感;如果连童装店员本身都对自己推荐的产品显得底气不足,那么顾客就会十分怀疑你给他的建议是否正确。

 2、推荐时要注意童装对顾客的适合度

 童装导购员在向顾客推荐童装时,一定要本着对顾客适合的原则来进行推荐,只有这样顾客才有可能对你推荐的商品感兴趣。在推荐之前,童装店员要充分了解顾客的实际客观条件,这样才能做出适合的童装类型推荐。

 3、配合手势向顾客推荐

 童装导购员在向顾客推荐童装时,不能光动嘴,还要加上身体语言或是一些手势,例如童装店员可以把童装拿在手里之后再来详细的根据手里的童装讲解它,这样就能够使推荐显得不是那么苍白无力。

 4、配合童装的特征来推荐

 每一款童装都有自己不同的特色,在向顾客推荐童装时,要着重强调童装与其他童装不同的地方,这样顾客才能够根据自己的需求选择他们需要的童装产品。

 5、推荐童装时不要跑题

 在向顾客推荐童装时,一切话题都要围绕你推荐的童装展开,即使有短暂的偏离,也要想方设法再次将话题引到童装上,同时还要注意观察顾客对你推荐的童装的反映,以便适时地促成销售。

 6、准确把握各类童装的优缺点

 在向顾客进行童装的说明与推荐时,要能够根据各类童装产品的不同,准确地说出各类童装的优缺点,尤其是优点要牢记于心。而缺点,则是在为各类童装产品做比较的时候能够用得到。将优缺点都铭记于心,则能够在顾客面前显得更加专业,从而让顾客相信你为他做的推荐。

 童装销售要使顾客对童装产品从心理上产生对童装产品的信任和依赖,这样才能够最终销售成功。而在极短的时间内能让顾客具有对产品的信任感,童装导购员推荐产品占有非常重要的作用。

 儿童服装销售技巧和话术:儿童服装销售有技巧

 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

 3、配合手势向顾客推荐。

 4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

 5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

 6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

 以上六点做到位,就不愁没客单了,顾客变成消费者自然就不在话下了,可以很好的解决销售难的问题了。

一、童装客户进店销售技巧和话术

1、就销售技巧而言,不管销售什么,态度是第一的。良好的心态和健康的心理是职业化生涯中必备的内在素质。对导购来说,踏实、勤奋、谦虚、亲切的心理姿态都是须具备的。

2、就销售童装这块而言,要首先对自己所销售的产品有一个全面,深彻的了解,这样你向顾客推销时才会更专业,更具有说服力。还要了解自己啊童装的优势方面,可以向顾客多多介绍。

3、可以从顾客的主体来考虑,儿童一般都是父母或者长辈陪同购买,可以就具体人员而定,就妈妈而言可能考虑的性价比要比较高,爸爸则看重点不同,可以考虑从这方面入手的。

4、其次要把顾客的需求放在第一位,要知道顾客想买什么,想花多少钱等等。准确把握定位顾客的需要这样才可以更好的介绍。

现在的市场呀,太透明了,便宜的东西呢,无非就是减少成本,材料呢,薄一点,工艺差一点,看似差不多,其实啊,相差甚远,打价格战呢,我们甘拜下风,但是打质量战呢,我们横扫千军,穿了都说好,不穿都说贵。

这个赠品呢,是您购买衣服而额外赠送给您的,跟衣服的价格呢?没有任何关系,您不想要赠品的话,这个价格的价格也是非常实惠的,赠品是白送给你的,所以您为什么不要呢?

大多数母婴商品是需要通过店员引导销售,才会有好的业绩,所以店员的销售技巧就成了是否成交的关键。我们接下来几天,就给大家介绍各种产品的介绍话语:

纸尿裤:新生宝宝吃的都是母乳或奶粉,尿尿量特别多,一般的尿布根本吸收不了,尿床后,多不舒服啊,所以说给宝宝用纸尿裤不仅省事,重要的是宝宝舒服,我们这里各个年龄段的都有,宝宝多大了(说完后拿起我们产品给客户看,并讲解这个品牌的优势

睡袋:很多母亲担心小儿睡眠时把被子蹬开受凉,常常把孩子包得很紧,还常常将包被捆上2—3道绳带,这样不但不利于小儿的发育,包得过紧还会妨碍四肢运动,婴儿手指被捆绑后不能碰触周围的物体,不利于触觉的发展,捆得紧,不易透气,出汗容易使皱褶处皮肤糜烂,给婴儿造成不应有的痛苦。睡袋既可给小儿提供一个舒服、宽松的生活环境,保暖性又好,又不会被蹬开,有了睡袋妈妈就可以很安心地睡觉了。

尿裤:尿裤和纸尿裤不一样,尿裤是和尿不湿伴侣或和尿布一起使用的,它可以反复清洗,相对来说比较经济。

定型枕:新生宝宝骨骼非常软,假如睡不好很容易让头型偏掉,定型枕的功能就是为了让宝宝睡时不会转来转去,从而让他(她)长出一个漂亮的头型!

蚕沙枕头:蚕沙据《本草纲目》记载:蚕沙具有和胃化浊、祛风除湿、凉爽止汗、治头眩,外感头痛之功效!古话说:头要凉,脚要暖!新生儿肺火旺,使用蚕沙枕可醒脑,凉爽退火!

竹炭枕头:竹炭是一种保健产品,它具有除湿、杀菌、过滤、净化空气等功效。

尿垫:尿垫是新生儿必备的日用品,白天不可能使用纸尿裤,并且宝宝大部分时间都躺在床上,尿尿次数又多,垫上一块尿垫,宝宝怎么尿都不会湿到床单!

折叠式护婴帐:护婴帐的最主要卖点就是小巧方便,所以一定要操作给客户看。折叠起来,几乎不占地方,打开就是一个小蚊帐,宝宝在里面睡觉一是防蚊蝇、二是防灰尘、三是防强光刺眼、四是防翻滚。

蚊帐:全世界有许多防蚊产品,最好的防蚊产品就是蚊帐,既经济,又环保,效果又好。我们这里有悬挂式的,支架式的,请问你要哪一种

毛毯:在宝宝睡觉时可以当被子盖,外出时又可以当披风用,一年四季都用得着,这种拉舍尔材料制作的,又保暖,又漂亮,你看你要哪一条

       在很多比较难的时候,在不知道多少的场合,想把一件事情办好,我们都会萌发一个念头,那就是人情。其实人情最常见的就是吃客户吃饭,那么只要你请过客户吃饭,那么你就会有很深的感觉,这个感觉是,无论是领导还是客户,他们在饭桌上说的话,大都是客套话,不真实,他们只是逢场作戏而已。

        对于请客吃饭,这个做法我是不反对也不支持的状态,我的态度是这样的,现在不管是请谁吃一顿饭,最起码要去拿得出手吧,动不动就是上千元的人民币,那么我们为什么不去吧这些钱当做送小礼物的本钱呢,用数量级来摧残他们那可现实的心呢?客户的心里防线就是我们的数量级能够动摇。

        在过去的时候,总结自己送小礼物的经验,送礼大致可分为2类,结合自己的特点或者是产品的特性,或者是利用麦凯66从客户的本人去下手,了解客户的需求,在送小礼物的时候能够拿捏的很准。

         那么最好的送礼的标准是什么呢:能够把自己身上的优势给激发出来,能花最少的钱办好最大的事,能够为客户制造很多的惊喜,满足客户的需求,这是惊喜可不是惊吓奥。

给大家举个例子吧。

         有人去像高速路的管理员们,推销自己的办公室用品,他们的大队长和副队长是负责采购的。我们知道送礼的方向是什么呢,要根据他的职业对着客户对症下药,这是什么,只要是一拍脑袋就能想起了,他们每天在那路上执勤,呼吸大量的汽车的尾气,需要养肺,那么我们再去百度看看养肺最好的是什么,于是从关心客户的角度出发,曾给他们美食,这个美食在淘宝上很多,比如,鸭梨啊,银耳啊,莲子啊,花生啊等。

         就拿鸭梨来说吧,第一个谐音能够消除压力,第二是从养生的方面做得,我们要去模糊自己的销售的主张,好招。其实这个时候客户的销售主张是很清晰的,那么只要我们装傻他们就清晰装傻。

       第一次送小礼物主动送上门来,说法是这样的,家乡的特产,弄给你尝尝鲜,或者是养生的话题。

        其实我们最重要的送礼的要注意什么呢,就是在送礼的时候一定要淡化,一定要注意方式,不要把事情搞得太隆重了,事情如果要是太隆重了呢,客户就会感觉这个事情比较大,不会收礼了。

       我们说话的时候要把事情说的轻松点,你要是总是拿着礼物去人家家里,客户也会觉得不好意思,那么我们可以通过淘宝来完成送礼,这样的目标也不是很大,这样的做法适合多次的送礼,而且也是够隐蔽的,也是很方便客户收礼的。